Profielschets Lid collegiale tweehoofdige Raad van Bestuur Emergis

Transcriptie

1 Profielschets Lid collegiale tweehoofdige Raad van Bestuur Emergis TIRIONS CONSULTANCY BV ANJA TIRIONS MHA DEFINITIEVE VERSIE D.D. 1 MEI 2014

2 1. Inleiding Emergis is een organisatie voor geestelijke gezondheidszorg met Zeeland als belangrijkste werkgebied. Jaarlijks worden ca mensen met uiteenlopende problemen behandeld of begeleid: psychiatrische stoornissen, verslaving, problemen op het gebied van wonen en werken, veiligheid, huiselijk geweld. Kinderen, jongeren, volwassenen en ouderen Door het vertrek van de voorzitter raad van bestuur in oktober jl. is bij Emergis een vacature ontstaan in de raad van bestuur. De raad van toezicht heeft besloten ter vervanging geen voorzitter, maar een lid te benoemen en een tweehoofdige collegiale raad van bestuur te vormen. Ter overbrugging is een interim bestuurder ingezet. De Raad van Toezicht laat zich bij het proces van executive search ondersteunen door een externe adviseur, Anja Tirions van Tirions Consultancy BV. Tirions Consultancy B.V. heeft een analyse van de organisatie en haar omgeving gemaakt om te komen tot een profielschets. Deze analyse is gebaseerd op de volgende informatiebronnen: Diepgaande interviews met: Raad van Toezicht; Raad van Bestuur; Managementteam; Vertegenwoordiging Medische Staf; Vertegenwoordiging VAR; Vertegenwoordiging OR: Vertegenwoordiging CR; Vertegenwoordiging Familieraad. Het bestuderen van schriftelijke informatie: - Jaarplan en begroting Jaardocument Document bouwstenen voor profiel nieuwe bestuurder d.d. 11 maart 2014 vanuit OR. 2. Doel van deze rapportage Het doel van deze rapportage is tweeledig: Het formuleren van de eisen, die nu en in de nabije toekomst, door de markt en de organisatie gesteld worden aan het lid van de collegiale Raad van Bestuur van Emergis met betrekking tot branche ervaring, specifieke functie-ervaring, managementervaring, managementstijl, motivatie en persoonlijkheid. Deze rapportage dient als informatiebron voor de kandidaten voor de functie van lid van de collegiale tweehoofdige Raad van Bestuur. 1

3 3. Omgeving De geestelijke gezondheidszorg verkeert in een continue staat van verandering. Emergis wordt uitgedaagd om met minder mensen en middelen steeds meer kwaliteit te leveren. De noodzaak om intensief samen te werken met cliënten en naasten, in de eigen organisatie en in netwerken, is groter dan ooit. Belangrijke externe factoren zijn o.a.: - Veranderende wet- en regelgeving: wet forensische zorg, invoering jeugdwet, herziening WMO. - Effecten van het bestuurlijk akkoord: de gerealiseerde vermindering in 2020 van het aantal bedden met een derde ten opzichte van Voor Emergis betekent dit op de korte termijn nog een verdere afbouw van 35% van de klinische capaciteit. - Toename vraag naar geestelijke zorg en beperking van de financiële budgetten. - Invoering basis GGZ met ingang van Het vervallen van het representatiemodel per 2014, waardoor met alle zorgverzekeraars afspraken gemaakt worden rondom zorginkoop. - De in 2013 ingevoerde Normatieve huisvestingscomponent met een andere systematiek voor de vergoeding van kapitaallasten en een overgangsregeling tot Veranderende eisen ten aanzien van kwaliteit, doelmatigheid en transparantie. Emergis maakt zich er al jaren sterk voor een kwalitatief en kwantitatief aanbod voor Zeeland te behouden en de positie van brede ggz-instelling in Zeeland vast te houden. Dit betekent dat vanuit een beperktere schaalgrootte de noodzaak aanwezig is om nu nog indringender keuzes te maken ten aanzien van de zorg- en dienstverlening. Mede in het licht van kwaliteit, continuïteit en financiële haalbaarheid. Emergis zal nog meer dan zij al deed voor haar cliënten/patiënten actief op zoek gaan naar nieuwe concepten en samenwerkingpartners. 4. Organisatie Emergis biedt met circa 1400 medewerkers een breed pakket aan geestelijke gezondheidszorg voor mensen met een psychiatrische aandoening of met ernstige psychosociale problemen in vijf taakgebieden: Preventie en kortdurende behandeling. Behandeling, genezing en herstel. Wonen, werken en maatschappij. Onderdak en opvang. Forensische zorg. Als brede ggz-instelling in Zeeland werkt Emergis samen met cliënt, familie, omgeving en vele organisaties, zoals huisartsen, maatschappelijk werk, jeugdgezondheidszorg, gemeenten, politie en justitie, ouderenzorg, ziekenhuizen, scholen en onderzoekscentra. Het regionaal gezondheidscentrum (Rgc) is een maatschap tussen stichting Emergis en stichting ZorgSaam. Vanuit het Rgc wordt vormgegeven aan de kortdurende ggz, zowel klinisch als ambulant, voor volwassenen en ouderen in de regio Zeeuws-Vlaanderen. De samenwerking met Lucertis in de kinder- en jeugdpsychiatrie krijgt in 2014 ook organisatorisch vorm. Emergis is samen met vijf andere ggz-instellingen aandeelhouder van Indigo Service Organisatie B.V.. 2

4 Deze organisatie heeft ten doel het via een franchiseformule exploiteren van een concept voor het leveren van generalistische geestelijke gezondheidszorg (basis ggz zorg) onder de naam "Indigo", alsmede het op basis daarvan ontwikkelen, in eigendom houden en exploiteren van behandelmodellen. De missie is: samen werken aan een goede geestelijke gezondheid van alle mensen in Zeeland. Dat gebeurt door zo n 1360 medewerkers op vijftig locaties in Zeeland. De visie is: geestelijke gezondheidsproblemen kunnen ieder van ons treffen. Het is onze ambitie deze zoveel mogelijk te voorkomen, waar mogelijk mensen te genezen en waar nodig hen te ondersteunen. Wij zetten ons in het bijzonder in voor de meest kwetsbare mensen. Het is onze uitdaging en onze inspiratie om samen met anderen te werken aan een gezond Zeeland. Drie kernwaarden staan hierbij voorop: passend, ruimte en samen. Nadat in 2012 werd besloten om niet te fuseren met de Parnassia Bavo Groep is op vele fronten ingegeven door het Bestuurlijk akkoord, de toenmalige financiële situatie en de aandachtspunten ten aanzien van de kwaliteit van zorg een breed veranderprogramma ingezet. Er zijn maatregelen genomen om een kwaliteit- en efficiencyslag te maken op het gebied van: ambulantisering, de positionering van de basis GGZ, e-health, het belevingsgericht werken, veiligheid en kwaliteit, de PDCA cyclus. Er zijn al de nodige resultaten bereikt. Deze ingezette koers is in 2014 voortgezet, maar vraagt ook nog blijvende aandacht van de Raad van Bestuur, directie en professionals. Er is in de afgelopen periode ook geïnvesteerd in de samenwerking met de medezeggenschapsorganen en interne stakeholders. In 2013 is o.a. het familiebeleid vastgesteld en een vrijwilligersbeleid ontwikkeld. Een belangrijk onderwerp van discussie is de strategische koers van Emergis. Op welke wijze, met welk aanbod en met welke keten- c.q. samenwerkingspartners gaat Emergis inhoud geven aan de zorg- en dienstverlening voor cliënten/patiënten. Op dit moment wordt gesproken over de verschillende scenario s hiervoor. Dit zal ook gevolgen hebben voor de inrichting van de organisatie, waarbij nog meer behoefte zal ontstaan naar ontkokering en ontschotting tussen en binnen de verschillende sectoren en clusters. De vergaande ambulantisering stelt andere eisen aan competenties en mobiliteit van medewerkers, professionals en management. Het is van belang om hen hierin goed te begeleiden naar waar mogelijk andere functies binnen en indien noodzakelijk buiten Emergis. Dit houdt ook in veel aandacht voor de processen bij reorganisatie en inkrimping en vraagt in het algemeen binnen Emergis om het formuleren van strategisch personeelsbeleid. Ook is er aandacht voor de consequenties op het gebied van huisvesting en het vastgoed. Het is de ambitie van Emergis, dat de gebouwen bijdragen aan een helende omgeving. Daarnaast vraagt deze veranderende manier van werken binnen Emergis de nodige aanpassing van stuurinformatie en registratie op de eisen van financiers, zorgverzekeraars en ketenpartners. De uitdaging zal zijn om als managementteam en Raad van Bestuur geïntegreerd en met samenhang leiding te geven aan al deze veranderprogramma s. Niet alleen met elkaar de randvoorwaarden creëren, maar ook daadwerkelijk tot operationalisering en beheersing komen. De begroting voor 2014 gaat uit van een exploitatiebudget van circa 90 miljoen euro met een positief resultaat. Voor meer informatie over de organisatie, de meest recente jaarrekening en het organogram zie 3

5 5. Opdracht voor dit lid collegiale Raad van Bestuur Het nieuw aan te trekken lid Raad van Bestuur zal met name waarde moeten toevoegen in het mede richting geven vanuit de zorgvisie aan de strategische koers van Emergis, de noodzakelijke innovatie en het als gevolg daarvan implementeren van de (ingezette) veranderingen in structuur, systemen, werkprocessen en cultuur binnen Emergis. Het maken van de vertaalslag van de (zorg)inhoudelijke en markt ontwikkelingen naar een efficiënte (ondersteunings)organisatie voor de zorg en dienstverlening aan cliënten/patiënten met een goede balans in de borging en consolidatie. Met name het kunnen ontwikkelen van een strategische visie hierop, het marketing - c.q. van buiten naar binnen denken, het goed kunnen verwoorden en uitdragen in- en extern, het stimuleren van planmatigheid, het kunnen faseren, procesgericht en projectmatig kunnen werken zijn hierin belangrijke kwaliteiten. Dit stelt specifieke eisen aan het nieuwe lid collegiale Raad van Bestuur op het gebied van het sturen van veranderingsprocessen, communicatieve vaardigheden, het kunnen samenwerken, het kunnen verbinden van mensen, de kennis en ervaring met het vertalen van marktontwikkelingen naar een optimale beheersing van de bedrijfsvoering en de werkprocessen in de eigen organisatie en in het functioneren in netwerken en ketens. 6. Eisen te stellen aan het lid collegiale Raad van Bestuur van Emergis 6.1 Resultaatverwachting 1. De integrale aansturing van de organisatie samen met de collega lid Raad van Bestuur (psychiater). 2. Het zorgdragen voor de verdere ontwikkeling en operationalisering van de strategie en visie van Emergis op het gebied van portfoliomanagement en ondersteuning van de innovatie in de organisatie. 3. Het voorbereiden en waar nodig herinrichten van de organisatie gegeven nieuwe ontwikkelingen in de dienstverlening en omslag in financieringsstelsels. Het adequaat borgen en bewaken van de zaken, die nu goed lopen. 4. Het coachen van de directieleden en het management naar een effectief en efficiënt geïntegreerd samenwerkend team en dienend leiderschap. 5. Een optimaal risicomanagement en het borgen van de financieel-economische continuïteit gelet op alle wet- en regelgeving, maatschappelijke verantwoording van behandelingsresultaten en kosten door middel van een optimale administratieve organisatie. 6. Een adequaat huisvestingsbeleid en vastgoedbeheer afgestemd op de (toekomstige) vraag van de doelgroep. 7. Het op voldoende peil brengen en houden van de ICT om zo te kunnen voldoen aan de eisen ten aanzien van zorgregistratie, de administratieve organisatie en ter ondersteuning van het primaire proces. 6.2 Positie in de organisatie Dit lid Raad van Bestuur rapporteert aan de Raad van Toezicht conform het reglement Raad van Bestuur en de heersende governance code. De portefeuilles zijn onderling integraal verdeeld. 6.3 Bevoegdheden Conform het reglement Raad van Bestuur. 4

6 6.4 Eisen aan dit lid collegiale Raad van Bestuur Branche ervaring Kennis en ervaring meebrengen vanuit een andere omgeving dan de GGZ sector wordt gezien als een pluspunt. Kennis hebben van en/of willen verdiepen in de ontwikkelingen binnen de GGZ sector is een must. Ervaring al opgedaan met of in de zorgsector is een pluspunt. Functie ervaring Ervaring bij voorkeur als bestuurder, maar minimaal als directeur in het leiding geven aan significante, complexe veranderende omgevingen qua cultuur, financiering, regelgeving en systemen is noodzakelijk om deze rol te kunnen vervullen. Ervaring in het netwerken en ondernemen in een concurrentiegevoelige omgeving. Ervaring in het werken in netwerken met derden. Ervaring in het vertalen van inhoudelijke en markt ontwikkelingen naar lange termijn strategische plannen en beleid, scenario s, portfolio s en een goede administratieve organisatie en werkprocessen. Management ervaring Ruime ervaring met het managen van veranderingsprocessen, verwachtingen en individuen is van essentieel belang. Managementstijl Dienende, coachende, transparante stijl van besturen Duidelijk, direct en helder in communicatie Gericht op het bevorderen van ondernemerschap, innovatie en creativiteit in de organisatie Strategische visie; breed en innovatief denkend Besluitvaardig en resultaatgericht Goede balans tussen betrokkenheid en bestuurlijke afstand Bevordert de samenwerking intern en extern; is teamspeler binnen de Raad van Bestuur en in het managementteam, maar ook met externe stakeholders Stimulerend ten aanzien van de eigen verantwoordelijkheid Betrouwbaar en solide Planmatig, houdt overzicht, gericht op de grote lijn, bewaakt de haalbaarheid en voortgang van zaken Is randvoorwaardenscheppend Motivatie Emergis verder willen ontwikkelen met een focus vanuit cliëntenperspectief en de markt Affiniteit met de GGZ en oog hebben voor de verschillende doelgroepen Het management willen coachen naar meer dienend leiderschap en ondernemerschap en daar zelf voorbeeldgedrag in tonen Participatie en medezeggenschap van cliënten, hun naasten, professionals en medewerkers vanzelfsprekend vinden, positief uitdragen en stimuleren Strategisch kunnen denken vanuit de inhoud en bedrijfsmatig willen werken, gericht zijn op verbeteringsprocessen Een goed oog hebben voor de huidige en toekomstige eisen en verwachtingen van en aan cliënten, medewerkers en management van Emergis Ondernemend en innovatief zijn binnen veranderende financieringsstelsels en regelgeving Willen initiëren maar ook operationaliseren en borgen Succes- en resultaatgeoriënteerd 5

7 Persoonlijkheidseisen Is toegankelijk voor mensen, aimabel, stelt zich open op, luistert, stimuleert en enthousiasmeert anderen, netwerker met gevoel voor politieke verhoudingen, analytisch ingesteld, inventief denker, overtuigingskracht vanuit argumenten; gaat waar nodig de confrontatie niet uit de weg, niet machtgeoriënteerd, samenwerkingsgericht, betrouwbaar, onderhandelt vanuit een win/win situatie; handelt doordacht, ondernemend, stelt prioriteiten, relativeert, is besluitvaardig, overziet consequenties van beslissingen, plant en organiseert, no nonsense, evenwichtig, autoriteit en gezag vanuit kennis en ervaring, flexibel, in staat tot zelfreflectie. Formele criteria Universitair werk- en denkniveau, bij voorkeur bedrijfskundig opgeleid, in ieder geval stevige bedrijfsmatige bagage, duidelijke affiniteit met de strategie en maatschappelijke doelstelling van de organisatie. Succesvolle leidinggevende ervaring in een bij voorkeur integrale eindverantwoordelijke of directiepositie in complexe, veranderende organisaties; al ervaring opgedaan met of in de zorgsector is daarbij een pluspunt, ruime ervaring in het functioneren in netwerken en in het voeren van onderhandelingen. Binding hebben of willen ontwikkelen met Zeeland is een belangrijk pluspunt. 5.5 Arbeidsvoorwaarden De functie is ingeschaald in categorie G conform de Wet normering bezoldiging topfunctionarissen publieke en semipublieke sector en de daarop berustende bepalingen d.d. 26 november 2013 en 26 februari (inschaling nog definitief i.o.m. accountant vast te stellen) 6

8 WERVING- EN SELECTIEPROCEDURE De Raad van Toezicht heeft vanuit zijn midden een selectiecommissie samengesteld bestaande uit de voorzitter, de vice voorzitter en een lid. De collega lid Raad van Bestuur wordt als belangrijke adviseur toegevoegd aan deze selectiecommissie. Deze selectiecommissie wordt begeleid en geadviseerd door de externe adviseur. De vacature wordt gelijktijdig intern en extern opengesteld voor reacties. De selectie van kandidaten vindt plaats in een aantal opeenvolgende stappen. Deze zijn: Beoordeling van de sollicitatiebrieven op basis van de vermelde formele eisen qua kennis, ervaring en achtergrond door de adviseur en het vervolgens uitnodigen van de kandidaten voor een oriënterende kennismaking met de adviseur van Tirions Consultancy BV, Anja Tirions MHA. Het bespreken van de shortlist met de selectiecommissie en vaststellen welke kandidaten worden uitgenodigd voor de oriënterende vervolggesprekken. Het voeren van de oriënterende gesprekken met de selectiecommissie Raad van Toezicht begeleid door de adviseur. In deze gesprekken wordt er vastgesteld of de kandidaten op basis van de in de profielschets vermelde formele eisen voldoende kennis en ervaring hebben opgedaan om op korte termijn succesvol te kunnen opereren in de positie van Lid collegiale Raad van Bestuur bij Emergis. Assessmentprogramma uitgevoerd door de adviseur van Tirions Consultancy B.V.. Rapportage van de bevindingen aan de selectiecommissie Raad van Toezicht nadat de kandidaten hiervoor toestemming hebben verleend en het voeren van een vervolggesprek met de eindkandidaten en de Raad van Toezicht aan de hand van de rapportage begeleidt door de adviseur. Een verdiepend gesprek tussen het lid collegiale Raad van Bestuur en de voorgenomen te benoemen kandidaat in overleg te plannen (facultatief). Op basis hiervan wordt besloten door de selectiecommissie Raad van Toezicht welke voorgenomen te benoemen kandidaat wordt voorgedragen aan de voltallige Raad van Toezicht en vervolgens aan de interne commissies. Gesprekken tussen de voorgenomen te benoemen kandidaat en de interne commissies, die hun advies hierover uitbrengen aan de Raad van Toezicht. Na deze stap zal de Raad van Toezicht het definitieve besluit tot benoeming formuleren en communiceren. De Raad van Toezicht wordt in deze procedure ondersteund door Anja Tirions MHA van Tirions Consultancy B.V. Voor meer informatie over deze functie en de procedure is zij bereikbaar op telefoonnummer of via Uw reactie zien wij graag voor (6 mei a.s.) tegemoet via de vacature op haar website. 7

9 Bijlage: Tijdschema Dit tijdschema is nog een conceptversie. Activiteit Planning 1. Gesprekken t.b.v. context en profielschets week Opstellen en akkoord profielschets en mediatekst week 14, Opmaak en regelen plaatsing in media week 15, Start wervingsfase met media-uiting week 16 (za 19/4) 5. Selectie: - Reactietermijn kandidaten week 17, 18, 19 - Oriënterende gesprekken met kandidaten week 20, 21 - Voordracht shortlist aan selectiecommissie RvT week 22, 23 - Oriënterende gesprekken met selectiecommissie RvT week 24 (13/6/14) - Assessments week 24/25 - Vervolggesprek met selectiecommissie RvT week 26 (27/6/14) - Vervolggesprek met de collega lid Raad van Bestuur week 26 - Voordracht aan RvT en Arbeidsvoorwaardengesprek week Voordracht interne commissies week Informeren organisatie week 28 8