Een duivelse samenwerking (Projectmanagement vs. Testmanagement) Albrie Beemer & Erik Bits 18 april 2012

Transcriptie

1 Een duivelse samenwerking (Projectmanagement vs. Testmanagement) Albrie Beemer & Erik Bits 18 april 2012

2 Het duivelsvierkant

3

4 Agenda Introductie 19.00u 19.10u Klassiek Projectmanagement: Prince 2 Testmanagement: Tmap, ISTQB, e.a. De samenwerking Pauze 20.00u 20.10u Stellingen Afsluiting 21.00u

5 Klassiek Prince2 Kwaliteit risico s

6 Klassiek:Prince2 Wat is Prince2? Gestructureerde projectmanagementmethode Best practice Geschikt voor alle typen projecten

7 Klassiek: Prince2 De voordelen van Prince2 Duidelijk gedefinieerde organisatiestructuur Focus op bestaansrecht en producten Beheersing en controle Leren en ontwikkelen

8 Klassiek: Prince2 De 4 invalshoeken van Prince2 Principes Thema s Processen Op maat maken van de methode

9 Klassiek: Prince2 Grondslagen waar een Prince2 project aan moet voldoen. 1. Tijdens een Prince2-project wordt de zakelijke rechtvaardigheid voortdurend getoetst. 2. Prince2-projectteamleden leren van ervaringen. Leerpunten worden niet alleen gezocht, maar ook vastgelegd en toegepast tijdens projecten. 3. Een Prince2-project heeft duidelijk gedefinieerde rollen en verantwoordelijkheden,die zodanig zijn georganiseerd dat de belangen van de Business, Gebruiker en Leverancier zijn vertegenwoordigd.

10 Prince2: Principes 4. Een Prince2-project is verdeeld in fasen. Hierdoor kan per fase het project gepland, bewaakt en beheerst worden. 5. Prince2 hanteert het principe van managen by exception. 6. Een Prince2-project is gericht op het opleveren van producten, inclusief het voldoen aan de overeengekomen kwaliteitseisen. 7. Prince2 wordt op maat gemaakt voor ieder project.

11 Klassiek: Prince2 Thema Business Case Organisatie Kwaliteit Plannen Risico Wijziging Voortgang Reden Waarom? Wie? Wat? Hoe, hoeveel, wanneer? Wat indien? Wat is de impact? Waar staan we nu Wat is de prognose? Aspecten van projectmanagement, die continue en integraal moeten worden geadresseerd gedurende de gehele levensloop van een project

12 Klassiek: Prince2 Prince 2 Richt zich op het management van het project, niet op degenen die de specialistische producten realiseren.

13 Duivelsvierkant Beheer aspecten van de projectmanager: Scope Tijd Kosten Baten Projectrisico s Productrisico s Kwaliteit

14

15

16 Klassiek: Prince2

17 Klassiek: Testmanagement Productrisico s & Gestructureerd Testen

18 Goede koffie is belangrijk! Welke aspecten zouden we moeten testen voordat we overgaan tot de aanschaf van een nieuwe koffieautomaat?

19 Duivelsvierkant Scope Tijd Kosten Baten Projectrisico s Productrisico s Kwaliteit

20 Gestructureerd testen 1. Bepalen risico s (PRA) 2. Opstellen teststrategie (V/W-model) 3. Testaanpak (Fasering) 4. Advies

21 Doel van een PRA Inzicht krijgen in het product en systeemlandschap Inzicht verkrijgen in de risico s van een product voor allerlei betrokken partijen (niet: project risico s); Prioriteren van de geïnventariseerde risico s vanuit het oogpunt van de stakeholders; Betrokkenen betrekken bij het project/product; Bepalen wat, hoe en met welke diepgang je gaat testen GEEN inhoudelijke discussies over ontwerpkeuzes

22 Stappen van een PRA Stappen van een PRA Bepalen deelnemers Bepalen risico classificaties Voorbereiden sessie/interviews Verzamelen en analyseren productrisico s Volledigheidscontrole

23 Kwaliteitsattributen ISO 9126 Functionaliteit Betrouwbaarheid Onderhoudbaarheid Bruikbaarheid Efficiency Overdraagbaarheid Functionele Requirements Non-Functionele Requirements Voor details zie: ISO Kwaliteitseigenschappen bij testen

24 Voorbeeld PRA Metaplansessie

25 PRA De risico s

26

27 PRA Clustering & Prioriteren Functionaliteit: Het theewater wordt niet heet genoeg De machine produceert geen koffievariaties De machine geeft foutieve meldingen De koffie smaakt niet lekker De hoeveelheid suiker/melk is niet regelbaar Performance: De machine kan de vraag niet aan De wachttijd voor 1 kop koffie is te lang Gebruikersvriendelijkheid: De machine is moeilijk te bedienen De machine geeft onduidelijke meldingen Herstelbaarheid: De machine is vaak buiten gebruik De monteur werkt alleen op maandagen

28 Gestructureerd Testen: V-model

29 Gestructureerd Testen: W-model

30 Tmap faseringsmodel

31 Go NoGo Don t Know? Adviesrapport

32 De Samenwerking..

33 De samenwerking..

34 Fasen /Processen Prince2 Voor het project Opstart van een Project(OP/SU) Initiatiefase Initiëren van een Project(IP/IP) Testen (TMap, ISTQB, e.a Planning Volgende opleverfase(n) Beheersen van een Faseovergang(BF/CS) Managen Faseovergangen(MF/SB) Managen Productoplevering(MP/MP) Beheer Voorbereiding Specificaties Uitvoering Laatste Opleverfase Afsluiting van een Project(AP/CP) Afronding

35 Fasen /Processen Prince2 Testen (TMap, ISTQB, e.a Voor het project Opstart van een Project(OP/SU) Initiatiefase Initiëren van een Project(IP/IP) Planning Volgende opleverfase(n) Beheersen van een Faseovergang(BF/CS) Beheer Voorbereiding Managen Faseovergangen(MF/SB) Specificaties Managen Productoplevering(MP/MP) Uitvoering Laatste Opleverfase Afsluiting van een Project(AP/CP) Afronding

36 De duivelse samenwerking Tijd, geld, scope, kwaliteit = Verandering Samenwerken (integreren van verantwoordelijkheden) Korte termijn Baten - toetsen, testen Middenlange termijn Baten - periodieke evaluaties Lange termijn Baten Op programma en bedrijfsdoelstelling audits

37 Stelling 1 Testers zijn zeikers met slecht nieuws.

38 Stelling 2 De Projectmanager is de testmanager.

39 Stelling 3 De manager is verantwoordelijk voor een goede kwaliteit i.p.v. een vastgestelde mate van kwaliteit

40 Stelling 4 Xx % van het projectbudget moet worden besteed aan Testen.

41 Stelling 5 Opstellen van requirements is zinloos, niemand houdt zich daaraan.

42 Stelling 6 Een testmanager moet naast de projectmanager staan.

43 Ter afsluiting De samenwerking

44

45 T albrie.beemer@squerist.nl erik.bits@squerist.nl