Sociale voorzieningen 4 SOCIALE VOORZIENINGEN 4 (CJU04.4/CREBO:50106)

Transcriptie

1 SOCIALE VOORZIENINGEN 4 (CJU04.4/CREBO:50106)

2 sd.cju04.4.v3 ECABO, Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd, overgenomen, opgeslagen of gepubliceerd in enige vorm of wijze, hetzij elektronisch, kopieertechnisch, druktechnisch of fotografisch, zonder voorafgaande toestemming van ECABO. Correspondentie met betrekking tot overneming of reproductie: ECABO Postbus BE AMERSFOORT

3 INHOUD Normeringsmodel met taxonomiecodes 1 2

4 Normeringsmodel met taxonomiecodes Deelkwalificatie Sociale voorzieningen 4 (CJU 04.4/CREBO:50106) Nr. Eindterm Taxonomiecode Waarde per eindterm 1. De kandidaat kan standaardaanvragen m.b.t. de afzonderlijke sociale voorzieningen afhandelen. Rc/i De kandidaat kan vorderingen op debiteuren vaststellen. Rc/i De kandidaat kan herbeoordelingen i.h.k.v. de afzonderlijke sociale voorzieningen uitvoeren. 4. De kandidaat kan de bezwaar- en beroepsprocedure m.b.t. de afzonderlijke sociale voorzieningen omschrijven. 5. De kandidaat kan gebruik maken van een geautomatiseerd systeem t.b.v. de uitvoering van sociale voorzieningen. Rc/i 10 Rc/r 10 Rc/pm

5 2

6 EINDTERM: 1. De kandidaat kan standaardaanvragen m.b.t. de afzonderlijke sociale voorzieningen afhandelen. Taxonomiecode: Rc/i Waarde: 40 punten 1.1 Aannemen aanvragen m.b.t. sociale voorzieningen, zoals de Wet werk en bijstand (WWB), I.O.A.W., I.O.A.Z., BBZ, WVG en WIK (per Werk en Inkomen Kunstenaar) ten aanzien van intake: - vaststelling soort aanvraag, evt. doorverwijzen naar andere instantie - vaststelling identiteit, NAW-gegevens, domicilie en SoFi-nummer cliënt - vaststelling status cliënt (indien vreemdeling) - aanmaken registratie cliënt - aanmaken dossier - vaststelling voorlopige indicatie - verstrekking informatie over aanvraagprocedure - maken vervolgafspraak - verstrekking benodigde informatie/formulieren - bevestigen aanvraag naar cliënt - conform interne procedure - in correct Nederlands Voorwaarden voor de toets: De toets dient te bestaan uit een aantal gevarieerde aanvragen. Te denken valt aan: - WWB-aanvragen levensonderhoud (wooncomponenten, burgerlijke staat) - WWB-aanvragen levensonderhoud (eigen woningbezit) - WWB-aanvragen bijzondere bijstand - WVG-aanvragen duurzame vervoersvoorziening etc. Wat betreft deze aanvragen dient de gehele cyclus "Aannemen, onderzoeken, afhandelen" te worden doorlopen. 3

7 EINDTERM: 1. (vervolg) De kandidaat kan standaardaanvragen m.b.t. de afzonderlijke sociale voorzieningen afhandelen. Taxonomiecode: Rc/i Waarde: 40 punten ten aanzien van 2e en eventueel volgende gesprek: - controle inlichtingenformulier en bewijsstukken - kopiëren goed bevonden stukken t.b.v. dossier - verstrekking informatie over verdere behandeling aanvraag - verstrekking informatie over rechten, plichten en relevante procedures - verstrekking informatie over mogelijke subsidies en kwijtscheldingen - uitleggen opbouw rechtmatigheidsonderzoeksformulier en frequentie van invulling - doorleiding aanvraag in organisatie (voor toetsing) - evt. toekennen van een voorschot - conform interne procedure - mondeling - in correct Nederlands 4

8 EINDTERM: 1. (vervolg) De kandidaat kan standaardaanvragen m.b.t. de afzonderlijke sociale voorzieningen afhandelen. Taxonomiecode: Rc/i Waarde: 40 punten 1.2 Onderzoeken aanspraken cliënt op sociale voorzieningen - verificatie en validering van verstrekte gegevens, evt. door contact met andere instanties/instellingen - vaststelling rechten en plichten cliënt - registratie opleiding(en) en werk- en ervaringsniveau cliënt en evt. partner (indien van toepassing) - analyse arbeidsmarktmogelijkheden cliënt en evt. partner (indien van toepassing) - vastlegging evt. additionele gegevens (t.b.v. heronderzoek, trajectbemiddeling, fraudebestrijding, verhaal, zorg, WVG, schuldhulpverlening etc.) - verzamelen gegevens m.b.t. onderhoudsplicht (indien van toepassing) - (zo nodig) aanvragen advies externen (zoals van een arts) - opstellen rapportage - opstellen proefberekening - opstellen voorstel voor afhandeling aanvraag (concept-beschikking) - voorleggen voorstel voor afhandeling aanvraag (concept-beschikking) aan juiste persoon/afdeling 5

9 EINDTERM: 1. (vervolg) De kandidaat kan standaardaanvragen m.b.t. de afzonderlijke sociale voorzieningen afhandelen. Taxonomiecode: Rc/i Waarde: 40 punten - binnen wettelijke termijnen - conform interne procedure - in correct Nederlands 1.3 Afhandelen aanvraag - meedelen definitieve beslissing B&W - (zo nodig) uitleggen definitieve beslissing B&W aan cliënt - verstrekking informatie over doelstellingen en frequentie herbeoordelingen - betaalbaar maken beschikking - administratieve afhandeling aanvraag - in correct Nederlands 6

10 EINDTERM: 2. De kandidaat kan vorderingen op debiteuren vaststellen. Taxonomiecode: Rc/i Waarde: 20 punten 2.1 Afhandelen vordering op cliënt - op basis van een signaal - verificatie van gegevens cliënt (mondeling/schriftelijk) - voorrekening vordering aan cliënt - vaststellen vorderingssituatie - ontwikkeling voorstel. voor verrekening inkomsten met uitkering of. voor terugbetalingsregeling - opstellen rapportage - opstellen voorstel voor afhandeling (concept-beschikking) - voorleggen voorstel voor afhandeling (concept-beschikking) aan juiste persoon/afdeling - evt. plaatsing cliënt op blokkeringslijst - in correct Nederlands 7

11 EINDTERM: 3. De kandidaat kan herbeoordelingen i.h.k.v. de afzonderlijke sociale voorzieningen uitvoeren. Taxonomiecode: Rc/i Waarde: 10 punten 3.1 Uitvoeren herbeoordelingen - verificatie en validering gegevens cliënt - verifiëring eerder gemaakte afspraken met cliënt - vaststelling actuele rechten en plichten cliënt - vastlegging evt. additionele gegevens (t.b.v. een volgend heronderzoek, trajectbemiddeling, fraudebestrijding, verhaal, zorg, WVG, schuldhulpverlening etc.) - opstellen rapportage - opstellen voorstel voor afhandeling (concept-beschikking) - voorleggen voorstel voor afhandeling (concept-beschikking) aan juiste persoon/afdeling - conform interne procedure - in correct Nederlands 8

12 EINDTERM: 4. De kandidaat kan de bezwaar- en beroepsprocedure m.b.t. de afzonderlijke sociale voorzieningen omschrijven. Taxonomiecode: Rc/r Waarde: 10 punten 4.1 Omschrijven de bezwaar- en beroepsprocedure m.b.t. de afzonderlijke sociale voorzieningen - conform de Algemene Wet Bestuursrecht - conform de procedures en inclusief vermelding van de termijn waarbinnen de cliënt antwoord mag verwachten - afgestemd op de situatie van de cliënt - taalgebruik afgestemd op de cliënt - beantwoording van eventuele vragen - verwijzen naar eventuele hulpverlenende instanties 9

13 EINDTERM: 5. De kandidaat kan gebruik maken van een geautomatiseerd systeem t.b.v. de uitvoering van sociale voorzieningen. Taxonomiecode: Rc/pm Waarde: 20 punten 5.1 Verwerken cliëntgegevens - met redelijke snelheid - met inachtneming van de regels voor privacy en beveiliging 5.2 Verstrekken informatie over cliënten - aan bevoegde personen - met inachtneming van de regels voor privacy en beveiliging 5.3 Raadplegen interne en externe gegevensbestanden - wat betreft de externe bestanden met name het bevolkingsregister, de bestanden van de belastingdienst en gegevens over wet- en regelgeving en gemeentelijk beleid - met redelijke snelheid 10