we invite you to grow

Transcriptie

1 we invite you to grow Talentprogramma Kwaliteitsverpleegkundige Zorgmanagement Bedrijfsvoering Medisch

2 Verpleegkundig adviseur van het zorgproces 2 Doelgroep Verpleegkundigen niveau 4 en 5 met minimaal drie tot vijf jaar uitvoerende werkervaring in de zorg (ouderenzorg, thuiszorg, gehandicaptenzorg, geestelijke gezondheidszorg of ziekenhuiszorg) die de ambitie hebben om zich te ontwikkelen tot kwaliteitsverpleegkundige. De komende jaren neemt de zorgvraag toe door vergrijzing en de betere gezondheidszorg. De overheid en het zorgveld staan voor de uitdaging de zorg toegankelijk, kwalitatief hoogwaardig en betaalbaar te houden. Goede zorg en nog belangrijker goede gezondheid zijn niet alleen een zaak van de overheid, maar beginnen bij de mensen zelf. Wanneer er toch een beroep gedaan wordt op de gezondheidszorg staat kwaliteit van zorg centraal. Kwaliteit van zorg ontstaat in de interactie tussen cliënt en medewerker. Minder management en bureaucratie, meer professionele autonomie en ondernemerschap is het devies. Zo ontstaat ruimte om extra aandacht en tijd te besteden aan cliënten. Het appel op verpleegkundige kennis en knowhow in het primaire proces neemt hiermee toe. Het talentprogramma Kwaliteitsverpleegkundige voorziet in de instroom van en ontwikkeling in de rol van kwaliteitsverpleegkundige. Het betreft verpleegkundigen die medewerkers in het primair proces ondersteunen om tot betere zorg te komen. Als verpleegkundig adviseur van het zorgproces adviseren, ondersteunen en coachen ze de medewerkers om te komen tot optimale zorginhoudelijke en verpleegkundige processen. De rol van kwaliteitsverpleegkundige kan worden uitgevoerd binnen de functie van senior- of kwaliteitsverpleegkundige, kwaliteitscoach, teamleider of teamcoach.

3 3 Na afloop van het programma / Ben je op de hoogte van de zorgprocessen binnen de langdurende zorg; / Heb je een visie op kwaliteit van zorg in de dagelijkse zorgpraktijk; / Heb je een visie op je eigen rol als kwaliteitsverpleegkundige; / Ken je de uitdagingen en de knelpunten die ontstaan in het zorgproces; / Adviseer je verschillende opdrachtgevers en afdelingen over de verbetering van de kwaliteit van zorg; / Implementeer je verbeteringen in de kwaliteit van zorg; / Ben je je bewust van je persoonlijke stijl van coachen of aansturen en de effectiviteit hiervan in het realiseren van kwaliteit van zorg.

4 Opzet programma 4 Instroom en ontwikkeling nieuwe medewerkers Het talentprogramma voorziet in de instroom van verpleegkundigen die gedurende een periode van negen maanden worden ontwikkeld in de rol van kwaliteitsverpleegkundige. Gedurende deze negen maanden zijn de verpleegkundigen in dienst van Grow/Work en worden zij op detacheringsbasis tewerkgesteld bij een opdrachtgever in de langdurende zorg. Na negen maanden treden de verpleegkundigen in dienst bij de opdrachtgever. Ontwikkeling eigen medewerkers Het talentprogramma is tevens toegankelijk voor verpleegkundigen die reeds werkzaam zijn bij zorginstellingen in de langdurende zorg. Zij volgen het opleidingsprogramma en worden ontwikkeld tot kwaliteitsverpleegkundige.

5 5 Opleidingsprogramma Het opleidingsprogramma is gericht op de verpleegkundige die werkzaam is in de functie van seniorverpleegkundige, kwaliteitsverpleegkundige of teamleider. De verpleegkundige heeft daarbinnen de rol van kwaliteitsverpleegkundige en functioneert als verpleegkundig adviseur van het primaire zorgproces. Deze rol als adviseur benaderen we vanuit verschillende invalshoeken: persoonlijke stijl, het zorginhoudelijke krachtenveld en de bedrijfsmatige realiteit van de zorginstelling. Het programma bestaat uit vijf modules. Naast deze modules zijn er individuele coachingsgesprekken en vindt intervisie plaats. Ter voorbereiding dan wel afsluiting van trainingsdagen krijgen de deelnemers ook opdrachten mee om met het geleerde aan de slag te gaan in de praktijk. Daarnaast voeren de deelnemers een eindopdracht uit. Voorafgaand aan het programma vindt een (telefonische) intake plaats met elke deelnemer zodat de beginsituatie van de deelnemer helder is. Na de eerste module van het programma vult elke deelnemer een Talenten Motivatie Assessment (TMA) in. Aan de hand van de uitkomsten van de TMA wordt een persoonlijk profiel opgesteld dat inzicht geeft in de persoonlijke voorkeuren voor communiceren, samenwerken, besluiten nemen en het effectief omgaan met anderen om te kunnen beïnvloeden en te overtuigen. Dit profiel bespreken we tijdens het startcoachingsgesprek (samen met de leidinggevende van de deelnemer) en zetten we naast het profiel van een kwaliteitsverpleegkundige. Tijdens dit gesprek gaan we dieper in op de specifieke leerwensen. Aan de hand van dit gesprek maakt elke deelnemer een persoonlijk leerplan dat de leidraad vormt voor de persoonlijke ontwikkeling. Eindopdracht De opleiding wordt afgerond met een praktijktoets. Deze bestaat uit een presentatie van een individuele eindopdracht aan de organisatie waar de verpleegkundige werkzaam is. Deze eindopdracht betreft de realisatie van een verbeterslag ten aanzien van de kwaliteit van zorg binnen deze organisatie.

6 6 Programma Intake: / Vaststellen beginsituatie van de deelnemer Inleiding in kwaliteit van zorg: / Wat is kwaliteit van zorg / Wat is de rol van de kwaliteitsverpleegkundige / Hoe krijg je grip op de kwaliteit van zorg op jouw afdeling / Oefenen met intervisie Duur: 1 dag Start coachingsgesprek samen met de leidinggevende / Bespreken persoonlijk profiel TMA / Vaststellen van persoonlijke leerdoelen in een Persoonlijk Ontwikkel Plan Zorgleefplansystematiek: / Wat is de organisatie van kwaliteit van zorg (systemen, processen, IGZ, certificering, etc.) / Normen verantwoorde zorg / Methodisch werken / Zorgleefplansystematiek / Zorgzwaartebekostiging / Risicoprotocollen / Plannen schrijven / Begeleide en onbegeleide intervisie Duur: 2 dagen Ontvangst van de individuele afstudeeropdracht Persoonlijke vaardigheden: / Communicatie / Persoonlijke effectiviteit / Aansturen en coachen op de werkvloer / Feedback geven en feedback ontvangen / Begeleide en onbegeleide intervisie Individueel coachingsgesprek Projectmanagement en implementatievaardigheden: / Projectmatig werken / De rol van projectleider / Begeleiden van projecten / Leidinggeven aan verandering / Implementatievaardigheden / Begeleide en onbegeleide intervisie Individueel coachingsgesprek Expertisebijeenkomst op maat: / Onderwerpen nader in te vullen op basis van afstemming met de behoeftes van de deelnemers Slotbijeenkomst op locatie: / Presentatie individuele afstudeeropdracht Afrondend coachingsgesprek samen met de leidinggevende Duur: 2 dagen Duur: 2 dagen Duur: 1 dag

7 Meer informatie 7 De opleidingsdata zijn: / Kwaliteit van zorg: februari 2014; / Zorgleefplansystematiek: maart en 24 april 2014; / Persoonlijke vaardigheden: mei en 19 juni 2014; / Projectmatig werken: september en 9 oktober 2014; / Expertisemeeting:... 6 november 2014; / Presentatie eindopdrachten:... december Voor aanmeldingen of meer informatie kunt u contact opnemen met Grow/Work via telefoonnummer of mail naar info@growwork.nl

8 Grow/Work is een snelgroeiende, landelijk opererende dienstverlener voor de gezondheidszorg, gevestigd in Amsterdam en Den Bosch. Met ruim honderd medewerkers zijn wij actief op het gebied van Werving & Selectie, Interim en Consultancy. Wij werken voor ziekenhuizen, de ouderen- en gehandicaptenzorg, de thuiszorg, en ook voor zorgverzekeraars en aan de zorg gerelateerde overheidsorganisaties. Grow/Work helpt opdrachtgevers bij het invullen van hun personeelsbehoefte en kandidaten bij het uitstippelen van hun loopbaan. Grow/Work opereert vanuit de visie dat inspirerend werk je leven waardevol maakt. En dat een waardevol leven je in je werk inspireert. Kortom, make your life work! Daarom faciliteren wij de persoonlijke en professionele ontwikkeling van mensen in de verschillende fases van hun leven. Hiermee creëren wij zowel voor hen als voor opdrachtgevers blijvende waarde en betekenis. Gustav Mahlerplein MA Amsterdam Julianaplein BB Den Bosch