Jaarbericht Zorggroep West-Brabant 2016

Transcriptie

1 Jaarbericht Zorggroep West-Brabant 2016 Voor u ligt het jaarbericht van de zorggroep West-Brabant. Dit jaarbericht geeft in het kort de ontwikkelingen weer in 2016 binnen de zorggroep. Er is bewust gekozen voor een jaarbericht aangezien de ervaring is dat een jaarverslag nauwelijks, onvoldoende wordt gelezen. Voorwoord Raad van Toezicht 2016 was een bewogen jaar. Het jaar van de verandering. Daaraan ging vooraf, dat de bestaande (juridische) structuur niet up to date was. De positie van o.a. de Raad van Toezicht had geen of onvoldoende fundament in de reglementen, waardoor het toezicht formeel geen status had. Hierdoor werd ook de relatie met het bestuur en management als ongemakkelijk ervaren. De goede verhoudingen overstegen de formele posities, maar het was duidelijk dat er het nodige moest veranderen. Een samenspraak tussen bestuur, management en de RvT eind 2015 is de aanzet geweest voor de grote verandering. Dankzij de vastberadenheid en inzet van het bestuur, een enorme werklust van het management en de adviezen van de RvT zijn de veranderingen in gang gezet. Dat heeft er toe geleid, dat er nu een prima organisatie staat! Chapeau voor al degenen die zich hebben ingezet. De Raad ziet de toekomst met vertrouwen tegemoet. Dhr. A. Osterloh, voorzitter Raad van Toezicht 2016 (huidige Raad van Commissarissen van de Zorggroep West-Brabant B.V.) Voorwoord bestuur Zorggroep West- Brabant (ZGWB) kan terugkijken op een roerig en belangrijk Een jaar dat vooral gekenmerkt werd door de structuurwijziging van een STAK BV structuur naar een Coöperatie BV model. Dit heeft het bestuur, het management team, alle medewerkers, de Raad van Toezicht maar ook alle leden veel tijd en energie gekost. Vele werkgroepen, maar liefst 5 Algemene Ledenvergaderingen én veel contacten met notarissen, accountants en fiscalisten waren nodig om de verandering tot stand te brengen. Hoewel deze verandering noodzakelijk was om de zorggroep juridisch voor de komende periode de goede onderbouwing en basis te geven, is de belangrijkste reden voor de structuurverandering dat het coöperatie- BV model de bestuurbaarheid van de organisatie en de betrokkenheid van de leden vergroot en meer recht doet aan de huidige tijdsgeest. Het jaar 2016 was ook het 1 e volledige jaar dat wij als zorggroep konden bouwen en vertrouwen op onze nieuwe manager. Zij heeft het management team opnieuw weten te inspireren, de zelfstandigheid van onze zorggroep verder uitgebouwd en is voor het bestuur erg belangrijk geweest om de structuurverandering tot stand te brengen. De positie van de zorggroep ten opzichte van de zorgverzekeraars bleef soms ingewikkeld en complex, zeker gezien het feit dat zowel CZ als VGZ zich opwerpen als preferente zorgverzekeraar, maar zich op een aantal belangrijke dossiers duidelijk verschillend opstellen. Ook in 2016 heeft ZGWB zich in het speelveld in de regio een sterkere positie weten te verwerven: de contacten met de Kring zijn goed, met het Bravis ziekenhuis zijn vooral op het gebied van de expertteams goede stappen gemaakt en binnen het regionale samenwerkingsverband Stichting Jaarbericht zorggroep West-Brabant

2 West- West is de zorggroep niet meer weg te denken, en laat het geluid van de zorggroep (en dus van de aangesloten huisartsen ) op het gebied van de ketenzorg goed doorklinken. Het jaar 2017 zien wij met vertrouwen tegemoet, met een nieuw bestuur en enthousiaste betrokken leden onder dagelijkse leiding van onze directie, mw Irma van der Pluijm ( algemeen directeur) en Susan Stam (medisch directeur). Rest mij nog om dank uit te spreken aan een ieder die heeft bijgedragen 2016 tot een succes te maken: de medewerkers van de zorggroep, de werkgroep leden, de Raad van Toezicht, het managementteam en mijn mede bestuursleden Rascha de Gast, Annique Loukes en Susan Stam. Vincent van Schaik, huisarts Voorzitter ZGWB Highlights 2016: 1. Structuurwijziging naar een coöperatie 2016 stond in het teken van de structuurverandering binnen zorggroep West-Brabant. Van drie BV s naar één coöperatie met één BV. De afwegingen om hiervoor te kiezen zijn de volgende geweest: De structuur is overzichtelijk en duidelijk. De structuur borgt de inspraak en zeggenschap van de deelnemende huisartsen. Het is mogelijk een directie in te stellen op BV niveau die statutair verantwoordelijk is voor het beleid en het dagelijks bestuur van de zorggroep, bestaande uit een huisarts in de functie van medisch directeur en een niet-huisarts in de functie van algemeen directeur. Het is mogelijk op BV niveau een raad van commissarissen in te stellen die toezicht houdt op het beleid van de directie. Het bestuur van de coöperatie bestaat uit louter huisartsen, drie tot vijf, is een afvaardiging van de deelnemende huisartsen en in staat om regelmatig contact te houden met de directie en de raad van commissarissen, waarmee Poolse landdagen worden voorkomen. Jaarbericht zorggroep West-Brabant

3 Inrichting zorggroep West-Brabant Er is een nieuw functie-loonhuis ingericht, met als vervolg hierop een sollicitatieprocedure voor twee nieuwe medewerkers: een zorgprogramma coördinator en een financieel-administratief manager. 2. Samenwerking in expertteams De samenwerking tussen medisch specialisten van het Bravis ziekenhuis en huisartsen van zorggroep West-Brabant heeft het afgelopen jaar verder vorm gekregen. De expertteams op gebied van COPD, CVR en DMII hebben meerdere overlegmomenten gekend. Doel expertteams Opstellen van inhoudelijke zorgafspraken tussen de verschillende zorgaanbieders waarbij de patiënt de totale zorgverlening ervaart als een logisch geheel en waarbij voorkomen wordt dat patiënten onnodig in het ziekenhuis behandeld worden. Deze afspraken zijn vastgelegd in een Regionale Transmurale Afspraak (RTA). Daaraan gekoppeld is een regionaal formularium in ontwikkeling, waarin het geprotocolleerd voorschrijven van de (medicamenteuze) behandeling is vastgelegd. 3. Betrokken ketenpartners De zorggroep werkt in 2016 ook nauw samen met de verschillende ketenpartners, naast de huisarts en de praktijkondersteuner-somatiek (POH-S), zoals de podotherapeuten, diëtisten, diabetesverpleegkundigen, medisch specialisten. Aan de hand van meerdere bijeenkomsten, de betrokkenheid van de ketenpartners bij (na)scholingen is de samenwerking verder verstevigd. Vanaf 2016 heeft de zorggroep voor de voetzorg een overeenkomst gesloten met podotherapeuten in de regio en de podotherapeuten met de pedicures. De diabetesverpleegkundigen zijn vanaf 1 juli 2016 in dienst bij een nieuwe organisatie, OokThuis. Een samenwerking tussen de thuiszorg West-Brabant en de VVT instelling Tante Louise. 4. Kwaliteitsbevordering door spiegelgesprekken, (na)scholing en werkgroepen De zorggroep heeft in 2016 een aantal (na-) scholingen georganiseerd waaronder: Koolhydraatbeperkte voeding voor de POH-S Casuïstiek DMII voor huisartsen door internisten van het Bravis ziekenhuis Koppelcursus DM II voor POH en huisarts Nierfunctiestoornissen voor dokters-/praktijk assistentes Slaapstoornissen voor POH-GGZ Jaarbericht zorggroep West-Brabant

4 Het hogere doel van deze scholingen is de kwaliteit van de zorg aan patiënten in de regio te verbeteren. De deelnemende huisartsen, POH s en assistentes gaven in de evaluaties aan dat de vergaarde kennis en netwerkmogelijkheden bijzonder worden gewaardeerd. 5. Samenwerking met stakeholders In de samenwerking met stakeholders is het door ontwikkelen van de kwaliteit van zorg een belangrijk onderwerp. Zowel in overleg met de zorgverzekeraars als met andere zorgaanbieders in de regio, staat dit prominent op de agenda. Door het bundelen van krachten van de diverse zorgaanbieders, wordt voor patiënten in de regio een afwisselend leefstijl- en zorgaanbod gecreëerd. De zorggroep participeert in de Stichting West-west, waar meerdere zorgaanbieders in de regio zich verenigd hebben, met als doel het verbeteren van de gezondheid van de burger in de regio West-Brabant en het bevorderen van substitutie van de tweede naar de eerste lijn. 6. De zorggroep en projecten De zorggroep is in 2016 met een aantal projecten gestart zoals: Zelfzorg, met ondersteuning van ZO! (Zelfzorg Ondersteund) Doelmatig voorschrijven ThoBese, een leefstijlprogramma via de diëtiste op Tholen, Martine Ridderhof Deelname aan de afronding van het VKO (Vroegsignalering Kwetsbare Ouderen) in de regio Tekstwijziging website in samenwerking met een aantal patiënten Per project zijn verschillende disciplines betrokken zoals huisartsen, praktijkondersteuners (POH), diabetesverpleegkundigen, diëtistes, podotherapeuten, medisch specialisten en patiënten. De inzet van al deze mensen leidt tot een positieve bijdrage aan de samenwerking en het eindresultaat. Een deel van de projecten kent een doorloop in Jaarbericht zorggroep West-Brabant

5 Zorggroep in cijfers (2016) praktijken 94 huisartsen 76 patiënten in de zorgprogram ma s 8 medewerkers kantoor praktijk ondersteuners ,- Omzet 4,2 Fte patiënten in de regio > 120 Assistentes Vooruitblik 2017 (speerpunten): Effectuering structuurwijziging: nieuw huisartsenbestuur coöperatie, nieuwe contracten zorggroep Keuze maken voor effectuering KetenInformatieSysteem (KIS) per 1 januari 2018 Visie ontwikkeling aan de hand van ontwikkelingen Organisatie en Infrastructuur Uitrollen projecten, dan wel voortgang borgen: Stoppen met Roken (SMR) Doelmatig voorschrijven Beter in diabetes (audit door diabetesverpleegkundige per praktijk, praktijkondersteuner) Patiënttevredenheid (Qualizorg) Jaarbericht zorggroep West-Brabant