Hoe kan u controleren of alle instellingen op uw PC in orde zijn om digitaal te ondertekenen.

Transcriptie

1 Hoe kan u controleren of alle instellingen op uw PC in orde zijn om digitaal te ondertekenen. Het aangifteformulier van de Provinciebelasting op Bedrijven moet digitaal ondertekend worden. U kan hiervoor de elektronische identiteitskaart, de Isabel-kaart of het token (tax-on-web) gebruiken. Voordat u de aangifte invult, controleert u best of alle instellingen op uw PC in orde zijn om digitaal te kunnen ondertekenen! U kan dit doen door bovenaan het formulier te klikken op Algemene controle. Hiermee kan u controleren of alle benodigde software op uw PC aanwezig is om te ondertekenen met de elektronische identiteitskaart. Door te klikken op Controle digitaal ondertekenen kan u de digitale ondertekening met uw elektronische identiteitskaart testen. ALGEMENE CONTROLE Zorg ervoor dat de kaartlezer aangesloten is en dat de identiteitskaart ingebracht is in de lezer voordat u de controle start. Er start een programma dat zal aanduiden welke componenten die nodig zijn om digitaal te ondertekenen, ontbreken of niet goed geïnstalleerd zijn (voorbeeld: instelling van uw browser, kaartlezer niet geïnstalleerd, elektronische identiteitskaart of de certificaten niet geïnstalleerd, ). Na afloop kan u terugkeren naar het aangifteformulier door bovenaan het testscherm op Terug naar formulier te klikken. Wacht tot de controle uitgevoerd is en dit scherm verschijnt: Wanneer dit teken naast iedere component verschijnt in het vak Samenvatting dan kan u digitaal ondertekenen. In het vak Detail verschijnt meer informatie over de instellingen van ieder component. Wanneer dit verschijnt in het vak Samenvatting,is het component waarnaast deze aanduiding verschijnt niet in orde om digitaal te ondertekenen. In het vak Detail verschijnt meer informatie over de instellingen van ieder component

2 In onderstaand voorbeeld is er een probleem met Java, de elektronische identiteitskaart en met de kaartlezer. Druk op deze knop om meer informatie te bekomen over de aard van het probleem. Tegelijk krijgt u de mogelijkheid om de nodige programma s te starten om het probleem op te lossen Probleem 1: er is een probleem met Java Druk op deze knop om meer informatie te bekomen over de aard van het probleem. Druk op Get Java om de Java-software te installeren

3 Probleem 2: er is een probleem gesignaleerd met de elektronische identiteitskaart (eid) Druk op deze knop om meer informatie te bekomen over de aard van het probleem. Druk op Get eid-middleware om naar te website te gaan, waar u de installatie kan opstarten van de software die het mogelijk maakt om de elektronische identiteitskaart te lezen. Alle informatie in verband met de eid kan je vinden op de website van de Federale Overheid: Bij correcte installatie wordt een icoon op het bureaublad toegevoegd (eid GUI) en worden de certificaten van uw elektronische identiteitskaart automatisch geactiveerd. Nadat u een probleem opgelost hebt, kan de u controle opnieuw uitvoeren door Klik hier om de test te hernemen aan te klikken.

4 Probleem 3: er is een kaartlezer gevonden maar er zit geen elektronische identiteitskaart in de lezer of de kaart is op een verkeerde manier in de lezer ingebracht Druk op deze knop om meer informatie te bekomen over de aard van het probleem. Steek de elektronische identiteitskaart op een correcte manier in de lezer en het probleem is opgelost. Nadat u een probleem opgelost hebt, kan de u controle opnieuw uitvoeren door Klik hier om de test te hernemen aan te klikken. Bij het merendeel van de computers zal de installatie van de kaartlezer automatisch gebeuren. Voor diegene waarbij dit niet het geval is kunt u hieronder de procedure vinden: 1. Installeer de drivers van de kaartlezer van uw installatie-cd of download de drivers. Link voor het downloaden van drivers voor eid-lezers: 2. Koppel de kaartlezer pas aan op het ogenblik dat de installatieprocedure dit vraagt 3. Download en unzip de drivers (indien nodig download en installeer het programma Winzip). 4. Start en volg de stappen van het setupprogramma

5 CONTROLE DIGITAAL ONDERTEKENEN Door bovenaan het formulier te klikken op Controle digitaal ondertekenen kan u de digitale ondertekening met uw elektronische identiteitskaart testen. Zorg ervoor dat de kaartlezer aangesloten is en dat de identiteitskaart ingebracht is in de lezer voordat u de controle start. De test zal u stapsgewijs begeleiden bij het plaatsen van uw testhandtekening. Om de test volledig uit te voeren, dient u alle stappen te doorlopen. Dit scherm verschijnt. Wacht tot dit van het scherm verdwijnt: Wanneer u voor de eerste maal een elektronische aangifte doet, dan zal dit scherm verschijnen: Klik Always trust content from the publisher aan druk op <Run> om verder te gaan.

6 Je bekomt daarna dit scherm: Ieder knop geeft een stap weer in de procedure waarmee u de aangifte ondertekent en doorstuurt. De knop die opgelicht staat, is de stap die eerstvolgend zal uitgevoerd moeten worden. Druk telkens op de knop om de stap te activeren: STAP 1: bekijk het document Wanneer u op deze knop drukt, verschijnt een testdocument waarop uw testhandtekening zal geplaatst worden. Het vak van de elektronische handtekening is hier nog leeg. Wanneer u het vakje sla het document op vooraleer het te bekijken aanvinkt, dan krijg je ook de mogelijkheid om de aangifte op de harde schijf van uw PC op te slaan.

7 Sluit dit scherm en ga over naar stap 2. STAP 2: testdocument ondertekenen Wanneer u op deze knop drukt, dan start het programma voor het digitaal ondertekenen van het testdocument. Zorg ervoor dat de kaartlezer aangesloten is en dat uw elektronische identiteitskaart in de kaartlezer werd ingebracht. Nadat u de PIN-code van uw kaart ingetikt hebt, wordt het testdocument digitaal ondertekend. STAP 3: bekijk ondertekend testdocument Wanneer u op deze knop drukt, dan krijgt u de gelegenheid om het ondertekende testdocument op het scherm te bekijken. Het vak met de digitale handtekening is nu opgevuld met uw naam, de datum en tijdstip waarop u de test uitvoert. Wanneer u het vakje sla het document op vooraleer het te bekijken aanvinkt, dan krijg je ook de mogelijkheid om de aangifte op de harde schijf van uw PC op te slaan. Sluit het testdocument en ga over naar stap 4. STAP 4: aanvaard en verstuur testdocument Wanneer u op deze knop drukt, dan bevestigt u de testhandtekening en komt u opnieuw in het aangiftescherm terecht. De test is gelukt en u kan nu de aangifte invullen, ondertekenen en doorsturen naar het provinciebestuur. OPGELET! Het feit dat deze test om digitaal te ondertekenen slaagde, betekent dus niet dat de aangifte reeds werd ingevuld, ondertekend en doorgestuurd.

8 Wat kan u terecht als u problemen hebt met de Isabel-kaart? Naast een geldige Isabel-kaart en een kaartlezer, dient u de nodige Isabel-software op uw PC te installeren. Voor technische informatie en problemen bij het gebruik van de Isabel-kaart terecht op de Isabel supportpagina s: Waar kan u terecht voor ondersteuning van het federaal token voor burgers? Het federaal token voor burgers is een wijze van authenticatie, die gebruikt wordt door de federale overheid voor de aangifte van de personenbelasting (tax-on-web). De federale overheid biedt een supportpagina aan met een aantal veelgestelde vragen over het federaal token: Opgelet! Enkel het burgertoken kan gebruikt worden. Boekhoudkantoren die gebruik maken van Tax-on-Web als volmachthouder, kunnen de userid en het paswoord van hun TaxWorkBox NIET gebruiken. Zij kunnen ofwel een burgertoken aanvragen ofwel gebruik maken van hun elektronische identiteitskaart.