Meer tijd voor de patiënt
|
|
- Barbara Molenaar
- 7 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Het Productieve Verpleegteam Meer tijd voor de patiënt CC Zorgadviseurs officieel licentiehouder van The Productive Ward
2 20-30% meer tijd voor patiëntenzorg hogere werknemerstevredenheid minder ziekteverzuim hogere patient veiligheid 25% minder fouten Wat is Het Productieve Verpleegteam? Het verbeterprogramma The Productive Ward uit Engeland in Nederland bekend als Het Productieve Verpleegteam stimuleert medewerkers en wijst hun de weg om het eigen werk te herstructureren, zodat de werkomgeving efficiënter ingericht wordt en de zorg voor de patiënt verbetert. In Engeland heeft het verbeterprogramma van het NHS Institute for Innovation and Improvement zijn nut ruimschoots bewezen. Deelnemende zorginstellingen hebben doorslaggevende successen geboekt. De effectiviteit en efficiëncy van verpleegafdelingen is verbeterd, waardoor er tot twee keer zoveel tijd is voor de patiënt. CC Zorgadviseurs introduceert dit innovatieve verbeterprogramma exclusief in Nederland. The Productive Ward is het eerste programma in de Productive Series, een methode die is gebaseerd op de toepassing van concepten uit het bedrijfsleven. Andere programma s zijn onder meer Productive Operating Theatre, Productive Mental Health Ward, Productive Community Hospital en Productive Leader. Iedere dag voelt als een zondag. Natuurlijk hebben we het nog steeds druk, maar doordat alles nu zo goed georganiseerd is verspillen we geen tijd hoofdverpleegkundige Royal Liverpool University Hospital Bron: NHS Institute for Innovation and Improvement 2
3 8-10% reductie van de ligduur meer tevreden patiënten minder klachten oplossend vermogen medewerkers stijgt Bron: NHS Institute for Innovation and Improvement Waar bestaat het uit? Het Productieve Verpleegteam bestaat uit elf modules die in duidelijke en praktijkgerichte taal zijn geschreven. Stuk voor stuk zijn ze een mengeling van hulpmiddelen en technieken die kunnen worden toegepast op tal van klinische gebieden. Naast de modules die overzichtelijk zijn gerubriceerd in een handige toolbox zijn er een toolkit en drie handleidingen voor respectievelijk het afdelingshoofd, de projectleider en de raad van bestuur. Verpleegkundigen leren zelf de verbetermogelijkheden te inventariseren en te realiseren. Zij zijn de eigenaar van het project, maar ze kunnen het niet alleen. Vanzelfsprekend heeft een traject alleen zin als een raad van bestuur zijn medewerking verleent. Dit betekent dat het programma tot de top vijf strategische beleidsprioriteiten moet behoren. Ik heb hier eerder gelegen, maar nu is alles zo n stuk beter. Ze hadden veel meer tijd voor me en ik voelde me meer op mijn gemak. Ze hebben een sfeer gecreëerd waarin het mogelijk is om op een prettige manier te herstellen patiënt over een verpleegafdeling in het Royal Liverpool University Hospital 3
4 Hoe werkt het? Figuur 1: Bestede tijd voor Productive Ward bron: NHS Directe zorg 25% 25% Beweging CC Zorgadviseurs start de uitvoering van Het Productieve Verpleegteam voor een duur van twee jaar. Het ziekenhuis stelt zelf een projectgroep samen waarin in ieder geval een hoofd van de verpleegafdeling, een projectleider en een directielid zitten. Deze groep krijgt een tweedaagse training, zo mogelijk, in Engeland waarin de methoden, rollen, taken en verantwoordelijkheden duidelijk worden. Aan de hand van een speciaal ontwikkelde digitale vragenlijst bepaalt de projectgroep met welke pilot afdelingen wordt gestart. De gekozen verpleegafdelingen stellen vervolgens Overig 7% 16% Overleg 27% Administratie allebei een implementatieteam samen. Het programma begint met een zogenaamde nulmeting. Verpleegkundigen brengen hun dagelijkse werkzaamheden in kaart. Hieruit zal blijken hoeveel tijd ze op een dag kwijt zijn aan bijvoorbeeld lopen, overleggen en de administratie doen en merken dan hoe weinig tijd er overblijft voor directe patiëntenzorg. Nu kan het veranderproces beginnen. Dit wordt gedaan aan de hand Figuur 2: Bestede tijd na Productive Ward bron: NHS 11% Beweging Administratie van elf praktische modules, die het team stap voor stap door het verbeterproces leiden. Een module - die ongeveer zes weken duurt - bestaat onder andere uit een handleiding, Directe zorg 46% 13% website en benchmarks. De ervaring in Engeland leert dat de modules de verpleegkundigen in staat stellen de verbeteringen met beperkte ondersteuning zelf te realiseren. Uit onderzoek komt verder naar voren dat het merendeel van de afdelingen na de eerste twee modules zonder extra personele inzet op de werkvloer de overige 21% modules kan implementeren. Hiermee is het programma onderscheidend. Verpleegkundigen zijn zelf de baas over het proces. Bovendien heeft het programma een duurzaam effect. 9% Overig Overleg 4
5 Wat is de rol van CC Zorgadviseurs? De projectgroep en implementatieteams worden gedurende twee jaar ondersteund door adviseurs van CC Zorgadviseurs. Iedere twee weken is er een halve dag een adviseur aanwezig in het ziekenhuis. De begeleiding richt zich voornamelijk op de - creatie van een stimulerende werkomgeving en houdt zich terloops bezig met de inhoud. De adviseur heeft slechts een ondersteunende rol. Het is belangrijk dat de teams zelf ervaring opdoen met het proces, want alleen dan neemt de zelfredzaamheid van de verpleegafdelingen voor latere projecten toe. Veranderen moet routine worden! Hygiëne Patiëntobservaties en controles Het Productieve Verpleegteam Opnameen ontslagplanning Richtlijnen verpleegkundigen Overdracht Eten en Drinken Afdelingsronde Medicatie Toolkit The Productive Ward heeft in Engeland laten zien dat het werkt. Uiteraard houdt CC Zorgadviseurs de ontwikkelingen daar nauwlettend in de gaten. Ook in Nederland worden bij alle deelnemende ziekenhuizen van meet af aan enkele key-indicatoren gemeten. De resultaten moeten aantonen of de baten de kosten rechtvaardigen, waarop het besluit tot verdere uitrol in het ziekenhuis en daarbuiten wordt gebaseerd. Bovendien werft CC Zorgadviseurs gelden voor wetenschappelijk evaluatieonderzoek uitgevoerd door een gerenommeerd onderzoeksinstituut. Hoe doen wij het nu? Een goed georganiseerde afdeling Handleiding hoofdverpleegkundige Handleiding projectleider Handleiding raad van bestuur Status van de patiënt in een oogopslag 5
6 Wat zijn de kosten en de baten? Voor een gemiddeld ziekenhuis van 400 bedden worden de projectkosten (voor twee jaar) geschat op ongeveer euro, waarvan eenderde voor interne medewerkers. NHS becijfert dat de Productive Ward zieken huizen een kostenbesparing van minimaal 3 miljoen euro per jaar oplevert. Daarnaast zullen ziekenhuizen zien dat het programma Het Productieve Verpleegteam zorgt voor meer ziekteverzuim en een groter oplossend vermogen bij medewerkers. Dit maakt het verbeterprogramma ook zo uniek. In tegenstelling tot andere projecten wordt niet slechts één bepaald thema, zoals wachtlijsten, aangepakt. In Het Productieve Verpleegteam worden alle processen op de gehele afdeling verbeterd. Het is dus niet fragmentarisch maar integraal, wat een cultuurverandering met zich meebrengt. Voortaan doen ze het dus zelf! Productive Ward is beter voor patiënten, beter voor het beter voor de gezondheidszorg raad van bestuur Royal Liverpool University Hospital 6
7 Het is niet wij en zij. We zijn echt een team. Van de raad van bestuur tot het verplegend personeel verpleegkundige Royal Liverpool University Hospital Dit is het eerste verbeterprogramma dat echt succesvol is. Uniek is bovendien dat het bottom-up werkt en niet top-down afdelingshoofd Royal Liverpool University Hospital De initiatieven leiden tot enorme kostenbesparingen en dat is echt goed nieuws Wat zijn de voordelen van Het Productieve Verpleegteam? Grotere op de afdelingen Veiligere omgeving voor de patiënt Meer tijd voor de verzorging van de patiënt Meer rust op de afdeling Minder klachten van patiënten Meer zelfvertrouwen bij personeel Afname verblijfsduur van patiënten Minder ziekteverzuim Tevredenheid personeel en patiënten neemt toe Duurzaam effect; veranderen wordt routine De verpleegkundigen hebben nu meer tijd voor de patiënt. Dat betekent dat ze de patiënt beter kennen en dat maakt ons werk een stuk makkelijker arts in opleiding Royal Liverpool University Hospital 7
8 T Institute for Innovation and Improvement
Trefwoorden Veranderaanpak Verpleegkundigen Productive ward Commitment. SIGMA 14 Nummer 2, April 2011 SIGMA Nummer 2, April 2011
Trefwoorden Veranderaanpak Verpleegkundigen Productive ward Commitment Auteurs Lotte Vermeer Joan Verweij De Productive Ward De verpleegkundigen aan zet De Productive Ward is een veranderaanpak die zich
Nadere informatieThe Productive Series in Nederland www.productiveseries.nl
The Productive Series in Nederland www.productiveseries.nl NHS Institute for Innovation and Improvement, 2009 Inhoud Overzicht Welke versies bestaan er Geschiedenis The Productive Series Uitgangspunten
Nadere informatieDe zorg is onze passie, verbeteren ons vak. Productive Ward
Productive Ward Verbeter de kwaliteit, veiligheid en doelmatigheid van uw zorg door reductie van verspilling Brochure Productive Ward CBO 2012 CBO, Postbus 20064, 3502 LB UTRECHT Alle rechten voorbehouden.
Nadere informatiePRODUCTIVE WARD "Meer tijd voor de Patiënt"
PRODUCTIVE WARD "Meer tijd voor de Patiënt" whitepaper 3 5 5 5 6 In het kort PRODUCTIVE WARD Context Uitdaging Essentie Methodiek MEER TIJD VOOR DE PATIËNT! In samenwerking met de NHS-I (National Health
Nadere informatie82 De Productive Ward Verpleegkundigen aan het roer!
Praktijkboek_A1.fm Page 1269 Tuesday, June 28, 2011 10:50 AM 82 De Productive Ward Verpleegkundigen aan het roer! Joan Verweij Lotte Vermeer 1 82.1 Inleiding Kwaliteitssystemen worden vaak van bovenaf
Nadere informatieIedereen wil veranderen, maar niemand wil veranderd worden.
PRODUCTIVE WARD Meer tijd voor de patiënt Maaike Veenvliet 17 maart 2011 Iedereen wil veranderen, maar niemand wil veranderd worden. 1 ORGANISEREN + VERBETEREN = TIJD + KWALITEIT PRODUCTIVE WARD PROFESSIONALS
Nadere informatieProductive Ward: De eerste ervaringen uit de praktijk #INTERVIEW 1: Sjors van der Maat
Houttuinlaan 14 3447 GM Woerden t 0348 493000 f 0348 493009 info@cczorgadviseurs.nl www.cczorgadviseurs.nl Productive Ward: De eerste ervaringen uit de praktijk #INTERVIEW 1: Sjors van der Maat Verpleegkundig
Nadere informatieDe beste verbeteringen maken de medewerkers zelf PRODUCTIVE CARE
De beste verbeteringen maken de medewerkers zelf PRODUCTIVE CARE NHS Institute for Innovation and Improvement Stichting Effectieve Zorg Fotomateriaal: Eveline Renaud, NHS Alle rechten voorbehouden. Niets
Nadere informatieDE MMO. De Lean verbetertool voor procesoptimalisatie door (verpleeg)teams. zorgadviseurs
DE MMO De Lean verbetertool voor procesoptimalisatie door (verpleeg)teams zorgadviseurs pak nieuwe kaart Is dit wenselijk? ACTIVITEIT Is dit wenselijk? pak nieuwe kaart onnodige handeling z.o.z. CONTINU
Nadere informatieProductive Care. Ervaringen tot nu toe. whitepaper
Productive Care Ervaringen tot nu toe whitepaper Annemieke van Groenestijn, CBO Maaike Veenvliet, CC zorgadviseurs Oktober 2014 Daar gooien we een föhn overheen is ondertussen een veel gehoorde kreet in
Nadere informatieProductive Ward Implementatie & resultaten UZA Muriel Tegenbos Projectleider Productive Ward
Productive Ward Implementatie & resultaten UZA Muriel Tegenbos Projectleider Productive Ward Projectaanpak Projectstructuur Projectteam Productive Ward Projectleider Projectmedewerker (2FTE) Werkgroep
Nadere informatiePATIËNTENPARTICIPATIECULTUUR OP MICRONIVEAU IN ALGEMENE EN PSYCHIATRISCHE ZIEKENHUIZEN
23 JANUARI 2020 PATIËNTENPARTICIPATIECULTUUR OP MICRONIVEAU IN ALGEMENE EN PSYCHIATRISCHE ZIEKENHUIZEN Presentatie: belang van het thema in het kader van: Het P4Pprogramma Het derde meerjarige programma
Nadere informatieHR & Productive Ward Een waarderende investering
HR & Productive Ward Een waarderende investering Hildegard Hermans Directeur personeel Engagement van HR in het UZA-Lean huis Lean Leadership Verschillende trainingsprogramma s i.s.m. AMS Doelgroep: leidinggevenden
Nadere informatieVeilige en verantwoorde medicatiezorg leveren?
Medicatieveiligheid in de langdurende zorg Veilige en verantwoorde medicatiezorg leveren? Vilans helpt mee Werken met medicatie is een risicovolle aangelegenheid. Een kleine lees- of schrijffout kan grote
Nadere informatieWorkshop Positieve gezondheid en geluk Co-productie institute for Positive Health (iph) en HKN huisartsen
Workshop Positieve gezondheid en geluk Co-productie institute for Positive Health (iph) en HKN huisartsen Ellen van Steekelenburg, Femke Beelen, 5 oktober 2017 Onze bijdrage in grote lijnen: Positieve
Nadere informatie100 Day Workout in het Vanderbilt University Medical Center
White Paper 100 Day Workout in het Vanderbilt University Medical Center December 2013 Layle Kenyon Administrative Director of Operations, VUMC CHOC Suz Kaprich Former Administrative Director of Nursing,
Nadere informatieNaam project :Ontslag matrix Zorgeenheid : VCCH Namen indiener(s) : Mirjam Al en Simone Kok Hoofd zorgeenheid : Hilda Ket
verpleegkunde prijs 2014 VU medisch centrum Naam project :Ontslag matrix Zorgeenheid : VCCH Namen indiener(s) : Mirjam Al en Simone Kok Hoofd zorgeenheid : Hilda Ket Mailadres contactpersoon : m.al@vumc.nl
Nadere informatieProductive Care. Ervaringen tot nu toe. whitepaper
Productive Care Ervaringen tot nu toe whitepaper Annemieke van Groenestijn, CBO Maaike Veenvliet, CC zorgadviseurs Oktober 2014 Daar gooien we een föhn overheen is ondertussen een veel gehoorde kreet in
Nadere informatiepagina 2 van 11 Als ik iets niet begrijp, dan voel ik mij vrij om vragen te stellen aan mijn zorgverlener(s). In een zorginstelling moet ik er zelf oo
pagina 1 van 11 Vragenlijst Veilige Zorg Invullen namens: NPCF - Nanda Beck Tekstgrootte: A A A Veiligheid in de gezondheidszorg Als patiënt moet u er op kunnen vertrouwen dat de zorg veilig is. Veiligheid
Nadere informatieAdviesgroep Procesverbetering & Innovatie. Ir. Leo Berrevoets en drs. Arjan Kouwen
Adviesgroep Procesverbetering & Innovatie Ir. Leo Berrevoets en drs. Arjan Kouwen Presentatie PICA VU Amsterdam; 2 februari 2009 Voordracht Achtergrond van Beddenmonitor (Leo) Model voor informatiebehoefte
Nadere informatieVeelgestelde vragen. 1. Waarom is de VeiligPlus-aanpak ontwikkeld? 2. Voor wie is de VeiligPlus-aanpak ontwikkeld?
Veelgestelde vragen 1. Waarom is de VeiligPlus-aanpak ontwikkeld? Alle professionals en cliënten in de gehandicaptenzorg moeten zich veilig voelen en zichzelf kunnen zijn. Dat is het doel van de VeiligPlus-aanpak.
Nadere informatieHandhygiëne in Nederlandse ziekenhuizen
Handhygiëne in Nederlandse ziekenhuizen Elise van Beeck Maatschappelijke Gezondheidszorg & Medische Microbiologie en Infectieziekten Erasmus MC Rotterdam Overzicht presentatie Introductie: waar is het
Nadere informatieBevorderen van de waarde van RFID voor de Zorg
RFID in de Zorg Bevorderen van de waarde van RFID voor de Zorg Aantonen van de toegevoegde waarde van RFID zoals die wordt voorspeld voor de zorg Demonstreren van de werking van RFID en daarmee de adoptie
Nadere informatieDe VeiligPlus-aanpak. Maak elk gevoel van onveiligheid bespreekbaar. In vier stappen naar een continue dialoog over veiligheid en je veilig voelen
De VeiligPlus-aanpak Maak elk gevoel van onveiligheid bespreekbaar In vier stappen naar een continue dialoog over veiligheid en je veilig voelen Sta je wel eens voor de deur, maar durf je niet naar binnen?
Nadere informatieDe Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus EA DEN HAAG. Datum 26 april 2018 Betreft Kamervragen. Geachte voorzitter,
> Retouradres Postbus 20350 2500 EJ Den Haag De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG Bezoekadres: Parnassusplein 5 2511 VX Den Haag T 070 340 79 11 F 070 340
Nadere informatieZorgarrangement ZZP 9b. Informatie voor bewoners en familie
Zorgarrangement ZZP 9b Informatie voor bewoners en familie Inhoudsopgave 1. Inleiding... 3 2. Wat kunt u van ons verwachten?... 4 3. Zorg (persoonlijke verzorging en verpleging)... 5 4. Welzijn (begeleiding
Nadere informatieZorgarbeidsinnovatie. Deelproject overdracht. Roos Nieweg, Marjan Groenhuis
Zorgarbeidsinnovatie Deelproject overdracht Roos Nieweg, Marjan Groenhuis SIA RAAK-project: Zorgarbeidsinnovatie Deelproject overdracht It is in inadequate handoffs that safety often fails first (IOM,
Nadere informatieHenk Bakker, coördinator Taalakkoord
Henk Bakker, coördinator Taalakkoord Cijfers 1 op de 9 mensen in Nederland (15 tot 64 jaar) heeft moeite met lezen en schrijven. Dat zijn 1,3 miljoen mensen in totaal (ecxl 65+). Hiervan: Vrouwen 53%
Nadere informatieGeriatrische revalidatiezorg 2015 Informatiebijeenkomst 1 juli 2014, Tilburg
Geriatrische revalidatiezorg 2015 Informatiebijeenkomst 1 juli 2014, Tilburg Programma Informatiebijeenkomst GRZ 2015 12:30 12:40 Welkom en opening 12:30 12:40 Welkom en opening 12:40 13:30 Wijzigingen
Nadere informatieDE METHODE JOB INSTRUCTION
28 Derde deel van een artikelreeks over de TWI-methode DE METHODE JOB INSTRUCTION Lean is een term die u ongetwijfeld niet vreemd is, als u in uw organisatie bezig bent met (continu) verbeteren. Misschien
Nadere informatieTeamontwikkeling. Modulair programma voor de ontwikkeling van zelfstandige en effectieve teams. zorgadviseurs
Teamontwikkeling Modulair programma voor de ontwikkeling van zelfstandige en effectieve teams zorgadviseurs Visie op teamontwikkeling Een$effectief$team$maakt$de$client$$ tevredener,$de$zorg$beter$en$het$werk$leuker
Nadere informatieDe rol van de AIOS in patiëntveiligheid en kwaliteit: verwonder & verbeter
Workshop LOIG 22-01-2015 De rol van de AIOS in patiëntveiligheid en kwaliteit: verwonder & verbeter O.l.v: Dr. C. Konings, opleider Catharina ziekenhuis Eindhoven J. Voogt, PhD-student Universitair Medisch
Nadere informatieChronisch ziek? Voel je beter met Kom Verder. Kom Verder met inspirerende ervaringsverhalen minder medicijnen meer energie makkelijke leefstijltips
Chronisch ziek? Voel je beter met Kom Verder Kom Verder met inspirerende ervaringsverhalen minder medicijnen meer energie makkelijke leefstijltips Zo kunt u beter voor uw gezondheid zorgen Beter leven
Nadere informatieGeheugenpolikliniek-Geriatrie
Geheugenpolikliniek-Geriatrie Geheugenpolikliniek Op onze geheugenpolikliniek zien wij mensen die klachten hebben van het geheugen. Het is belangrijk om te weten waar deze problemen vandaan komen. Geheugenklachten
Nadere informatieOpleidingen voor P&O-ers in de zorg: Serious Game Training duurzame inzetbaarheid Leergang duurzame inzetbaarheid
Opleidingen voor P&O-ers in de zorg: Serious Game Training duurzame inzetbaarheid Leergang duurzame inzetbaarheid 1 Adres: Welnalaan 5, 7523 NG, Enschede Telefoon: 053-4776614 Website: www.fitform.nl Opleidingsaanbod;
Nadere informatiePatiënt centraal RAPID RECOVERY SYMPOSIUM 11 APRIL 2013
Patiënt centraal RAPID RECOVERY SYMPOSIUM 11 APRIL 2013 I HAVE A DREAM MARTIN LUTHER KING JR. 28 AUGUSTUS 1963 LINCOLN MEMORIAL IN WASHINGTON Historie Frustratie van het niet kunnen anticiperen en handelen
Nadere informatieEen netwerkorganisatie ter bevordering van de ondersteuning van zelfzorg 28 september 2018 Stephan Hermsen
Een netwerkorganisatie ter bevordering van de ondersteuning van zelfzorg 28 september 2018 Stephan Hermsen Hoe het was Krachten bundelen tripartite Patiënten verenigingen Zorgverleners Zorgverzekeraars
Nadere informatieBehandeling Begrepen. SAMEN BESLISSEN m.b.v. 3D ANIMATIE-VIDEO S
Behandeling Begrepen SAMEN BESLISSEN m.b.v. 3D ANIMATIE-VIDEO S de actualiteit hoe het begon Het ontstaan van Behandeling Begrepen Patientenvoorlichting 2015 Waarom Behandeling Begrepen? Slechte informatie
Nadere informatieVitaliteit, een gezonde leefstijl betekent een duurzame organisatie
Workshop Vitaliteit Vitaliteit, een gezonde leefstijl betekent een duurzame organisatie Vitaliteit staat steeds vaker bij bedrijven op de prioriteitenlijst. En terecht, vitale medewerkers zijn onder andere
Nadere informatieMEDIATION IN DE GEZONDHEIDSZORG. Verdiepingstraining
MEDIATION IN DE GEZONDHEIDSZORG Verdiepingstraining Mediation in de gezondheidszorg Introductie De gezondheidszorg is met 1.2 miljoen werkenden de grootste beroepsgroep van Nederland en is volop in beweging.
Nadere informatieInformatie en organisatie. Specialisten in dienstverlening, bedrijfsvoering en informatiemanagement bij lokale overheden
Informatie en organisatie Specialisten in dienstverlening, bedrijfsvoering en informatiemanagement bij lokale overheden De organisatie moet meer nadruk op efficiency dan op nieuwe uitdagingen leggen De
Nadere informatieOpdrachtomschrijving Werkervaringsplek
Opdrachtomschrijving Werkervaringsplek Gegevens organisatie Branche Gezondheidszorg Overige gegevens WEP Korte titel functie/wep Onderzoeker/projectleider Overdracht Vestigingsplaats WEP Groningen Ervaring
Nadere informatieDe VeiligPlus-aanpak. Maak elk gevoel van onveiligheid bespreekbaar. In vier stappen naar een continue dialoog over veiligheid en je veilig voelen
De VeiligPlus-aanpak Maak elk gevoel van onveiligheid bespreekbaar In vier stappen naar een continue dialoog over veiligheid en je veilig voelen Sta je wel eens voor de deur, maar durf je niet naar binnen?
Nadere informatieBusiness Process Management (BPM) bij het UMC Utrecht
Business Process Management (BPM) bij het UMC Utrecht BPM Round Table, TU Eindhoven 11 juni 2012 René de Gier 1 Het UMC Utrecht is een internationaal toonaangevend universitair medisch centrum waarin kennis
Nadere informatieHet kan in het Martini ziekenhuis, efficiency en kwaliteit gaan samen. CQi-Ziekenhuizen van meten naar actie 9 oktober 2012 Patrick Wennekes
Het kan in het Martini ziekenhuis, efficiency en kwaliteit gaan samen CQi-Ziekenhuizen van meten naar actie 9 oktober 2012 Patrick Wennekes Inhoud Introductie Lean Six Sigma Project ontslag procedure (door:
Nadere informatieWelkom op het Observatorium
Welkom op het Observatorium Inleiding U bent opgenomen op het Observatorium. Het Observatorium is een opnameafdeling voor maximaal 24 uur. Vanaf deze afdeling gaat u met ontslag naar huis of wordt u overgeplaatst
Nadere informatieAdemhalingsondersteuning
LONGGENEESKUNDE Ademhalingsondersteuning Non Invasive Positive Pressure Ventilation (NPPV) BEHANDELING Ademhalingsondersteuning U of uw familielid/naaste heeft tijdelijk ondersteuning van de ademhaling
Nadere informatiePraktijkverpleegkundige ouderenzorg in het verzorgingshuis
Praktijkverpleegkundige ouderenzorg in het verzorgingshuis Marjan Verschuur Veltman Eigenaar VVConsult, projectleider Grietje de Groot de Jong Praktijkverpleegkundige Ouderenzorg Inhoud workshop Kennismaking,
Nadere informatieBijeenkomst digitale ondersteuningsplannen VGN. Workshop ECD Cordaan januari 2013
Bijeenkomst digitale ondersteuningsplannen VGN Workshop ECD Cordaan januari 2013 Het ECD gaat over digit@@l werken in het primaire proces: ICT gebruik voor zorg op afstand en andere toepassingen Cordaan
Nadere informatie#ziekenhuizen - #masterplan - #universitaironderwijs - #faciliteiten - #multifunctioneel
Maastricht UMC+ Wonen / Ziekenhuizen #ziekenhuizen - #masterplan - #universitaironderwijs - #faciliteiten - #multifunctioneel University Hospital Maastricht, een ruimteschip is geland! Het jongste universitaire
Nadere informatieSlimmer werken is leuker
Slimmer werken is leuker Slimmer werken is leuker Colofon Het project Slimmer Werken in zorg en welzijn is een initiatief van CNV Publieke Zaak en uitgevoerd met steun van het ministerie van VWS. De begeleiding
Nadere informatieAcute Opname Afdeling
Acute Opname Afdeling Welkom Welkom bij de Acute Opname Afdeling van Zuyderland Medisch Centrum Heerlen. De medewerkers van deze afdeling bieden u patiëntgerichte zorg. In deze brochure vindt u specifieke
Nadere informatieAcute Opname Afdeling
Acute Opname Afdeling Welkom Welkom bij de Acute Opname Afdeling van Zuyderland Medisch Centrum Heerlen. De medewerkers van deze afdeling bieden u patiëntgerichte zorg. In deze brochure vindt u specifieke
Nadere informatieVerslag. Mozmed Gurué. Bart Roosenburg
Verslag Mozmed Gurué Bart Roosenburg 2013 Week 2 Datum: 17 t/m 20 september 2013 Team: Hanneke Dekker (arts), Giovanna Fernándes Sánchez (verpleegkundige), José Orlando (vrijwilliger), Bart Roosenburg
Nadere informatiebeslisschijf evaluatie pilot Besluitvorming in de palliatieve fase palliatieve zorg
evaluatie pilot Besluitvorming in de palliatieve fase beslisschijf palliatieve zorg Begin 2006 zijn de VIKC-richtlijnen voor de palliatieve zorg en het zakboekje verschenen. Het IKMN en het UMC Utrecht
Nadere informatieFlexibiliteit! Kwaliteit! Gastvrijheid! Kostenbesparing!
Flexibiliteit! Kwaliteit! Gastvrijheid! Kostenbesparing! Flavours to go Het flexibele concept voor uw interne catering waar u de smaak van te pakken krijgt! Flexibiliteit! Kwaliteit! Gastvrijheid! Kostenbesparing!
Nadere informatieTransmurale zorgbrug
Transmurale zorgbrug 13 februari 2014 Geriatriedagen 2014 Renate Agterhof, verpleegkundig specialist Spaarne Ziekenhuis Marina Tol, onderzoekscoördinator AMC Programma Aanleiding, ontwikkeling en stand
Nadere informatieLean denken in de Zorg
Lean denken in de Zorg Dag van de Zorglogistiek 13 December 2012 1 Even voorstellen Adviesbureau Maruna Process Improvement Specialisatie: Lean en Six Sigma Focus: realiseren van operationele verbeteringen
Nadere informatieOpschalen implementatie zelfmanagement Mensen met een chronische aandoening
Opschalen implementatie zelfmanagement Mensen met een chronische aandoening Gecoördineerde implementatie en bundeling van krachten een vereiste voor succes NIA ZN KNMG NPCF Taskforce ehealth Inhoudsopgave
Nadere informatieAPOP op de opnameafdeling
APOP op de opnameafdeling Ouderen op de SEH Toename van ouderen op de spoedeisende hulp Ouderen hebben een grotere kans op ongewenste uitkomsten zoals functionele achteruitgang tijdens opname of het ontwikkelen
Nadere informatieRegelingen voor extra stimulering van digitale zorg.
Regelingen voor extra stimulering van digitale zorg. zorgvannu.nl Inhoudsopgave 1. VIPP care: InZicht 2. VIPP OPEN (Ontsluiten Patiëntgegevens uit de Eerstelijnszorg in Nederland) 3. VIPP Medisch Specialistische
Nadere informatieVisueel management. Paul Van Aken Directeur Patiëntenzorg
Visueel management Paul Van Aken Directeur Patiëntenzorg Productive Ward Lean-aanpak uitsluitend ontwikkeld voor verpleegafdelingen Ontwikkeld door de NHS (Groot-Brittanië) Uitgangspunten UZA Lean Continu
Nadere informatieLastige patiënten en hun verborgen kracht
Lastige patiënten en hun verborgen kracht Wil Konings 1 december 2016 Jubileum NVZ Introductie In deze presentatie vind je de highlights van de workshop Lastige patiënten en hun verborgen kracht, gegeven
Nadere informatieSituering AZ Monica. CA en CD. 477 bedden. +/- 1200 medewerkers. 180 artsen. 24 verblijfsafd.
Situering AZ Monica CA en CD 477 bedden +/- 1200 medewerkers 180 artsen 24 verblijfsafd. MOTOR VAN VERANDERING Visitatierapport Cultuurmeting Uitstroom van medewerkers/ ziekteverzuim Patiënten tevredenheid
Nadere informatieFactsheet Hospital Elderly Life Program (HELP) Kwetsbare. ouderen
Factsheet Hospital Elderly Life Program (HELP) Kwetsbare ouderen Inhoudsopgave Factsheet Hospital Elderly Life Program (HELP) Gevolgen van een delier 3 Preventieve maatregelen 4 Inzet van geschoolde vrijwilligers
Nadere informatieTECSYS SMS - Supply Management System
TECSYS SMS - Supply Management System Innovatie op de werkplek Curomed BV info@curomed.nl www.curomed.nl Uitdagingen in zorglogistiek op de werkplek Moderne ziekenhuizen hebben dagelijks te maken met verschillende
Nadere informatieVitaal Garantplan & De Werkwandeling. In 3 maanden een gezonde organisatie. Brochure
Vitaal Garantplan & De Werkwandeling In 3 maanden een gezonde organisatie Brochure Vitaal Garantplan Met het Vitaal Garantplan van Aliantis laat u het verzuimcijfer op eenvoudige wijze dalen. Het Vitaal
Nadere informatieInterdisciplinaire Afdeling
Interdisciplinaire Afdeling U bent opgenomen op de Interdisciplinaire Afdeling (IDAZ), een afdeling in Rijnstate Arnhem speciaal voor kwetsbare ouderen met meerdere aandoeningen. In deze folder vindt u
Nadere informatieIk weet dat mijn gegevens anoniem zullen worden toegevoegd aan een databestand dat voor wetenschappelijke doeleinden gebruikt wordt.
Hallo, Door deze vragenlijst in te vullen help je mee aan een onderzoek naar het leefklimaat op jouw groep. Hierbij gaat het om wat jij vindt van de ondersteuning van de medewerkers, de sfeer en wat je
Nadere informatieNIPPV Non Invasive Positive Pressure Ventilation
Longgeneeskunde NIPPV Non Invasive Positive Pressure Ventilation www.catharinaziekenhuis.nl Inhoud De ademhaling... 3 Oorzaken van respiratoire insufficiëntie... 3 Behandeling... 4 Waar vindt NIPPV plaats?...
Nadere informatieTIJDSTUDIES IN DE PRAKTIJK
NUT VAN TIJDSTUDIES VOOR HET METEN VAN VERSPILLINGEN Good enough never is TIJDSTUDIES IN DE PRAKTIJK Het nut van tijdstudies voor het meten van verspillingen Auteur Drs. Carla van der Weerdt RA is managing
Nadere informatieZorg na een ziekenhuisopname Als u (nog) niet naar huis terug kunt
Patiënten verblijven steeds korter in het ziekenhuis en worden ontslagen zodra dat medisch verantwoord is. Wanneer u na de ziekenhuisopname (nog) niet naar huis kunt, zijn er verschillende mogelijkheden:
Nadere informatieHet invullen van de vragenlijst duurt ongeveer 10 minuten. Uw gegevens worden anoniem verwerkt.
Inleiding IKNL geeft op basis van de oncologische richtlijnen en normen formats zorgpaden, stroomschema s en evaluatielijsten uit van de meest voorkomende tumorsoorten: mammacarcinoom, melanoom, colorectaalcarcinoom,
Nadere informatieAls regioziekenhuis heeft het IJsselland Ziekenhuis veel aandacht voor de samenwerking met de partners uit de regio.
Jaarbeeld 2016 Het IJsselland Ziekenhuis kijkt terug op een goed 2016. Met onze medewerkers, medisch specialisten en vrijwilligers werken wij samen elke dag en elk moment aan de best denkbare zorg. Dit
Nadere informatieVisueel management. Stijn Slootmans Projectleider Productive Ward
Visueel management Stijn Slootmans Projectleider Productive Ward Mindmap workshop Context: Lean in de gezondheidszorg Lean als strategie Productive Ward Lean-aanpak uitsluitend ontwikkeld voor verpleegafdelingen
Nadere informatieInterdisciplinaire Afdeling
Interdisciplinaire Afdeling U bent opgenomen op de Interdisciplinaire Afdeling, een afdeling in Rijnstate Arnhem speciaal voor kwetsbare ouderen met meerdere aandoeningen. In deze folder vindt u informatie
Nadere informatieHBV vaccinatie. Aanzet preventief veiligheidsbeleid AMC Interventieprogramma. Lessons learned
Veilig werken aan het bed Preventie van prikaccidenten loont! Jan Hortensius, veiligheidskundige AMC 18e symposium NVvA, april 2009 Inhoud Focus op Preventie van prikaccidenten! HBV vaccinatie AMC data
Nadere informatieSamen op weg naar een gezonder zorglandschap Een unieke mix in Bergen en Afferden
Samen op weg naar een gezonder zorglandschap Een unieke mix in Bergen en Afferden Dr. Hans Peter Jung, huisarts Afferden (L) Dr. Miranda Laurant, lector Organisatie van Zorg en Dienstverlening, Hogeschool
Nadere informatieWelke ondersteuning hebben zorgverleners nodig die wat betreft digitale vaardigheden achterblijven?
Welke ondersteuning hebben zorgverleners nodig die wat betreft digitale vaardigheden achterblijven? Algemeen Naam umc Projectleider + email Programmalijn Werkplaats Beoogde deliverables Radboudumc Hetty
Nadere informatieNEEM EEN KIJKJE IN DE TOEKOMST. van. ehealth
NEEM EEN KIJKJE IN DE TOEKOMST van ehealth Wat is Vitaly? Het uiteindelijke doel van het Vitaly ehealth platform is het betrekken van de gebruikers bij het verbeteren van de gezondheidszorg. Het vormt
Nadere informatieEFFECTIEF LEIDINGGEVEN. Een gave of een vak?
EFFECTIEF LEIDINGGEVEN Een gave of een vak? Een training van COMMUNICERENENZO Mensen zijn belangrijk. Resultaten ook Mensen zijn belangrijk en waardevol. Resultaten worden behaald dankzij mensen. Zij voegen
Nadere informatieWerkdocument Interactieve Wandeling
Werkdocument Interactieve Wandeling Opdrachtgever: Projectleider RDGG: Contactpersonen RDGG: Externe partner: Contactpersoon EMansion: Werkgroep innovatie Reinier de Graaf Carol van Bree Maaike Philippo
Nadere informatieblijf staan valpreventie in verzorgingshuizen
blijf staan valpreventie in verzorgingshuizen Valongelukken in verzorgingshuizen - de cijfers Jaarlijks raken ongeveer 3600 bewoners van verzorgingshuizen zodanig verwond dat ze op een Spoedeisende Hulpafdeling
Nadere informatieLeren van en met elkaar
Leren van en met elkaar Leer- en Innovatie- Netwerk (LIN) Een Leer- en InnovatieNetwerk (LIN) is een intensieve samenwerking tussen een zorginstelling en het onderwijs. Studenten, verpleegkundigen en verzorgenden
Nadere informatieScan Werkplekleren BRON. Inleiding
Inleiding Je wilt aan de slag met werkplekleren binnen jouw organisatie, omdat bijvoorbeeld de markt verandert of omdat er veel medewerkers komen en gaan. Maar in hoeverre is de organisatie er er op ingericht?
Nadere informatieNFU-master. Kwaliteit en Veiligheid in de Patiëntenzorg
NFU-master Kwaliteit en Veiligheid in de Patiëntenzorg 2016-2018 De master Kwaliteit en Veiligheid in de Patiëntenzorg De zorg heeft initiatiefnemers en leiders in kwaliteit en veiligheid van zorg nodig.
Nadere informatieZELFEVALUATIE VAN DE THEMA S HOOG RISICO MEDICATIE IDENTITOVIGILANTIE
COÖRDINATIE KWALITEIT EN PATIËNTVEILIGHEID TWEEDE MEERJARENPLAN 2013-2017 Contract 2013 ZELFEVALUATIE VAN DE THEMA S HOOG RISICO MEDICATIE IDENTITOVIGILANTIE Sp-ziekenhuizen 1 1. Inleiding Hierna volgt
Nadere informatieErvaringen Leernetwerk Vitaliteit
Ervaringen Leernetwerk Vitaliteit Lenneke Vaandrager UHD Gezondheid en Maatschappij, WUR John Peeters Organisatiekundige, begeleider programma Vitaliteit Doel Leernetwerk Universiteiten Implementeren activiteiten
Nadere informatieRed Belt. To make it work as a flow experience
Red Belt To make it work as a flow experience Houding, gedrag, competenties en toolbox gericht stimuleren van gedrag dat verbeteren en groeien ondersteunt. Red Belt Training Met de Red Belt training leert
Nadere informatieHoger Beroepsonderwijs STUDIEGEBIED GEZONDHEIDSZORG
Hoger Beroepsonderwijs STUDIEGEBIED GEZONDHEIDSZORG Opleiding Kaderopleiding Nursing BO GZ 001 Versie 1.0 BVR Pagina 1 van 15 Inhoud 1 Opleiding... 4 1.1 Relatie opleiding referentiekader... 4 1.2 Inhoud...
Nadere informatieSECURE BASE LEADERSHIP UNIEKE TOP EXECUTIVE COURSE MET GROTE IMPACT. Creëer als leider een cultuur voor continue innovatie en exponentiële groei!
SECURE BASE LEADERSHIP UNIEKE TOP EXECUTIVE COURSE MET GROTE IMPACT Creëer als leider een cultuur voor continue innovatie en exponentiële groei! WIJ STARTEN HET TRAJECT MET EEN PERSONAL DIALOGUE (BEWUSTWORDING)
Nadere informatie!7": ZORG 'EHANDICAPTENZORG
!7": ZORG 'EHANDICAPTENZORG )NKOOPBELEID,ANGDURIGE :ORG +LANTVERSIE De inkoop van gehandicaptenzorg in 2015 1 Als het nodig is heb je recht op langdurige zorg. Denk aan thuiszorg, verblijf in een verpleeg-
Nadere informatieToepassing van Middelen en Maatregelen
Toepassing van Middelen en Maatregelen 1. Inleiding 3 2. Wat zijn Middelen en Maatregelen? 3 3. Wanneer worden Middelen en Maatregelen 5 toegepast? 4. Wat is dwangbehandeling? 5 5. Wie is verantwoordelijk?
Nadere informatieReduceren van variabiliteit van vraag en aanbod in de zorg
RUG1 05-02-2010 1 Reduceren van variabiliteit van vraag en aanbod in de zorg Taco van der Vaart (FEB) Marcel de Jong (SYNZO) 2 Even voorstellen Taco van der Vaart UHD Operations Management Directeur onderzoeksinstituut
Nadere informatieVerpleegafdeling Mobiliteit & Buik. Traumachirurgie, Orthopedie & Urologie
Verpleegafdeling Mobiliteit & Buik Traumachirurgie, Orthopedie & Urologie Verpleegafdeling Mobiliteit & Buik Welkom op de afdeling Mobiliteit & Buik van het St. Antonius Ziekenhuis, locatie Utrecht Oudenrijn.
Nadere informatieJaarrapport Zorggebruik 2013. Managementsamenvatting. Inzicht in (arbeidsrelevant) zorggebruik van zorgmedewerkers
Jaarrapport Zorggebruik 2013 Managementsamenvatting Inzicht in (arbeidsrelevant) zorggebruik van zorgmedewerkers 2 Jaarrapport Zorggebruik 2013 Managementsamenvatting In dit Jaarrapport Zorggebruik is
Nadere informatieDEELPROJECTPLAN ONDERWIJS-EN OPLEIDINGSREGIO OOR Utrecht
Bijlage 4 Deelprojectplan DEELPROJECTPLAN ONDERWIJS-EN OPLEIDINGSREGIO OOR Utrecht Van project naar bestendigen: jong geleerd is oud gedaan! Zo leer je aios doelmatig denken en werken Datum: 29 november
Nadere informatiePatiënteninformatie. Nazorgpolikliniek Intensive Care. Nazorgpolikliniek Intensive Care
Patiënteninformatie Nazorgpolikliniek Intensive Care Nazorgpolikliniek Intensive Care 1 Nazorgpolikliniek Intensive Care Inleiding U bent opgenomen geweest op de afdeling Intensive Care (IC) van het Martini
Nadere informatie