Algemene voorwaarden en tarieven 2013 A2B 4U Koeriers V.O.F.

Transcriptie

1 Algemene voorwaarden en tarieven 2013 A2B 4U Koeriers V.O.F.

2 Algemene voorwaarden en tarieven 2013 A2B 4U Koeriers V.O.F. Opdrachten (algemeen) Vrachtbrieven: Voor iedere opdracht binnen Nederland wordt een vrachtbrief opgemaakt. Buiten Nederland wordt een internationale vrachtbrief opgemaakt. Op de vrachtbrief die in 4 voud wordt opgemaakt, staat het ophaaladres,(adres klant, ook al zijn de goederen bij bv.een leverancier opgehaald) afleveradres opdrachtgever, aard der goederen en de hoeveelheid. Gebruik vrachtbrieven: Deel 1 van de vrachtbrief wordt ondertekend door de vervoerder en afgegeven aan de afzender, als bewijs dat hij de goederen aan de vervoerder heeft meegegeven. Deel 2 van de vrachtbrief wordt afgegeven aan de geadresseerde voor goede ontvangst der goederen, waarvoor getekend wordt. Deel 3 van de vrachtbrief wordt samen met de factuur opgestuurd naar de opdrachtgever. Deel 4 van de vrachtbrief is voor de administratie van de vervoerder. Kilometer berekening via Kilometer berekening via GoogleMaps van standplaats (Vught 5262 EZ) naar 1e postcode naar 2e postcode en weer naar standplaats (Vught 5262 EZ). Bepaling extra tarief: Als van maandag tot en met vrijdag tussen 6:00 uur en 18:00 uur een opdracht gegeven wordt, en de goederen kunnen ook van maandag tot en met vrijdag tussen 6:00 uur tot 18:00 opgehaald worden, wordt geen extra tarief in rekening gebracht. Ook al zou aflevertijd na 18:00 uur zijn. Als een opdracht gegeven wordt en direct uitgevoerd moet worden in de tijden waarin een tarief geldt, geldt het desbetreffende tarief. Avond tarief: vanaf maandag tot en met vrijdag van 18:00 uur tot 24:00 uur Tarief: 25 % over het totaal aantal gereden kilometers, en of wacht laad - lostijd. Weekend tarief: vanaf vrijdag 24:00 uur tot en met zondag 24:00 uur. Tarief: 50 % over het totaal aantal gereden kilometers, en of wacht laad - lostijd. Nacht tarief: vanaf maandag tot en met vrijdag van 24:00 uur tot 6:00 uur. Tarief: 50 % over het totaal aantal gereden kilometers, en of wacht laad - lostijd. NB. Indien het weekend tarief geldt, vervalt het nacht tarief. U betaalt dus nooit een dubbele toeslag. Telefonische bevestiging van aflevering aan klant zodra opdracht is voltooid. Alle pakket(ten) moeten voorzien zijn van een adres label, geweigerde zendingen of zendingen waarvan het adres verkeerd of onvolledig is, of wanneer de geadresseerde niet aanwezig is, wordt altijd contact opgenomen met opdrachtgever. Eventuele retourzendingen worden gefactureerd tegen dezelfde prijs als een te leveren zending. Op / overslag Wij hebben de beschikking over een beveiligd warehouse tot 140 m 3 ; 1 m 3 / dag Tarief: 1.00 Overnachtings kosten: Afhankelijk van het tijdstip van de opdracht, aflevering, ophaaltijd of hoeveelheid kilometers dat er gereden moet worden kan het zijn dat er overnachtings kosten worden berekend á / nacht. Dit altijd in overleg met de opdrachtgever. Bij een opdracht van meer dan 1500 km wordt altijd een overnachting berekend. Bij grote opdrachten wordt door A2B 4U Koeriers V.O.F. meestal een All inclusief prijs afgesproken met de klant. Uitbesteden: A2B 4U Koeriers V.O.F. werkt samen met een paar gerenommeerde transportbedrijven in Nederland die rijden door heel Europa. Grote opdrachten (van meer dat 1500 km en of meer dan 1200 kg) wordt door A2B 4U Koeriers V.O.F. in nou overleg met de opdrachtgever uitbesteed. Waarbij A2B 4U Koeriers V.O.F. uw contact persoon blijft, en u op de hoogte houd van het verloop van de rit. Waddeneilanden: Opdrachten naar een of meerdere eilanden, worden voor alle services uitgevoerd tegen een apart tarief. Neem contact op voor het tarief. Brandstofheffing: In het kilometertarief is een brandstofprijs van / liter excl.21 % BTW verwerkt, wanneer de brandstofprijs met meer dan 0.15 excl.21 % BTW ( 1.18 incl.21 % BTW) omhoog gaat, wordt brandstofheffing in rekening gebracht. Alle tarieven zijn exclusief pont- en tolgelden, en of douanekosten. Wacht Laad Los tijd; Tarief: / uur Vanaf de oprichtings datum van A2B 4U Koeriers V.O.F. 1 januari 2004 zijn van alle opdrachten de vrachtbrieven, facturen en pakbonnen op verzoek opvraagbaar. Alle tarieven worden vermeld in euro ( ) en zijn exclusief 21 % BTW verzending: Om u op de hoogte te houden van onze nieuwe ontwikkelingen en of aanbiedingen kunt u een nieuwsbrief van ons krijgen. Stelt u daar geen prijs op, stuur ons dan een dat u geen nieuwsbrief van ons meer wilt ontvangen.

3 Koeriers opdrachten (BeNeLux 7x24 uur koeriers service) meer dan 75 km v.v. Wanneer pakket(ten) en of envelop(pen), direct of op een bepaalde tijd afgeleverd of opgehaald moeten worden, wordt het BeNeLux 7x24 uur koeriers service tarief berekend. BeNeLux 7x24 uur koeriers service ; (binnen 30 minuten ophalen en direct afleveren, of op afspraak) Tarief: 0,49 / km Ieder extra ophaal en / of aflever postcode Tarief: 12,50. BeNeLux 7x24 uur koeriers service is voor de landen: België, Nederland en Luxemburg Koeriers opdrachten (Regio 7x24 uur koeriers service) minder dan 75 km v.v. Wanneer pakket(ten) en of envelop(pen), direct of op een bepaalde tijd afgeleverd of opgehaald moeten worden, wordt het Regio 7x24 uur koeriers service tarief berekend. Regio 7x24 uur koeriers service ; (binnen 30 minuten ophalen en direct afleveren, of op afspraak) Tarief: 36,75 / rit Ieder extra ophaal en / of aflever postcode Tarief: 12,50. Regio 7x24 uur koeriers service is in een straal van ± 40 km, gerekend vanaf Vught. Koeriers opdrachten (BeNeLux 7x24 uur Geconditioneerd koeriers service) meer dan 75 km v.v. Wanneer pakket(ten) en of envelop(pen) of etenswaren gekoeld vervoerd moeten worden, direct of op een bepaalde tijd afgeleverd of opgehaald moeten worden, wordt het BeNeLux 7x24 uur Geconditioneerd koeriers service tarief berekend. BeNeLux 7x24 uur Geconditioneerd koeriers service ; (binnen 30 minuten ophalen en direct afleveren, of op afspraak) Tarief: 0,51 / km Ieder extra ophaal en / of aflever postcode Tarief: 12,50. BeNeLux 7x24 uur Geconditioneerd koeriers service is voor de landen: België, Nederland en Luxemburg Koeriers opdrachten (Regio 7x24 uur Geconditioneerd koeriers service) minder dan 75 km v.v. Wanneer pakket(ten) en of envelop(pen) direct, of op een bepaalde tijd afgeleverd of opgehaald moeten worden, wordt het Regio 7x24 uur Geconditioneerd koeriers service tarief berekend. Regio 7x24 uur Geconditioneerd koeriers service ; (binnen 30 minuten ophalen en direct afleveren, of op afspraak) Tarief: 38,25 / rit Ieder extra ophaal en / of aflever postcode Tarief: 12,50. Regio 7x24 uur Geconditioneerd koeriers service is in een straal van ± 40 km, gerekend vanaf Vught. Koeriers opdrachten (Europa 7x24 uur koeriers service) Wanneer pakket(ten) en of envelop(pen) direct, of op een bepaalde tijd afgeleverd of opgehaald moeten worden, wordt het Europa 7x24 uur koeriers service tarief berekend. Europa 7x24 uur koeriers service ; (binnen 30 minuten ophalen en direct afleveren, of op afspraak) Tarief: 0,49 / km Ieder extra ophaal en / of aflever postcode Tarief: 12,50. Europa 7x24 uur koeriers service is voor de landen: Albanië, Andorra, Bosnië- Herzegovina, Bulgarije, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Hongarije, Ierland, IJsland, Italië, Kroatië, Letland, Liechtenstein, Litouwen, Malta, Macedonië, Moldavië, Monaco, Montenegro, Noorwegen, Oekraïne, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, Rusland, San Marino, Servië, Slovenië, Slowakije, Spanje, Tjechië, Turkije, Vaticaanstad, Verenigd Koninkrijk, Wit-Rusland, Zwitserland en Zweden.

4 Transport opdrachten (BeNeLux 7x24 uur transport service) meer dan 75 km v.v. Wanneer pallets of goederen direct, of op een bepaalde tijd afgeleverd of opgehaald moeten worden, wordt het BeNeLux 7x24 uur transport service tarief berekend. BeNeLux 7x24 uur transport service ; (binnen 30 minuten ophalen en direct afleveren, of op afspraak) Tarief: 0,60 / km Ieder extra ophaal en / of aflever postcode Tarief: 15,00. maximum gewicht 1200 kg, maximum volume van 10,00 m 3 en lengtes tot 5 meter. BeNeLux 7x24 uur transport service is voor de landen: België, Nederland en Luxemburg Transport opdrachten (Regio 7x24 uur transport service) minder dan 75 km v.v. Wanneer pallets of goederen direct, of op een bepaalde tijd afgeleverd of opgehaald moeten worden, wordt het Regio 7x24 uur transport service tarief berekend. Regio 7x24 uur transport service ; (binnen 30 minuten ophalen en direct afleveren, of op afspraak) Tarief: 44,25 / rit Ieder extra ophaal en / of aflever postcode Tarief: 15,00. maximum gewicht 1200 kg, maximum volume van 10,00 m 3 en lengtes tot 5 meter. Regio 7x24 uur transport service is in een straal van ± 40 km, gerekend vanaf Vught. Transport opdrachten (Europa 7x24 uur transport service) Wanneer pallets of goederen direct, of op een bepaalde tijd afgeleverd of opgehaald moeten worden, wordt het Europa 7x24 uur transport service tarief berekend. Europa 7x24 uur transport service ; (binnen 30 minuten ophalen en direct afleveren, of op afspraak) Tarief: 0,60 / km Ieder extra ophaal en / of aflever postcode Tarief: 15,00. maximum gewicht 1200 kg, maximum volume van 10,00 m 3 en lengtes tot 5 meter. Europa 7x24 uur transport service is voor de landen: Albanië, Andorra, Bosnië- Herzegovina, Bulgarije, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Hongarije, Ierland, IJsland, Italië, Kroatië, Letland, Liechtenstein, Litouwen, Malta, Macedonië, Moldavië, Monaco, Montenegro, Noorwegen, Oekraïne, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, Rusland, San Marino, Servië, Slovenië, Slowakije, Spanje, Tjechië, Turkije, Vaticaanstad, Verenigd Koninkrijk, Wit-Rusland, Zwitserland en Zweden. Distributie opdrachten (BeNeLux 7x24 uur distributie service) Wanneer een (groot) aantal mailings of pakketten (gekoeld) op verschillende adressen afgeleverd moeten worden, wordt het BeNeLux 7x24 uur distributie service tarief berekend. BeNeLux 7x24 uur distributie service ; Distributie opdrachten worden op afspraak opgehaald en in de BeNeLux bezorgd, of op afspraak. Tarief: / uur. maximum gewicht 25 kg / pakket BeNeLux 7x24 uur distributie service is voor de landen: België, Nederland en Luxemburg

5 Chauffeur service (Europa 7x24 uur chauffeur service) Indien u ons contracteert voor de Europa 7x24 uur chauffeur service dan dient u zelf zorg te dragen voor een geldende autoverzekering. A2B 4U Koeriers V.O.F. is nimmer aansprakelijk voor de schade ontstaan aan uw voertuig of aan dat van anderen. Vanzelfsprekend rijden wij altijd met de uiterste voorzichtigheid om schadegevallen aan uw auto te voorkomen. Europa 7x24 uur Chauffeur service is voor de landen: Albanië, Andorra, Bosnië-Herzegovina, Bulgarije, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Hongarije, Ierland, IJsland, Italië, Kroatië, Letland, Liechtenstein, Litouwen, Malta, Macedonië, Moldavië, Monaco, Montenegro, Noorwegen, Oekraïne, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, Rusland, San Marino, Servië, Slovenië, Slowakije, Spanje, Tjechië, Turkije, Vaticaanstad, Verenigd Koninkrijk, Wit-Rusland, Zwitserland en Zweden. Verzending factuur en betaling factuur Alle facturen, vrachtbrieven en / of pakbonnen worden standaard in èèn pdf bestand digitaal verzonden ( ). De klant kan dan zelf het pdf bestand uit printen, op blank A4 papier. Als de klant de facturen, vrachtbrieven en / of pakbonnen per post (op papier) wil ontvangen kan hij of zij dat kenbaar maken om een te sturen naar thst@a2b4u.nl Voor betalingen vanuit het buitenland kunt u gebruik maken van de hierna genoemde codes en bankrekening IBAN: NL61 ABNA / SWIFT (BIC): ABNANL2A / ABN-AMRO: Het voor de geleverde diensten verschuldigde bedrag dient binnen een termijn van 30 dagen na factuurdatum voldaan te zijn. De uiterste betaaldatum wordt op de factuur vermeld. U bent verplicht A2B 4U Koeriers V.O.F. V.O.F. op de hoogte te stellen van iedere adres en/of wijziging. Zolang A2B 4U Koeriers V.O.F. geen adres en/of wijziging heeft ontvangen wordt u geacht woonachtig te zijn op het laatst bij A2B 4U Koeriers V.O.F. bekende adres en blijft u aansprakelijk voor de betaling van het openstaande saldo. Adres en/of wijzingen kunt u doorgeven op thst@a2b4u.nl Gerekend vanaf de uitvoerdatum, wordt er na 7 dagen een factuur verzonden. Wanneer de betalingstermijn van 30 dagen is overschreden volgt er een herinnering, om u te wijzen op overschrijding van de betalingstermijn u wordt opnieuw in de gelegenheid gesteld om de openstaande factuur binnen 7 dagen te betalen. Na 7 dagen volgt er een tweede herinnering, helaas moeten wij nu administratie kosten van exclusief 21 % BTW in rekening brengen. U wordt wederom in de gelegenheid gesteld om de openstaande factuur binnen 3 dagen te betalen. Als de factuur na deze 3 dagen nog niet is voldaan volgt er een telefonisch contact tussen A2B 4U Koeriers V.O.F. en de debiteur. Het resultaat van het telefoon gesprek is bepalend, of de openstaande factuur definitief ter incasso wordt aangeboden aan Stalman & Rijken Gerechtsdeurwaarders te s-hertogenbosch De kosten (minimaal 150,00) verbonden aan deze invorderingsmaatregelen komen ingevolge onze betalingsvoorwaarden geheel voor rekening van de debiteur, terwijl wij bovendien aanspraak zullen maken op de wettelijke en contractuele rente, vanaf het moment van het verstrijken van de 1 e betalingstermijn. Wanneer uiteindelijk het incasso bureau de vordering moet innen, krijgt de debiteur van A2B 4U Koeriers V.O.F. een laatste schrijven dat alle toekomstige werkzaamheden, ongeacht de hoogte van het factuurbedrag, in vervolg uitsluitend tegen vooruitbetaling uitgevoerd worden. Indien de opdrachtgever van mening is dat (een deel van) de factuur onjuist is, dient opdrachtgever haar bezwaren binnen 7 dagen na de factuurdatum per of schriftelijk aan A2B 4U Koeriers V.O.F. te melden/kenbaar te maken. A2B 4U Koeriers V.O.F. zal het bezwaar dan onderzoeken en zo nodig een aangepaste factuur uitbrengen. Tijdens dit onderzoek is opdrachtgever gehouden het niet-betwiste deel van de factuur te voldoen binnen de oorspronkelijke betalingstermijn.

6 Vragen over onze Algemene Voorwaarden Het kan zijn dat er een onderwerp niet helemaal duidelijk is, van hoe het een en ander omschreven staat in onze Algemene Voorwaarden, U kunt altijd met ons contact op nemen, voor als er iets niet helemaal duidelijk is. Contact gegevens: Bedrijfsnaam: A2B 4U Koeriers V.O.F. Contactpersoon: Theo Steevens Vestigingsadres: Guido Gezellehof 6 Postcode en Plaats: 5262 EZ Vught Coördinaten: N 51º38.971, E 5º Mobiel: Social Media WhatsApp Fax: Internet: thst@a2b4u.nl ABN-AMRO: IBAN: NL61.ABNA SWIFT (BIC): ABNANL2A Kamer van Koophandel no.: BTWnr.: op aanvraag