Tussenstand kwalitatieve monitoring m.b.v. narratieven in Hilversum
|
|
- Elke Koster
- 6 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Tussenstand kwalitatieve monitoring m.b.v. narratieven in Hilversum Een presentatie van een methode in ontwikkeling, focus op welzijnsvoorzieningen Door Esther Sarphatie, accountmanager gemeente Hilversum
2 Aanleiding Tot nu toe monitort de gemeente kwantitatief, eenzijdig en topdown. De impact en de beleving van inwoners of de ervaring van de professional die uitvoert, komen niet aan bod. Vragen als: of Hoe heb je de mantelzorgondersteuning ervaren?, Wat is belangrijk voor jou in je eigen buurt? zijn geen onderdeel van de verantwoording. Bovendien monitoren we niet gezamenlijk als betrokkenen(professionals, ambtenaren en inwoners), maar als geïsoleerde partijen. Hierdoor heeft de gemeente als opdrachtgever onvoldoende zicht op de doelmatigheid, beleving/impact van (welzijns)voorzieningen. De nieuwe wijze van monitoren kenmerkt zich door vanuit diverse perspectieven en gezamenlijk te evalueren. We complementeren de bestaande monitoring op basis van cijfers, euro s en aantallen met ervaringen en waardering van betrokken partijen, zoals inwoners, professionals, raadsleden, bestuurders en ambtenaren. Door samen kwalitatief en kwantitatief te luisteren naar ervaringen, belevingen, waarderingen én verhalen van betrokken partijen krijgen we als gemeente een veel beter beeld bij de impact van welzijnsvoorzieningen.
3 Ervaring en waardering van welzijnsvoorzieningen in Hilversum De discrepantie die ontstaat uit de vorige stap tussen de gewenste kwalitatieve doelen van beleid en de stakeholders is aanleiding tot herwaarderen van de doelen, de voorziening. Herwaarderen Voorwaarderen Beleid stelt gewenste kwalitatieve doelen en benoemt en beschrijft instrumenten die ingezet worden. De vraag is: Wat is (het meest) belangrijk? Een procesbegeleider met de juiste vaardigheden gaat in gesprek met de stakeholders en vraagt hen naar de beleving en de waardering (2 verschillende vragen). De opbrengst is een verzameling van verhalen die getoetst worden aan de kwalitatieve doelen die door beleid en de stakeholders zijn gesteld. Dit kan op diverse manieren: - Narratieve monitoring (vrije vorm) - Visitatiecommissie - Panel - Focusgroepen - Diepte-interviews - Enquête Hierbij kunnen verschillende methodes gecombineerd worden, afhankelijk van de voorziening en de stakeholders. Waarderen (evalueren) Waarmaken Dit is de fase van uitvoering door betrokken professionals en betrokken inwoners. De opbrengst is uitvoering van voorzieningen volgens gelijkwaardigheid en menswaardigheid. Samen waarde geven Een vooraf benoemde stuurgroep bepaalt wie de relevante stakeholders zijn (betrokken deelnemers). Van belang hierbij is dat een diversiteit van perspectieven aan tafel zit. Stakeholders stellen via dialoog samen de gewenste kwalitatieve doelen en beschrijven het proces en de werkwijze. De opbrengst is eigenaarschap: betrokken deelnemers die bewuster handelen en zich verbonden voelen.
4
5 Antropologisch perspectief
6 VU-Studentenadviseurs ontwikkelen mee De gemeente Hilversum heeft de hulp ingeroepen van Solve Amsterdam, een studentenadviesgroep van de VU. De vraag aan Solve: Hoe kunnen de kwantitatieve, kwalitatieve en narratieve vormen van informatie van alle betrokken partijen gevat worden in een handzame evaluatiemethodiek voor welzijnsvoorzieningen. De studentenadviseurs van Solve zijn aan de slag gegaan om deze methodische onderbouwing te ontwikkelen. Zij zijn bij alle pilotbijeenkomsten aanwezig en volgen de dialogen. Dit is hun ervaring tot nu:
7 Narratieve monitoring als onderdeel van het Kenniskring Wijk Teams en Toegang De gemeente Hilversum is trekker van de Kenniskring Wijk Teams en Toegang. Op 28 juni 2016 heeft een bijeenkomst van deze Kenniskring plaats gehad met als thema Op verhaal komen...meten en weten in tijden van transformatie in een wankele balans. In deze eerste bijeenkomst wierpen we een blik op de staat van evaluatie en monitoring van de transformaties in het sociale domein op het lokale niveau. We keken naar de alternatieve werkwijze om te meten en weten wat er gebeurt in de leefwereld van inwoners en professionals. Dat kan o.a. door een narratieve benadering. Na de pauze werd discussie gevoerd en kennis gedeeld hierover en dat smaakte naar meer.
8 Pilot bijeenkomsten narratieve monitoring Om de methode narratieve monitoring te testen wordt in Q4 van 2016 en Q1 van 2017 een viertal welzijnsvoorzieningen getoetst op deze wijze. Het gaat om de volgende welzijnsvoorzieningen: 1. Ontmoetingscentrum voor inwoners met beginnende dementie door Hilverzorg 2. Wijkinloop voor mensen met GGZ problematiek door Versa 3. Mantelzorgondersteuning door Versa 4. Clientondersteuning van MEE
9 3 bijeenkomsten 3 verschillende opstellingen 1 Diepte interview winkel St Jozef 2 Groepsgesprek wijkcentrum Riebeeck Meest belangrijk!! 3 Evaluatie met alle stakeholders
10 Aanpak en Feedback Ad bijeenkomst 1) Grote groep deelnemers, in drie cirkels opgedeeld, duidelijke rollen van de procesbegeleiders, veilige huiskamersetting, intensieve voorbereiding gemeente en uitvoerder: Opbrengst: betrokkenheid van alle aanwezigen, veel informatie over ervaring beleving en prioritering m.b.t. de voorziening, FB: te grote groep, welke nazorg/terugkoppeling?, geen inzage in de aantallen Ad bijeenkomst 2) Deelinterviews, vanwege doelgroep en veilige omgeving, opgedeeld in drie gesprekken/werkbezoeken: Opbrengst: waardevolle gesprekken, vertrouwen, prioritering, inzage in de complexe situatie van inwoners met GGZ problematiek FB: geen interactie met diverse perspectieven van deelnemers, terugkoppelen van de uitkomsten Ad Bijeenkomst 3) Totaalbijeenkomst, duidelijke methodiek (waarde prioritering) en doel, Opbrengst: inzage in de knelpunten m.b.t. de voorziening, duidelijke prioritering en verbeterpunten, grote groep aanwezigen diverse perspectieven FB: ongelijkwaardig, miste voorbereiding mantelzorgers, mate van representativiteit van de mantelzorgers
11 Doorontwikkeling van narratieve monitoring De doorontwikkeling van de methode in Hilversum: 1. Kwalitatieve monitoring van de welzijnsvoorzieningen, gesubsidieerd door de gemeente, wordt de komende jaren consequent toegepast 2. Breder: kwalitatieve monitoring als onderdeel van de subsidieprocedure voor alle domeinen en, breder nog, de IA-cyclus. 3. Kwalitatieve monitoring afgestemd met en ingepast in de buurtgericht aanpak van Hilversum en de buurtcyclus die daarbij gehanteerd wordt (subsidie A&O fonds)
12 Toekomst van narratieve monitoring Hoe nu verder? Zullen we samen doorontwikkelen?
Mini-symposium Narratief waarderen
Mini-symposium Narratief waarderen Over de de waarde van verhalen voor het volgen, spiegelen en leren in het Sociaal Domein 28 juni - Utecht Hoe gaat het met de meest kwetsbare mensen in onze samenleving?
Nadere informatieImpressieverslag bijeenkomst 'Op verhaal komen ' Meten en weten in tijden van transformatie in een wankele balans
Impressieverslag bijeenkomst 'Op verhaal komen ' Meten en weten in tijden van transformatie in een wankele balans Op 28 juni 2016 jl. vond de bijeenkomst 'Op verhaal komen meten en weten in tijden van
Nadere informatiePositieve gezondheid en het gemeentegesprek
Positieve gezondheid en het gemeentegesprek Toelichting op ontwikkelde materialen en resultaten van de pilot in het kader van de ZONMW kennisvoucher Positieve gezondheid in de praktijk Projectnummer 50-53100-98-084
Nadere informatieMethodieken cliëntenparticipatie
Methodieken cliëntenparticipatie Cliëntenparticipatie Uw cliënten al in een vroeg stadium betrekken bij het ontwikkelen en verbeteren van uw zorgbeleid, zorgt ervoor dat uw beleid goed is afgestemd op
Nadere informatieDEEL I: MAATSCHAPPELIJK MEEDOEN KADERS VOOR VRIJWILLIGE INZET & MANTELZORGONDERSTEUNING
DEEL I: MAATSCHAPPELIJK MEEDOEN KADERS VOOR VRIJWILLIGE INZET & MANTELZORGONDERSTEUNING 2015-2018 INLEIDING Dit document geeft kaders bij de actieplannen vrijwillige inzet en mantelzorgondersteuning. Het
Nadere informatieZelfevaluatie InZicht Zelfevaluatie binnen het woon- en zorgcentrum
Zelfevaluatie InZicht Zelfevaluatie binnen het woon- en zorgcentrum Aanleiding onderzoek Tegen 2012 moet een woon- en zorgcentrum zelfevaluatie uitvoeren (Vlaamse Regering, 2009) Vraag vanuit externe stuurgroep
Nadere informatieAan de slag met de Startwijzer-mbo Handleiding
Aan de slag met de Startwijzer-mbo Handleiding Inleiding De Startwijzer-mbo is een digitale scan die in beeld brengt hoe starters op dit moment worden ingewerkt en begeleid en op welke onderdelen er (nog)
Nadere informatieFoar en mei elkoar! Lokale agenda sociaal domein gemeente Menameradiel
Foar en mei elkoar! Lokale agenda sociaal domein gemeente Menameradiel INLEIDING Dit korte en bondige kader geeft inzicht in de uitdagingen op het lokale sociale domein voor de komende 2 jaar. De gemeente
Nadere informatieMET VERTROUWEN VERANTWOORDEN. Publieksversie van een onderzoek naar de mogelijkheden om verantwoording in de vo-sector te verbeteren
MET VERTROUWEN VERANTWOORDEN Publieksversie van een onderzoek naar de mogelijkheden om verantwoording in de vo-sector te verbeteren Verantwoording wordt steeds urgenter in het voortgezet onderwijs: vanuit
Nadere informatieEmpowerment Kwaliteit Instrument EKI
Empowerment Kwaliteit Instrument EKI voor gezondheidsbevorderaars en preventiewerkers als aanvulling op de Preffi 2.0 Gerard Molleman NIGZ-Centrum Kennis & Kwaliteit Programma 14.05 Eigen ervaringen met
Nadere informatieAgendapunt 011015 BO GGDRU Vergadering Datum Onderwerp Bijlage Doel agendering Toelichting
Agendapunt Mededelingen 011015 BO GGDRU Vergadering : BO Adviescommissie GGDrU Datum : 15 oktober 2015 Onderwerp : Voortgang gezondheidscommunicatie, alcoholpreventie en convenant jeugd Bijlage : Evaluatie
Nadere informatieMet het nieuwe welzijnsbeleid werkt de gemeente Tiel vanuit de volgende uitgangspunten:
Opdrachtformulering kwartiermaker integrale welzijnsopdracht Aanleiding De gemeenteraad van de gemeente Tiel heeft in haar vergadering van juli 2014 het besluit genomen om een inhoudelijke discussie te
Nadere informatieEffectief Ontschotten
Effectief Ontschotten Werkagenda Menzis, regio s en gemeenten 23 november 2017 Onderwerpen vandaag 1. Waarom dit project: doel 2. Resultaten 3. Aanpak 4. Voorstel: planning 5. Vragen vooraf 2 Samenvatting
Nadere informatieKwaliteit van GGz specifieke zorgstandaarden en modules
VOOR WIE IS DEZE CRITERIAWAAIER? - Deze criteriawaaier is opgesteld voor cliënten- en familievertegenwoordigers in de GGz. Kwaliteit van GGz specifieke zorgstandaarden en modules Vanuit een cliënten- en
Nadere informatieDe rol van HR diensten in de beweging naar meer eigenaarschap van onderwijsteam over onderwijskwaliteit
De rol van HR diensten in de beweging naar meer eigenaarschap van onderwijsteam over onderwijskwaliteit Reader ten behoeve van bestuurstafels Kwaliteitsnetwerk mbo op 15 en 16 maart 2017 Uitnodigingstekst
Nadere informatieEvalueren van projecten met externen Kennisdocument Onderzoek & Statistiek
Evalueren van projecten met externen Kennisdocument Onderzoek & Statistiek Zwaantina van der Veen / Dymphna Meijneken / Marieke Boekenoogen Stad met een hart Inhoud Hoofdstuk 1 Inleiding 3 Hoofdstuk 2
Nadere informatieRegionale broedplaatsen voor onderzoek en praktijkleren
Werkplaatsen Sociaal Domein Regionale broedplaatsen voor onderzoek en praktijkleren www.werkplaatsensociaaldomein.nl Verbinden en versterken De transitie en vooral de daaruit voortvloeiende transformaties
Nadere informatieOmgevingswet. Kansen en Ontwikkelingen voor inwoners DNA Wouw
Openbare Jaarvergadering Dorpsraad Wouw 23 november 2017 Omgevingswet Kansen en Ontwikkelingen voor inwoners DNA Wouw Bert van Kesteren, lid werkgroep DNA van Wouw Omgevingswet De nieuwe Omgevingswet treedt
Nadere informatiePILOT. Nieuw werkproces voor loonkostensubsidie. Alles over de pilot
PILOT Nieuw werkproces voor loonkostensubsidie Alles over de pilot 1 Alles over de pilot loonkostensubsidie Loonkostensubsidie: het kan makkelijker en eenduidiger. Voor werkgevers én voor gemeenten. Dat
Nadere informatieAanpak statushouders Hilversum
Aanpak statushouders Hilversum Intensieve samenwerking De Gemeente Hilversum heeft samen met statushouders en partners een nieuwe aanpak voor statushouders opgezet. De samenwerkingspartners zijn: COA;
Nadere informatieMaandag 21 september 2015
Maandag 21 september 2015 Welkom Presentatie verbeterpunten en interventies Vragen van ouders Evaluatie van de ochtend Kwaliteitsbeleid Jaarplan Informatie verzamelen Prioriteiten stellen Keuzes maken
Nadere informatieBeweegvriendelijke Wijken in Rotterdam
Beweegvriendelijke Wijken in Rotterdam Naar een beweegvriendelijke omgeving: van theorie naar oplossingen? Ir.Otto Trienekens Veldacademie Veldacademie Ambities Rotterdamse Woonservicegebieden Een betrokken
Nadere informatieVan Meten naar Verbeteren in de Jeugdzorg. De case van Holland Rijnland Echt inzicht. Voorbij de getallen.
Van Meten naar Verbeteren in de Jeugdzorg De case van Holland Rijnland Echt inzicht. Voorbij de getallen. Van Meten naar Verbeteren in de Jeugdzorg: De case van Holland Rijnland 1 De Jeugdwet en Cliëntervaring
Nadere informatieOnderzoek KwaliteitsErvaringen in de Langdurige Zorg. Quality Qube Overzicht
Onderzoek KwaliteitsErvaringen in de Langdurige Zorg Quality Qube 2013 Overzicht Buntinx Training & Consultancy W www.buntinx.org T 0620798066 E btc@buntinx.org 1. Doel 1. Onderzoek van kwaliteitservaringen
Nadere informatieSamenwerking en opdrachtgeverschap gemeenten in het sociaal domein Simulatie voor raadsleden West Brabant Oost
Samenwerking en opdrachtgeverschap gemeenten in het sociaal domein Simulatie voor raadsleden West Brabant Oost 3 februari 2015 Programma 19.00 uur Welkom 19.10 uur Inhoudelijke aftrap 19.25 uur Eerste
Nadere informatieNaar een nieuwe Woonvisie. Menno Moen Informatiebijeenkomst raadsleden 15 april 2014
Naar een nieuwe Woonvisie Menno Moen Informatiebijeenkomst raadsleden 15 april 2014 Inhoud presentatie Aanleiding woonvisie Hervormingsagenda Doel en proces woonvisie Gevoel bij de woningmarkt Hoeveel
Nadere informatieWelkom bij Het belang van het verhaal. Zwolle, 3 oktober 2018 Mario Nossin, directeur SMD Wijkteams Enschede
Welkom bij Het belang van het verhaal Zwolle, 3 oktober 2018 Mario Nossin, directeur SMD Wijkteams Enschede SMD en Gemeente Enschede samen in de Wijkteams Visie Praktijk - Leren Programma vandaag Waar
Nadere informatieMaatschappelijk aanbesteden
Maatschappelijk aanbesteden in vogelvlucht Mark Waaijenberg B&A Groep Maatschappelijk aanbesteden IN PERSPECTIEF 2 Samenleving Terugtreden is vooruitzien Raad voor Maatschappelijke Ontwikkeling Verstikkende
Nadere informatiePeel Duurzaam Gezond
Peel Duurzaam Gezond EXPERT MEETING KWETSBARE OUDEREN NAAR EEN GEZAMENLIJKE ACTIEAGENDA IN 2017 15 DECEMBER 2016 Uitgangspunten Peel Duurzaam Gezond Dit vraagt anders / innovatief kijken naar: 1. De patiënt,
Nadere informatieSamen-Werken, Samen-Leren Nieuwe leernetwerken jeugd (regio Leiden-Den Haag) Eerste werkgroepbijeenkomst Stage en Reflectie 15 november 2018
Samen-Werken, Samen-Leren Nieuwe leernetwerken jeugd (regio Leiden-Den Haag) Eerste werkgroepbijeenkomst Stage en Reflectie 15 november 2018 Samenwerkingspartners 2 Gezamenlijk leren: 5 perspectieven +
Nadere informatieAan : Colleges en Gemeenteraden van de 21 regiogemeenten Van : Bestuurlijke werkgroep evaluatie Metropoolregio Eindhoven Datum : 13 juni 2016
Aan : Colleges en Gemeenteraden van de 21 regiogemeenten Van : Bestuurlijke werkgroep evaluatie Metropoolregio Eindhoven Datum : 13 juni 2016 Onderwerp : Uitwerking onderzoeksvraagstelling evaluatie bestuurlijke
Nadere informatieKennisplatform Werkfit maken. 22 maart 2018
Kennisplatform Werkfit maken 22 maart 2018 Inloop met terugblik onderzoek en eerste bijeenkomsten door ZINZIZ Op de volgende dia s is de presentatie van ZINZIZ tussengevoegd WERKFIT-TRAJECTEN TOT NU TOE
Nadere informatieZo is Assen gestart met GIDS
Gezond in... Assen Van links naar rechts: Nicoline Waanders, beleidsregisseur gemeente Assen Gerrit Stolte, beleidsspecialist o.a. sport en gezondheid Gemeente Assen Maria Jongsma, adviseur GIDS, Tinten
Nadere informatieOntwikkelplan Inzicht in cliëntervaringen
Ontwikkelplan 2017-2018 Inzicht in cliëntervaringen 1a. Niveau Ervaren kwaliteit van leven door de cliënt. 1b. Kwaliteitsthema Cliëntervaringen 1c. Aard van de afspraak Voortzetting van afspraak 2016 2.
Nadere informatieVerslag bijeenkomst Mijn Zwolle van Morgen
Verslag bijeenkomst Mijn Zwolle van Morgen Woensdag 31 mei 2017 om 19.00 uur in de Stadkamer in Zwolle. Voorzitter Esther Groenenberg heette de aanwezigen op muzikale wijze welkom bij de bijeenkomst Mijn
Nadere informatieONDERZOEK GEBIEDSGERICHT WERKEN
ONDERZOEK GEBIEDSGERICHT WERKEN Gemeente Oss November 2017 www.ioresearch.nl ONDERZOEKSVRAGEN 1. Hoe is het beleid rondom gebiedsgericht werken vormgegeven? 2. Wat zijn de ervaringen van de intern en extern
Nadere informatieHandleiding Startwijzer
Handleiding Startwijzer Aan de slag met de Startwijzer VO De Startwijzer VO is een digitale scan die in beeld brengt hoe startende leraren op school ingewerkt en begeleid worden en op welke onderdelen
Nadere informatieActieplatform Herstel voor Iedereen. Monitoring
Actieplatform Herstel voor Iedereen Monitoring Deventer, 22 juni 2017 25-6-2017 1 Uitgangspunten monitor Zicht krijgen op realisatie ambitie 1/3 herstel Periodieke jaarlijkse meting Zoveel mogelijk uitvoerbaar
Nadere informatieOok Edux is aanbieder!
Edux Onderwijspartners Tolweg 11, 4851 SJ Ulvenhout Postbus 75, 4850 AB Ulvenhout T 076-524 55 00 I www.edux.nl Ook Edux is aanbieder! 35 A ANBIEDERS BEGELEIDING BIJ ZELFEVALUATIES, VISITATIES EN S Edux
Nadere informatiePRACTITIONER RESEARCH ALS PROFESSIONALISERINGSINSTRUMENT
PRACTITIONER RESEARCH ALS PROFESSIONALISERINGSINSTRUMENT Een actie-onderzoek met HRM ers bij de Nationale Politie Luca Lopes de Leao Laguna l.lopes@hva.nl HRM lectorencongres 9 november, 2018 PRACTITIONER
Nadere informatieDrechtsteden Alliantie. De laatste stand van zaken Juli 2016
Drechtsteden Alliantie De laatste stand van zaken Juli 2016 Visie en doel Voor en met de inwoners van de Drechtsteden werken we van 2016 tot 2020 samen aan het realiseren van de volgende doelstellingen:
Nadere informatiePROEFTUINEN VERSTERKING PROFESSIONELE DIALOOG BINNEN DOCENTENTEAMS
PROEFTUINEN VERSTERKING PROFESSIONELE DIALOOG BINNEN DOCENTENTEAMS Peter Horsselenberg Lectoraat ghrm Lector Teamprofessionalisering Daniel van Middelkoop Hogeschool van Amsterdam p.horsselenberg@hva.nl
Nadere informatieZelfevaluatie Wmo-raden 2014
Zelfevaluatie Wmo-raden 2014 Deze evaluatie is gericht op het functioneren van de Wmo-raad tot nu toe: doen we de goede dingen? En doen we die dingen op de goede manier? Daarmee krijgt u zicht op het huidige
Nadere informatieOp weg naar een uitvoeringsplan Sociale Agenda College 10 maart 2015
Op weg naar een uitvoeringsplan Sociale Agenda 2015 College 10 maart 2015 Uitvoeringsplan 2015 Bondig: sheets / punten plus bijlagen Innovatie-agenda 2015: o Veranderstrategie / methodiek o Overzicht lokale
Nadere informatieAanpak: Er op af aanpak vanuit zorgnetwerken. Beschrijving
Aanpak: Er op af aanpak vanuit zorgnetwerken De gemeente heeft de vragenlijst betreffende deze aanpak ingevuld en relevante documentatie toegestuurd. Een beperktere vragenlijst over deze aanpak is ingevuld
Nadere informatieVerordening Jeugd, Wmo2015 addendum beleidsplan Wmo. Raadsbijeenkomst 1 september 2014
Verordening Jeugd, Wmo2015 addendum beleidsplan Wmo Raadsbijeenkomst 1 september 2014 Wmo: waar staan we? Wet is vastgesteld door EK, gepubliceerd in staatsblad, nadere regels bij RvS. Focuslijst Ministerie
Nadere informatieLinda Vogtländer Kinder & jeugdpsychiater de Waag Projectleider en opleider GIPS & Sander van Arum
Linda Vogtländer Kinder & jeugdpsychiater de Waag Projectleider en opleider GIPS & Sander van Arum Kenniscongres van wijk tot wetenschap 24 november 2016 Ervaringen met Multidisciplinair overleg en een
Nadere informatieEmpowerment Kwaliteit Instrument: Operationalisering en Normering Voor gezondheidsbevorderaars en preventiewerkers als aanvulling op de Preffi 2.
Empowerment Kwaliteit Instrument: Operationalisering en Normering Voor gezondheidsbevorderaars en preventiewerkers als aanvulling op de Preffi 2.0 Cluster 0: Randvoorwaarden 0.1 Empowermentvaardigheden
Nadere informatie1. Bereik financiële hulpverlening. Typ teksttyp teksttyp tekst. Retouradres: Postbus 12600, 2500 DJ Den Haag. Aan de Commissie Samenleving
030 Typ teksttyp teksttyp tekst Rabin S. Baldewsingh Wethouder van Sociale Zaken, Werkgelegenheid, Wijkaanpak en Sport Retouradres: Postbus 12600, 2500 DJ Den Haag Aan de Commissie Samenleving Datum 15
Nadere informatieIntegrale aanpak What s in a name? Studiedag 3 november 2016
Integrale aanpak What s in a name? Studiedag 3 november 2016 Nieuw, ervaren of expert? - Wie zitten er in de zaal? - Welke vragen leven er? In het kort - GIDS gelden - Gezondheidsverschillen - Integrale
Nadere informatieSpiegelbijeenkomsten Dwang en Drang
Spiegelbijeenkomsten Dwang en Drang Pilot EKJP 2013 Ber van der Stegen Daniëlle Blom Klik om de Inleiding stijl te bewerken Spiegelbijeenkomst (methode M. Mul) Een kringgesprek met cliënten 12+ of ouders
Nadere informatiePublieke Waarde Cyclus
Publieke Waarde Cyclus HANDLEIDING Concept Publieke Waarde Cyclus: betekenisvol sturen en verantwoorden Vanuit resultaten naar randvoorwaarden Prestatiesturing Allianties & Samenwerking Uitdaging: sturen
Nadere informatieCoassistentmonitor: maak gebruik v an van de frisse blik van de co Sandy We W rdmüller e von von Elgg
Coassistentmonitor: maak gebruik van de frisse blik van de co Sandy Werdmüller von Elgg Wat gaan we doen? Coassistentmonitor versus EFFECT Pilot: de coassistentmonitor in Gelre ziekenhuizen EFFECT voor
Nadere informatieDOEN WE HET IN ARNHEM
ZO DOEN WE HET IN ARNHEM 1 1. Inleiding Op 1 januari 2017 gaat de Stichting Sociale Wijkteams Arnhem formeel van kracht. Daarmee kiest de gemeente Arnhem voor het oprichten van een onafhankelijke juridische
Nadere informatieOverzicht van tabellen 13. Overzicht van figuren 15. Voorwoord 17. Inleiding 19
Inhoudsopgave Overzicht van tabellen 13 Overzicht van figuren 15 Voorwoord 17 Inleiding 19 Ontwikkelingen in het Hoger Beroepsonderwijs 19 Praktijkgericht Onderzoek 21 De focus van dit boek 23 De structuur
Nadere informatieDUUR WAT HOE MATERIAAL
DUUR WAT HOE MATERIAAL 0.00 5 min Intro begeleiders Introductie thema agressiehantering Doelen simulatiespel Toelichting rollen Introduceer jezelf en het spel Introductie begeleiders Nodig deelnemers uit
Nadere informatieSamenvatting en reactie evaluatiemeting MoneyWays Oktober Waarom een evaluatiemeting?
Samenvatting en reactie evaluatiemeting MoneyWays Oktober 2016 Waarom een evaluatiemeting? Diversion, bureau voor maatschappelijke innovatie, en het Nationaal Instituut voor Budgetvoorlichting (Nibud)
Nadere informatieWerkbijeenkomst NVRR en AR d.d. 18 september 2014
VAN Margje Kamerling DATUM 18 september 2014 AAN NVRR BETREFT Verslag workshop decentralisatie Participatiewet Werkbijeenkomst NVRR en AR d.d. 18 september 2014 1 Inleiding Presentatie door: Koos Postma
Nadere informatieStimuleren van eigen kracht en sociale netwerken. Ervaringen uit het veld
Stimuleren van eigen kracht en sociale netwerken Ervaringen uit het veld Overzicht programma Wie ben ik: - Philip Stein - masterstudent sociologie - afgerond A&O-psycholoog Programma: - half uur presentatie,
Nadere informatieEén. contract. Eén. opdracht. Eén. missie. Meer dan 100 partners Meer dan 1000 professionals
Eén opdracht Eén contract Meer dan 100 partners Meer dan 1000 professionals Eén missie 1 Het gewone leven Vrijwilligers- & Verenigingswerk Ons speelveld Mantelzorg & Welzijn Participatie & Inkomen & Schuldhulpverlening
Nadere informatieVoortgang in de samenwerking tussen het voortgezet onderwijs en Ouder- en Kindteams Amsterdam 8 maart 2018
Voortgang in de samenwerking tussen het voortgezet onderwijs en Ouder- en Kindteams Amsterdam 8 maart 2018 Inleiding Het nieuwe jeugdstelsel beoogt ouders en kinderen met vragen over opgroeien en opvoeden
Nadere informatieStrategische visie monitoring en verantwoording sociaal domein
Strategische visie monitoring en verantwoording sociaal domein Gemeente Wassenaar februari 2016 Pagina 2/9 2 Pagina 3/9 1 Inleiding Kader en achtergrond Kenmerkend voor het transformatieproces in het sociaal
Nadere informatieAVI-nieuwsbrief #18 11 juli 2013
AVI-nieuwsbrief #18 11 juli 2013 Beste lezers De decentralisaties komen steeds dichterbij. Gemeenten zijn druk met alle voorbereidingen. Want om de overgang in 2015 goed te kunnen maken, zou hun Wmo-beleidsplan
Nadere informatieGezin aan Zet. Een onderzoek naar de Jeugd- (en Gezins)teams in Holland Rijnland en Den Haag. Janna Eilander Jeugd in Onderzoek 2018
Gezin aan Zet Een onderzoek naar de Jeugd- (en Gezins)teams in Holland Rijnland en Den Haag. Janna Eilander Jeugd in Onderzoek 2018 Vandaag Het project Gezin aan Zet Overzicht eerste bevindingen Interactief:
Nadere informatieGemeentelijke overall rapportage sociaal domein
Gemeentelijke overall rapportage sociaal domein 2014 2018 Colofon november 2017 Brigitte van der Burg Nel Buis Bianca den Outer Vormgeving: de Beeldsmederij 2 Inleiding In deze collegeperiode heeft een
Nadere informatieVisie en eindtermen voor jobcoachopleidingen
Visie en eindtermen voor jobcoachopleidingen Versie 1.0 12 april 2012 Inhoudsopgave blz. Voorwoord 2 Algemeen -Visie 3 -Methodiek 4 Intake/assessment 5 Jobfinding 6 Coaching on the job 7 Definitielijst
Nadere informatieToolkit Cliëntenparticipatie Zorg en Welzijn
Toolkit Cliëntenparticipatie Zorg en Welzijn De toolkit Cliëntenparticipatie Zorg en Welzijn bevat vier praktische instrumenten om samen met cliënten te werken aan verbetering of vernieuwing van diensten
Nadere informatieCT-Toets VG-Humanitas DMH
CT-Toets VG-Humanitas DMH Volledige naam (en afkorting) Eigenaar In gebruik sinds 2010 CT-Toets VG Humanitas DMH. Humanitas DMH Referenties/documentatie ten Vergert E. Humanitas. Raadpleging Humanitas
Nadere informatieToelichting onderzoek: basisondersteuningsbudget vrij inzetbaar gedeelte van het persoonsvolgend budget
Toelichting onderzoek: basisondersteuningsbudget vrij inzetbaar gedeelte van het persoonsvolgend budget 04-07-2019 Evaluatieonderzoek naar de implementatie van het basisondersteuningsbudget voor personen
Nadere informatieBetrek de betrokken burger
Betrek de betrokken burger Workshop NVRR congres 25 mei 2018 Jan de Ridder, directeur RMA Marien van Grondelle Erik Oppenhuis Danielle van der Wiel Caroline van Zon Agenda De burger als: inspirator onderwerp
Nadere informatieDe doelstelling van de stichting is het bieden van jeugdhulp aan jeugdigen en gezinnen.
Doelstelling stichting De doelstelling van de stichting is het bieden van jeugdhulp aan jeugdigen en gezinnen. SPRING wil een innovatieve, doelmatige, flexibele en kwalitatief hoogwaardige organisatie
Nadere informatieCOLLEGENOTA. Onderwerp: Klanttevredenheidsonderzoek Wmo Aantal bijlage(n): 1. Beslispunten:
COLLEGENOTA Portefeuillehouder: E. Janissen Paraaf Datum Afdeling: MRB Steller: F. Muller-De Vos Afd. Manager Medewerker Datum: 22-10-2013 Openbaar: Ja x Nee Fin. Jur. Pers. Naar griffier: Ja Nee Consulent
Nadere informatieOntwikkelplan Inzicht in cliëntervaringen
Ontwikkelplan Inzicht in cliëntervaringen 1a. Niveau Ervaren kwaliteit van leven door de cliënt. 1b. Kwaliteitsthema Cliëntervaring Het werken aan dit kwaliteitsthema maakt onderdeel uit van de integrale
Nadere informatieSamen verder In het sociale domein
Samenvatting Masterplan Samen verder In het sociale domein What if I fall? Oh,but my darling,what if you fly? (gedicht van Erin Hanson) Samen Verder is het programma om de doorontwikkeling van het sociale
Nadere informatiePilot aansluiting ZSM en Veiligheidshuizen
Pilot aansluiting ZSM en Veiligheidshuizen Inhoud Landelijk project ZSM VH (B. de Zwaan) Lokale pilots Rotterdam (E. Jongeneel) en Midden Nederland (K. van Duijvenbooden). Groepsopdracht Ruimte voor vragen
Nadere informatieJongeren actief in onderzoek. 23 mei 2019 Jeugd in Onderzoek Ivet Pieper & Margriet van Wetering - Wiersma Stichting Alexander
Jongeren actief in onderzoek 23 mei 2019 Jeugd in Onderzoek Ivet Pieper & Margriet van Wetering - Wiersma Stichting Alexander Stichting Alexander in een notendop 25 jaar, onafhankelijk, stichting Participatief
Nadere informatieDoelmatigheid en doeltreffendheid in het sociale domein
Doelmatigheid en doeltreffendheid in het sociale domein DOELMATIGHEID EN DOELTREFFENDHEID IN HET SOCIALE DOMEIN - samenvatting - drs. Joost van den Tillaart drs. Frank Kriek Amsterdam, december 2009 Regioplan
Nadere informatieCliëntenparticipatie in onderzoek
Cliëntenparticipatie in onderzoek VOOR CLIËNTEN(VERTEGENWOORDIGERS) Informatie voor als u betrokken bent of wilt zijn bij praktijkgericht onderzoek als cliënt(vertegenwoordiger) KENNISMAKING MET CLIËNTENPARTICIPATIE
Nadere informatieIN DE LUWTE OF IN DE WIND? Reflecties op ontwikkeling van scholen
IN DE LUWTE OF IN DE WIND? Reflecties op ontwikkeling van scholen 1 OPZET Regelluw met welk doel? Onderwijskwaliteit: wie bepaalt dat? Naar scholen als lerende organisaties Condities: Een visie op innovatie
Nadere informatieDocenten- en studentendialoog. Petra Szczerba Consultant kwaliteitsmanagement en IR Dienst Onderwijs en Onderzoek
Docenten- en studentendialoog Petra Szczerba Consultant kwaliteitsmanagement en IR Dienst Onderwijs en Onderzoek Bespreekpunten Introductie Context Fontys Illustratie filmpje dialoog met docenten Dialoog
Nadere informatieKwartiermaken in Malburgen
Kwartiermaken in Malburgen Een samenwerkingsproject van Stichting Rijnstad en RIBW Arnhem & Veluwe Vallei, om de maatschappelijke integratie van mensen met een psychische beperking te bevorderen door de
Nadere informatieWaardevolle dag. 24 mei Anna van Deth (Movisie) en Iwan Ottens (Ervaringswerker GGZ)
Waardevolle dag 24 mei 2018 Anna van Deth (Movisie) en Iwan Ottens (Ervaringswerker GGZ) Wat is de module en hoe ontwikkeld? De generieke module is een GGZ zorgstandaard, ontwikkeld in opdracht van het
Nadere informatie5 praktische tips voor waardevolle evaluaties
5 praktische tips voor waardevolle evaluaties Maak de waarde van jouw training zichtbaar en meetbaar! Ingrid Bijl Training & Development Consultant Inhoud Waarom evalueren?... 3 Tip 1 Evalueer alleen wat
Nadere informatieInteractieve website Alzheimercentrum
Interactieve website Alzheimercentrum Dr. Astrid Hooghiemstra Senior onderzoeker, Alzheimercentrum Amsterdam Amsterdam UMC, locatie VUmc a.hooghiemstra@vumc.nl Disclosure belangen spreker Geen (potentiële)
Nadere informatieMonitoring en evaluatie van de inzet buurtsportcoach
Monitoring en evaluatie van de inzet buurtsportcoach Geeske van Asperen, Marco Barten (Kenniscentrum Sport) en Tonnie Floor (Sportservice Ede) 16 februari 2017 Programma Algemeen Waarom monitoren en evalueren?
Nadere informatieKwaliteitsbeleid in de Wmo
Kwaliteitsbeleid in de Wmo vijf redenen om nu aan de slag te gaan! Concrete outcome, gedragen indicatoren Aanpak voor gemeenten Gemeenten willen resultaten boeken als het gaat om het versterken van eigen
Nadere informatieJaarverslag Adviesraad Sociaal Domein Ede 2018
Jaarverslag Adviesraad Sociaal Domein Ede 2018 Jaarverslag Adviesraad Sociaal Domein Ede 2018 1. Inleiding Voor u ligt het jaarverslag 2018 van de Adviesraad Sociaal Domein Ede. In dit jaarverslag beschrijven
Nadere informatieVISIE OP TOEZICHT LAVERHOF
VISIE OP TOEZICHT LAVERHOF Inleiding De raad van toezicht van Laverhof heeft de wettelijke taak toezicht te houden op de besturing door de raad van bestuur en op de algemene gang van zaken binnen Laverhof
Nadere informatieMonitoring. Uitwerking plan van aanpak monitoring project duurzame inzetbaarheid in de V&V. Oktober Uitvoerders: Disworks DISWORKS
Monitoring Uitwerking plan van aanpak monitoring project duurzame inzetbaarheid in de V&V Oktober 2012 Aanvrager: Opdrachtgevers: Uitvoerders: A+O VVT Bestuur A+O VVT en Bestuur SBCM CAOP Disworks DISWORKS
Nadere informatie1. Signalen over groepsgedrag delen Doel van deze stap: relevante signalen over problematisch groepsgedrag delen
Bijlage 2 Tabel 7-stappen model 1. Signalen over groepsgedrag delen Doel van deze stap: relevante signalen over problematisch groepsgedrag delen In deze fase wordt informatie gedeeld. Er zijn zorgen over
Nadere informatieToepassen van het wijkgezondheidsprofiel. Workshop bijeenkomst 11 november 2015 Gerdine Fransen en Jolanda Terpstra
Toepassen van het wijkgezondheidsprofiel Workshop bijeenkomst 11 november 2015 Gerdine Fransen en Jolanda Terpstra Programma workshop Introductie door Gerdine (5 min) Wijkprofielen GGD Gelderland-zuid
Nadere informatieOndersteuningstrajecten. Gemiddelde ondersteuningstraject
Ondersteuningstrajecten Gemiddelde ondersteuningstraject Algemeen beeld Uitgangsjaar 2014 (gegevens KEMPEN en BOV gezamenlijk) Huidige situatie (gemiddelde per maand) totaal clienten en inzet Aantal clienten
Nadere informatieVOORSTEL. Samenkracht! Algemeen Datum 25 oktober 2016 Eenheid Sturing Contactpersoon Henke van der Heiden Vertrouwelijk Nee Kenmerk 16.
VOORSTEL Samenkracht! Algemeen Datum 25 oktober 2016 Eenheid Sturing Contactpersoon Henke van der Heiden Vertrouwelijk Nee Kenmerk 16.0009155 Voorstel 1. Instemmen met het voortzetten van Samenkracht!
Nadere informatieDrentse Werkagenda Hervorming Langdurige Zorg: Samenwerken aan bereikbare en beschikbare zorg in Drenthe
Drentse Werkagenda Hervorming Langdurige Zorg: Samenwerken aan bereikbare en beschikbare zorg in Drenthe Drentse gemeenten, Zorgverzekeraar Zilveren Kruis en Provincie Drenthe 2015-2017 De Drentse Werkagenda
Nadere informatietelefoon (088)
VISIE OP KWALITEIT datum 4-2-2016 onderwerp Visie op kwaliteit Programma Herijking Kwaliteitssysteem van S.V. Damsma contactpersoon S.V. Damsma telefoon (088) 525 69 01 e-mail sv.damsma@avans.nl Visie
Nadere informatieAan de slag met de lokale samenwerkingsovereenkomst GBO van start tot finish
Aan de slag met de lokale samenwerkingsovereenkomst GBO van start tot finish Een lokale samenwerkingsovereenkomst is in wezen een eindpunt in een onderhandelingsproces om het samenwerkingsverband GBO vorm
Nadere informatieKwalitatief te werk! Landelijke Bijeenkomst Meten Maatschappelijke Opbrengst 17 dec 2018 Mandy Goes & Roxanne de Vrede Panteia
Kwalitatief te werk! Landelijke Bijeenkomst Meten Maatschappelijke Opbrengst 17 dec 2018 Mandy Goes & Roxanne de Vrede Panteia Doel van de sessie what s in it for me? Je weet wanneer en waarom je een kwalitatieve
Nadere informatieONDERWIJSNETWERK. 13 en 15 juni 2017
ONDERWIJSNETWERK 13 en 15 juni 2017 9.05 1. TOS Monique Boersen Hermien Naber 9.35 2. Stappenplan Brechtje Dantuma 9.50 3. Toeleiding Brechtje Dantuma 10.15 Pauze 10.30 4. Veilig Thuis Anita Gelmers 11.00
Nadere informatieMoVIT. Model Voor Intercollegiale Teamuitwisseling Informatiebrochure. Doorlooptijd, planning en organisatie MoVIT-cyclus.
De uitwisselingsbijeenkomst In de teamuitwisselingsbijeenkomst nemen teams een kijkje in elkaars keuken. De bijeenkomst duurt een dagdeel (4 uur). Dan presenteren de teams hun werk aan elkaar en is er
Nadere informatie2015 en nu verder...
2015 en nu verder... Tekst Onderwerpen presentatie Beknopte schets organisatie jeugdhulp in de regio ZHZ Ervaringen 1 e maand Transformatie Verander- en verbeterstrategie Rollen en verwachtingen Ontwerp
Nadere informatie