De rol van social media binnen marketingcommunicatie

Maat: px

Weergave met pagina beginnen:

Download "De rol van social media binnen marketingcommunicatie"

Fedde de Veen
9 jaren geleden
Aantal bezoeken:

1 De rol van social media binnen marketingcommunicatie Van B-t-C naar C-t-B

2 Met dank aan: 1. Where the Hell is Matt? (2008) 2. Did You Know Heineken Italy Activation Milan AC / Real Madrid 4. My baby rocks 5. Social Media Revolution 6. Social Media ROI: Socialnomics

3 Vragen?

4 Agenda 1. Vragen? 2. Online Marketing(communicatie) 3. Social Media aanpak 4. Discussie rol Social Media binnen marketingcommunicatie 5. Afsluiting

5 CRMwereld Online Marketing Een nuchtere benadering

6 Overzicht van Online Marketing Websites; marketing; Online mediaplanning; Display advertising; Zoekmachine marketing (SEA); Affiliate marketing. Zoekmachine marketing (SEO); Weblogs; Virale marketing & Online PR; Gaming & Virtuele werelden; Social Media en Communities.

7 WEBSITES

8 Website Soorten sites Informatie Transactie Ontspanning Communicatie

9 MARKETING

10 Marketing Strijd om de tijd Database management: Opt in! Boeien en binden van lezers

11 ONLINE MEDIAPLANNING

12 Online Mediaplanning Accountability Display Advertising Search Engine Advertising (SEA) Affiliate Marketing

13 Kostenmodellen Budgetbeheersing CPM (impressies) CPx: CPC (clicks) CPL (leads) CPS (sales)

14 ZOEKMACHINE MARKETING

15 Twee smaken Zoekmachinemarketing Search Engine Optimization (SEO) Search Engine Advertising (SEA)

16 WEBLOGS

19 VIRALE MARKETING & ONLINE PR

20 Viral Marketing Lage verspreidingskosten

21 Online PR Beperkte grip

22 GAMING & VIRTUELE WERELDEN

23 Gaming & virtuele werelden Alleen of samen

24 SOCIAL MEDIA & COMMUNITIES

25 Sociale en carrièrenetwerken Social Media & Communities Zorg dat je onderdeel bent Communicatienetwerken

27 Terug naar

28 Micha Coster Social Media Strategie 1. Bepaal je doelstelling; 2. Waarom Social Media?; 3. Definieer je doelgroep; 4. Onderzoek hoe je doelgroep Social Media gebruikt; Doelgroep, sleutelfiguren en concurrentie

30 Micha Coster Social Media Strategie 5. Eigen imago; 6. Wat is je waardepropositie?; Wat heeft je doelgroep aan jouw aanwezigheid op Social Media? Voor wie ga je waarde toevoegen? Op welke manier? 7. Bepaal je budget; 8. Zet een volgsysteem op;

31 Micha Coster Social Media Strategie 9. Maak je aanwezigheid compleet; Website Weblog Profielpagina s Korte bio s (2-3 zinnen) Social Networking sites bv LinkedIn Content sharing sites zoals bv YouTube, slideshare Twitter/Hyves/Facebook updates Commentaren op blogposts van anderen 10. Zet een publicatiesysteem op;

32 Voorbeeld publicatiesysteem

33 Micha Coster Social Media Strategie 11. Ga delen; Geef meer dan je ontvangt; Gedraag je normaal; Voeg waarde toe; Weet authentiek (ook als bedrijf!); Bouw kwalitatieve relaties op; Heb oog en respect voor mores van de community. Wat is done en not done?; Luister naar anderen; Noem bij quotes altijd de bron. Geef credits; 12. Engage!;

34 Micha Coster Social Media Strategie 13. Beïnvloeding oftewel CTA (Call To Action); Wederkerigheid Consistentie Autoriteit Aantrekkelijkheid Sociale bewijskracht Schaarste 14. Meet het resultaat van je inspanningen; 15. Stuur bij; 16. Minder dan half jaar bezig? Ga dan terug naar stap Bepaal je ROI

35 Laatste ontwikkelingen Erop inspelen of niet? Mobiel internet; E-readers; What s next?

Vergelijkbare documenten

Seminar Social Media Marketing IFFI netwerk. Thursday 16 February 12

Seminar Social Media Marketing IFFI netwerk @mcoster Social Media Social media is de, ook in het Nederlandse taalgebied gangbare, Engelse benaming voor online platformen waar de gebruikers, met geen of