Regio Oss Uden Veghel. één Bernhoven. stakeholders: één zorggroep Synchroon(ha) één zorggroep Brabantfarma één ouderenzorg organisatie Brabantzorg

Maat: px

Weergave met pagina beginnen:

Download "Regio Oss Uden Veghel. één Bernhoven. stakeholders: één zorggroep Synchroon(ha) één zorggroep Brabantfarma één ouderenzorg organisatie Brabantzorg"

Rebecca de Backer
6 jaren geleden
Aantal bezoeken:

1 Regio Oss Uden Veghel één Bernhoven stakeholders: één zorggroep Synchroon(ha) één zorggroep Brabantfarma één ouderenzorg organisatie Brabantzorg aantal inw bijzonder is dat al de organisaties kwaliteit gedreven zijn 1

kwaliteit & patiënt tevredenheid zorgkosten

Patiënt tevredenheid & kwaliteit, lagere

2 Bernhoven neemt haar maatschappelijke verantwoordelijkheid om door focus op kwaliteit & patiënt tevredenheid zorgkosten te beteugelen Innovatief samenwerkingsverband tussen ziekenhuis, huisartsen en zorgverzekeraars Strategie q Patiënt tevredenheid & kwaliteit, lagere volumes (lagere schadelast) Financiële afspraken q Meer jaren convenant met zorgverzekeraars, financiële borging voor transformatie periode Ondersteund door Organisatie q Nieuw governance & operating model gebaseerd op patiënt journey en drie kern-activiteiten 2

3 Maatschappelijke verantwoordelijkheid om zorgkosten te beteugelen De vragen Ons perspectief Maatschappij Hoe komen we tot betaalbare, toekomstgerichte zorg? Volumereductie door kwaliteitsverbetering Regio Hoe organiseer je de zorgketen in de regio? Ontschotten en samenwerken Bernhoven Hoe geef je daar invulling aan in eigen zorginstelling? Patiënt gericht zijn Korte lijnen met de huisartsen Korte lijnen met 3 e lijnsketen Van sturen op productie naar kwaliteit 3

4 Randvoorwaarden ingevuld voor een brede transformatie Specialisten in loondienst Besturingsmodel 2015 Koppelen van kwaliteitsverbetering aan volumereductie Visie We willen het anders Huisarts en BDC Positionering van huisarts en BDC Convenant voor meerdere jaren Van sturen op productie naar de tijd nemen voor kwaliteit Comfort van/ voor verzekeraars Investeren in cultuur verandering Droom Inhoudelijke plannen We doen het anders ~100 inhoudelijke plannen Zorgportfolio passend bij Droom Organisatiestructuur ingericht op Droom Evt. aanpassingen in portfolio om de strategie te ondersteunen Organisatiemodel waarin ook echt gestuurd kan worden op gepaste zorg 4

5 Een paradigma shift: van efficiency naar kwaliteit Van De Vicieuze Cirkel Van Efficiency Naar Kwaliteit Als Vliegwiel Hogere kosten Efficiency verbeteren Meer tijd voor de patiënt, Meer tijd voor kwaliteit Kwaliteit Nog meer verrichtingen Minder tijd voor de patiënt, Minder tijd voor kwaliteit Minder kosten Minder onnodige en vermijdbare zorg 5

6 Regionale trombosezorg Vorming van casemanagement:cardioloog hematoloog/internist, anesthesioloog, (internist, vaatchirurg) medisch leider Trombosedienst Professionele regiotafel met alle stakeholders, apotheek, specialisten h.a., SOG Kwaliteitsplatform 1 x per maand verplichte scholing specialisten Scholing huisartsen ( via zorggroep), SEH artsen 24/7 Inzage Portavita in de acute as Transmurale protocollen, adviseren van trombosezorg 2 de lijn Expertise advies centrum voor de gehele regio Scholing en info avonden voor (NOAC)patiënten Foldermateriaal op de Bernhovensite betreft antistollingsmiddelen en trombogene aandoeningen Op de hoogte blijven van landelijke/europese richtlijnen betreft antistolling 6

7 TRANSMURAAL CASEMANAGEMENT ANTISTOLLING Op de hoogte blijven van nieuwe ontwikkelingen: Literatuur, landelijke richtlijnen Landelijk beleid vertalen naar 1 e en 2 e lijn Protocollen aanpassen, implementeren en borgen Deskundigheidsbevordering/ scholing Complicatieregistratie SEH Kliniek Trombosedienst Informatievoorziening aan patiënten info-avonden folders patiënteninfo Bernhoven site kwaliteitsplatform Kwaliteitsplatform SEH Huisarts/WDH Inwerkprotocol nieuwe artsen Complicaties bespreken in de Regiotafel (2x per jaar) en jaarlijks in het kwaliteitsplatform 7 24/7 aanspreekpunt voor complexe vragen met hematoloog Radboud Ziekenhuis als escape

8 Positieve en negatieve ervaringen Negatief: Lang geduurd voordat specialisten de meerwaarde zag van het casemanagement. Bereiken huisartsen netwerk lastig/bestaan van het casemanagement nog niet algemeen bekend bij de eerste lijn Trombosedienst wordt vaak verweten anti-noac te zijn. De begeleiding van NOAC s ligt bij de trombosedienst in Uden. Positief: Druk bezochte regiotafel. (Vragen komen nu wel bij expertise team) Mogelijkheid voor de huisarts om vragen te stellen aan het casemanagement antistolling via zorgdomein Protocollen worden specialisten breed gedragen; Dit zorgt voor een universele aanpak in het merendeel van de casussen SEH artsen doen dienst voor trombosedienst in avond en weekend; zij hebben inzage in Portavita en zijn dus op de hoogte van indicatie en gebruikelijke dosering 8

9 Toekomst beeld Expertise centrum Samenvoegen van back office taken daar waar mogelijk is (doseercentra, advies en consult, 24/7). De gehele trombosezorg in het pakket o.a. NOAC s, VKA, TAR, LMWH, Antidota;bewaken behandelduur met meerdere antistollingsmiddelen. Nastreven landelijke uniformiteit, met regionale vrijheid om coördinatie en begeleiding te regelen;eventueel bijstellen protocollen. Gezicht blijven houden binnen de regionale samenwerking. Scholing programma organiseren om huisartsen/praktijkondersteuners een deel van de trombosezorgtaken over te laten nemen;het casemanagement op de achtergrond aanwezig als vraagbaak en registratie orgaan (in feite hebben we hier in september al een begin mee gemaakt tijdens de regionale antistollingsdag). Meedoen aan landelijk onderzoek (bijvoorbeeld Dutch AF; veiligheid en effectiviteit NOAC s). 9

10 10 Discussie/ vragen?

Vergelijkbare documenten

Bernhoven Droom. Een maatschappelijk verantwoord zorgmodel 1 juni 2017 Ingendael Discours

Bernhoven Droom. Een maatschappelijk verantwoord zorgmodel 1 juni 2017 Ingendael Discours Bernhoven Droom Een maatschappelijk verantwoord zorgmodel 1 juni 2017 Ingendael Discours Bernhoven: een korte introductie Algemeen regionaal ziekenhuis in Uden 115.000 unieke patienten 200 mln omzet 380