Digitale nieuwsbrief

Transcriptie

1 Nummer 2 eenentwintigste jaargang december 2014 Digitale nieuwsbrief Stichting Adviesgroep Gehandicapten Abcoude-Baambrugge nieuws@stagabcoude.nl Stichting Adviesgroep Gehandicapten Abcoude Baambrugge Op initiatief van een aantal burgers is in 1993, ter advisering en behartiging van de belangen van gehandicapten in Abcoude en Baambrugge, de Stichting Adviesgroep Gehandicapten Abcoude Baambrugge (STAG) opgericht. De doelstelling van de STAG is het behartigen van de belangen en bevorderen van de zelfredzaamheid van de lichamelijk gehandicapte mens in de voormalige gemeente Abcoude.

2 Inhoud: Inleiding pag. 1 Wat deed de STAG in het afgelopen jaar? pag. 2 Meer zorgtaken naar de gemeente; wat verandert er voor u? pag. 3 Adviezen bij het keukentafelgesprek: mijn rol als burger pag. 4 Cliëntondersteuning van MEE; wat verandert er voor u? pag. 6 Veranderingen in de aanvraagprocedure Wmo 2015 pag. 7 Hoe verandert mijn zorg in 2015 pag. 7 Welke zorgpolis past bij mij? pag. 8 Het aanvragen van een voorziening pag. 8 Contact met de STAG pag. 9 Inleiding In deze nieuwsbrief vindt u informatie over wat de STAG in 2014 heeft gedaan en over onze plannen voor de komende jaren. Ook staat er informatie in over de zorgtaken die in 2015 naar de gemeente gaan, adviezen bij het keukentafelgesprek en een artikel over hoe de zorg verandert in 2015 Wilt u contact met ons opnemen over onze nieuwsbrief dan kan dat via nieuws@stagabcoude.nl of via de contactpagina op onze website Het bestuur wenst u een fijne decembermaand toe. 1

3 Wat deed de STAG in het afgelopen jaar? In 2014 wilden wij, zoals in elk jaar, de vinger aan de pols houden bij de uitvoering van de Wmo in onze gemeente. Wij hebben daarom regelmatig contact onderhouden met de Wmo-raad in De Ronde Venen. Op verzoek van de Wmo-raad hebben wij conceptteksten van de nieuwe verordening en van het beleidsplan 2015 gelezen en hierop reacties geschreven. De Wmo-raad heeft onze reacties opgenomen in zijn advies hierover aan de gemeente. Toen ons in juni 2014 duidelijk werd dat de gemeente een brief had gestuurd aan de gebruikers van door de gemeente verstrekte scootmobielen over een eigen bijdrage die zou moeten ingaan per 1 juli 2014, vonden wij de aanzeggingtermijn van 2 weken veel te kort. Wij hebben hierover een brief gestuurd aan de gemeente. De gemeente heeft naar aanleiding van onze brief besloten de eigen bijdrage pas in november te laten ingaan. Hierdoor kregen de betrokkenen de tijd om na te denken over de consequenties van de nieuwe maatregelen, dus met name de eigen bijdrage. Daardoor kon men overwegen wat men wilde: óf de scootmobiel houden en eigen bijdrage betalen (als daar draagkracht voor is), of de scootmobiel inleveren dan wel eventueel een PGB aanvragen. Ook kon men er nu voor kiezen om eventueel zelf een (tweedehands) scootmobiel aan te schaffen in plaats van langdurig maandelijks de eigen bijdrage te betalen. Doordat de STAG de verlenging van de termijn voor elkaar had gekregen, kon men de tijd nemen om de diverse mogelijkheden af te wegen en indien nodig stappen te ondernemen. Samenwerking met Gehandicaptenplatform De Ronde Venen Sinds het in 2009 duidelijk werd dat de gemeente Abcoude samen zou gaan met De Ronde Venen (DRV) is er een samenwerking ontstaan tussen de STAG en de in De Ronde Venen actief zijnde Stichting Gehandicaptenplatform DRV. Afgelopen jaar hebben de twee platforms stappen genomen om de samenwerking om te zetten in het opgaan in één organisatie. We zijn tot de conclusie gekomen dat het het meest praktisch zou zijn om de stichting De Ronde Venen te gebruiken als juridische basis. Het nieuwe bestuur ervan wordt gevormd door twee oud bestuursleden van de STAG, Harry van As en Reinier Bloemer, aangevuld met twee nieuwe bestuursleden, Cora Versteeg uit Mijdrecht en Maria Sabogan uit Wilnis. We zoeken nog steeds naar versterking van dit bestuur, dus als u iets extra s wilt betekenen voor de gehandicapten in De Ronde Venen, laat het ons weten(stagabcoude@hotmail.nl). Het werkterrein van het Gehandicaptenplatform is de kernen-overstijgende gehandicapten problematiek. Voor de kern-gerelateerde problematiek wil het Gehandicaptenplatform zich laten ondersteunen door lokale vertegenwoordigers uit alle kernen zelf; Abcoude, Baambrugge, Vinkeveen, Mijdrecht, Wilnis en Amstelhoek. Deze activiteiten zullen per kern vallen onder de verschillende wijk- en dorpscomités. Waar nodig zal het Gehandicaptenplatform lokale ondersteuning leveren. 2

4 Het kern-gerichte werkterrein bestaat uit het kritisch bekijken van de toegankelijkheid van de kern en het hierover communiceren met de gemeente om hierin verbetering te krijgen. Daarnaast is er een signalerende functie; het doorgeven van schrijnende situaties onder de gehandicapten. Dit laatste zal niet leiden tot actie van het Gehandicaptenplatform voor individuele situaties maar als blijkt dat dergelijke Meer zorgtaken naar de gemeente; wat verandert er voor u? Vanaf 2015 wordt de Wet Maatschappelijke Ondersteuning (Wmo) uitgebreid. Dit betekent dat er meer zorgtaken onder verantwoordelijkheid van de gemeente gaan vallen. De Wmo heeft als doel mensen met een beperking, ziekte of handicap zo veel mogelijk zelfstandig te laten functioneren in hun eigen woning en leefomgeving. Wanneer zij daarbij ondersteuning nodig hebben wordt voor elke situatie de best passende oplossing gezocht. In De Ronde Venen zijn de Servicepunten hét loket waar u terecht kunt met uw vraag. Wij zullen eerst met u bespreken wat precies het probleem is. Wanneer dat duidelijk is gaan we samen met u op zoek naar de juiste oplossing. Zo kan het gebeuren dat uw rijbewijs niet wordt verlengd, waardoor u uw auto weg moet doen. Dan verandert er het een en ander in uw dagelijks leven. Zo wordt het lastiger uw boodschappen in huis te halen en contact met familie en vrienden te onderhouden. Dus u heeft een vervoersprobleem. Wanneer u hiermee naar het Servicepunt komt, gaan we eerst in kaart brengen waar de knelpunten zitten en hoe deze kunnen worden opgelost. Zo kunt u voor familiebezoek gebruik maken van het openbaar vervoer. Vindt u dat lastig omdat u dat nog nooit heeft gedaan, dan kunnen wij een vrijwilliger vragen een keer met u mee te reizen. Een ander alternatief is de regiotaxi. Die haalt u voor de deur op en zet u af op de plaats van bestemming. Kortom, wanneer u tegen een probleem aanloopt, kom naar het Servicepunt voor een goed gesprek waarin we duidelijk krijgen wat u nodig heeft om te blijven participeren in de samenleving. Soms ligt een oplossing voor de hand, een andere keer is het wat ingewikkelder, maar meestal komen we er wel uit. Wilt u meer informatie over de zorg via de Wmo en de veranderingen die er komend jaar aankomen, dan kunt u terecht op de website U kunt natuurlijk ook langskomen op het Servicepunt voor wonen, welzijn en zorg, Kerkgaarde 5 in Abcoude. Dan kunnen wij u in alle rust vertellen wat er allemaal gaat veranderen. Op het Servicepunt kunt u overigens voor veel meer terecht dan alleen vragen over de WMO. Bijvoorbeeld met meldingen over loszittende stoeptegels, voor JA/NEE-stickers of met reparatieverzoeken voor GroenWest. Onze openingstijden zijn maandag tot en met vrijdag van 9:00 tot uur. Telefoonnummer , website: 3

5 Adviezen bij het keukentafelgesprek: mijn rol als burger Het keukentafelgesprek is een belangrijk onderdeel van de procedure naar het verkrijgen van maatschappelijke ondersteuning, in het bijzonder van een maatwerkvoorziening. Deze leidraad geeft 25 aanbevelingen om de rol van de burger bij het keukentafelgesprek te versterken. Wat betekent dit voor de inrichting van het keukentafelgesprek door uw gemeente en hoe kan de burger daarin een krachtige positie innemen? A. Melding Bij deze stap doet de burger zelf, of een betrokkene (bijvoorbeeld een familielid), een melding bij het college van burgemeester en wethouders van een verzoek om maatschappelijke ondersteuning omdat hij beperkingen heeft in zelfredzaamheid of het meedoen aan de samenleving. 1. Let erop dat het college binnen 2 weken de ontvangst van de melding bevestigt en de mogelijkheid van een persoonlijk plan aangeeft. 2. Vraag om een heldere uitleg van de procedure rond het keukentafelgesprek. 3. Stel als burger zelf een persoonlijk plan op (een plan waarin iemand aangeeft hoe hij denkt dat zijn ondersteuning er uit kan zien). 4. Dien dat persoonlijk plan binnen 7 dagen in. 5. Vraag om een onafhankelijke cliëntondersteuner die met je meedenkt, onder meer bij het opstellen van het persoonlijk plan (bijvoorbeeld een vrijwillige ouderenadviseur). B. Onderzoek Bij deze stap worden de behoeften, kenmerken en voorkeuren van de burger door de gemeente in het gesprek met de burger vertaald naar een vorm van maatschappelijke ondersteuning. De gemeente zal streven naar een oplossing via een algemene voorziening, als die niet passend is kan er een individuele maatwerkvoorziening komen, of een mix van beide voorzieningen. 6. Let erop dat het gesprek bij de burger thuis plaatsvindt. 7. Vraag om een uitleg in heldere taal van de procedure rond het keukentafelgesprek. 8. Let erop dat alle levensgebieden (welzijn, wonen, inkomen) ter sprake komen. 9. Zorg ervoor dat de mantelzorger bij het gesprek aanwezig is en betrokken wordt. De mantelzorger heeft overigens zelfstandig recht op eigen maatschappelijke ondersteuning en cliëntondersteuning. 10. Let erop dat mantelzorg niet wettelijk verplicht is. 11. Kijk of de gespreksvoerder van de gemeente kennis heeft van de verschillende doelgroepen. 12. Is de gespreksvoerder van de gemeente in staat tot inlevingsvermogen (oog voor het belang van het gesprek, respect voor privacy)? 4

6 13. Is de gespreksvoerder van de gemeente in staat de kwaliteiten van de burger in te schatten (bijvoorbeeld niet meegaan in zelfoverschatting)? 14. Wordt tijdens het gesprek duidelijk wat de criteria zijn voor het in aanmerking komen voor een individuele maatwerkvoorziening? 15. Wees ervan bewust dat het voor een maatwerkvoorziening mogelijk is om een persoonsgebonden budget aan te vragen. 16. Let erop dat er informatie wordt gegeven over de mogelijkheid om personen uit het sociale netwerk in te schakelen voor ondersteuning en zo ja, onder welke voorwaarden. 17. Vraag na wat het beleid van de gemeente rond de eigen bijdrage is. De gemeente mag niet afwijzen op grond van inkomen of vermogen. 18. Vraag om een verslag van het gesprek en de mogelijkheid om daarin wijzigingen aan te brengen. C. Formele aanvraag voor maatwerkvoorziening Bij deze stap dient de burger formeel een aanvraag in voor een maatwerkvoorziening bij het college van burgemeester en wethouders. 19. Dien als burger een goed onderbouwde aanvraag in bij het college van burgemeester en wethouders. 20. Let erop dat het college binnen 2 weken een beslissing neemt op de aanvraag. D. Bezwaar en beroep Bij deze stap neemt de burger actie als hij het niet eens is met de beslissing van het college van burgemeester en wethouders. De trend is dat de gemeente juridische procedures wil voorkomen en dat er via een vertrouwenspersoon, mediator naar bemiddeling wordt gestreefd. 21. Wees goed op de hoogte van de procedure van bezwaar en beroep en vraag de gemeente om heldere informatie 22. Ga goed onderbouwd in bezwaar bij de gemeente (volgens de Algemene Wet Bestuursrecht). 23. Ga goed onderbouwd in beroep bij de rechter. E. Vervolg Bij deze stap informeert de burger de gemeente als zijn levensomstandigheden zijn veranderd en overlegt hij met de gemeente over eventuele aanpassing van de ondersteuning. 24. Informeer de gemeente tijdig als de omstandigheden aanmerkelijk zijn veranderd. 25. Ga in gesprek met de gemeente over aanpassing van de maatschappelijke ondersteuning. Verder lezen Voor meer informatie verwijzen wij naar: Bron: auteur Henk Beltman (Aandacht voor iedereen) 5

7 Cliëntondersteuning van MEE: wat verandert er voor u? Wij vinden het belangrijk dat u als cliënt weet wat er binnenkort verandert. De politiek vindt dat zorg en ondersteuning voor mensen met een beperking dichter bij huis moet worden geregeld. Daarom wordt uw gemeente vanaf 1 januari 2015 verantwoordelijk voor meer zorgtaken. Daar hoort cliëntondersteuning ook bij. Graag leggen wij uit wat dat voor u betekent. Cliëntondersteuning naar gemeenten Vanaf 1 januari 2015 valt cliëntondersteuning zoals MEE die nu geeft, onder de nieuwe Wet maatschappelijke ondersteuning 2015 (Wmo). Gemeenten zijn verantwoordelijk voor de uitvoering van die wet. Daarmee zijn ze vanaf 2015 ook verantwoordelijk voor cliëntondersteuning. MEE en uw gemeente hebben afspraken gemaakt over deze cliëntondersteuning. Ze bieden u de zekerheid dat u ook in 2015 cliëntondersteuning kunt krijgen. Cliëntondersteuning blijft bestaan Wat zijn voor u de belangrijkste punten uit de nieuwe Wet maatschappelijke ondersteuning 2015? Vanaf 1 januari 2015 blijft u recht houden op cliëntondersteuning. Mensen die dat willen, kunnen cliëntondersteuning krijgen. Daar zorgt uw gemeente voor. Hiervoor mag geen eigen bijdrage worden gevraagd. Uw belang is altijd het uitgangspunt en de cliëntondersteuning blijft onafhankelijk. Dus ook onder de nieuwe Wet maatschappelijke ondersteuning kunt u een beroep blijven doen op cliëntondersteuning. Heeft u voorzieningen nodig op het gebied van zorg, jeugdzorg, onderwijs, welzijn, wonen, werk en inkomen? Dan kunt u een beroep doen op een onafhankelijke cliëntondersteuner die u bijstaat en uw belangen behartigt. Ook hier zorgt uw gemeente voor. Bijvoorbeeld bij een keukentafelgesprek, een (voor)onderzoek, of bij een aanvraag voor een voorziening. Keukentafelgesprekken en MEE MEE zal als onderdeel van het sociaal wijkteam het keukentafelgesprek voeren en op basis van hun kennis en expertise een advies geven over het arrangement dat ingezet kan worden om de ondersteuningsvraag van een inwoner te beantwoorden. Hierin dient MEE, maar ook de andere deelnemende organisaties in het sociaal wijkteam, een onafhankelijk advies te geven en echt te kijken waarmee de inwoner het best mee is geholpen (uiteraard in samenspraak met de inwoner). Voor het onderdeel maatwerkvoorzieningen zal de gemeente vervolgens de indicatiestelling doen. Een inwoner heeft altijd het recht om iemand mee te nemen naar het keukentafelgesprek. Het sociaal wijkteam zal hier ook actief op wijzen. 6

8 Veranderingen in de aanvraagprocedure Wmo 2015 Wanneer een belanghebbende een aanvraag voor een WMO-voorziening indient, heeft het college onder de Wmo 2007 acht weken om hierover een beslissing te nemen, zo volgt uit artikel 4:13 van de Awb. Wanneer het college het niet binnen die termijn redt, kan de beslistermijn één keer worden verlengd. De termijn van de verlenging moet redelijk zijn volgens artikel 4:14 Awb. Bovendien moet het college dan aan de aanvrager laten weten dat het besluit later komt, en binnen welke termijn dit zal zijn Bron: Nieuwsbrief Kluwer en Schulinck, 13 november 2014 Hoe verandert mijn zorg in 2015? In 2015 gaat er veel veranderen in de zorg. Het Ministerie van VWS (Volksgezondheid, Welzijn en Sport) is een campagne gestart om u zo goed mogelijk te informeren. Wilt u weten welke veranderingen eraan komen? Kijk dan op de website dezorgverandertmee.nl. Wilt u weten met welke veranderingen u zelf te maken kunt krijgen? Kijk dan op hoeverandertmijnzorg.nl. Heeft u daarna nog vragen? Bel dan naar het Informatiepunt langdurige zorg en jeugdhulp via het telefoonnummer: (gratis) Als u belt, houd u dan altijd het indicatiebesluit van het CIZ bij de hand. Met een indicatie weet u hoeveel zorg u kunt krijgen en in welke vorm. Dan kan uw vraag goed worden beantwoord. 7

9 Welke zorgpolis past bij mij? Elk najaar worden we overspoeld door commercials van zorgverzekeraars. Want per 1 januari 2015 kunnen we weer veranderen van zorgverzekeraar. En dan is de keuze aan u: blijft u zitten waar u zit, of gaat u op zoek naar een zorgpolis die beter bij u past? Campagne Word wakker van de NPCF Patiëntenfederatie NPCF voert dit jaar een speciale campagne. Doel van de campagne is mensen bewust maken van het belang zich te verdiepen in de polisvoorwaarden. En om zich te realiseren welke consequenties er verbonden zijn aan het kiezen of verlengen van een zorgpolis. Filmpjes, gids en checklist Dat gebeurt aan de hand van patiëntverhalen; interviews en filmpjes over mensen die dat ervaren hebben. Ook is er een gids met daarin alle actuele en relevante informatie over zorgverzekeringen en het stelsel. Duidelijk en begrijpelijk opgeschreven, en te gebruiken als (digitaal) naslagwerk. Lees meer over dit alles op de campagnesite Bron: NPCF Het aanvragen van een voorziening Inwoners van Abcoude en Baambrugge kunnen bij het loket van het Servicepunt Abcoude terecht voor diverse zaken zoals hulp bij het huishouden, rolstoelvoorziening, het persoonsgebonden budget (PGB) en vervoersvoorzieningen, zoals scootmobiel, collectief vervoer, vervoerskostenvergoedingen of een pas voor de regiotaxi. Ook voor voorzieningen zoals douchestoelen en douchezitjes, beugels, trapliften en diverse andere aanpassingen in huis kunt u hier terecht. Al deze voorzieningen vallen onder de Wmo. De meeste voorzieningen kunnen ook als persoonsgebonden budget (PGB) verstrekt worden. Al deze Wmo-voorzieningen kunt u aanvragen bij Servicepunt Abcoude Adres: Kerkgaarde 5, Abcoude. Alg. tel.: Openingstijden: maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot uur. abcoude@servicepuntderondevenen.nl Website: 8

10 Contact met de STAG Bij eventuele problemen met de Wmo- procedures en/of andere welzijnsonderwerpen kunt u, het liefst via , contact opnemen met het secretariaat van de STAG. Dit kan vanzelfsprekend ook als u meer wilt weten over de STAG of gebruik wilt maken van haar kennis en/of diensten. Nieuwsbrief De STAG geeft tweemaal per jaar een digitale nieuwsbrief uit. Indien u hiervoor belangstelling heeft, neem dan contact op met het secretariaat van de STAG en geef uw adres door. Dit kan ook via het contactformulier op onze website waar onze nieuwsbrief ook te vinden is. Heeft u geen computer maar wel interesse in de nieuwsbrief, neem dan contact met ons op via het secretariaat. Secretariaat Adres: Th. De Leeuwlaan 1, 1391 CB Abcoude Tel.: stagabcoude@hotmail.nl Website: 9