DE VOLGENS NEDERLAND MONITOR GEZONDHEID

Transcriptie

1 DE VOLGENS NEDERLAND MONITOR GEZONDHEID

2 INHOUD Inleiding 1 2 Management Summary Resultaten De Achmea Stemmingsindex van Nederland Special: gezondheid Onderzoeksverantwoording

3 INLEIDING

4 INLEIDING Achtergrond en doelstelling De Achmea Volgens Nederland Monitor is een terugkerend onderzoek en heeft als doel de stemming in Nederland te meten ( De Achmea Stemmingsindex ), in een perspectief te plaatsen en daarnaast verschillende maatschappelijke onderwerpen uit te diepen. Dit rapport over de Achmea Volgens Nederland Monitor van oktober 2013 geeft, naast de stemmingsindex van dit moment, ook een beeld van de maatschappelijke opvattingen over gezondheid in Nederland. in dit rapport komen de volgende onderwerpen aan de orde De Achmea Stemmingsindex van Nederland De stemmingsindex en de ontwikkeling daarin Het (relatieve) belang van 14 maatschappelijke onderwerpen. Special: Gezondheid Stellingen omtrent gezondheid. 4

5 INLEIDING Resultaten in rapport en uitsplitsingen naar doelgroepen beschikbaar Dit rapport bevat de resultaten van de meting van oktober De uitkomsten van deze meting worden (waar mogelijk) op een aantal punten vergeleken met de voorgaande metingen (9e meting juli 2013, 8e meting mei 2013, 7e meting februari 2013, 6e meting augustus 2012 en de 5e meting van juni 2012). Naast dit rapport, is een zeer uitgebreid tabellenboek beschikbaar met tal van uitsplitsingen naar doelgroepen, zoals mannen en vrouwen, leeftijdsgroepen, opleidingsniveaus, provincies, et cetera. 5

6 1 MANAGEMENT SUMMARY

7 MANAGEMENT SUMMARY Belangrijkste bevindingen Stemmingsindex In oktober is men net als in juli negatief gestemd over de ontwikkeling van Nederland Het indexcijfer van oktober 2013 is -49. Ten opzichte van eerdere metingen uit zowel 2013 als 2012, waar het indexcijfer tussen -40 en -29 bedroeg, is de stemming in oktober 2013 nog steeds significant negatiever, net als in juli het geval was. Deze negatieve stemming wordt door Nederlanders gewijd aan de economische crisis. Veel genoemd zijn het teveel aan bezuinigingen, de toenemende werkeloosheid en de steeds groter wordende kloof tussen arm en rijk. Individualisering en verharding van de maatschappij blijven tevens veel aangehaalde redenen. Ook in oktober zijn gezondheidszorg, onderwijs en werkloosheid voor Nederlanders de belangrijkste thema s. De rangorde van de top-3 belangrijkste thema s blijft in oktober 2013 gelijk aan eerdere metingen: gezondheidszorg, onderwijs en werkloosheid behoren nog steeds tot de belangrijkste onderwerpen. Milieu en normen en waarden zijn significant minder belangrijk geworden ten opzichte van de meting in juli. 7

8 MANAGEMENT SUMMARY Belangrijkste bevindingen Gezondheid Bijna een kwart van de Nederlanders kijkt niet naar de kwaliteit van een ziekenhuis voordat zij een medische behandeling ondergaan. Een kwart van Nederland kijkt helemaal niet naar de kwaliteit van een specialist / arts voordat hij een medische handeling ondergaat. Daarbij zegt een derde van de Nederlanders niet te weten waar zij informatie over kwaliteit van een arts/specialist kunnen vinden. Kwaliteit van zorg: patiëntveiligheid en wachttijden Gastvrijheid en cijfers over de hoeveelheid uitgevoerde behandelingen worden het minst belangrijk gevonden door Nederlanders als het gaat om kwaliteit van zorg. Cijfers over resultaten van uitgevoerde behandelingen worden daarentegen wel door ruim een derde van Nederland belangrijk gevonden. Patiëntveiligheid en wachttijden zijn echter voor Nederlanders de meest belangrijke aspecten van kwaliteit van zorg. 8

9 MANAGEMENT SUMMARY Kwaliteit van een arts/specialist: duidelijkheid en ervaring Nederlanders vinden duidelijke uitleg en veel ervaring de twee belangrijkste eigenschappen van een goede arts/specialist. Vriendelijkheid is het minst van belang. Bronnen van informatie: internet en huisarts Een ruime meerderheid van Nederland gebruikt internet en de huisarts om informatie over kwaliteit van een ziekenhuis te vinden. Ruim de helft van de Nederlanders geeft de voorkeur aan informatie via de huisarts. Toch is er ook bijna een vijfde dat aangeeft niet te zoeken naar informatie over kwaliteit van een ziekenhuis. Een derde van Nederland heeft het gevoel zelf de arts/specialist te kunnen bepalen Ongeveer een derde van Nederland heeft het gevoel dat zij zelf kunnen kiezen bij welke arts/specialist zij zich laten behandelen. Daarnaast is er ruim een kwart dat zegt dat het ziekenhuis dat meestal bepaalt. Als het gaat om de beste behandeling is voor bijna driekwart van de Nederlanders de reisafstand in ieder geval niet belangrijk. 9

10 MANAGEMENT SUMMARY Nederland is positiever over selecteren van ziekenhuizen dan over uitsluiten Meer dan de helft van Nederland is het eens met het selecteren van een ziekenhuis aan de hand van prijs, kwaliteit en patiënten veiligheid. Over ziekenhuizen uitsluiten op basis van deze aspecten zijn Nederlanders minder positief. De farmaceutische industrie en politiek kunnen het meest bijdragen aan bezuinigingen Bijna een derde van de Nederlanders vindt dat de politiek het meest kan bijdragen aan bezuinigingen. Bijna de helft van de Nederlanders noemt een andere partij. Hierbij wordt voornamelijk de farmaceutische industrie en de apotheek het meest genoemd als partijen die veel kunnen bijdragen aan bezuinigingen in de zorg. 10

11 MANAGEMENT SUMMARY Nederlanders zijn nauwelijks bereid meer premie te betalen voor kwaliteit van zorg en meer vergoedingen in het basispakket Urgentie/ernst van klachten is grootste afweging om naar huisarts te gaan Als Nederlanders afwegen om naar de huisarts te gaan is de urgentie/ernst van de klacht de meest genoemde reden. Bijna een vijfde noemt ook zorgkosten als afweging om wel of niet de huisarts te bezoeken. Bijna de helft van Nederland begrijpt dat zorggebruik leidt tot een hogere zorgpremie. De meeste Nederlanders zijn niet bereid meer premie te betalen voor kwaliteit van zorg en meer vergoedingen in het basispakket. Daarnaast vindt bijna driekwart van de Nederlanders dat er wel meer bevolkingsonderzoeken gehouden moeten worden om risico s te kunnen inschatten en daarmee zorgkosten omlaag te brengen. Een meerderheid van Nederland staat wel positief tegenover euthanasie op kosten van de gemeenschap. Bijna driekwart van Nederland is het oneens met het niet meer vergoeden van een aantal behandelingen vanaf een bepaalde leeftijd. Over het algemeen is dit voor Nederland geen goede maatregel voor het indammen van zorgkosten. 11

12 MANAGEMENT SUMMARY Voor standaardcontrole na een specialistische behandeling kan ik net zo goed naar de huisarts. Zuid-Holland Noord-Brabant Friesland Flevoland Gelderland Zeeland Noord-Holland Groningen Limburg Drenthe Overijssel Utrecht 59,1% 59% 58,2% 57,8% 57,5% 55,8% 54,5% 53,7% 52,4% 51,3% 51,3% 46,2% 12

13 MANAGEMENT SUMMARY Ik ben bereid naar een ziekenhuis 50 km verder dan mijn woonplaats te gaan, als daar de beste behandeling wordt gegeven. Zeeland Limburg Gelderland Flevoland Drenthe Noord-Brabant Noord-Holland Utrecht Groningen Overijssel Zuid-Holland Friesland 85,2% 78,5% 78,1% 76,1% 75,4% 72,6% 72,1% 71% 70,3% 70% 67,8% 67% 13

14 MANAGEMENT SUMMARY Ik ben het ermee eens dat een zorgverzekeraar ziekenhuizen en instellingen voor geestelijke gezondheidszorg selecteert op basis van prijs, kwaliteit en patiëntveiligheid. Noord-Brabant Limburg Gelderland Zeeland Groningen Zuid-Holland Friesland Utrecht Flevoland Drenthe Noord-Holland Overijssel 59,4% 64% 55,2% 63,8% 54,7% 62% 54,3% 60,2% 54% 59,7% 53,8% 57,5% 52,9% 56,4% 52,8% 55,6% 52,6% 55,1% 50% 54,1% 50% 53,9% 45,7% 52,8% 14

15 MANAGEMENT SUMMARY Ik ben het ermee eens dat een zorgverzekeraar ziekenhuizen en instellingen voor geestelijke gezondheidszorg uitsluit op basis van criteria voor prijs, kwaliteit en patiëntveiligheid. Zeeland Limburg Gelderland Flevoland Drenthe Noord-Brabant Noord-Holland Utrecht Groningen Overijssel Zuid-Holland Friesland 46,4% 44,5% 42,4% 41,3% 39,7% 38,3% 37,6% 35,7% 34,4% 33,9% 33,5% 33% 15

16 MANAGEMENT SUMMARY Ik vind het een goede ontwikkeling dat huisartsenposten en eerste hulp afdelingen in het ziekenhuis samengevoegd worden. Limburg Flevoland Overijssel Noord-Brabant Zuid-Holland Friesland Zeeland Noord-Holland Drenthe Gelderland Utrecht Groningen 74,6% 64% 71,4% 63,8% 70,3% 62% 69,9% 60,2% 68,6% 59,7% 68,3% 57,5% 68,2% 56,4% 67% 55,6% 66,6% 55,1% 63,2% 54,1% 60,6% 53,9% 58,4% 16

17 2 RESULTATEN STEMMINGSINDEX

18 RESULTATEN Volgens een ruime meerderheid (66%) ontwikkelt Nederland zich in de verkeerde richting De economische crisis is de meest genoemde reden. Nederlanders hebben het over lastenverzwaring, werkloosheid en teveel bezuinigingen. stemmingsindex van nederland Stemmingsindex:* % 10% 10e meting oktober 13 17% 0-30% -50% -66% juiste richting Vertrouwen in aantrekken van economie Maatregelen zijn noodzakelijk Meer duurzaamheid Bouwen aan de toekomst Teveel bezuinigingen op verkeerde punten Kloof tussen arm en rijk wordt groter Werkloosheid stijgt Lastenverzwaring Verharding van de maatschappij Individualisering Geld wordt verkeerd besteed Veel onrust en onduidelijkheid -10% -70% Toelichting ontwikkeling Nederland verkeerde richting *is het percentage Nederlanders dat vindt dat Nederland zich in de juiste richting ontwikkelt minus de verkeerde richting. Basis n=

19 RESULTATEN De stemmingsindex van oktober 2013 is bijna net zo negatief als de vorige meting in juli De stemming blijft overwegend negatief. ontwikkeling stemmingsindex van nederland 10e meting oktober 13 Stemmingsindex* -49 Mannen zijn vaker positief over de ontwikkeling van Nederland dan vrouwen. 30% Nederlanders van 35 jaar en ouder zijn negatiever over de ontwikkeling van Nederland dan jongeren. Mensen uit Limburg zijn negatiever gestemd over de ontwikkeling van Nederland dan mensen uit Overijssel en Zuid-Holland juiste richting 10% 17% 9e meting juli 13 8e meting mei 13 7e meting februari 13 6e meting augustus 12 5e meting juni % 25% 20% 19% 20% -54% -58% -59% -60% 0-10% -30% -50% -70% -66% -66% verkeerde richting *is het percentage Nederlanders dat vindt dat Nederland zich in de juiste richting ontwikkelt minus de verkeerde richting. Basis n=

20 RESULTATEN De thema s gezondheidszorg, onderwijs en werkloosheid blijken de belangrijkste onderwerpen. Ten opzichte van eerdere metingen wordt Europa nog minder als belangrijk onderwerp beschouwd. belang van maatschappelijke onderwerpen Gezondheidszorg 72% Onderwijs 57% Economie 51% Normen en waarden 52% Veiligheid in de buurt 37% Pensioenen 38% Wonen 3% 37% 4% 2% 43% Verschil tussen arm en rijk Kloof burger-politiek 45% 15% Europa 0% Basis n=2200 3% 2 18% 3% 2 24% 4% 3% 48% 25% 4% 3% 7% 30% 40% 20% 18% 47% 45% 10% 2 10% 54% 20% Immigratie en integratie 9% 58% 22% Staatsschuld 9% 51% 32% 32% 40% 60% uitgesproken over het belang van de meeste thema s. 7% 53% 23% Vrouwen zijn meer 5% 38% 30% Milieu 2 37% 58% Werkloosheid 26% 14% 80% 4% 4% zeer belangrijk tamelijk belangrijk tamelijk onbelangrijk zeer onbelangrijk geen mening 100% 20

21 2 RESULTATEN GEZONDHEID

22 RESULTATEN Meer dan een kwart (30%) van Nederland weet niet waar informatie over kwaliteit van een arts/specialist is te vinden. Ook is er bijna een kwart die niet kijkt naar de kwaliteit van een ziekenhuis/arts voordat hij een medische handeling ondergaat. stellingen over gezondheidszorg Voor standaardcontrole na een specialistische behandeling kan ik net zo goed naar de huisarts Ik weet waar ik de informatie kan vinden over de kwaliteit van een ziekenhuis Ik kijk naar de kwaliteit van een ziekenhuis voordat ik er een medische handeling onderga 23% 30% 15% 33% 21% 15% 8% 23% 17% 8% 16% 32% 29% 17% 6% Ik kijk naar de kwaliteit van een arts/specialist voordat ik een medische handeling door hem/haar onderga 16% 29% 32% 17% 6% Ik weet waar ik informatie kan vinden over de kwaliteit van een arts/specialist 13% 80% 93% Helemaal mee eens Enigszins mee eens Niet mee eens, niet mee oneens Enigszins mee oneens 0% 30% 20% 27% 40% 60% 21% 80% 9% Helemaal mee oneens 100% Vergeleken met 50-plussers kijken Nederlanders jonger dan 50 jaar het minst vaak naar kwaliteit van een ziekenhuis/arts en weten ook minder vaak waar ze de informatie hierover kunnen vinden. Ten opzichte van Gelderland zijn mensen uit Utrecht het er vaker niet mee eens dat men voor standaardcontrole na een specialistische behandeling net zo goed naar de huisarts kan gaan. Basis n=

23 RESULTATEN Patiëntveiligheid en wachttijden zijn voor Nederlanders het meest belangrijk. De hoeveelheid uitgevoerde behandelingen en gastvrijheid worden het minst belangrijk gevonden. kwaliteit van zorg 63% 51% 34% 29% Patiëntveiligheid Wachttijden voor een behandeling Cijfers over resultaten van de uitgevoerde behandelingen Klanttevredenheid 5% 7% Gastvrijheid Cijfers over hoeveelheden uitgevoerde behandelingen 3% Anders, namelijk... Mannen vinden klanttevredenheid en wachttijden voor de behandelingen belangrijker dan vrouwen als het gaat om kwaliteit van zorg. Vrouwen vinden patiëntveiligheid en cijfers over resultaten van uitgevoerde behandelingen belangrijker dan mannen als het gaat om kwaliteit van zorg. Nederlanders boven 35 jaar hechten meer waarde aan wachttijden dan jongeren Jongeren hechten meer waarde aan gastvrijheid dan ouderen Basis n=

24 RESULTATEN Een meerderheid gebruikt internet en de huisarts om informatie over kwaliteit van een ziekenhuis te vinden. Ruim de helft van de Nederlanders geeft daarbij de voorkeur aan informatie via de huisarts. informatie kwaliteit van ziekenhuis 55% 52% 35% 24% Internet Mijn huisarts Familie of vrienden Mijn zorgverzekraar 2% 20% Website van het betreffende ziekenhuis Anders, namelijk... 16% Ik zoek niet naar dit soort informatie Vergeleken met Gelderland en Zuid-Holland gebruiken mensen uit Overijssel en Utrecht vaker familie of vrienden als bron voor informatie over kwaliteit van een ziekenhuis. Mannen gebruiken vaker hun zorgverzeker- aar als bron van informatie terwijl vrouwen vaker vrienden, familie of de website van het ziekenhuis gebruiken om informatie over kwaliteit van het ziekenhuis te vinden. 50-plussers gebruiken vaker de huisarts of zorgverzekeraar als bron van informatie dan Nederlanders jonger dan 50 jaar. Basis n=

25 RESULTATEN Kunt u aangeven welke bron uw voorkeur heeft voor het ontvangen van kwaliteitsinformatie over ziekenhuizen? voorkeur informatie kwaliteit van ziekenhuis 56% 12% 9% Mijn huisarts Website van mijn zorgverzekeraar Persoonlijk contact met mijn zorgverzekeraar 8% 7% 8% De overheid Op een andere wijze, namelijk... Geen behoefte aan Vrouwen geven vaker de voorkeur aan informatie via de website van het ziekenhuis dan mannen. Basis n=

26 RESULTATEN Nederlanders vinden duidelijke uitleg en veel ervaring de twee belangrijkste eigenschappen van een goede arts/specialist. Vriendelijkheid is het minst van belang. eigenschappen goede arts/specialist 38% 35% 18% Dat de arts/specialist duidelijke uitleg geeft Dat de arts/specialist veel ervaring heeft Dat de arts/specialist ruimte biedt voor mijn mening en vragen 4% 2% 4% Dat ik er snel terecht kan Dat de arts/specialist vriendelijk is Iets anders, namelijk... Vergeleken met 50-plussers vinden jongeren tussen jaar vriendelijkheid een belangrijker eigenschap bij een arts/specialist. Basis n=

27 RESULTATEN Ongeveer een derde van Nederland heeft het gevoel dat zij zelf kunnen kiezen bij welke arts/specialist zij zich laten behandelen. Toch is er ruim een kwart die zegt dat het ziekenhuis dat meestal bepaalt. eigen keuze arts/specialist In vergelijking met jongeren hebben Nederlanders vanaf 35 jaar vaker het gevoel dat zij zelf een arts/specialist kunnen kiezen waar zij een behandeling bij willen ondergaan. 34% 27% 14% Ja, ik heb het gevoel zelf te kunnen kiezen Nee, omdat mijn ziekenhuis dat meestal bepaalt Nee, omdat mijn huisarts dat meestal bepaalt 6% 3% 18% Nee, omdat mijn zorgverzekeraar dat meestal bepaalt Nee, om een andere reden, namelijk... Weet niet Basis n=2200 Mensen uit Friesland en Overijssel geven in vergelijking met Limburgers vaker aan dat hun huisarts bepaalt bij welke arts/specialist zij een behandeling ondergaan.bron van informatie dan Nederlanders jonger dan 50 jaar. 27

28 RESULTATEN Voor bijna driekwart van de Nederlanders is de reisafstand niet belangrijk als het gaat om de beste behandeling. reisafstand ziekenhuis 72% 9% 18% Helemaal/enigszins mee eens Helemaal/enigszins mee oneens Niet mee eens, niet mee oneens Midden- en hoogopgeleiden zouden eerder 50km reizen voor de beste behandeling dan laag opgeleiden. Mensen uit Zeeland zijn meer bereid om 50 km te reizen om de beste behandeling te ondergaan dan mensen uit Noord-Holland en Zuid-Holland. Basis n=

29 RESULTATEN Meer dan de helft van Nederland is het eens met het selecteren van ziekenhuizen obv prijs, kwaliteit, patiënten en veiligheid. Over ziekenhuizen uitsluiten zijn Nederlanders minder positief. ziekenhuizen selecteren Mannen zijn het hier vaker over eens dan vrouwen. 53% Helemaal/enigszins mee eens 21% Helemaal/enigszins mee oneens 26% Nederlanders tussen jaar zijn het hier het minst mee eens vergeleken met andere leeftijdsgroepen Niet mee eens, niet mee oneens ziekenhuizen uitsluiten 50-plussers zijn het hier vaker 39% 32% 29% mee eens vergeleken met jarigen. Mannen zijn het hier vaker over eens dan vrouwen. Helemaal/enigszins mee eens Basis n=2200 Helemaal/enigszins mee oneens Niet mee eens, niet mee oneens 29

30 RESULTATEN Bijna een derde van de Nederlanders vindt dat de politiek het meest kan bijdragen aan bezuinigingen. Bijna de helft noemt iemand anders. Het meest genoemd is de farmaceutische industrie. wie kan hetziekenhuizen meest bijdrage selecteren aan bezuinigingen 30% 21% 16% 15% Bij jongeren tot 35 jaar staat de specialist vaker op de laatste plaats vergeleken met andere leeftijdsgroepen. Politiek Specialist (behandelaar) Ziekenhuis Zorgverzekeraar 50-plussers zetten de politiek vaker op de laatste plaats dan andere leeftijdsgroepen Vrouwen zetten zichzelf vaker 9% 8% 48% 11% Ikzelf Huisarts (doorverwijzer) Anders, namelijk.. Weet niet op de laatste plaats dan mannen wat betreft bijdragen aan bezuinigingen in de zorg. Farmaceutische industrie Apotheek Basis n=

31 RESULTATEN Als Nederlanders afwegen om naar de huisarts te gaan is de urgentie/ernst van de klacht het meest benoemd. Bijna een vijfde noemt ook zorgkosten als afweging om wel of niet de huisarts te bezoeken. afweging bezoek huisarts 0% 20% Urgentie/ernst 52% 57% Zorgkosten 17% 16% Kwaliteit Afstand 3% 2 Iets anders, namelijk... 3% 3% Nee, ik maak geen... 60% 50-plussers maken vaker een afweging vanwege de kwaliteit van de huisarts. Vrouwen maken vaker een afweging vanwege zorgkosten dan mannen. Er zijn meer mannen dan vrouwen die helemaal geen afweging maken. 9% Jongeren maken het meest de afweging s avond sof in het weekend naar de huisarts te gaan vanwege zorgkosten. 3% Weet niet 40% 18% 17% 3% 2 Basis n=2200 Afweging bezoek huisarts Afweging bezoek huisartsenpost of eerste hulp in weekend/ s avonds 31

32 RESULTATEN Als Nederlanders afwegen om naar de huisarts te gaan is de urgentie/ernst van de klacht het meest benoemd. Bijna een vijfde noemt ook zorgkosten als afweging om wel of niet de huisarts te bezoeken. samenvoegen huisartsenposten en eerste hulp 67% 16% 16% Ja Nee Weet niet Mannen zijn iets positiever over deze ontwikkeling dan vrouwen Basis n=

33 RESULTATEN Bijna de helft van Nederland is het ermee eens dat zorggebruik leidt tot een hogere zorgpremie. De meeste Nederlanders zijn niet bereid meer premie te betalen voor kwaliteit van zorg en meer vergoedingen in het basispakket. zorgpremie Voor betere kwaliteit van zorg 21% Voor meer vergoedingen in het basispakket 20% Voor ziekenhuis/behandelingen dichter bij huis 4 93% Voor een eenpersoonskamer in het ziekenhuis 8% 37% 33% 21% 44% 72% Ja 16% 3 74% Misschien Nee Voor iets anders 7% 80% 0% 39% 93% 20% 40% 60% Weet niet 80% 100% Mannen zijn vaker bereid om extra premie te betalen voor betere kwaliteit van zorg Jongeren zijn vaker bereid om extra premie te betalen voor betere kwaliteit van zorg Hoogopgeleiden zijn het meest bereid meer premie te betalen voor een eenpersoons- kamer in het ziekenhuis Basis n=

34 RESULTATEN Bent u het ermee eens of oneens dat meer zorggebruik leidt tot een hogere zorgpremie? zorgpremie 45% Helemaal/enigszins mee eens 34% Helemaal/enigszins mee oneens 21% Niet mee eens, niet mee oneens Mensen uit Overijssel zijn meer twijfelachtig dan mensen uit Drenthe over een hogere zorgpremie door meer zorggebruik. Dat zorggebruik leidt tot een hogere zorgpremie bevestigen mannen vaker dan vrouwen. Basis n=

35 RESULTATEN Bijna driekwart van de Nederlanders vindt dat er meer bevolkingsonderzoeken gehouden moeten worden om risico s te kunnen inschatten en zorgkosten omlaag te brengen. Een meerderheid staat ook positief tegenover euthanasie op kosten van de gemeenschap. stellingen gezondheidszorg Er moeten meer grootschalige bevolkingsonderzoeken gehouden worden. Dit is belangrijk voor de patiënten om risico s te kunnen inschatten en brengt de zorgkosten omlaag. 38% Mensen die ernstig ziek zijn, moeten bij het beëindigen van hun leven hulp kunnen krijgen op kosten van de gemeenschap. 35% 93% Ouderen die worden opgenomen in een verpleeghuis moeten daarvoor 8% huur en naar vermogen de zorgkosten betalen. Het is redelijk dat ze daarvoor ook hun vermogen aanspreken en hun huis verkopen. Nu ik een hoger verplicht eigen risico heb, ga ik minder snel naar het ziekenhuis. 34% 12% Om toenemende gezondheidskosten op hogere leeftijd 4 9% in te dammen, moet een aantal behandelingen boven een bepaalde leeftijd niet meer worden vergoed. 0% 22% 14% 25% 25% 23% 21% 5% 3 20% 7% 9% 28% 18% 15% 37% Helemaal mee eens Enigszins mee eens Niet mee eens, niet mee oneens Enigszins mee oneens Helemaal mee oneens 18% 20% 22% 40% 37% 60% 80% 100% Jongeren gaan minder snel naar het ziekenhuis vanwege het hoger verplicht eigen risico dan oudere Nederlanders. 50-plussers zijn het het minst vaak eens eens met maatregelen die ten koste gaan van ouderenzorg. Vergeleken met Noord- en Zuid-Holland zijn mensen uit Noord- Brabant meer positief over het houden van grootschalige bevolkingsonderzoeken. Ten opzichte van Limburg zijn mensen uit Noord-Brabant het vaker eens over het krijgen van euthanasie op kosten van de gemeenschap bij ernstige ziekte. Basis n=

36 ONDERZOEKSVERANTWOORDING

37 ONDERZOEKSVERANTWOORDING Methode Het onderzoek is online uitgevoerd op het Online Intomart GfK panel. Respondenten uit het Online Intomart GfK panel ontvingen via een een uitnodiging met daarin een link naar de online vragenlijst. Veldwerkperiode Het veldwerk voor dit onderzoek werd uitgevoerd in oktober De gemiddelde invulduur van de vragenlijst bedroeg 10 minuten. Doelgroep & steekproef De doelgroep voor dit onderzoek bestaat uit consumenten in de leeftijd 18 jaar en ouder, representatief voor Nederland. De representatieve steekproef bestaat uit n=2200 Nederlanders. Rapportage Naast deze rapportage is er eveneens een uitgebreid tabellenboek beschikbaar met uitsplitsingen van de resultaten naar relevante achtergrondkenmerken zoals geslacht, leeftijd, opleiding, sector, links-rechts zelfplaatsing, provincie, aantal uur betaalde arbeid, bedrijfsomvang, branche, gezinssamenstelling, levensfase en regio. Belangrijke verschillen tussen groepen worden in dit rapport aangestipt. Certificering Het onderzoek is uitgevoerd in overeenstemming met het kwaliteitssysteem van Intomart GfK dat is gecertificeerd volgens de normen van NEN-EN-ISO 9001, ISO en ISO Intomart GfK onderschrijft de gedragsregels van E.S.O.M.A.R. (European Society for Opinion and Market Research) en is lid van de brancheorganisatie MOA (zie Het is toegestaan de uitkomsten van onderzoek extern te publiceren. Wel dient in dat geval bij de onderzoeksresultaten als bron "Intomart GfK oktober 2013" te worden vermeld. Exclusiviteit van verzamelde gegevens is gebaseerd op de Gedragscode van de MOA, art. 5 (zie 37