Welzijn op het Werk. Inleiding in het welzijnsbeleid van de VGC. p. 1. Maart 2013

Transcriptie

1 Welzijn op het Werk Inleiding in het welzijnsbeleid van de VGC p. 1

2 Programma Het welzijnsbeleid De preventiedienst Vzw Sociaal Fonds Vlaamse Gemeenschapscommissie Procedure inzake grensoverschrijdend gedrag op het werk Pauze Hospitalisatieverzekering Rookbeleid Alcohol- en drugbeleid Wie is wie? p. 2

3 Veiligheidswetgeving 1952 Welzijnswet 1996 > Van Veiligheid, gezondheid en verfraaiing van de werkplaats (VGV) naar Het welzijn op het werk omvat 7 domeinen: > Arbeidsveiligheid brandpreventie, machineveiligheid > Gezondheid van de werknemer medisch toezicht, arbeidsklimaat, griepvaccinatie > Ergonomie Beeldschermwerk, heffen en tillen > Arbeidshygiëne Sanitaire voorzieningen, legionellapreventie > Psychosociale aspecten Stress, ziekteverzuim, pesten > Verfraaiing van de werkplaats > Leefmilieu met invloed op vorige 6 Afvalbeleid p. 3

4 Doel: > Gemotiveerde en gezonde personeelsleden op aangename werkplek > Verplichting voor de werkgever en elke leidinggevende Welzijnswet art.5: de werkgever treft de nodige maatregelen ter bevordering van het welzijn van de werknemers bij de uitvoering van hun werk > Voorkomen van arbeidsongevallen/beroepsziekten en kosten > Voorkomen van juridische straffen Toepassingsgebied: > Werkgever/leidinggevende > Werknemer > Leerling die praktijkrichting volgt p. 4

5 Het welzijnsbeleid bij de VGC Volgende actoren zijn betrokken bij de uitvoering van het welzijnsbeleid: > Werkgever Leidend ambtenaar Eindverantwoordelijk > Leidinggevenden Hiërarchische lijn Algemeen directeur, centrumverantwoordelijke, schooldirectie, Gezagsrelatie staat centraal > Interne preventiedienst Preventieadviseur Medewerkers Onafhankelijk Adviserende rol p. 5

6 Het welzijnsbeleid bij de VGC > Externe preventiedienst IDEWE vzw Arbeidsgeneeskunde: gezondheidsbeoordelingen door arbeidsgeneesheer Bijstand in risicobeheersing, incl. psychosociale belasting Expertise o.a. machineveiligheid, elektriciteit, voedselveiligheid > Comité Preventie en Bescherming op het Werk Overlegorgaan samengesteld uit werkgeversafgevaardigden, vakbondsafgevaardigden en deskundigen. 6 keer per jaar overleg Interne preventieadviseur verleent advies > Werknemer zorg dragen voor zijn eigen veiligheid en gezondheid en deze van zijn collega s (welzijnswet art. 6) Welzijn is een zaak van iedereen! p. 6

7 Interne preventiedienst Preventieadviseur, Anneleen Verhaeghe Ines Achten Planning medisch onderzoek p. 7

8 Interne preventiedienst Johnny Dooms Bij ons kan je terecht voor informatie en advies over > de veiligheid en de gezondheid op het werk > het beleid rond psychosociale aspecten > de noodprocedures (brand, EHBO) > ergonomie > p. 8

9 Interne preventiedienst Taken en opdrachten: > Jaarlijkse veiligheidsrondgangen op de arbeidsplaatsen > Risicoanalyses (functie, werkpost) > Indienststelling arbeidsmiddelen > Opmaak veiligheidsinstructiekaarten > Opstellen interne noodplannen / evacuatieoefeningen > Jaarlijkse beoordeling van aanwezige asbest > Onderzoek arbeidsongevallen > Planning gezondheidstoezicht > Opleidingen / sensibiliseren > Opvolgen en implementeren nieuwe wetgeving > p. 9

10 Externe preventiedienst De interne preventiedienst wordt ondersteund door IDEWE vzw: Arbeidsgeneesheer: Mieke Van Hove > Bij de arbeidsgeneesheer kan je terecht voor advies bij gezondheidsklachten gerelateerd aan het werk. > Arbeidsgeneesheer is geen vervanging van de huisarts > Medisch toezicht: Aanwerving Periodiek Hervatting na ziekte Spontaan > afspraak met Ines Achten > Consultaties: Wetstraat 23, 1040 Brussel (Metro: Kunst-Wet 20m stappen) > Niet nodig te vermelden waarom je een afspraak wilt p. 10

11 Externe preventiedienst Externe PA Risicobeheersing : Malik Akkouh > Ondersteuning interne preventieadviseur Externe PA Geweld, pesterijen en ongewenst seksueel gedrag op het werk : Ineke Van Den Zegel > Ondersteuning vertrouwenspersonen Specifieke expertise vb. HACCP-handboek, risicoanalyse speelpleinen, klimaatmetingen, machineveiligheid p. 11

12 vzw Sociaal Fonds Vlaamse Gemeenschapscommissie Nancy Moonens p. 12

13 WAT? De vzw Sociaal Fonds Vlaamse Gemeenschapscommissie werd opgericht op 2 april 1992, met het doel de begunstigden in elke passende vorm de materiële en niet-materiële middelen te verschaffen die zij mochten nodig hebben zowel in hun beroepsleven als in hun privéleven (artikel 3 van de statuten). p. 13

14 BEGUNSTIGDEN? De personeelsleden van de VGC (met minstens halftijdse actieve dienst en met een contract van min. 6 maand), de echtgenoten of samenwonenden en de personen ten laste; De eigen personeelsleden van de vzw s Gemeenschapscentra; Het onderwijzend personeel van de VGC; De gepensioneerden van de VGC, de echtgenoten of samenwonenden en de personen ten laste; De gepensioneerde personeelsleden die tewerkgesteld waren in de provinciale instellingen die overgeheveld werden naar de VGC en die gepensioneerd zijn vóór 1 januari 95; De echtgenoten of samenwonenden van de overleden personeelsleden of gepensioneerde personeelsleden en de personen ten laste; p. 14

15 FINANCIELE MIDDELEN? De jaarlijkse toelage van de VGC aan de vzw Sociaal Fonds Vlaamse Gemeenschapscommissie bedraagt EUR p. 15

16 WIE? I. Algemene Vergadering; II. Raad van bestuur; III. Professionele kracht (maatschappelijk assistent) + administratieve ondersteuning; p. 16

17 I. ALGEMENE VERGADERING De Algemene Vergadering wordt gevormd door de effectieve leden; de stemgerechtigde leden. p. 17

18 II. RAAD VAN BESTUUR De raad van bestuur is paritair samengesteld uit vertegenwoordigers van de werkgever en de vakbonden. De huidige raad van bestuur wordt gevormd door 6 effectieve leden. De werkzaamheden van de raad van bestuur worden geregeld in een huishoudelijk reglement. De modaliteiten voor de verkiezing van de voorzitter en de ondervoorzitter, het handtekeningrecht namens de vereniging, de vertrouwelijke behandeling van de individuele dossiers, het werken in consensus en de geldigheid van de beslissingen zijn in dit reglement vastgelegd. p. 18

19 RAAD VAN BESTUUR: Voorzitter: de heer Ernie De Rauw Ondervoorzitter : de heer Mark Dubois Penningmeester : de heer Geert Sans Secretaris : mevrouw Martine Du Bois Bestuurder : mevrouw Liliane Wagemans Bestuurder : de heer Waldy Cuvelier p. 19

20 III. PROFESSIONELE KRACHT + ADMINISTRATIEVE ONDERSTEUNING Professionele kracht: Nancy Moonens. Lid van de directie Personeel & HRM toegewezen aan de vzw Sociaal Fonds Vlaamse Gemeenschapscommissie (statutair voltijds). Tel: 02/ of nancy.moonens@vgc.be p. 20

21 III. PROFESSIONELE KRACHT + ADMINISTRATIEVE ONDERSTEUNING Administratieve ondersteuning: Karin Libert. Lid van de directie Personeel & HRM gedeeltelijk (50%) toegewezen aan de vzw Sociaal Fonds Vlaamse Gemeenschapscommissie. Tel: 02/ of karin.libert@vgc.be Website vzw Sociaal Fonds Vlaamse Gemeenschapscommissie: p. 21

22 MATERIELE EN NIET MATERIELE HULP? I. Werkingsprogramma II. Sociale bemiddeling III. Leningen/Voorschotten p. 22

23 I. WERKINGSPROGRAMMA a) Programma voor de statutaire en contractuele personeelsleden. Tegemoetkoming via de Gemeenschappelijke Sociale Dienst (GSD) (bv. geboortepremie, huwelijkspremie, premie mindervalide kinderen, premie bij pensionering, ) Tegemoetkomingen via de vzw Sociaal Fonds VGC (bv. schooltoelage, tussenkomst in de hospitalisatieverzekering voor partner en kinderen, afscheidsattentie bij pensionering, ) b) Programma voor het gesubsidieerd onderwijzend personeel en voor de eigen personeelsleden van de vzw s Gemeenschapscentra. c) Programma voor de gepensioneerde personeelsleden. p. 23

24 I. WERKINGSPROGRAMMA d) Occasionele programma (jubilarissen) p. 24

25 II. SOCIALE BEMIDDELING De begunstigden van de vzw Sociaal Fonds Vlaamse Gemeenschapscommissie kunnen voor individuele hulpverlening en doorverwijzing terecht bij Nancy Moonens maatschappelijk assistent. p. 25

26 III. LENINGEN / VOORSCHOTTEN Begunstigden kunnen een renteloze lening voor een bedrag van max aanvragen. (na onderzoek + op basis van facturen + terugbetaling binnen het jaar, rechtstreeks af te houden van het loon) Voorschot op het loon of op het pensioen. p. 26

27 Beleid inzake ongewenst grensoverschrijdend gedrag op het werk p. 27

28 Beleid inzake ongewenst grensoverschrijdend gedrag op het werk Geweld, pesterijen en ongewenst seksueel gedrag op het werk (ongewenst grensoverschrijdend gedrag) worden NIET getolereerd binnen onze organisatie. Geweld, pesterijen en ongewenst seksueel gedrag op het werk: begrippen staan gedefinieerd in de wet. p. 28

29 Wetgeving Geweld > verbale agressie (vloeken, uitschelden), bedreigingen, fysiek of psychisch geweld Ongewenst seksueel gedrag > ongewenst verbaal, non-verbaal of lichamelijk gedrag met seksuele connotatie (vb. aanrakingen, (on)dubbelzinnige opmerkingen of insinuaties, lonken en gluren, aandringen iets te gaan drinken) Pesterijen > woorden, bedreigingen,handelingen of gebaren die als gevolg hebben dat de persoonlijkheid en waardigheid worden aangetast. Deze gedragingen kunnen verband houden met godsdienst of overtuiging, handicap, leeftijd of seksuele geaardheid. p. 29

30 Wetgeving Voorbeelden in een werkomgeving: > Isoleren van een collega door hem/haar te negeren, hem/haar niet uit te nodigen op vergaderingen, hem/haar de nodige informatie voor de uitoefening van zijn functie te onthouden; > Verhinderen dat een collega zich uitdrukt door hem/haar voortdurend te onderbreken of systematisch te bekritiseren; > Een collega in diskrediet brengen door hem/haar geen enkele taak te geven, hem/haar enkel nutteloze opdrachten op te leggen of die onmogelijk kunnen worden uitgevoerd, hem/haar te overladen met werk p. 30

31 Wetgeving Meerdere gelijkaardige of uiteenlopende onrechtmatige gedragingen die plaats hebben gedurende een bepaalde tijd Voor het slachtoffer wordt een vijandige, beledigende, vernederende of kwetsende omgeving gecreëerd. p. 31

32 Preventieve maatregelen VGC Psychosociale aspecten geïntegreerd in het welzijnsbeleid Vertrouwenspersonen binnen de organisatie Externe preventieadviseur psychosociale aspecten > Ineke Van Den Zegel, IDEWE vzw Actiepunten opgenomen in het globaal preventieplan > tevredenheidsenquête > ziekteverzuimbeleid Uitgewerkte procedures ingeval van grensoverschrijdend gedrag op het werk p. 32

33 Preventieve maatregelen VGC Risicoanalyse psychosociale aspecten > Kwalitatieve risicoanalyse Zaveldal Opleiden en sensibiliseren van personeelsleden > -presentatie Evaluatie en terugkoppeling van de uitgevoerde maatregelen p. 33

34 Vertrouwenspersonen Stephan Decreton, De Poolster Sylviane Depelseneer, Kasterlinden Nancy Moonens, DP&HRM Lily Santy, ADOV p. 34

35 Informele procedure Indien je het gevoel hebt dat je wordt gepest, maak dan van in het begin duidelijk aan de betrokken persoon dat dergelijk gedrag niet wordt aanvaard en dat het moet stoppen. Ga eventueel naar uw leidinggevende. Aarzel zeker niet een vertrouwenspersoon van uw keuze te contacteren indien u problemen ervaart of meer informatie wenst. Wacht zeker niet tot je het niet meer aankan! De vertrouwenspersoon legt u de gehele procedure uit. p. 35

36 Informele procedure De vertrouwenspersoon gaat na of uw melding onder deze wetgeving valt. Indien niet, verwijst hij u door naar andere diensten, vb. bij problemen met andere psychosociale aspecten van het werk (stress, onduidelijkheid over takenpakket). Start informele procedure, via gesprekken wordt er een oplossing gezocht voor uw probleem: > gesprek met leidinggevende > gesprek met aangeklaagde > bemiddeling tussen klager en aangeklaagde > Luisterend oor Alle ondernomen stappen gebeuren met inspraak van de klager. De VP zal niet op eigen houtje handelen De leidinggevende wordt door de vertrouwenspersoon niet op de hoogte gesteld, tenzij de klager dit wenst. p. 36

37 Formele procedure Indien voorgaande acties in de informele procedure geen verbetering van de situatie opleveren, heeft de klager de mogelijkheid om een formele procedure op te starten: > Neerleggen van formele klacht bij de externe preventieadviseur > Feiten en namen worden beschreven, de werkgever wordt hiervan op de hoogte gebracht > Externe preventieadviseur voert neutraal onderzoek > Resultaten worden meegedeeld aan de werkgever die maatregelen moet treffen en hier de klager van op de hoogte brengen. > Indien geen verbetering Inspectie Toezicht op het welzijn Arbeidsrechtbank p. 37

38 Formele procedure Bij een formele procedure komt de vertrouwenspersoon niet meer tussen. De VP kan een formele klacht in ontvangst nemen, maar moet die doorgeven aan de externe preventieadviseur. Bij een formele klacht zijn de klager en de getuigen beschermd voor ontslag gedurende één jaar. Niet voor redenen vreemd aan de klacht. p. 38

39 Algemene informatie Grensoverschrijdend gedrag is subjectief, wat voor mij kan, kan misschien niet voor een ander. We spreken van grensoverschrijdend gedrag vanaf wanneer de drempel bij de klager is overschreden. VP oordeelt niet over de inhoud van de klacht. De dader moet niet noodzakelijk opzettelijk hebben gehandeld. Het volstaat dat zijn gedrag een impact heeft op de persoon, zelfs als de dader deze gevolgen niet gewenst heeft. p. 39

40 Algemene informatie De normale gezagsuitoefening van een werkgever kan niet gelijkgesteld worden met pesten, zelfs al worden bepaalde situaties slecht beleefd door de werknemer, rekening houdend met zijn subjectiviteit en gevoeligheid. Een negatieve evaluatie zal dus nooit alleen een bewijs zijn van pesten. Men moet deze zaken geval per geval bekijken. Via bepaalde stappen kan duidelijkheid worden geschapen Het is evident dat de vertrouwenspersonen en de externe preventieadviseur discreet te werk gaan. p. 40

41 Algemene informatie Geweld, pesterijen en ongewenst seksueel gedrag is ook mogelijk door externen. Meld dit bij de interne preventieadviseur of een vertrouwenspersoon. Register voor de meldingen van OGGW door derden Voor scholen is er een eigen procedure betreffende ongewenst grensoverschrijdend gedrag door leerlingen. p. 41

42 Psychosociale aspecten Andere psychosociale aspecten van het werk: > Stress, burn-out, bore-out > Sociaal Fonds p. 42

43 Pauze p. 43

44 HOSPITALISATIEVERZEKERING p. 44

45 Hospitalisatieverzekering Ethias - Collectieve verzekering der gezondheidszorg Gemeenschappelijke Sociale Dienst RSZPPO Polisnummer : Sinds 1 januari 2002 biedt de Vlaamse Gemeenschapscommissie aan de personeelsleden, die minimum in halftijdse actieve dienst zijn en met een contract van minimum 6 maanden, een gratis collectieve hospitalisatieverzekering aan via Ethias. De personeelsleden krijgen de keuze om zich aan te sluiten. p. 45

46 Hospitalisatieverzekering Na een nieuwe offerteaanvraag heeft de Gemeenschappelijke Sociale Dienst van de RSZ- PPO eind september 2010 opnieuw een collectieve verzekering hospitalisatie/ernstige ziekte afgesloten bij Ethias ( ).. Een basis- en een uitgebreide formule p. 46

47 Waarborgformules De basisformule is qua premie goedkoper maar waarborgt bij ziekenhuisopname geen oplegkosten in verblijf en erelonen eigen aan de persoonlijke keuze van een éénpersoonskamer. Bij nota van 30 september 2010 besliste het college de uitgebreide formule verder te zetten De waarborgformule van de hoofdverzekerde is identiek aan die van zijn/ haar nevenverzekerden De waarborgformule kan niet meer dan 2 keer gewijzigd worden p. 47

48 Aansluiting Indien u wenst aan te sluiten bij deze collectieve hospitalisatieverzekering, vult u een aansluitingsformulier in en stuurt u het naar vzw Sociaal Fonds Vlaamse Gemeenschapscommissie, t.a.v. Nancy Moonens, Emile Jacqmainlaan 135, 1000 Brussel. Indien er ook gezinsleden zijn aangesloten, zal Ethias u de factuur van de door u te betalen premies toesturen. Op deze factuur kan u voor partner en kinderen (die recht hebben op kinderbijslag) onderstaande tussenkomst bij het Sociaal Fonds aanvragen. p. 48

49 Tussenkomst vzw Sociaal Fonds VGC Voor partner en kinderen van actieve personeelsleden (= nevenverzekerden) > Voor een nevenverzekerde tot en met 20 jaar : 25 > Voor een nevenverzekerde vanaf 21 jaar tot 64 jaar : 65 > Voor een nevenverzekerde vanaf 65 jaar t/m 69 jaar : 200 > Voor een nevenverzekerde vanaf 70 jaar : 225 p. 49

50 Administratie Gelieve ook elke wijziging van adres of gezinstoestand zelf te melden aan Ethias (zie aansluitingsformulier : wijziging aangesloten gezinsleden/wijziging waarborgformule/adreswijziging Bij ziekenhuisopname stuurt u onmiddellijk een aangifteformulier naar Ethias of maakt u gebruik van uw Assurcard (kopie van de factuur opvragen) of vooraf melden via internet : Aansluiting kan maar tot 65 jaar p. 50

51 Tips Omvang van de waarborg : terugbetaling tot 3 X de bedragen van de wettelijke tegemoetkomingen p. 51

52 Tips Voorbeeld 1: Factuur 1 O-L-H ziekenhuis Omschrijving Terugbetaling Bedrag ter uwer Kosten Mutualiteit laste Operatie Gebruik telefoon 5 / 5 Totaal Tegemoetkoming hospitalisatieverzekering: 3 x 50 (terugbetaling mutualiteit) = 150 Zelf te betalen: 55 p. 52

53 Tips Voorbeeld 2: Factuur 2 O-L-H ziekenhuis Omschrijving Terugbetaling Bedrag ter uwer Kosten Mutualiteit laste Operatie Medicatie Totaal Tegemoetkoming hospitalisatieverzekering: 3 x 40 (terugbetaling mutualiteit) = 120 Zelf te betalen: 0 p. 53

54 Tips een vrijstelling van 75 per verzekerde per kalenderjaar indien de verzekerde gekozen heeft voor een éénpersoonskamer. (uitgezonderd ernstige ziekte) indiening kosten: van zestig dagen vóór tot negentig dagen na de opname pensioen : verzekering loopt tot het einde van het kalenderjaar ontslag : verzekering loopt tot het einde van het kalenderjaar p. 54

55 Tips - dagopname - insturen van originele facturen - overstappen naar onze verzekering - arbeidsongeval p. 55

56 Rookbeleid p. 56

57 Rookbeleid VGC Het rookbeleid van de VGC is geen strijd tegen het roken. Het garandeert het recht van de niet-roker op een tabaksvrije omgeving. Wetgeving > Verbod op roken in bepaalde openbare plaatsen sinds 1987 > Verbod op roken in openbare plaatsen vanaf 1 januari 2006 > Verbod op roken op de werkplaats (incl. dienstwagens, liften, gang, ) vanaf 1 januari 2006 > KB 2009 betreffende rookvrije plaatsen toegankelijk voor het publiek en ter bescherming van de werknemers p. 57

58 Rookbeleid VGC Alle gebouwen zijn vanaf 1 januari 2007 volledig rookvrij. Er kan enkel nog gerookt worden buiten het gebouw. Buiten is niet in de inkomhal. Ook de gemeenschapscentra (inclusief polyvalente zalen en bistro s) en de campussen van de eigen onderwijsinstellingen zijn rookvrij. Rookverbod geldt ook voor bedrijfsvoertuigen. p. 58

59 Enkele afspraken Maak bezoekers attent op het rookverbod binnen onze gebouwen en schoolcampussen, en vermeld de rookzones. Voldoende pictogrammen verboden te roken. Asbakken mogen niet aanwezig zijn. Bij vergaderingen kunnen er eventueel rookpauzes ingelast worden. Reageer onmiddellijk bij een overtreding van de rookafspraken, stimuleer anderen om dat ook te doen. p. 59

60 Rookbeleid VGC Het Logo stelt een aantal interessante folders ter beschikking. Wens je een gratis infofolder? Bel dan naar het Logo : (02) > Rondom mij, rookvrij (VRGT) > In iedere roker zit een stopper (VRGT), bladwijzer > "Stoppen met roken: hoe en waarom?", (Vlaamse Liga tegen Kanker) > Stoppen met roken, het kan! (Onafhankelijke ziekenfondsen) > Waterpijp, aangenaam om te roken. (VRGT) p. 60

61 Alcohol- en drugsbeleid van de VGC p. 61

62 Een beleid? Het alcohol- en drugsbeleid van de VGC geldt voor iedereen en past in het globaal personeels-, gezondheids- en veiligheidsbeleid. Opzet ervan is preventief op te treden en zo alcoholen drugsproblemen te vermijden zodat de betrokkene zijn werk kan behouden. Een degelijke hulpverlening is dan ook geen overbodige luxe. Bovendien wil de VGC met haar beleid de alcoholen drugsthematiek bespreekbaar maken via allerlei voorlichtings- en vormingssessies. Het alcohol- en drugsbeleid wordt opgenomen in het arbeidsreglement. p. 62

63 4 Pijlers Het alcohol- en drugsbeleid binnen de VGC berust op vier pijlers: 1. Regelgeving: de VGC-gedragscode 2. Procedures bij acuut en chronisch misbruik 3. Hulpverlening 4. Vormings- en voorlichtingsprogramma p. 63

64 Regelgeving: De VGC gedragscode 1. Het is verboden om alcoholische dranken te gebruiken tijdens de diensturen en op de werkplaats in het algemeen. Deze regel geldt voor alle personeelsleden, ongeacht hun niveau. 2. Een beperkt gebruik van alcoholische dranken is toegelaten bij feesten en sociale gelegenheden (verjaardagen, huwelijk, pensionering, speciale vergaderingen of vergaderingen met externen ) onder strikte voorwaarden: Het tijdstip en de duur worden duidelijk afgesproken. Niet-alcoholische dranken moeten ook steeds aangeboden worden. De leidinggevende geeft de toelating en ziet er op toe dat de frequentie beperkt blijft. p. 64

65 Regelgeving: De VGC gedragscode 3. Alcoholische dranken mogen niet in de dienstlokalen worden opgeslagen,tenzij ze gebruikt worden bij feesten of sociale gelegenheden (zoals vermeld onder punt 2) en gecontroleerd worden door de leidinggevende. 4. Het gebruik van alcoholhoudende dranken buiten de diensturen en buiten de werkplaats mag geenszins de uitoefening van de taken belemmeren. 5. Bij het besturen van een voertuig houdt iedereen uiteraard rekening met het geldende verkeersreglement (max. 0,5 promille). 6. Het gebruik van drugs is strikt verboden. 7. Zelfverantwoordelijkheid blijft een basisprincipe. p. 65

66 Regelgeving: De VGC gedragscode Leidinggevenden zien er op toe dat deze regelgeving nageleefd wordt en vervullen een belangrijke voorbeeldfunctie. Wanneer het om veiligheidsfuncties gaat, oefent de leidinggevende een bijzondere waakzaamheid uit. p. 66

67 Acuut en chronisch misbruik: Wat zijn de procedures? Personeelsleden met alcohol- of drugsproblemen kunnen enkel aangesproken worden op basis van hun arbeidsgedrag, op hun disfunctioneren. De rol van de leidinggevenden is hierbij cruciaal. Zij stellen een verminderd functioneren vast, omschrijven dit en maken hun verwachtingen kenbaar tegenover het betrokken personeelslid. Hoe verloopt dit nu? p. 67

68 Acuut misbruik Het betrokken personeelslid heeft zoveel alcohol of drugs gebruikt dat hij op dat ogenblik niet meer normaal kan functioneren. Het gaat hierbij om een éénmalige gebeurtenis. De leidinggevende stelt het disfunctioneren van het personeelslid vast aan de hand van uiterlijke kenmerken. De leidinggevende neemt contact op met een aantal instanties/personen. > Het meldpunt > De persoon te contacteren in noodgevallen p. 68

69 Acuut misbruik De leidinggevende heeft een gesprek met het betrokken personeelslid. De leidinggevende stelt een verslag op. p. 69

70 Chronisch misbruik Het betrokken personeelslid functioneert herhaaldelijk (gedurende een bepaalde periode) minder goed tot slecht als gevolg van een (vermoedelijk) alcohol- of drugsprobleem. De leidinggevende stelt het disfunctioneren van het personeelslid vast aan de hand van een aantal kenmerken De leidinggevende heeft een gesprek met het betrokken personeelslid. De leidinggevende neemt contact op met het meldpunt. p. 70

71 Chronisch misbruik De leidinggevende beoordeelt het betrokken personeelslid. > Eerste opvolging > Tweede opvolging: idem eerste evaluatie > Derde opvolging De leidinggevende stelt een verslag op. De leidinggevende en de jaarlijkse evaluatie. De chronische procedure met al zijn evaluatiemomenten kan max. 2 jaar duren. Bij herval wordt de chronische procedure onmiddellijk heropgestart. p. 71

72 Hulpverlening Een personeelslid met alcohol- of drugsproblemen kan vrijwillig of op advies van de leidinggevende een beroep doen op de interne hulpverlener (maatschappelijk assistent van de vzw Sociaal Fonds VGC) en/of op de arbeidsgeneesheer. Hun aanpak is strikt vertrouwelijk. Tijdens een eerste gesprek peilen deze hulpverleners naar de ernst van het probleem. Beide behandelen nooit zelf maar verwijzen naar externe hulpverleners en volgen het personeelslid verder op. Rol van de interne hulpverlener (maatschappelijk assistent van de vzw Sociaal Fonds VGC) Rol van de arbeidsgeneesheer p. 72

73 Vormings- en voorlichtingsprogramma Zowel voor de leidinggevenden als voor de personeelsleden worden vormings- en voorlichtingsprogramma s georganiseerd. p. 73

74 Actoren in het welzijnsbeleid p. 74

75 Kasterlinden Preventieadviseur/aanspreekpunten: > BUSO: Nils Wuytens > Internaat: Heidi Hart > Inge Wijants Eerste interventieploeg > Hanteren van brandblussers Eerstehulpverleners > EHBO toepassen p. 75

76 Eerstehulpverleners Deze mensen komen in actie wanneer er iemand eerste hulp nodig heeft. Zij moeten een EHBO-register invullen (KB eerste hulp). > Datum en uur > Naam slachtoffer > Naam verzorger > Welke verzorging Een goede opvolging begint bij een goede registratie p. 76

77 Alcohol- en drugs Contactpersonen: Meldpunt: Liliane Wagemans en Nancy Moonens Maatschappelijk assistent van de vzw Sociaal Fonds Vlaamse Gemeenschapscommissie: Nancy Moonens Arbeidsgeneesheer: Mieke Van Hove p. 77

78 Meer informatie Op het internet ( Bij de interne preventieadviseur Bij de vzw Sociaal Fonds Vlaamse Gemeenschapscommissie Intranet Preventiedienst p. 78

79 Vragen? p. 79