Werkboek. Start een succesvolle business als. Virtual assistant. Succes Module. Mijn ideale klant.

Maat: px

Weergave met pagina beginnen:

Download "Werkboek. Start een succesvolle business als. Virtual assistant. Succes Module. Mijn ideale klant."

Gerda Sanders
6 jaren geleden
Aantal bezoeken:

1 Werkboek Start een succesvolle business als Virtual assistant Succes Module Mijn ideale klant

2 Succesmodule Jouw ideale klant Jouw droomklant. Jouw wensklant. Jouw ideale klant. Hoe je het ook noemt zorg dat je hem of haar op je duimpje kent. Het kennen van jouw klant, de behoeftes en de dromen zijn de basis van jouw bedrijf. Want als je niet weet voor wie je het doet wordt het een strijd van jewelste. Weet je het wel dan zul je merken dat je met ontspanning en plezier kunt ondernemen. Wat we je gunnen is een handige routeplanner voor jouw zelfstandig ondernemerschap. Een leidraad. Informatie waar je uit kunt putten wanneer je het nodig hebt. En geloof ons. You need it big time! Keer op keer terug naar de basis. Wat bied ik aan, voor wie en met welk resultaat? Ga lekker aan de slag met deze extra les en besteedt er zoveel aandacht en tijd aan als je kunt. Kruip in de huid van jouw klant. Het gaat je heel veel opleveren.

3 Opdracht 1 Welke bezwaren voel jij opkomen als het gaat over het vinden van jouw ideale klant? Welke voordelen zie jij voor het vinden van jouw ideale klant?

4 Opdracht 2 Maak een lijstje met mensen waar je in het verleden voor gewerkt hebt. Zet per persoon minimaal drie eigenschappen achter hun naam. Wat valt je op? Voor wie van hen zou je gratis werken en waarom?

5 Opdracht 3 In het nu. Als ZZP er ga je misschien een heel andere doelgroep ondersteunen.tijd dus om je te verdiepen in jouw ideale klant als VA. Voor wat voor soort klant zou je graag willen werken? Wat heeft hij of zij voor een bedrijf? Is je klant een man of een vrouw? Hoe oud? Getrouwd? Gezin? Woonplaats? Noem nog een paar belangrijke kenmerken van jouw ideale klant? Waar gaat hij/zij op vakantie? Welke interesse heeft hij/zij?

6 Opdracht 3 Wat is de grootste frustratie van jouw ideale klant? Wat is de droom van jouw ideale klant? Als jij doet wat je het liefste doet, wat levert dat dan voor jouw ideale klant op?

7 Opdracht 4 Waar is jouw ideale klant in real life te vinden? Bij welke evenementen of netwerkbijeenkomsten kun je hem of haar ontmoeten? Waar is jouw ideale klant online te vinden? In welke Facebook- of LinkedIngroepen kun je contact maken met jouw ideale klant? Kies twee of drie groepen per social medium uit die jou aanspreken en kijk of je zelf ook lid kunt worden. Lees elke dag mee. Wat zijn veelgestelde vragen? De grootste frustraties en irritaties? Hou dit eens twee weken dagelijks bij. Voed je met deze waardevolle informatie. En help bij het oplossen van vragen. Bied jouw expertise aan. Wees zichtbaar. Notities:

8 Opdracht 5 Welke drie mensen ken je al die aan jouw beschrijving van je ideale klant voldoen? Vaak zijn ze dichterbij dan je denkt. Ken je ze nog niet, vind ze dan via je offline en online netwerken. 1. Naam: Datum afspraak: 2. Naam: Datum afspraak: 3. Naam: Datum afspraak: Maak met deze mensen een afspraak voor een interview. Let op! Zij staan centraal in dit interview. Probeer als een journalist zoveel mogelijk informatie over deze mensen te weten te komen. Val niet in de valkuil om (uitgebreid) over jezelf en je nieuwe business te vertellen. Je bent hier voor jouw klant! Stel in ieder geval de volgende vragen: Wat is je grootste uitdaging/frustratie met betrekking tot je werk/bedrijf of dit moment? Wat is nog meer een uitdaging of frustratie? Wat nog meer? Wat wil je graag bereiken met je werk/bedrijf? Wat kun je doen of realiseren als je uitdaging/frustratie er niet meer is? Hoe zou je je voelen als je uitdaging/frustratie er niet meer is?

9 Opdracht 5 Je kunt je klant ook nog de waardenoefening uit module 1 laten doen. En als die waarden resoneren met jouw waarden dan kan dat een extra klik opleveren. Maak een zo uitgebreid mogelijk verslag van je interviews. Misschien nog een tip om ze op te nemen (met toestemming van je klant). Schrijf zoveel mogelijk uitspraken letterlijk op. Dit is jouw klant! Het is tijd om een goed overzicht/beeld te maken van jouw ideale klant. Maak een moodboard (of Pinterest board). Welke kleuren, welke beelden, foto s, vormen, teksten etc. etc. passen bij jouw klant? Een lijfspreuk? Een idool? Een droombeeld? Knip, scheur en plak alsof het een lieve lust is. Hang je moodboard boven je bed. Ken jouw klant op je duimpje. Opdracht 6 Even alles op een rijtje. Waar ga jij jouw ideale klant mee helpen? Ik help mijn klant... Wat levert dat jouw klant op? Mijn klant... Zet dit (nu of later) duidelijk op je website en LinkedIn profiel!

Vergelijkbare documenten

Wie is de ideale gast of bezoeker van jouw locatie?

Wie is de ideale gast of bezoeker van jouw locatie? Je hebt een overzicht gemaakt van de verschillende type gasten en bezoekers die op jouw duurzame locatie komen. Kies daar een voor jou favoriete doelgroep