Het attractiepuntenonderzoek Actuele en praktische informatie voor uw marketing en promotie
|
|
- Jonathan de Wilde
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Het attractiepuntenonderzoek 2012 Actuele en praktische informatie voor uw marketing en promotie
2 Index 1. Aanleiding p Onderzoeksaanpak p Eigen vragen opnemen p Planning p Deelname 2012 p Bijlage 1 Overzicht opgenomen attractieparken p. 16 Het attractiepuntenonder zoek 2012 Actuele en praktische informatie voor uw marketing en promotie NBTC-NIPO Research Auteur Kees van der Most Marloes de Vries CVO NBTC-NIPO Research
3 Aanleiding Het attractiepuntenonderzoek 2012
4 Waarom een attractiepuntenonderzoek? De concurrentie in de vrijetijdsbranche is groot. Attractiepunten concurreren onder andere met bioscopen, woonmalls en evenementen. Inzicht in de vraagzijde is van groot belang om in deze concurrentieslag te kunnen overleven. Om de attractiebranche inzicht te kunnen bieden in onder andere de huidige omvang en structuur van het bezoek aan attractiepunten, bezoekersprofielen, oriëntatiegedrag en aanschafwijze van entreebewijzen, heeft NBTC-NIPO Research besloten om het multi-client onderzoek in 2012 weer uit te voeren. Het onderzoek focust zich op (middel)grote attractiepunten in Nederland en over de grens. Een lijst van opgenomen attracties vindt u in de bijlage. In dit voorstel geven wij meer informatie over de inhoud, de extra mogelijkheden, de planning en de kosten voor deelname. Het attractiepuntenonderzoek 2012 > Aanleiding 4
5 Onderzoeksaanpak Het attractiepuntenonderzoek 2012
6 Onderzoeksopzet De onderzoeksvragen (zie volgende pagina) nemen we op in het reguliere ContinuVakantieOnderzoek (CVO). Het CVO is een groot panelonderzoek dat het vakantie- en vrijetijdsgedrag van de Nederlandse bevolking vier keer per jaar in kaart brengt. De metingen van Het attractiepuntenonderzoek 2012 vinden plaats in april, juli, oktober 2012 en januari In iedere meting wordt een representatieve steekproef voor de Nederlandse bevolking benaderd van circa personen per meting. Door het ContinuVakantieOnderzoek is reeds een groot aantal persoons- en huishoudkenmerken in kaart gebracht. Deze kenmerken worden ook meegenomen in de analyse: leeftijd sociale klasse provincie van herkomst mediagedrag (printmedia, beluisteren radiozenders, social media) Het attractiepuntenonderzoek 2012 > Inhoud onderzoek 6
7 Vraagpunten Naast de twee algemene vragen bezoek attractiepunten en bezoekfrequentie nemen we de onderstaande vraagpunten ieder kwartaal mee in het onderzoek. Oriëntatie aanleiding bezoek tijd tussen keuze van het attractiepunt en de dag van bezoek overweging andere attractiepunten gebruik kortingsacties wijze van aanschaffen entreebewijs vervoermiddel Op het park type reisgezelschap beoordeling park: personeel attracties wachttijden attracties entreeprijs ten opzichte van hetgeen geboden wordt prijsniveau consumpties sfeer verblijfsduur bestedingen aan entree, consumpties, souvenirs Evaluatie eerste bezoek of herhaalbezoeker indien herhaalbezoeker: wanneer voor het laatst bezocht algemene waardering toekomstige bezoekintentie mate waarin het park wordt aanbevolen aan anderen voordelen dat het park biedt t.o.v. andere attractiepunten Het attractiepuntenonderzoek 2012 > Inhoud onderzoek 7
8 Hoe sterk is de relatie tussen attractiepunten en bezoekers? In het onderzoek nemen we vier vragen per attractiepunt op: algemene tevredenheid, mate van aanbeveling, waarschijnlijkheid herhaalbezoek en voordelen ten opzichte van andere attractiepunten. Op basis van de resultaten, kennen we een totaalscore toe aan ieder attractiepunt. Deze score geeft aan hoe sterk de klantrelatie is van de attractiepunten met haar bezoekers*. De scores maken het mogelijk om organisaties af te zetten tegen de totale prestatie van de branche (let op: alleen van de onderzochte attractiepunten) en de prestaties van afzonderlijke concurrenten. Onderstaand een fictief voorbeeld: * de totaalscore geeft aan hoe sterk de klantrelatie is; hoe tevreden en loyaal is de bezoeker over/aan het betreffende attractiepunt? De totstandkoming van de totaalscore gebeurt op basis van een gevalideerd model en is reeds in vele onderzoeken gebruikt. Daardoor is het mogelijk om de totaalscore van attractieparken af te zetten tegen scores van andere branches. Ook kan de totaalscore van bijvoorbeeld dierentuinen worden vergeleken met attractieparken. Aantal ondervraagden Totaal attractiepunten Attractiepunt Attractiepunt Attractiepunt 3 64 Attractiepunt Het attractiepuntenonderzoek 2012 > Inhoud onderzoek 8
9 Wat levert het onderzoek u op? Het onderzoek geeft u inzicht in: de omvang en de structuur van het bezoek aan alle onderzochte attractiepunten bezoekersprofielen per attractiepunt (persoons-, huishoud-, mediakenmerken) onder andere het oriëntatiegedrag, motivatie voor het bezoek en type entreebewijs vergelijking van attractiepunten (benchmarking), door een gelijke onderzoeksaanpak en vraagstelling aan de onderzochte attractiepunten de sterkte van de klantrelatie per attractiepunt De rapportage De rapportage met de belangrijkste resultaten ontvangt u in de vorm van een PowerPoint rapport. Hierin worden de uitkomsten in grafiek- en tabelvorm weergegeven met een tekstuele toelichting. Waar mogelijk en relevant wordt een vergelijking gemaakt met het onderzoek Bezoek aan attractiepunten dat is gehouden in 2004 tot en met Daarnaast ontvangt u een tabellenrapport met daarin de resultaten van alle attractiepunten. Het attractiepuntenonderzoek 2012 > Inhoud onderzoek 9
10 Eigen vragen opnemen Het attractiepuntenonderzoek 2012
11 Mogelijkheid om eigen vragen toe te voegen In Het attractiepuntenonderzoek 2012 is het mogelijk om zelf een of meer vragen toe te voegen. Hierbij kunt u denken aan: verbeterpunten (open vraag) evaluatie communicatie-uitingen NBTC-NIPO Research ondersteunt bij het maken van de vraagstelling en rapporteert de resultaten exclusief aan uw organisatie. De kosten van het opnemen van een of meer vragen zijn afhankelijk van uw wensen. Zo kunt u een vraag stellen aan bezoekers of juist niet-bezoekers, in een van de kwartaalmetingen of jaarrond. Neem gerust contact met ons op voor het doorspreken van de mogelijkheden. Onze contactinformatie vindt u in het volgende hoofdstuk. Het attractiepuntenonderzoek 2012 > Eigen vragen opnemen 11
12 Planning Het attractiepuntenonderzoek 2012
13 Planning 2012 Wanneer Wat meting 1 1 april 2012 onderzoek onder respondenten m.b.t. attractiebezoek in de periode januari tot en met maart 2012 meting 2 1 juli 2012 onderzoek onder respondenten m.b.t. attractiebezoek in de periode april tot en met juni 2012 meting 3 1 oktober 2012 onderzoek onder respondenten m.b.t. attractiebezoek in de periode juli tot en met september 2012 meting 4 1 januari 2013 onderzoek onder respondenten m.b.t. attractiebezoek in de periode oktober tot en met december 2012 eindrapportage gehele seizoen maart 2013 rapportage in de vorm van een PowerPoint rapport met resultaten van alle attractiepunten (inclusief de eventueel voor uw organisatie opgenomen vragen) Het attractiepuntenonderzoek 2012 > Planning 13
14 Deelname 2012 Het attractiepuntenonderzoek 2012
15 Deelnemen of meer informatie? De kosten van deelname aan het attractiepuntenonderzoek 2012 bedragen 2.950,- (exclusief BTW). De eerste helft wordt gefactureerd nadat wij uw bestelling hebben ontvangen. De tweede helft wordt in rekening gebracht nadat wij de eindrapportage hebben ontvangen. U kunt deelnemen* aan het onderzoek door voor 15 maart 2012: - uw bestelling per aan ons door te geven Voor vragen of meer informatie kunt u contact opnemen met: Kees van der Most t e kvandermost@nbtcniporesearch.nl Marloes de Vries t e mdevries@nbtcniporesearch.nl 15 Het attractiepuntenonderzoek 2012 > Deelname 2012 *Het attractiepuntenonderzoek wordt uitgevoerd bij voldoende belangstelling
16 Bijlage 1 Overzicht opgenomen attractieparken Het attractiepuntenonderzoek 2012
17 Opgenomen attracties en dierenparken Attracties in Nederland Attractiepark Duinrell Attractiepark Slagharen Attractiepark Toverland Avonturenpark Hellendoorn De Keukenhof Corpus Efteling Floriade Madam Tussaud Madurodam Plopsaland Coevorden Walibi Holland Dierenparken in Nederland Apenheul Artis Burger s Zoo De Beekse Bergen Dierenpark Amersfoort Diergaarde Blijdorp Dolfinarium Dierenpark Emmen Ouwehands Dierenpark Attracties over de grens België Bobbejaanland Plopsaland Plopsaland indoor Walibi Belgium Duitsland EuropaPark Movie Park Germany Phantasialand in Brühl Frankrijk Disneyland Wordt uw organisatie niet genoemd, maar wilt u wel deelnemen aan het onderzoek? Geef dit dan voor 15 maart 2012 door aan onze organisatie. Let er hierbij wel op dat het aantal waarnemingen voor uw organisatie samenhangt met bezoekersaantallen. Het attractiepuntenonderzoek 2012 > Bijlage 1 Overzicht opgenomen attractieparken 17
Het attractiepuntenonderzoek 2015
Het attractiepuntenonderzoek 2015 Inhoudsopgave 1. Waarom een attractiepuntenonderzoek? p. 3 2. Welke inzichten bieden wij u? p. 4 3. Hoe pakken wij het onderzoek aan? p. 5 4. Vraagpunten p. 6 5. Planning
Nadere informatieToeristisch bezoek aan steden 2019 Voorstel
Toeristisch bezoek aan steden 2019 Voorstel Inhoudsopgave 1 Onderzoeksaanpak 4 2 3 Investering en planning 14 Uw inzichten 11 2 Inleiding In het vrijetijdsgedrag van Nederlanders spelen steden een belangrijke
Nadere informatieOnderzoek Tikata zomer 2018
Onderzoek Tikata zomer 2018 Input voor het onderzoek De uitkomsten van het onderzoek zijn gebaseerd op twee bronnen: een enquête die we in mei/juni 2018 online hebben gehouden via SurveyMonkey en de ticketprijs-
Nadere informatieToeristisch bezoek aan steden 2018 Voorstel
Toeristisch bezoek aan steden 2018 Voorstel Inhoudsopgave 1 Onderzoeksaanpak 4 2 3 Investering en planning 14 Uw inzichten 11 2 Inleiding In het vrijetijdsgedrag van Nederlanders spelen steden een belangrijke
Nadere informatieTOERISME EN RECREATIE ALGEMEEN
Kerncijfers TOERISME EN RECREATIE ALGEMEEN Vakanties van Nederlanders Ontwikkeling vakantieparticipatie* (%) van de Nederlandse bevolking 81% 82% 81% 4 28% 29% 28% 31% 33% 33% 21% 21% Alleen in buitenland
Nadere informatieOnderzoek Tikata zomer 2019
Onderzoek Tikata zomer 209 Input voor het onderzoek De uitkomsten van het onderzoek zijn gebaseerd op twee bronnen: de prijsdata die Tikata sinds begin 207 verzamelt voor meer dan 50 uitjes in Nederland,
Nadere informatietrust compass 2015 Nieuw: zorgverzekeraars
trust compass 2015 Nieuw: zorgverzekeraars Vertrouwen in zorgverzekeraars onder druk Elk jaar opnieuw zijn zorgverzekeraars volop in het nieuws. Helaas niet altijd in positieve zin. Berichten in de media
Nadere informatieMonitor inkomend dagbezoek vanuit Duitsland Eindrapportage 2010/2011 Samenvatting Gelderland Uitgevoerd in opdracht van de provincie Gelderland
Monitor inkomend dagbezoek vanuit Duitsland Eindrapportage 2010/2011 Samenvatting Gelderland Uitgevoerd in opdracht van de provincie Gelderland Research Department NBTC Juli, 2011 Dit hoofdstuk gaat in
Nadere informatieOPDRACHTEN BEE-BOT. Thema: Topografie Artikelnr Bezienswaardigheden lijst Blauwe bollen
Bezienswaardigheden lijst Blauwe bollen 1 Pier van Scheveningen / Scheveningen (Zuid-Holland) 2 Zaandamse huisjes / Zaandam (Noord-Holland 3 Dolfinarium / Harderwijk (Gelderland) 4 De dam / Amsterdam (Noord-Holland
Nadere informatieBinnenlandse hotelvakanties Het groeisegment op de Nederlandse vakantiemarkt
Binnenlandse hotelvakanties 2013 Het groeisegment op de Nederlandse vakantiemarkt Inhoudsopgave Aanleiding p.3 1. Inhoud nieuw themarapport p.4 Positie binnenlandse hotelmarkt Distributiekanalen van hotelvakanties
Nadere informatieMonitor inkomend dagbezoek vanuit Duitsland Eindrapport 2015/2016: Resultaten Gelderland Uitgevoerd in opdracht van de provincie Gelderland
Monitor inkomend dagbezoek vanuit Duitsland Eindrapport 2015/2016: Resultaten Gelderland Uitgevoerd in opdracht van de provincie Gelderland Den Haag, juli 2016 Aanleiding & doel onderzoek Per jaar komen
Nadere informatieBezoekersonderzoek Staatsbosbeheer. Amersfoort, 16 juni 2016
Bezoekersonderzoek Staatsbosbeheer Amersfoort, 16 juni 2016 Uitbreiden monitoringsscope van inzoomen per gebied naar combineren met uitzoomen naar streek bij vergelijkbare opzet en tijdstip Vraag naar
Nadere informatietrust compass 2015 banken
trust compass 2015 banken Onderwerpen in het Trust Compass 2015 Het Trust Compass onderzoek naar vertrouwen in banken wordt jaarlijks uitgevoerd en vindt dit jaar voor de tweede keer plaats. Naast een
Nadere informatietrust compass 2015 Verzekeraars
trust compass 2015 Verzekeraars Onderwerpen in het Trust Compass 2015 Het Trust Compass onderzoek naar vertrouwen in verzekeraars wordt jaarlijks uitgevoerd en vindt dit jaar voor de tweede keer plaats.
Nadere informatieMeer inzicht in Duitse vakantiegangers Rapportage multicliëntonderzoek Duitsland 2017 voor Nationale Parken
Meer inzicht in Duitse vakantiegangers Rapportage multicliëntonderzoek Duitsland 2017 voor Nationale Parken Inhoudsopgave Inleiding 3 1. Nederland algemeen 4 1.1 Nederland als bestemming voor vakantie
Nadere informatieContinu Bezoekersonderzoek met gratis Mosaic-analyse
Continu Bezoekersonderzoek met gratis Mosaic-analyse Introductie 1 Inhoud Merkonderzoeksmodel BrandAlchemy Continu Bezoekersonderzoek Doelgroepsegmentatiemodel Mosaic Hendrik Beerda Brand Consultancy 2
Nadere informatie5,1. Praktische-opdracht door een scholier 1728 woorden 30 maart keer beoordeeld. Aardrijkskunde
Praktische-opdracht door een scholier 1728 woorden 30 maart 2004 5,1 96 keer beoordeeld Vak Aardrijkskunde Hoofdvraag : wat is het verschil in toerisme tussen België en Nederland? Deelvragen : - Waar en
Nadere informatieToeristisch bezoek aan steden 2009
Toeristisch bezoek aan steden 2009 april 2010 Bestemd voor: participanten Grote Bickersstraat 74 Postbus 247 1000 AE Amsterdam T (020) 522 57 89 I www.nbtcniporesearch.nl Alle in dit document vermelde
Nadere informatieAmsterdam Toerisme & Congres Bureau. Samenvatting rapport februari 2004
Amsterdam Toerisme & Congres Bureau Samenvatting rapport februari 24 Inhoud Toerisme in Amsterdam Huidige situatie en prognose Verdeling binnen- en buitenlandse bezoekers Trends in vraag en aanbod Locatieonderzoek
Nadere informatieOBS A.M.G. Schmidt 7 februari 2014
OBS A.M.G. Schmidt 7 februari 2014 Managementrapportage Scholengemeenschap Veluwezoom wil periodiek meten hoe de tevredenheid is onder haar belangrijkste doelgroepen: leerlingen, ouders, leerkrachten en
Nadere informatieThemarapport: Wellness
Actuele en praktische informatie ten behoeve van beleid en marketing Themarapport: Wellness Kansen voor het binnenlands en uitgaand toerisme Steeds meer vakantiegangers blijken de vakantie te gebruiken
Nadere informatieVerkiezing en methode
Verkiezingsuitslag Verkiezing en methode Het Leukste uitje van het Jaar wordt bepaald op basis van een onderzoek onder ANWB leden. Dit onderzoek bestaat uit twee rondes, namelijk een nominatieronde en
Nadere informatieInfo + voorwaarden lokaal bereiksonderzoek OLON DVJ Insights
Info + voorwaarden lokaal bereiksonderzoek DVJ Insights INHOUD Inleiding 2 DVJ Insights 2 Doelstelling bereiksonderzoek 3 Doelgroep 3 Steekproef omvang 3 Media en onderzoeksmodules 3 Vragenlijst en vergelijkbaarheid
Nadere informatieKerstonderzoek 2011 Net Promoter Score. www.q-and-a.nl
Kerstonderzoek 2011 Net Promoter Score www.q-and-a.nl OVER HET ONDERZOEK Algemeen In week 50 van 2011 heeft Q&A Research & Consultancy een kerstonderzoek uitgevoerd onder ruim 1.600 consumenten. De resultaten
Nadere informatieToeristisch bezoek aan Dordrecht
Toeristisch bezoek aan Dordrecht Besteding van toeristische bezoekers groeit naar meer dan 100 miljoen In 2010 zorgde het toeristisch bezoek in Dordrecht voor een economische spin-off van ruim 73 miljoen.
Nadere informatieVakanties van Nederlanders in Zuid-Holland. ContinuVakantieOnderzoek
Vakanties van Nederlanders in Zuid-Holland ContinuVakantieOnderzoek NBTC-NIPO Research Postadres Postbus 63470 50 JL Den Haag Bezoekadres Prinses Catharina Amaliastraat 5, Den Haag Grote Bickersstraat
Nadere informatieKracht van regiomerken onderzoek 2013 Provincie Flevoland. Den Haag, december 2013
Kracht van regiomerken onderzoek 2013 Provincie Flevoland Den Haag, december 2013 Aanleiding onderzoek regiobranding gaat tegenwoordig verder dan alleen promotie ontwikkeling van toeristisch merk inzicht
Nadere informatieWAKKER DIER oktober 2017
` 0ktober 2017 Van de tien grootste pretparken in Nederland is onderzocht in hoeverre zij in hun horeca rekening houden met dierenwelzijn. Efteling en Duinrell kwamen uit dit onderzoek als beste uit de
Nadere informatieOBS Kon. Emma 7 februari 2014
OBS Kon. Emma 7 februari 2014 Managementrapportage Scholengemeenschap Veluwezoom wil periodiek meten hoe de tevredenheid is onder haar belangrijkste doelgroepen: leerlingen, ouders, leerkrachten en OOP-ers.
Nadere informatieDorpsschool Rozendaal 7 februari 2014
Dorpsschool Rozendaal 7 februari 2014 Managementrapportage Scholengemeenschap Veluwezoom wil periodiek meten hoe de tevredenheid is onder haar belangrijkste doelgroepen: leerlingen, ouders, leerkrachten
Nadere informatieDe Duitse gast in Overijssel
De Duitse gast in Overijssel Onderzoek Duitse gast in Overijssel Diepte interviews Duitse gasten in Overijssel Zomer- en najaarsmeting Right Marktonderzoek Panelonderzoek NordRheinWestfalen en Niedersachsen
Nadere informatieBIJLAGE 2 DEELNAME FORMULIER 6
Info + voorwaarden lokaal bereiksonderzoek DVJ Insights INHOUD Inleiding 2 DVJ Insights 2 Doelstelling bereiksonderzoek 3 Doelgroep 3 Steekproef omvang 3 Media en onderzoeksmodules 3 Vragenlijst en vergelijkbaarheid
Nadere informatieBeschikbare titels: Baby s Langs de waterkant West-Friese Flora Peuters Dieren dicht bij huis Herfst
Vier seizoenenspel Een gezelschapsspel met name geschikt voor senioren. De deelnemers zitten rond de tafel met daarop het tafelkleed met de kleuren van de 4 seizoenen. Afmeting 1.50 bij 2 meter. De speelstukken
Nadere informatiePraktische tips voor succesvol marktonderzoek in de land- en tuinbouwsector
marktonderzoek in de land- en tuinbouwsector Marktonderzoek kunt u prima inzetten om informatie te verzamelen over (mogelijke) markten, klanten of producten, maar bijvoorbeeld ook om de effectiviteit van
Nadere informatieDe Nederlandse vakantiemarkt Trends & verwachting. Vakantiebeurs 12 januari 2016 Ad Schalekamp & Kees van der Most
De Nederlandse vakantiemarkt Trends & verwachting Vakantiebeurs 12 januari 2016 Ad Schalekamp & Kees van der Most Over NBTC-NIPO Research Wij zijn een full service onderzoeksbureau op het gebied van vakantie,
Nadere informatieMonitor inkomend dagbezoek vanuit Duitsland Eindrapport 2015/2016. Den Haag, juli 2016
Monitor inkomend dagbezoek vanuit Duitsland Eindrapport 2015/2016 Den Haag, juli 2016 Inhoudsopgave Aanleiding & doel onderzoek 3 1. Participatie & frequentie 4 2. Dagtochten naar Nederland 9 3. Dagtochten
Nadere informatieConsumentenenquête. Venray centrum Woonmax De Brier. Seinpost Adviesbureau Maart 2015
Consumentenenquête Venray centrum Woonmax De Brier Seinpost Adviesbureau Maart 2015 Aanpak enquête Resultaten consumentenenquête Venray 2015 2 www.seinpost.com/enquetevenray Digitaal: thuis, onderweg,
Nadere informatieZicht op de markt. Presentatie t.b.v. RECRON-congres: Een nieuwe toekomst voor kampeer- en bungalowbedrijven
Zicht op de markt Presentatie t.b.v. RECRON-congres: Een nieuwe toekomst voor kampeer- en bungalowbedrijven NBTC-NIPO Research Kees van der Most 23 september 2014 Inhoud presentatie 1. STAND VAN ZAKEN
Nadere informatieOnderzoek naar de plaatsing van attractoren aan de padenconfiguratie in themaparken en het effect daarvan op de bezoeker. Anne Copier Matthijs Faber
attractoren Onderzoek naar de plaatsing van attractoren aan de padenconfiguratie in themaparken en het effect daarvan op de bezoeker Anne Copier Matthijs Faber Colofon titel attractoren ondertitel Onderzoek
Nadere informatieNEDERLANDERS EN DE DECENTRALISATIES IN HET SOCIALE DOMEIN
NEDERLANDERS EN DE DECENTRALISATIES IN HET SOCIALE DOMEIN Februari 2015 I&O Research volgt ontwikkelingen met longitudinaal onderzoek. Nulmeting in december 2014. Negen op de tien Nederlanders kregen iets
Nadere informatieIn deze presentatie. Waar kwam het Dolfinarium vandaan? Waar wil het Dolfinarium naartoe? En hoe gaat marketing en publiciteit daarbij helpen?
In deze presentatie Waar kwam het Dolfinarium vandaan? Waar wil het Dolfinarium naartoe? En hoe gaat marketing en publiciteit daarbij helpen? Wat was de rol van het medium radio hierin? Het Dolfinarium
Nadere informatieContinu Vakantie Onderzoek (CVO)
Continu Vakantie Onderzoek (CVO) 2002 Colofon Serie Statistiek BOA 2003/08 September 2003. Gemeente Leiden, Bestuursdienst BOA (Beleidsinformatie, Onderzoek en Advies) Postbus 9100, 2300 PC Leiden e-mail:
Nadere informatieS.M.A.R.T Update NH Statistics. Market. Analysis. Research. Trends.
S.M.A.R.T Update NH Statistics. Market. Analysis. Research. Trends. Inhoud Deze S.M.A.R.T Update bevat de volgende gegevens: Overzicht totaal logies overnachtingen Noord-holland Overzicht verblijfs-recreatieve
Nadere informatieRESULTS RESULTATEN // RESULTATS
RESULTS RESULTATEN // RESULTATS 2019 DIAMOND THEMEPARK AWARDS This year we celebrate the ninth edition of the Diamond ThemePark Awards. Also this year several parcs have won an award. This brochure gives
Nadere informatieBenchmark Klanttevredenheid
Benchmark Klanttevredenheid - dummy rapport - Laurens van Graafeiland 14-10-2010 1 Toelichting benchmark Methodiek In de benchmark worden de verdelingen van het gebruik van de verschillende communicatiemiddelen
Nadere informatieKwaliteit verzekerd! Medewerkerstevredenheidsonderzoek (MTO) Werken aan tevreden medewerkers; uw basis voor een succesvolle organisatie!
Kwaliteit verzekerd! Medewerkerstevredenheidsonderzoek (MTO) Werken aan tevreden medewerkers; uw basis voor een succesvolle organisatie! %HVWH :HUNJHYHU *HUHFKWVGHXUZDDUGHUV Uw medewerkers bepalen voor
Nadere informatieBekendheid Overijsselse regio s. Rapportage meting 4 (december 2012)
Bekendheid Overijsselse regio s Rapportage meting 4 (december 202) NBTCNIPO Research Postadres Postbus 63470 2502 JL Den Haag Bezoekadres Prinses Catharina Amaliastraat 5, Den Haag Grote Bickersstraat
Nadere informatieOnderzoek tevredenheid medewerkers FICTIEF. 2012 Rapportage. Walvis ConsultingGroep Amersfoort, maart 2012 Onderzoeker: drs.
Onderzoek tevredenheid medewerkers FICTIEF 2012 Rapportage Walvis ConsultingGroep Amersfoort, maart 2012 Onderzoeker: drs. Ronald Zwart Inhoudsopgave Hoofdstuk 1 Inleiding en leeswijzer... 3 1.1 Inleiding:
Nadere informatieBeste Advies Beste Beheer
Beste Advies Beste Beheer 1 Onderzoeksopzet Hypotheek Awards Verdieping en benchmarking Kosten rapport Bijlagen: Nederlandse Index voor Financeel advies 2 Beste Advies Online onderzoek op GfK consumentenpanel
Nadere informatieBESTE PRETPARK VAN BELGIË EN NEDERLAND
2011 BESTE PRETPARK VAN BELGIË EN NEDERLAND De categorie Beste Pretpark is wellicht de meest prestigieuze categorie van de Diamond Theme Park Awards. Op een mooie derde plaats strandt met 16% van de stemmen
Nadere informatieRapport Cliëntervaringsonderzoek. Eilandzorg Schouwen-Duiveland Zierikzee. Hulp bij het Huishouden
0 Rapport Cliëntervaringsonderzoek Eilandzorg Schouwen-Duiveland Zierikzee Hulp bij het Huishouden Uitgevoerd door Bureau De Bok, Franeker Verslagjaar 2014 1 Inhoudsopgave 1. Inleiding... 2 2. Gemiddelde
Nadere informatieToeristisch bezoek aan steden Themarapport CVO
Toeristisch bezoek aan steden 2014 Themarapport CVO NBTC-NIPO Research Postadres Postbus 63470 2502 JL Den Haag Bezoekadres Prinses Catharina Amaliastraat 5, Den Haag Grote Bickersstraat 76, Amsterdam
Nadere informatieNIDAP Informatie 02042015 / Audits NIDAP. Opleidingsmarktonderzoek. Informatie over onze onderzoeksdiensten NIDAP 2015
Opleidingsmarktonderzoek Informatie over onze onderzoeksdiensten 2015 1 Introductie Inleiding In dit korte document staat algemene informatie over onze opleidingsmarktonderzoeken. Tevens wordt dieper ingegaan
Nadere informatieDeze Arbodienstverlening, Vitaliteit & Gezondheidmanagementmonitor
kondigt de uitvoering aan van het marktonderzoek Arbodienstverlening, Vitaliteit & Gezondheidmanagementmonitor 2014 ALLES OVER ZORG, INKOMEN EN HET GEZONDHOUDEN VAN WERKNEMERS onderzoeksrapport ARBODIENSTVERLENING,
Nadere informatie10 jaar Cultuursector Merkenonderzoek. Amsterdam, 17 maart 2016
10 jaar Cultuursector Merkenonderzoek Amsterdam, 17 maart 2016 2010 Agenda 1. Introductie onderzoeksmodel BrandAlchemy 2. Merkontwikkeling podiumkunsten 2006-2016 3. Case: 10 jaar merkmonitoring Het Spoorwegmuseum
Nadere informatieContinuZakenreisOnderzoek 2010-2011
ContinuZakenreisOnderzoek 00-0 Meerdaagse binnenlandse zakenreizen Samenvatting Gelderland Uitgevoerd in opdracht van de provincie Gelderland Datum: februari 0 Bestemd voor: provincie Gelderland NBTC NIPO
Nadere informatieENTHOUSIASTE PATIËNTEN? UW ÉN ONZE ZORG
ENTHOUSIASTE PATIËNTEN? UW ÉN ONZE ZORG OP WEG NAAR KWALITEITSVERBETERING Patiënten krijgen steeds meer keuzevrijheid en kunnen meer invloed uitoefenen op de door hen gewenste zorg. Vanwege deze keuzevrijheid
Nadere informatieRAPPORTAGE ZGAO CLIËNTENRAADPLEGING CQ-INDEX ZORG THUIS 2016
RAPPORTAGE ZGAO CLIËNTENRAADPLEGING CQ-INDEX ZORG THUIS 2016 Rapportage CQ Zorg Thuis ZGAO 2016 1 1. Inleiding Met het oog op het handhaven en/of verbeteren van de kwaliteit van de zorg die ZGAO levert,
Nadere informatieManagementrapportage Hulp bij het Huishouden April 2008 t/m september 2008 Gemeenten Harderwijk & Nunspeet
Hulp bij het Huishouden April 2008 t/m september 2008 Gemeenten Harderwijk & Nunspeet Status : Definitief Uitgevoerd door : Het NIC B.V. In opdracht van : Gemeenten Harderwijk & Nunspeet Datum : 12 december
Nadere informatieEvenementenmonitor Enschede 2013
Evenementenmonitor Enschede 2013 Inventarisatie van bezoekersaantallen, bezoekerspeiling en inwonerspeiling Belangrijkste resultaten Februari 2014 Evenementenmonitor Enschede 2013 Inventarisatie van bezoekersaantallen,
Nadere informatieNOC*NSF Sportdeelname index Zilveren Kruis Sport index t/m 18 jaar
NOC*NSF Sportdeelname index Zilveren Kruis Sport index t/m 18 jaar Meting 41 mei 2016 In opdracht van NOC*NSF 1 1 2 3 4 6 5 7 8 Inhoudsopgave Sportdeelname Index mei 2016 Sportdeelname afgelopen maand
Nadere informatieONDERZOEK IBP COMMUNICATIE VERKEER
ONDERZOEK IBP COMMUNICATIE VERKEER GEMEENTE HILVERSUM MAART/APRIL 2011 20110114.01 Maart/April 2011 1 Inhoudsopgave Onderzoeksopzet en -verantwoording Blz. 3 2 Resultaten Blz. 6 2.1 Deelname aan het verkeer
Nadere informatieBet beslissingsproces van consumenten bij het bezoeken van parken voor dagrecreatie
Bet beslissingsproces van consumenten bij het bezoeken van parken voor dagrecreatie B. Wierenga *) en C. Bakker **) 1 Inleiding Nederland heeft een flink aantal parken voor dagrecreatie, zoals de dierentuinen,
Nadere informatieNOC*NSF Sportdeelname index Zilveren Kruis Sport index t/m 18 jaar
NOC*NSF Sportdeelname index Zilveren Kruis Sport index t/m 18 jaar Meting 43 juli 2016 In opdracht van NOC*NSF 1 Inhoudsopgave 1 2 3 4 6 5 7 Sportdeelname Index juli 2016 Sportdeelname afgelopen maand
Nadere informatieNOC*NSF Sportdeelname index Sport index t/m 18 jaar
NOC*NSF Sportdeelname index Sport index t/m 18 jaar Meting 48 december 2016 In opdracht van NOC*NSF 1 Inhoudsopgave 1 2 3 4 6 5 7 Sportdeelname Index december 2016 Sportdeelname afgelopen maand Sportdeelname
Nadere informatieKlanttevredenheidsonderzoek Wmo 2012 Wmo-hulpmiddelen onder de loep. Gemeente Ubbergen Juni 2013
Klanttevredenheidsonderzoek Wmo 2012 Wmo-hulpmiddelen onder de loep Gemeente Ubbergen Juni 2013 Colofon Uitgave I&O Research BV Zuiderval 70 7543 EZ Enschede tel. (053) 4825000 Rapportnummer 2013/033 Datum
Nadere informatieNOC*NSF Sportdeelname index Zilveren Kruis Sport index t/m 18 jaar
NOC*NSF Sportdeelname index Zilveren Kruis Sport index t/m 18 jaar Meting 45 september 2016 In opdracht van NOC*NSF 1 Inhoudsopgave 1 2 3 4 6 5 7 Sportdeelname Index september 2016 Sportdeelname afgelopen
Nadere informatieMERKEN EVENT SCAN (MES)
Merken Event Scan Scoren met evenementen MERKEN EVENT SCAN (MES) Evenementen zijn in de afgelopen jaren een volwaardig onderdeel geworden van de marketing- en mediastrategie van merken. Communicatie op
Nadere informatieNOC*NSF Sportdeelname index Zilveren Kruis Sport index t/m 18 jaar
NOC*NSF Sportdeelname index Zilveren Kruis Sport index t/m 18 jaar Meting 42 juni 2016 In opdracht van NOC*NSF 1 Inhoudsopgave 1 2 3 4 6 5 7 Sportdeelname Index juni 2016 Sportdeelname afgelopen maand
Nadere informatieFoodstep Marktontwikkeling
Foodstep Marktontwikkeling Onze filosofie Ons doel is mensen en organisaties in food en services stap voor stap te verbeteren door inzicht te geven in de markt en uw marktpositie en de basis te leggen
Nadere informatieNOC*NSF Sportdeelname index Zilveren Kruis Sport index t/m 18 jaar
NOC*NSF Sportdeelname index Zilveren Kruis Sport index t/m 18 jaar Meting 40 april 2016 In opdracht van NOC*NSF 1 Inhoudsopgave 1 2 3 4 6 5 7 Sportdeelname Index april 2016 Sportdeelname afgelopen maand
Nadere informatieStichting Kwaliteitsbevordering Keukenbranche
Stichting Kwaliteitsbevordering Keukenbranche Klantenonderzoek in opdracht van Keukens te Bemmel Toelichting Dit rapport is een visuele weergave van het resultaat van het door de Stichting Kwaliteitsbevordering
Nadere informatieContinuZakenreisOnderzoek
ContinuZakenreisOnderzoek 2012-2013 Meerdaagse binnenlandse zakenreizen Samenvatting Gelderland Uitgevoerd in opdracht van provincie Gelderland Datum: Juni 2015 Bestemd voor: provincie Gelderland NBTC-NIPO
Nadere informatieMeningspeiling Stadspanel najaarskermis
Meningspeiling Stadspanel najaarskermis 2016 Inhoudsopgave Samenvatting en conclusies 2 Inleiding 4 Bekendheid van de kermis 5 Bezoek aan de kermis 7 Waardering voor de kermis 11 Aantrekkelijker maken
Nadere informatieGfK Group Media RAB Radar- Voorbeeldpresentatie Merk X fmcg. Februari 2008 RAB RADAR. Radio AD Awareness & Respons. Voorbeeldpresentatie Merk X
RAB RADAR Radio AD Awareness & Respons Voorbeeldpresentatie Inhoud 1 Inleiding 2 Resultaten - Spontane en geholpen bekendheid - Herkenning radiocommercial en rapportcijfer - Teruggespeelde boodschap -
Nadere informatieUw Bestuur Interactief. Mogelijke concrete toepassingen
Uw Bestuur Interactief Mogelijke concrete toepassingen 2008 1 Mogelijke onderzoeken o Personeelstevredenheidsenquêtes o Klantentevredenheidsonderzoek o Website-evaluaties o Evaluatie gemeentelijk infoblad
Nadere informatieRapport Cliëntervaringsonderzoek. Hof en Hiem Totaal + spiegelinformatie. Bewoners intramuraal Verslagjaar 2014
0 Rapport Cliëntervaringsonderzoek Hof en Hiem Totaal + spiegelinformatie Bewoners intramuraal Verslagjaar 2014 Uitgevoerd door Bureau De Bok, Franeker 1 Inhoudsopgave 1. Inleiding... 2 2. Kenmerken cliënten...
Nadere informatieOnderzoeksopzet. Marktonderzoek Klantbeleving
Onderzoeksopzet Marktonderzoek Klantbeleving Utrecht, september 2009 1. Inleiding De beleving van de klant ten opzichte van dienstverlening wordt een steeds belangrijker onderwerp in het ontwikkelen van
Nadere informatieCONTINUE GASTENPEILING <<jaar>> - RAPPORT <<Logiesnaam>>
CONTINUE GASTENPEILING - RAPPORT Meer info nodig? kenniscentrumtoerisme@limburg.be Elk jaar voert Toerisme een online bevraging uit bij de verblijfsgasten in onze provincie. Deze
Nadere informatieBinnenlandse kustvakanties
Binnenlandse kustvakanties Ontwikkelingen & trends Landelijke Kustdagen 12 november 2014 Kees van der Most Inhoud presentatie Ontwikkelingen en trends binnenlandse kustvakanties Uitdaging Nederlandse kust:
Nadere informatieToeristisch bezoek aan Leiden 2006
Toeristisch bezoek aan Leiden 2006 Continu Vakantie Onderzoek Colofon Serie Statistiek 2007 / 20 Gemeente Leiden Concernstaf BOA (Beleidsinformatie, Onderzoek en Advies) Postbus 9100, 2300 PC Leiden e-mail:
Nadere informatieToeristisch bezoek aan Leiden 2006-2014
Beleidsonderzoek & Analyse BOA Feitenblad draagt bij aan de kwaliteit van beleid en besluitvorming Toeristisch bezoek aan Leiden 2006-2014 1. Inleiding Al vele jaren laat Leiden het onderdeel Toeristisch
Nadere informatieTenzij anders staat aangegeven, bevat het rapport gemiddelde scores (schoolcijfer).
Instelling: (45) Stadsarchief Amsterdam Toelichting op het rapport Dit rapport bestaat uit 3 onderdelen. Deel 1 Resultaten Dit deel bevat de actuele resultaten van uw instelling. Indien eerder aan de Kwaliteitsmonitor
Nadere informatieEvaluatie Bewijs van Goede Dienst
Evaluatie Bewijs van Goede Dienst Kwaliteitsinstituut Nederlandse Gemeenten Postbus 30435 2500 GK Den Haag 14 juni 2013 Management summary In opdracht van het Kwaliteitsinstituut Nederlandse Gemeenten
Nadere informatieInspectie Jeugdzorg. Belevingsonderzoek naar klanttevredenheid 2014
Inspectie Belevingsonderzoek naar klanttevredenheid 2014 Samenvatting Opzet belevingsonderzoek naar klanttevredenheid De Inspectie heeft een belevingsonderzoek naar klanttevredenheid gedaan, om inzicht
Nadere informatieNOC*NSF Sportdeelname index Zilveren Kruis Sport index t/m 18 jaar
NOC*NSF Sportdeelname index Zilveren Kruis Sport index t/m 18 jaar Meting 29 Mei 2015 In opdracht van NOC*NSF 1 1 2 3 4 5 6 7 8 Inhoudsopgave Sportdeelname Index mei 2015 Sportdeelname afgelopen maand
Nadere informatieIn 2015 is NV schade opnieuw goed beoordeeld door werknemers en werkgevers
In 2015 is NV schade opnieuw goed beoordeeld door werknemers en werkgevers Samenvatting KTO NV schade 2015 31 maart 2016 Situatie en centrale vraagstelling Onderzoek naar de tevredenheid en loyaliteit
Nadere informatieVLAMING EN BRUSSELAAR ALS AMBASSADEUR VOOR VLAANDEREN EN BRUSSEL DECEMBER JANUARI 2019
VLAMING EN BRUSSELAAR ALS AMBASSADEUR VOOR VLAANDEREN EN BRUSSEL DECEMBER 2018 - JANUARI 2019 ONDERZOEKSOPZET Wat vinden Vlamingen en Brusselaars de troeven van Vlaanderen en wat is hun houding ten aanzien
Nadere informatieRapport Cliëntervaringsonderzoek. Villa Attent BV Nijverdal. Zorg Thuis Verslagjaar Uitgevoerd door Bureau De Bok, Franeker
Rapport Cliëntervaringsonderzoek Villa Attent BV Nijverdal Zorg Thuis Verslagjaar 2017 Uitgevoerd door Bureau De Bok, Franeker Bureau De Bok is CQ-geaccrediteerd door het CIIO 1 Inhoudsopgave 1. Inleiding...
Nadere informatieUitslagen 9e editie 1
Uitslagen 9e editie 1 Inhoud Inleiding... 4 Pretparken Be/Ne: overzicht... 5 Beste Pretpark Be/Ne... 6 Meest Kindvriendelijke pretpark Be/Ne... 7 Meest Sensationele Park Be/Ne... 8 Beste Achtbaan Be/Ne...
Nadere informatieWoonaantrekkelijkheidsscan Delft 2011 Opgesteld door Bureau Louter
Woonaantrekkelijkheidsscan 2011 Opgesteld door Bureau Louter Bureau Louter juni 2011 Auteurs: Peter Louter (Bureau Louter) Pim van Eikeren (Bureau Louter) Bureau Louter Rotterdamseweg 183c 2629 HD Telefoon:
Nadere informatieBurgerpanel Horst aan de Maas - Meting 3
Rapportage Burgerpanel meting 3: Juni 2013 In opdracht van: Contactpersoon: Gemeente Horst aan de Maas Dhr. F. Geurts Utrecht, juli 2013 DUO Market Research drs. Aart van Grootheest drs. Marjan den Ouden
Nadere informatieDe leukste uitjes van Nederland
in de 2009 Ook dit jaar trokken weer duizenden mensen door Nederland om mee te doen aan de Nationale Uitjestest. De tweede editie alweer, met dit keer nog meer testers. Bijna 50.000 dagjesmensen lieten
Nadere informatieLachen uw patiënten?
Lachen uw patiënten? Hoe tevreden zijn uw patiënten? Begin jaren 90 zijn er binnen de orthodontie enkele landelijke onderzoeken uitgevoerd naar patiëntentevredenheid. Eén daarvan betrof een onderzoek onder
Nadere informatieRapport Cliëntervaringsonderzoek. Centraalzorg Vallei en Heuvelrug. Zorg Thuis Verslagjaar Uitgevoerd door Bureau De Bok, Franeker
Rapport Cliëntervaringsonderzoek Centraalzorg Vallei en Heuvelrug Zorg Thuis Verslagjaar 2016 Uitgevoerd door Bureau De Bok, Franeker Bureau De Bok is CQ-geaccrediteerd door het CIIO 1 Inhoudsopgave 1.
Nadere informatieONDERZOEK WAARDERING PRESTATIES OLYMPIC TEAMNL SOCHI In opdracht van NOC*NSF
ONDERZOEK WAARDERING PRESTATIES OLYMPIC TEAMNL SOCHI 2014 In opdracht van NOC*NSF GfK 2014 Evaluatie Sochi 2014 maart Maart 2014 1 Inleiding GfK voert maandelijks in opdracht van NOC*NSF de Sportdeelname
Nadere informatieTina. Sinds 45 jaar, nu een multimediaal platform
Tina Sinds 45 jaar, nu een multimediaal platform Verschijning: wekelijks Lezerskern: meisjes 6 t/m 12 jaar (meelezende moeders). Tina is elke week een feestje om te lezen! Tina wil meisjes blij maken,
Nadere informatiemonitor Interne transportmiddelen
kondigt de uitvoering aan van alweer de 12e editie van het marktonderzoek monitor Interne transportmiddelen 2014-2015 onderzoeksrapport MONITOR INTERNE TRANSPORT- 2. module naamsbekendheid & imago HOE
Nadere informatieInfomarkt Krispijn. 1 Beschrijving. Bekendheid en waardering
Infomarkt Krispijn Bekendheid en waardering Op donderdag 15 maart 2012 organiseerde de gemeente Dordrecht voor het eerst in de wijken Oud-Krispijn en Nieuw-Krispijn een Infomarkt, om de wijkbewoners te
Nadere informatieFact sheet. Groei toerisme zet door. Toename gasten komt door Nederlanders. Hotels hebben het druk in het derde kwartaal. nummer 6 juli 2007
Fact sheet nummer 6 juli 2007 Groei toerisme zet door Het gaat goed met het toerisme in Amsterdam. Het aantal hotelgasten is nog nooit zo groot geweest als in 2006: 4,7 miljoen. Ook bleven de gasten iets
Nadere informatie