Orange Carpet. SISLINK Conferentie 18 juni Welmoed Lockefeer en Frits Gronsveld

Transcriptie

1 Orange Carpet SISLINK Conferentie 18 juni 2010 Welmoed Lockefeer en Frits Gronsveld

2 Eerste stappen Aanleiding Orange Carpet Verkennend onderzoek (Nuffic/ VKA) Beleidsbrief Grenzeloos Goed Gesprekken Nuffic met OCW en ketenpartners Start Aanpak definitiefase: hoe te komen tot een gedragen programmaplan met ketenpartners

3 Scope en doelstelling Internationale studenten in het Nederlands Hoger Onderwijs Verbetering van administratieve processen Oriëntatie op land en studie Aanmelding en inschrijving bij onderwijsinstelling Toelating tot Nederland Informatievoorziening over bovenstaande + huisvesting

4 Ketenpartners Nuffic VSNU HBO-raad Studielink Studiekeuze123 IND DUO Kences(later aangesloten)

5 Definitiefase (nov 2009 mei 2010) 1. Identificeren van gezamenlijke doelen en opbrengsten 2. Komen tot projectvoorstellen (verderop toelichting) 3. Opstellen programmaplan Het programma dient als paraplu voor uitvoeren van deelprojecten Afstemming tussen deelprojecten, hergebruik kennis en ervaring Overkoepelende organisatie

6 Status Programmaplan opgeleverd Gedragen door ketenpartners Financiën

7 Blik in de toekomst Afspraken opstellen met opdrachtgevers Inrichten programmaorganisatie Uitwerken deelprojecten in plannen van aanpak Na akkoord opdrachtgevers uitvoering deelprojecten Voortgang bewaken en rapporteren (programmamanager) Informeren over voortgang naar betrokkenen en onderwijsinstellingen

8 De vier projectvoorstellen

9 Verbetering online studiekeuze- en voorlichtingsomgevingen Studyinholland en Studychoice SK123 met Nuffic 1. Integratie van de datavergaring, door het ISPAC-formulierte integreren in Hodex en Studiekeuzewebformulier. Hierdoor kunnen instellingen eenvoudiger via één applicatie informatie over reguliere en internationale scholingsmogelijkheden aanleveren en beheren 2. Verbeteren online studiekeuzeomgeving Studychoice en online voorlichtingsomgeving Studyinholland.nl, beiden met internationale student als uitgangspunt (op basis van gebruikersonderzoek onder studenten over de presentatie van de opleidingsgegevens) verbetering van de gebruiksvriendelijkheid, afstemming op de doelgroep en inhoudelijke afstemming tussen studyinholland.nlen studychoice.nl.

10 Vooronderzoek architectuur Generieke informatievoorziening Nuffic met o.a. DUO, IND, VSNU, HBO-raad en onderwijsinstellingen Onderzoek naar welke architectuurgewenst is in de keten om generieke informatie (instellingsonafhankelijk): 1. op een eenduidige wijze aan te bieden aan de onderwijsinstellingen; 2. op een eenduidige wijze te kunnen beheren, waarbij Nuffic de regie-rolinvult om op basis van de informatiebehoefte van de internationale student de nodige afspraken met de aanbieders van generieke informatie te maken (bijv. IND, ministerie van OCW en de Belastingdienst). De gewenste architectuur bestaat uit zowel de gewenste processen, de afspraken over de uitvoering ervan en de nodige ICT-ondersteuning. De architectuur dient zoveel mogelijk aan te sluiten op bestaande ontwikkelingen (meer dienstverlening naar de instellingen) bij de informatieaanbieders. Het onderzoek wordt bij voorkeur opgevolgd door een project waarin de architectuur daadwerkelijk vormt krijgt en geïmplementeerd wordt in de praktijk.

11 Procesverbetering toelating en inschrijving buitenlandse studenten in de keten door een verbeterde inzet en gebruik van Studielink Studielink met IND, Nuffic en onderwijsinstellingen Processen rond de inschrijving van buitenlandse studenten van alle ketenpartners (in vier fasen) beter op elkaar afstemmen en faciliteren met behulp van Studielink om zo de interactie tussen de student en de instelling beter te ondersteunen. Procesverbeteringen doorvoeren, nadruk op interactie student-instelling Verbetering wizard voor internationale student Efficiënte en actuele gegevens-en expertise-uitwisseling tussen Nuffic en instellingen via Studielink Een uitgebreide wizardvoor instellingen, met standaard bevraging de aan te passen vragen en workflow. Tevens hergebruik informatie over de student in de keten en inzicht in status aanvraag voor student inzichtelijk.

12 Verkenning informatievoorziening huisvesting Kences Met dit onderzoek wordt helder hoe de voorlichting over huisvesting momenteel plaatsvindt en waar verbeterpunten in dat voorlichtingsproces mogelijk zijn. Hiermee is het programma Orange Carpetin staat concrete verbetervoorstellen voor dit proces te formuleren. Doelstellingen mogelijke verbetervoorstellen: de voorlichting over huisvesting in Nederland voor de internationale student te uniformeren en waar mogelijk te verbeteren, waardoor o.a. studentenhuisvestingorganisaties, onderwijsinstellingen en Nuffic hun voorlichting kunnen verbeteren en de internationale student eenduidige informatie ontvangt in zijn/haar oriëntatie op studielanden. Hierdoor is het voorlichtingsproces vanuit Nederland en het oriëntatieproces van de student effectiever en efficiënter wat lastenverlichting met zich meebrengt.

13 Stelling 1 Dit soort ketenprojecten lijken op papier altijd heel mooi, maar in de praktijk slagen ze meestal niet.

14 Stelling 2 De problemen die internationale studenten ondervinden bij hun toelating en inschrijving vallen reuze mee.

15 Stelling 3 Voor studiekeuze moeten studenten bij de instelling en opleiding zijn, niet bij een landelijke website.