LCP module 5 Monitoren. Cora Wielenga, 31 mei 2016
|
|
- Nora de Boer
- 5 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 LCP module 5 Monitoren Cora Wielenga, 31 mei 2016
2 Programma Informatie praktijkopdracht LCP Monitoringprogramma Monitoren op basis van soft controls
3 Monitoren door de CO Het op systematische wijze verzamelen van overtuigende informatie over de naleving van (interne) wet- en regelgeving om vast te stellen in hoeverre de organisatie voldoet aan (interne) wet- en regelgeving om over de naleving te rapporteren en adviseren aan het management.
4 Monitoren door de CO Kijken of er gekeken wordt
5 Inhoud risico & monitoringsplan Compliancerisicoanalyse: Uitgeschreven compliancerisico (of integriteitsrisico) Kwantificering van het bruto compliancerisico Beheersmaatregelen Kwantificering van het netto compliancerisico Monitoring: Periodiciteit van het monitoren Informatie dat iets zegt over de mate van beheersing Informatiebron
6 Case Monitoren medewerkersintegriteit
7 Van compliance naar integriteit, van integriteit naar cultuur
8 Compliance & Integriteit vs. Integriteit & Compliance
9 Integriteit? Onkreukbaar Vertrouwen Normen en waarden Ongeschonden organisatie Maatschappij
10 Integriteit? Daar hebben we de code voor! Kernwaarden Gedragsregels: Omgang met informatie Belangenverstrengeling Klachten / klokkenluidersregels Toezicht Sanctionering
11 Compliance, Integriteit & Cultuur Alleen naar wet- en regelgeving en integriteitsbeleid kijken is niet meer voldoende Een stapje dieper/verder -> cultuur van de organisatie
12 Monitoren van gedrag en cultuur
13 Stelling Organisatiecultuur beïnvloedt voor een deel de mate van naleving van externe en interne regels binnen een organisatie
14 Stelling Organisatiecultuur is meetbaar
15 Stelling Organisatiecultuur is te sturen
16
17
18 Monitoren van gedrag en cultuur Eigen bevindingen: Houding management Houding medewerkers GIS & koffiezetapparaat DNB Cultuurhuis Cultuurtypologieën Quinn & Cameron De tafel van 11 (
19 Cultuur (1) Een organisatiecultuur speelt zich af tussen mensen en is zichtbaar en onzichtbaar aanwezig in het handelen, het denken, de patronen, de manieren van doen en de betekenisgeving. Er kan niet geen cultuur zijn: overal waar mensen met elkaar interacteren, ontwikkelen zich patronen en manieren van doen Bron: L. I. A. de Caluwé, Culturen veranderen in: R. van Es (red.) Cultuurverandering: mythe en realiteit, Kluwer, Deventer 2009.
20 Cultuur (2) Er worden drie niveaus onderkend: zichtbare uitingen zoals bijvoorbeeld kleding, taalgebruik, huisstijl, stijl van leidinggeven, waarden en normen over wat hoort en niet hoort basisaannames Bron: E.H. Schein, Organizational culture and leadership. A dynamic view, Jossey Bass, San Francisco.
21 De ijsberg
22 Integriteitsbewuste cultuur Een integere cultuur doelt op een sfeer en klimaat waarin een instelling handelt op een manier die uitlegbaar en verantwoordbaar is, die de professionele, individuele verantwoordelijkheid stimuleert en beloont, en waarmee niet alleen de letter maar ook de geest van de wet wordt nageleefd
23 Het DNB Cultuurhuis
24 7 elementen, oftewel soft controls 1. Evenwichtig handelen: alle relevante belangen onderkennen en zichtbaar maken 2. Consistent handelen: handelen in lijn met doelstellingen 3. Bespreekbaarheid 4. Voorbeeldgedrag: tone at the top 5. Uitvoerbaarheid: realistische targets 6. Transparantie: communiceren over doelstellingen 7. Handhaving: aan niet-naleving worden consequenties verbonden
25 Soft controls 1. Helderheid 2. Voorbeeldgedrag 3. Betrokkenheid 4. Uitvoerbaarheid 5. Transparantie 6. Bespreekbaarheid 7. Aanspreekbaarheid 8. Handhaving
26 Soft controls, een definitie Soft controls zijn sturings- en beheersingsmaatregelen die erop gericht zijn om gewenst, integer, gedrag bij medewerkers en management te bevorderen. Bron: M. Lückerath-Rovers, Soft controls in governance, in Jaarboek Compliance 2010.
27 Soft controls, een definitie Een soft control is een (beheersings)maatregel welke meer dan hard controls ingrijpt op c.q. appelleert aan het persoonlijk functioneren van medewerkers (overtuiging, persoonlijkheid). Soft controls zijn op te vatten als maatregelen die van invloed zijn op bijvoorbeeld de motivatie, loyaliteit, integriteit, inspiratie en normen en waarden van medewerkers. Bron: R.S. de Heus, M.T.L. Stremmelaar, Auditen van Soft Controls, Kluwer 2000.
28 Soft controls, een definitie Soft controls are elements of the corporate culture. All the soft controls together constitute the corporate culture. Hard controls are like a map that tells what should be there, soft control are what s really there within people Bron: Interview James Roth in Auditmagazine, nummer 4, december 2009.
29 Soft controls, of anders gezegd 1. Social controls 2. Conduct drivers / gedragsbeïnvloedende factoren
30 Van waardeloos naar waardevol Kent u de waarden van uw organisatie? Weet u wat er met deze waarden bedoeld wordt? Denkt u dat alle mensen binnen de organisatie eenzelfde beeld hebben van deze waarden?
31 Onze waarden Professioneel Integer Dienstbaar
32 Cultuur en het extern financieel toezicht DNB: 7 elementen van een integere cultuur (2009) DNB: Thema-onderzoeken, zie ook tussenrapportage DNB, 6 December 2011 DNB: Leading by example, 19 maart 2013 DNB: Toezichtsmethodieken gedrag en cultuur, augustus 2013 DNB & AFM: Resultaten onderzoek verandervermogen, oktober DNB: Gedrag en cultuur in de financiële sector, september 2015
33 Toezicht op gedrag en cultuur anno Bevindingen: Leiderschap, Besluitvorming, Groepsdynamiek, Sturen op waarden Resultaten: houding RvC, tegenspraak, verantwoordelijkheid van cultuur verschuift
34 Quinn & Cameron een model als hulpmiddel
35 Cultuurtypen Quinn & Cameron 1. de beheersmatige hiërarchiecultuur 2. de resultaatgerichte marktcultuur, 3. de mensgerichte familiecultuur, 4. de vernieuwende adhocratiecultuur, Bron: K.S. Cameron, R.E. Quinn, Diagnosing and changing organizational culture, Jossey Bass, San Francisco, 1997.
36 Cultuurtypen
37 Kenmerken familiecultuur Leiders worden gezien als mentoren en stimulatoren Hoge mate van loyaliteit, betrokkenheid en traditie lange termijn voordelen van human resource ontwikkeling, samenhang en moreel Behoeften van de klant en de medewerkers bepalend voor succes
38 Kenmerken hiërarchiecultuur Geformaliseerde en gestructureerde werkomgeving, Procedures bepalen het werk Verantwoordelijkheden liggen vast Er wordt veel vergaderd Leiders zijn organisatoren en coördinatoren Lange termijn draait om stabiliteit, resultaten en efficiëntie van processen Succes wordt gezien als betrouwbare levering, soepele planning en lage kosten, Personeelsmanagement kenmerkt zich door voorspelbaarheid en zekerheid
39 Kenmerken marktcultuur Organisatie fungeert als de markt Richt zich op transacties met voornamelijk externe belanghebbenden, zoals leveranciers, klanten, vakbonden om zodoende concurrentievoordeel te behalen De leiders zijn aanjagers en concurrenten tegelijk Bindmiddel is winnen Het behalen van marktaandeel en marktpenetratie is succes Beloning naar prestatie, overwerk en targets
40 Kenmerken adhocratiecultuur Ontwikkeling van nieuwe producten of diensten Werkomgeving is dynamisch, creatief en extern georiënteerd Leiders zijn de innovators en de ondernemers Succes bestaat uit het beschikken over de nieuwste producten en diensten, voorop lopen Risicobereidheid, individueel initiatief en vrijheid
41 Cultuur in de Compliancecyclus
42 Gebruik van soft controls voor compliance officers (1) 1. Inzetten bij negatieve output hard controls 2. Structureel inzetten bij monitoring 3. Organisatiebrede cultuuranalyse + integratie in de compliancecyclus
43 Voorbeeld Personeel wordt niet gescreend voordat ze in dienst treden bij de instelling 1. Evenwichtig handelen 2. Consistent handelen 3. Bespreekbaarheid 4. Voorbeeldgedrag 5. Uitvoerbaarheid 6. Transparantie 7. Handhaving
44 Cases Gedragsbeïnvloedende factoren
45 2016 Nederlands Compliance Instituut
LCOZ M2 Monitoring & handhaving. Cora Wielenga, 8 februari 2018
LCOZ M2 Monitoring & handhaving Cora Wielenga, 8 februari 2018 Programma Compliancecyclus: terugblik op CRM Compliancecyclus: Monitoring Compliancecyclus :Handhaving Casuïstiek Compliancecyclus Regels
Nadere informatieLCOZ Cultuur, gedrag en bewustwording
LCOZ Cultuur, gedrag en bewustwording Jet van Mourik 7 juni 2017 Programma Compliance en integriteit Organisatiecultuur Awareness Gedragsbeïnvloeding 1 Compliance 2.0 Compliance is het versterken van de
Nadere informatieSoft controls & behavioral compliance. Cora Wielenga en Sip Koole 15 mei 2018
Soft controls & behavioral compliance Cora Wielenga en Sip Koole 15 mei 2018 Margin Call (1) Doelstelling Masterclass Organisatiecultuur begrijpelijk en werkbaar te maken voor de compliance officer Leren
Nadere informatieCultuur, gedrag en bewustwording. Jet van Mourik 8 februari 2018
LCOZ Cultuur, gedrag en bewustwording Jet van Mourik 8 februari 2018 Programma Organisatiecultuur Bewustwording Gedragsbeïnvloeding Compliance 2.0 Compliance is het versterken van de integriteit van de
Nadere informatieCommitment without understanding is a liability
Commitment without understanding is a liability Accent Organisatie Advies Risicocultuur tastbaar maken Propositie van Accent Organisatie Advies Frank van Egeraat Januari 2017 Nederlandse Corporate Governance
Nadere informatieToezicht op Gedrag & Cultuur
Toezicht op Gedrag & Cultuur 25 mei, 2010 Inge Veldhuis Expertise Centrum Integriteit DNB (Deze presentatie is op persoonlijke titel) De aankondiging 8 februari 2010 FD/NRC: DNB gaat letten op de invloed
Nadere informatieOCAI De vier organisatieculturen die voorkomen in een onderneming: - familie cultuur - adhocratie cultuur - hierarchie cultuur - markt cultuur
Cultuur Betekenis cultuur: Al die dingen die mensen denken, doen en hebben: gewoonten en gebruiken, godsdienst, normen en waarden, bestaanswijze, muziek en voorwerpen, eetgewoonten en wijze van kleden,
Nadere informatieHet Organizational Culture Assessment Instrument ofwel OCAI
Het Organizational Culture Assessment Instrument ofwel OCAI Het 'Organizational Culture Assessment Instrument' (kortweg: OCAI) van Kim Cameron en Robert Quinn is een gevalideerde onderzoeksmethode om organisatiecultuur
Nadere informatieOrganizational Culture Assessment Instrument
Rapport Organizational Culture Assessment Instrument sector Openbaar bestuur, overheidsdiensten en verplichte sociale verzekeringen deelsector Gemeenten 22 februari 2010 Inhoudsopgave Inhoudsopgave Het
Nadere informatieOrganizational Culture Assessment Instrument
Rapport Organizational Culture Assessment Instrument sector Openbaar bestuur, overheidsdiensten en verplichte sociale verzekeringen deelprofiel (niet)leidinggevenden 18 mei 2010 2 Inhoudsopgave Inhoudsopgave.
Nadere informatieHANDREIKING OVER SOFT CONTROLS
HANDREIKING OVER SOFT CONTROLS Cora Wielenga Hoe kun je als compliance officer aan de slag gaan met soft controls? Hoe kun je zoiets vaags als cultuur verwerken in het gestructureerde raamwerk van een
Nadere informatieBorging van cultuur in het compliancesysteem
Borging van cultuur in het compliancesysteem C.A. Wielenga en drs. H.T.J.M. van den Hout 1 Inleiding Bij de inrichting van compliance moet een organisatie rekening houden met zowel de structuur als de
Nadere informatieHoog. Machtsspreiding. Laag. Samenwerkingsgraad
Organisatiecultuur Machtsspreiding Hoog Laag Samenwerkingsgraad Persoon Taak Rol Macht Laag Hoog Machtscultuur Alle macht bij de topfiguur. De topfiguur een zeer charismatisch persoon Medewerkers zijn
Nadere informatieRapport Organizational Culture Assessment Instrument (OCAI)
Rapport Organizational Culture Assessment Instrument (OCAI) Financiële Instellingen 23 september 2009 Inhoudsopgave Inhoudsopgave 2 Het Organizational Culture Assessment Instrument (OCAI) 3 OCAI-vragenlijst
Nadere informatieHet Organizational Culture Assessment Instrument ofwel OCAI
Het Organizational Culture Assessment Instrument ofwel OCAI Het 'Organizational Culture Assessment Instrument' (kortweg: OCAI) van Kim Cameron en Robert Quinn is een gevalideerde onderzoeksmethode om organisatiecultuur
Nadere informatieOrganizational Culture Assessment Instrument
Rapport Organizational Culture Assessment Instrument sector Openbaar bestuur, overheidsdiensten en verplichte sociale verzekeringen 22 februari 2010 Inhoudsopgave Inhoudsopgave Het Organizational Culture
Nadere informatieCompliance Charter. Pensioenfonds NIBC
Compliance Charter Pensioenfonds NIBC Vastgesteld in bestuursvergadering 9 december 2016 Inleiding Pensioenfonds NIBC voert de pensioenregeling van NIBC Bank N.V. uit. Het pensioenfonds is een stichting
Nadere informatieBetere Performance met soft controls
Betere Performance met soft controls 11 juni 2015 Agenda ü ü ü ü ü ü ü ü Welkom Introductie Stellingen Theorie Dilemma s Discussie / presentatie Evaluatie Afsluiting Introductie Coen van der Kruijs Martijn
Nadere informatieStichting Pensioenfonds Ecolab. Compliance Charter. Voorwoord
Stichting Pensioenfonds Ecolab Compliance Charter Voorwoord Het Compliance Charter beschrijft de definitie, doelstellingen, scope, en taken en verantwoordelijkheden van de betrokkenen in het kader van
Nadere informatieCultuurproef. Krijg inzicht in de cultuur van uw organisatie
Cultuurproef Krijg inzicht in de cultuur van uw organisatie De cultuurproef Met de Cultuurproef kunt u de cultuur van uw organisatie in kaart brengen. Via een vragenlijst en een cultuurmodel onderzoekt
Nadere informatieCultuur & Gedrag Voer voor de compliance officer? Workshop t.b.v. Leergang Compliance Professional van het NCI April 2018 Hakan Honders, Indehaeck
Cultuur & Gedrag Voer voor de compliance officer? Workshop t.b.v. Leergang Compliance Professional van het NCI April 2018 Hakan Honders, Indehaeck Children s truth about banking Aandacht voor cultuur &
Nadere informatieIntegriteitsbeleid Stichting Pensioenfonds F. van Lanschot
Versie: 2016-09-22 20160922 Def Pagina 1/6 INHOUDSOPGAVE 1. Inleiding... 3 2. Doel van het integriteitsbeleid... 3 3. Toepasselijkheid integriteitsbeleid... 4 4. Bepaling integriteitsrisico s... 5 5. Verantwoording...
Nadere informatieCultuur & Gedrag Voer voor de compliance officer?
Cultuur & Gedrag Voer voor de compliance officer? Workshop t.b.v. Leergang Compliance Professional van het NCI 15 Februari 2017 Shaktie Rambaran Mishre, Culture Consultancy Programma Waarom aandacht voor
Nadere informatieStichting Pensioenfonds Wolters Kluwer Nederland. Compliance program. Vastgesteld en gewijzigd in de bestuursvergadering van 12 februari 2014
Stichting Pensioenfonds Wolters Kluwer Nederland Compliance program Vastgesteld en gewijzigd in de bestuursvergadering van 12 februari 2014 1 Inleiding In dit Compliance Program is de inrichting van de
Nadere informatieInleiding. Taakverrijking, taakroulatie, taakverruiming. Taakverruiming
organisatiekunde Inleiding Deze lesbrief is geschreven om jullie nog wat extra informatie te geven voor het examen arbeidsrecht. Er zijn drie eindtermen, die een aanvulling nodig hebben om jullie op dit
Nadere informatieGedragscode Bureau Financieel Toezicht
Gedragscode Bureau Financieel Toezicht Welke uitgangspunten geven richting aan ons gedrag? INLEIDING Deze gedragscode beschrijft de waarden die richting geven aan het werken bij het Bureau Financieel Toezicht
Nadere informatieKWALITEITSCULTUUR OP DE HAN!
KWALITEITSCULTUUR OP DE HAN Concurrerend waardenmodel Maureen Tomassen, Margo van der Laan en Nina Bosselaar INHOUD u u u u u u u Historie van het model Over Quinn Het concurrerend waardenmodel Kwaliteitscultuur
Nadere informatieBijeenkomst over VCO toolbox Gedrag & Cultuur VCO Kennistafel Gedrag & Cultuur 1
Bijeenkomst over VCO toolbox Gedrag & Cultuur 06-03-2019 VCO Kennistafel Gedrag & Cultuur 1 Kennistafel Gedrag & Cultuur VCO Kennistafel Gedrag & Cultuur Carolien Merkens Marlène Jans Aan de slag met de
Nadere informatieNVAO Integriteitscode
NVAO Integriteitscode Oktober 2015 NVAO Integriteitscode Oktober 2015 pagina 2 Inleiding Integriteit is een intrinsieke waarde voor mensen en organisaties en daarnaast voorwaarde voor vertrouwen in de
Nadere informatieCompliance Program. Voor pensioenfondsen die pensioenadministratie en/of vermogensbeheer geheel of gedeeltelijk hebben uitbesteed
Compliance Program Voor pensioenfondsen die pensioenadministratie en/of vermogensbeheer geheel of gedeeltelijk hebben uitbesteed September 2008 Inhoudsopgave 1 Inleiding 1 1.1 Voorwoord 1 1.2 Definitie
Nadere informatieToezicht op gedrag en cultuur
Toezicht op gedrag en cultuur Mr. drs. M. J. Bökkerink en mr I. Veldhuis LL.M. 221 De VOC-mentaliteit was een term die werd geïntroduceerd door Jan Peter Balkenende tijdens de Algemene Beschouwingen in
Nadere informatieover cultuur .10 toezichtsvragen
.10 toezichtsvragen over cultuur Muel Kaptein 3 e Commissarissensymposium NBA & IIA Cultuur en Gedrag en de rol van de internal audit functie 9 oktober 2017 1. In hoeverre dragen de kernwaarden bij aan
Nadere informatieWerken met vrijwilligers
25 november 2015 Werken met vrijwilligers Ronald Hetem 11/30/2015 Feiten en cijfers leeftijd 49% 46% 56% 52% 47% 47% 31% 15-25 25-35 35-45 45-55 55-65 65-75 vanaf 75 Feiten en cijfers 11% Wat doen vrijwilligers?
Nadere informatieKwaliteitszorg met behulp van het INK-model.
Kwaliteitszorg met behulp van het INK-model. 1. Wat is het INK-model? Het INK-model is afgeleid van de European Foundation for Quality Management (EFQM). Het EFQM stelt zich ten doel Europese bedrijven
Nadere informatieGedragseffecten in de (internal) audit-professie. 25-jarig jubileum Internal Auditing & Advisory 29 juni 2018
Gedragseffecten in de (internal) audit-professie 25-jarig jubileum Internal Auditing & Advisory 29 juni 2018 1 Introductie John Bendermacher RA CIA 57 jaar Chief Audit Executive ABN AMRO Voorheen SNS REAAL,
Nadere informatieCompliancemonitoring: kijken of er gekeken wordt
Compliancemonitoring: kijken of er gekeken wordt C.A. Wielenga 1 Wanneer je tien compliance officers vraagt naar hun favoriete onderdeel van compliance, zullen er waarschijnlijk maar twee of drie antwoorden
Nadere informatieSturen op een gezonde risicocultuur
Sturen op een gezonde risicocultuur Onze aanpak voor het in kaart brengen en beïnvloeden van de risicocultuur van een organisatie Auteurs: Frank van Egeraat, Alice Jansen en Carla van der Weerdt Disclaimer
Nadere informatieCompliance Charter. Voor pensioenfondsen die pensioenadministratie en/of vermogensbeheer geheel of gedeeltelijk hebben uitbesteed
Compliance Charter Voor pensioenfondsen die pensioenadministratie en/of vermogensbeheer geheel of gedeeltelijk hebben uitbesteed September 2008 Inhoudsopgave 1 Voorwoord 1 2 Definitie en reikwijdte 2 3
Nadere informatieWaarden en competen-es. Katrien Baert Vincent Van Damme
Waarden en competen-es Katrien Baert Vincent Van Damme 1 Programma 1. What s in a name? Waarden Competenties Talenten definities, voorbeelden Waarden en talenten versus cultuur en competenties Het belang
Nadere informatieGedrag en cultuur toezicht. De aanpak van DNB 3 juli 2018 IIA YP event
Gedrag en cultuur toezicht De aanpak van DNB IIA YP event Om te beginnen (1/2) - Een instelling komt in de problemen: het probleem is zeer groot, heeft een grote impact en is al begonnen zich te manifesteren.
Nadere informatieDe Geschiedenis van het Quinn-model
De ondernemer, schizofreen, jongleur, of beide? Voorstelling Quinn De Geschiedenis van het Quinn-model De Geschiedenis van het Quinn-model De Geschiedenis van het Quinn-model Human Relations Model Cohesion,
Nadere informatieBizPlan SIRA. & Risicomonitoring. Asya Oosterwier. Module 5 D2 Nederlands Compliance Instituut
BizPlan SIRA & Risicomonitoring Asya Oosterwier Module 5 D2 Nederlands Compliance Instituut 2 Programma 1. Introductie 2. Leerdoelen 3. SIRA 4. Risicomonitoring 5. CASUS 6. Afsluiting 3 Leerdoelen Lorem
Nadere informatieLCP module 5 Monitoren. Marieke van Maarseveen
LCP module 5 Monitoren Marieke van Maarseveen Programma Opening Update CRA Wat is monitoring Monitoringstechnieken Even voorstellen Marieke van Maarseveen 46 jaar Accountancy Rabobank, Robeco, AEGON Specialisatie
Nadere informatieInhoudsopgave. BLANCO SPACES ZUIDAS - 6TH FLOOR BARBARA STROZZILAAN HN AMSTERDAM T. +31 (0)
Inhoudsopgave Inleiding... 2 1. Compliance Charter... 3 1.1. Definitie, missie en doel... 3 1.1.1. Definitie... 3 1.1.2. Missie en doel... 3 1.2. Reikwijdte... 3 1.2.1. Binnen scope... 3 1.2.2. Buiten
Nadere informatieRapport voor: Connie Cultuur. Datum invoer 07-06 - 2011. info@onlinetalentmanager.com. 1 Online Talent Manager Connie Cultuur / OXNQE
Rapport voor: Connie Cultuur Datum invoer 07-06 - 2011 E-mail info@onlinetalentmanager.com 1 Online Talent Manager Connie Cultuur / OXNQE Inleiding U heeft online een (aantal) test(s) van Online Talent
Nadere informatieBNG Compliance Charter
BNG Compliance Charter Koninginnegracht 2 2514 AA Den Haag T 070 3750 750 www.bng.nl Contactpersoon Compliance, Integriteit en Veiligheidszaken T 070 3750 677 N.V. Bank Nederlandse Gemeenten, statutair
Nadere informatieManagement Drives onderscheidt zes stijlen van leiderschap vanuit zes drijfveren
Management Drives onderscheidt zes stijlen van leiderschap vanuit zes drijfveren People manager Mensgericht Visionair Kennisgericht Ondernemer Resultaatgericht Bestuurder Gericht op zekerheid Autoriteit
Nadere informatie7s Model van McKinsey
7s Model van McKinsey Het 7S model is ontworpen door McKinsey-medewerkers Richard Pascale en Antohny Athos om aan de hand van zeven vaste factoren de prestaties van een onderneming te kunnen analyseren.
Nadere informatieStichting Metro Pensioenfonds
Stichting Metro Pensioenfonds Integriteitsbeleid Versie maart 2017 Vorige versie vastgesteld in de bestuursvergadering van 4 december 2015 Stichting Metro Pensioenfonds Integriteitsbeleid, versie maart
Nadere informatieRaad van Toezicht Marketing Drenthe
Algemeen functieprofiel i Raad van Toezicht Marketing Drenthe versie 1.0 RBe okt 2017 Inleiding De Raad van Toezicht is een belangrijk intern toezichthoudend orgaan van Marketing Drenthe. Het is daarom
Nadere informatieBedrijfscode Haag Wonen
Bedrijfscode Haag Wonen Bedrijfscode Haag Wonen 1 Dit is de bedrijfscode van woningcorporatie Haag Wonen. In deze code benoemen we onze uitgangspunten voor eerlijk en integer samen werken. Wij handelen
Nadere informatieCompliance charter Stichting Pensioenfonds van de ABN AMRO Bank N.V.
Compliance charter Stichting Pensioenfonds van de ABN AMRO Bank N.V. [geldend vanaf 26 september 2018, PF18-177] Artikel 1 Definities De definities welke in dit compliance charter worden gebruikt, worden
Nadere informatieWij leggen rekenschap af over:
VRAGEN Het afleggen van rekenschap. ANTWOORDEN TOELICHTING / VOORBEELDEN VRAAG 1. Onze organisatie legt rekenschap af over onze effecten op de maatschappij, de economie en het milieu. Welke activiteiten
Nadere informatieDuurzame integriteit Michelle Rocker
Duurzame integriteit Michelle Rocker Duurzame integriteit AGENDA FMO Integriteit in het nieuws HEXACO basis eigenschappen Dilemma Duurzaam & integriteit Duurzame integriteit en: * medewerkers * klanten
Nadere informatieBent u 100% in Compliance?
Themabijeenkomst TQC Bent u 100% in Compliance? 6 december 2011 KWA Bedrijfsadviseurs B.V. Robin Sinke 21 december 2011-1 Doel van deze bijeenkomst het brede speelveld van Compliance de praktische invulling
Nadere informatieManagementmodellen. voor interne analyse van organisaties. 13-november 2012
Managementmodellen voor interne analyse van organisaties 13-november 2012 Wim Hoyer Interaction Interim VOF Ondernemer, organisatie adviseur, coach, docent, ontwikkelaar Helmond www.interactioninterim.nl
Nadere informatieDrijfveren, motivatie & duurzame inzetbaarheid
Drijfveren, motivatie & duurzame inzetbaarheid Sonja Scholts VeReFi Zomermarkt 2019 1 Programma Doel van deze workshop Wat zijn persoonlijke drijfveren Verschillende typen drijfveren Voorbeeld drijfveerprofiel
Nadere informatieStichting Pensioenfonds KAS BANK
Stichting Pensioenfonds KAS BANK Compliance Charter Januari 2017 Inhoudsopgave 1 Voorwoord... 2 2 Definitie en reikwijdte... 2 3 Missie van compliance... 2 Integriteit van het bestuur... 3 Integere bedrijfsvoering...
Nadere informatieWinst op gedrag en cultuur
Winst op gedrag en cultuur De rol van de compliance officer ten aanzien van gedrag en cultuur Nederlands Compliance Instituut Het Nederlands Compliance Instituut (NCI) is een advies- en opleidingsinstituut.
Nadere informatieKennistafel Gedrag en Cultuur
Kennistafel Gedrag & Cultuur Kennistafel Gedrag en Cultuur Carolien Merkens Marlène Jans 28 september 2017 Carolien Merkens Marlène Jans 28 september 2017 Wat doet een Kennistafel? VCO platform voor kennisdeling
Nadere informatieWorkshop Pensioenfondsen. Gert Demmink
Workshop Pensioenfondsen Gert Demmink 13 november 2012 Integere Bedrijfsvoering Integere bedrijfsvoering; Bas Jennen Bestuurderstoetsingen; Juliette van Doorn Integere bedrijfsvoering, beleid & uitbesteding
Nadere informatieDe rol van de compliance. officer ten aanzien van gedrag en cultuur.
De rol van de compliance officer ten aanzien van gedrag en cultuur De stand tot nu toe en de verwachtingen voor 2013-2014 C.A. Wielenga en drs. H.T.J.M. van den Hout * Tussen november 2011 en juni 2012
Nadere informatieROLLEN IN LEIDERSCHAP Robert QUINN Bachelor in het onderwijs: schoolontwikkeling
ROLLEN IN LEIDERSCHAP Robert QUINN Bachelor in het onderwijs: schoolontwikkeling Wat ligt er op de plank? Een wetenschappelijk kader rond culturen in organisaties en rollen in leiderschap Een instrument
Nadere informatieCompliance Charter. Voor uitvoeringsorganisaties
Compliance Charter Voor uitvoeringsorganisaties September 2008 Inhoudsopgave 1 Voorwoord 1 2 Definitie en reikwijdte 2 3 Missie van compliance 6 4 Belangrijkste taken en verantwoordelijkheden compliance
Nadere informatieLeiderschap en cultuur bij IAD s Annabel Laurenssen
Leiderschap en bij IAD s Annabel Laurenssen Agenda Voorstellen Model a Competing values Resultaten onderzoek: bij de IAD Resultaten onderzoek: leiderschap bij de IAD Effecten Interactieve dialoog: IAD
Nadere informatieBeloningsbeleid. Disclosure Door deze link aan te vinken kunt u het beheerst beloningsbeleid Today s Groep raadplegen.
Beloningsbeleid Today s Tomorrow en Today s Vermogensbeheer In 2016 is het beloningsbeleid van Today s Tomorrow en Today s Vermogensbeheer opnieuw uitgeschreven. Daarbij is nieuwe en gewijzigde wet- en
Nadere informatieSneeuwwitje, de zeven dwergen en de boze heks?
Sneeuwwitje, de zeven dwergen en de boze heks? Over de rol van de Operational Auditor in sturen op kernwaarden, cultuur en gedrag Olof Bik Behavioral & Cultural Governance Trophy Games, 28 nov 2013, Hilversum
Nadere informatieBridging the Gap between what science knows and what business does
Bridging the Gap between what science knows and what business does ERM = BRM Het framework & de psychologie ERM = BRM: invulling aan soft controls Enterprise risk management is gebaat bij methodische maatregelen
Nadere informatieUitvoering van rechtstreeks verzekerde regelingen
RAPPORT ACHMEA PENSIOEN- & LEVENSVERZEKERINGEN N.V. Laan van Malkenschoten 20 Postbus 9150 7300 HZ Apeldoorn www.achmea.nl Uitvoering van rechtstreeks verzekerde regelingen Rapportage Intern toezicht in
Nadere informatieStel een compliance program op voor jouw organisatie. Werk daarbij de volgende onderdelen uit:
PRAKTIJKOPDRACHT LCO/LCP Het inleveren van de praktijkopdracht is alleen noodzakelijk voor de deelnemers die uiteindelijk het Diploma Compliance Officer (modules 1 t/m 4) of het Diploma Compliance Professional
Nadere informatieSamenwerken Samenmeten Sociale sector. ArmenTeKort Voor de Sociale Innovatiefabriek Theo Vaes NEST Gent 28/11/2017
Samenwerken Samenmeten Sociale sector ArmenTeKort Voor de Sociale Innovatiefabriek Theo Vaes NEST Gent 28/11/2017 Generatiearmoede als Complex Systeem Maatschappelijk Draagvlak Structurele Oplossingen
Nadere informatieSerie: 'Gedachten over de klantgerichte organisatie' mensgerichte marktcultuur [aflevering 3]
voorwoord Mijn grootste hobby is wel het fotograferen van insecten: bijen en hommels, zweefvliegen, libellen en juffers, kevers, wespen en mieren, vliegen en muggen, wantsen en cicaden... Daar waar ze
Nadere informatieServiceCultuur. EBOOK CultuurBarbarenspel
ServiceCultuur EBOOK CultuurBarbarenspel EBOOK CultuurBarbarenSpel www.servicecultuur.nl Alsjeblieft. Een ebook over het CultuurBarbarenSpel. Met dit ebook leer je meer over ons spel. Fabia Hooykaas en
Nadere informatiePROFESSIONEEL INTEGER DIENSTBAAR. Nederlands Compliance Instituut
PROFESSIONEEL INTEGER DIENSTBAAR Nederlands Compliance Instituut MISSIE VAN HET NEDERLANDS COMPLIANCE INSTITUUT We helpen organisaties met kennis, opleidingen, advies en detachering, om compliance en integriteit
Nadere informatieDe compliance functie Hoe werkt het in de praktijk
De compliance functie Hoe werkt het in de praktijk Compliance praktijk NCI module 2 december 2017 Joyce van Tuyl Manager CDD Klantsignalen Rabobank Nederland Programma Inleiding Compliance De functie Compliance
Nadere informatieCompliance Charter. Voor pensioenfondsen met pensioenadministratie en vermogensbeheer in eigen beheer
Compliance Charter Voor pensioenfondsen met pensioenadministratie en vermogensbeheer in eigen beheer September 2008 Inhoudsopgave 1 Voorwoord 1 2 Definitie en reikwijdte 2 3 Missie van compliance 6 4 Belangrijkste
Nadere informatieCompliance risicoanalyse
Compliance risicoanalyse Leergang Compliance Professional 10 januari 2018 dr. mr. ir. Richard Hoff 1 2 3 4 Organisatie - een geheel van mensen en middelen dat bepaalde doelen wenst te bereiken doelen stellen
Nadere informatieCultuur en Metaprofiel Analyse
Cultuur en Metaprofiel Analyse Wees de verandering die je in de wereld wil zien. Ghandi 2 Cultuur en Metaprofiel Analyse... 1 Wees de verandering die je in de wereld wil zien.... 2 Ghandi... 2 Bijlagen...
Nadere informatieRegelloos en toch in control?
Workshop Regelloos en toch in control? Controllersbijeenkomst 1 februari 2017 1 februari 2017 1 Associatie Cultuur 2 Even voorstellen Sharona Glijnis Manager Internal Audit, Risk & Compliance Services
Nadere informatieOns integriteitbeleid
Ons integriteitbeleid Inhoudsopgave Inleiding 05 1. Waarom een integriteitbeleid? 06 2. Het integriteithuis 07 3. Bouwen aan integriteit 10 3.1 Ontwerpen 10 3.2 Uitvoeren 11 3.3 Monitoren 14 3.4 Communicatie
Nadere informatieIs er ander leiderschap nodig in de logistiek?
Is er ander leiderschap nodig in de logistiek? Is het zo dat bepaalde leiderschapsgedragingen in de logistiek en supply chain effectiever zijn dan in andere branches en andersom? Pieter Keeris en Roland
Nadere informatieIntegriteitsbeleid. Doelstelling van integriteitsbeleid
Integriteitsbeleid Inleiding In het kader van de beheerste en integere bedrijfsvoering heeft het bestuur van Stichting Bedrijfstakpensioenfonds voor de Houthandel (hierna; het fonds) het integriteitsbeleid
Nadere informatieProgramma. Voorstellen
Programma Voorstellen Werkwijze voorbereiding en colleges Relatie met Persoonlijk Leiderschap Toetsing en certificaat Reflecteren Teamrollen Organisatiecultuur (concurrerende waarden) Managementrollen
Nadere informatieMTO/Cultuurscan. Opdrachtgever: De Groot Installatiegroep Opsteller: Drs. Etienne Jager MBA MC RM Datum: 03 juni 2016 Versie: 1.0
MTO/Cultuurscan Opdrachtgever: De Groot Installatiegroep Opsteller: Drs. Etienne Jager MBA MC RM Datum: 03 juni 2016 Versie: 1.0 MTO/Cultuurscan Bevindingen van het onderzoek naar Medewerkertevredenheid
Nadere informatieStappenplan Beheerst beloningsbeleid
Stappenplan Beheerst beloningsbeleid Beheerst beloningsbeleid is belangrijk bij het streven naar een bedrijfscultuur waarbij het klantbelang centraal staat. De AFM ziet erop toe dat van het beloningsbeleid
Nadere informatieMN Supplier Code of Conduct
MN Supplier Code of Conduct Visie Maatschappelijk Verantwoorde Bedrijfsvoering Een duurzame uitvoering van de pensioen- en sociale regelingen en verzekeringen van onze opdrachtgevers geven wij vorm door
Nadere informatieGedrag en cultuur als voorspeller. Jildau Piena en Melanie de Waal De Nederlandsche Bank
Gedrag en cultuur als voorspeller Jildau Piena en Melanie de Waal De Nederlandsche Bank 22 april 2014 Waarom Gericht op één van de oorzaken van de crisis: niet zozeer inadequate governance structuren,
Nadere informatieSoft controls in corporate governance
Soft controls in corporate governance Prof. Dr. M. Lückerath-Rovers 107 Inleiding Soft controls zijn sturings- en beheersingsmaatregelen die erop gericht zijn om gewenst, integer, gedrag bij medewerkers
Nadere informatieVERANTWOORD ONDERNEMEN IS MEETBAAR
Auditing Coöperatie als basis voor referentiemodel VERANTWOORD ONDERNEMEN IS MEETBAAR Maatschappelijke doelstellingen kunnen een plaats krijgen in beoordelingsmodellen van organisaties, zo laat het gepresenteerde
Nadere informatieLCOZ Risicomanagement
LCOZ Risicomanagement Denise Lejeune, 11 mei 2017 Programma Inventarisatie kennis van deelnemers met risicomanagement Definitie risicomanagement Compliance risicomanagement model Compliance risicomanagement
Nadere informatieCentrale thema s vandaag. integriteit in perspectief goed besturen; integritisme integriteit? centrale dilemma s / thema s wat te doen: wie, wat?
INTEGRITEIT VAN BESTUREN Waar het om gaat, wat mis gaat en wat beter kan 8 april 2015 Leo Huberts VU GOED EN INTEGER BESTUREN Centrale thema s vandaag integriteit in perspectief goed besturen; integritisme
Nadere informatieDe Ondernemende Commissaris Testlounge.
u zelf. uw team. uw bedrijf. De Ondernemende Commissaris Testlounge. Goed bestuur: het fundament onder goed ondernemerschap. GOED bestuur gaat over mensen. 1 mensen. In onze testlounge vindt u gevalideerde
Nadere informatieVan compliance naar participatie. Dr. Joyce Rupert In samenwerking met: HRM Expertise Centrum Rijksuniversiteit Groningen
Van compliance naar participatie Dr. Joyce Rupert In samenwerking met: HRM Expertise Centrum Rijksuniversiteit Groningen Aanleiding Stagnatie in dalende trend aantal arbeidsongevallen 20 % daarvan technische
Nadere informatieBeschrijving van de generieke norm: ISO 27001:2013. Grafimedia en Creatieve Industrie. Versie: augustus 2016
Beschrijving van de generieke norm: ISO 27001:2013 Grafimedia en Creatieve Industrie Versie: augustus 2016 Uitgave van de branche (SCGM) INHOUDSOPGAVE INHOUDSOPGAVE... 1 INLEIDING... 4 1. ONDERWERP EN
Nadere informatieActualiteitendag Platform Deelnemersraden Risicomanagement
Actualiteitendag Platform Deelnemersraden Risicomanagement Benne van Popta (voorzitter Detailhandel) Steffanie Spoorenberg (adviseur Atos Consulting) Agenda 1. Risicomanagement 2. Risicomanagement vanuit
Nadere informatieSTRATEGIE IMPLEMENTATIE SUCCESFACTOREN
STRATEGIE IMPLEMENTATIE FACTOREN 9 FACTOREN VOOR STRATEGIE IMPLEMENTATIE STRATAEGOS.COM STRATEGIE IMPLEMENTATIE ALS CONCURRENTIEVOORDEEL 1 2 3 4 5 Om succesvol te zijn en blijven moeten organisaties hun
Nadere informatieCompliancestatuut 2018
Compliancestatuut 2018 29-01-2018 INLEIDING Dit compliancestatuut bevat de uitgangspunten, taken, activiteiten en verantwoordelijkheden van compliance binnen Woonstad Rotterdam. Het document onderstreept
Nadere informatieRemuneratierapport 2015 Loyalis N.V.
Remuneratierapport 2015 Loyalis N.V. Voorwoord Dit remuneratierapport geeft inzicht in de belangrijkste ontwikkelingen in het beloningsbeleid van Loyalis N.V. over het jaar 2015. Met dit rapport wil Loyalis
Nadere informatie