Tuin & landschap Auto & transport Human resources Retail food & horeca Technology Ondernemen Retail mode Bouw Pharma & medical

Transcriptie

1 Tuin & landschap Auto & transport Human resources Retail food & horeca Technology Ondernemen Retail mode Bouw Retail non-food Pharma & medical Marcom

2 SURVEY DIGEST Online survey Recrutering: door uitgevers bij hun abonnees Decision Makers binnen bedrijven Veldwerk: 09/05 > 31/07/ respondenten België 2

3 1. BESLISSINGSBEVOEGDHEID Marketing en publiciteit 39% 24% 63,1% 17% 20% Opleidingen 34% 26% 59,1% 18% 23% Personeelsbeheer 30% 19% 48,9% 1 39% IT ( hard + software) 29% 17% 46,3% 14% 40% Voertuigen park 31% 15% 45,9% 9% Logistiek 31% 15% 45,9% 10% 45% Telecom 31% 15% 45,6% 10% 44% Meubelen, bureaumateriaalen courrierdienst 3 14% 45,4% 16% 39% Beheer van gebouwen en industrieterreinen ,4% 8% 48% Verzekeringen personen, ) (gebouwen, ,0% 5% 51% Banken en financiele diensten 33% 11% 43,5% 7% 49% voornaamste beslisser mede-beslisser raadgever maar geen beslisser niet betrokken TOTAAL BESLISSER 3

4 2. RAADPLEGING: B2B INFORMATIEKANALEN Vakbladen / Professionele pers B2B (papier) 57% 24% 15% 95,1% 5% Vakbladen / Professionele pers B2B (digital) 51% 31% 13% 95, 5% Vakbladen / Professionele pers B2B (papier + digital) 69% 23% 97,9% 6% B2B elektronische nieuwsbrieven 51% 36% 96,7% 9% 3% B2B websites 48% 37% 11% 96,6% 3% Collega's 38% 10% 94,5% 6% Sociale media B2B 44% ,8% 11% Networking, professionele relaties 30% 41% 20% 91, 9% Vakbeurzen, Seminaries of congressen 26% 47% 21% 94,8% 5% Regelmatig Af en toe Zelden Nooit TOTAAL RAADPLEGING 4

5 2. RAADPLEGING: B2B INFORMATIEKANALEN Direct mail B2B 21% 37% 28% 85,5% 15% Boeken 20% 34% 33% 87,5% 13% Opleiding, training (fysieke opleiding) 17% 49% 24% 90, 10% Vertegenwoordigers, handelscommissarissen 16% 34% 31% 81,4% 19% Gidsen & jaarboeken 11% 2 41% 74,7% 25% Webinars, podcast, white papers (digitale opleiding) 11% 27% 34% 71,9% 28% Mobiele App s B2B 10% 20% 34% 64,1% 36% Andere 6% 16% 26% 47,4% 53% Regelmatig Af en toe Zelden Nooit TOTAAL RAADPLEGING 5

6 2. RAADPLEGING: B2B INFORMATIEKANALEN Totaal regelmatig Vakbladen / Professionele pers B2B (papier) Vakbladen / Professionele pers B2B (digital) Vakbladen / Professionele pers B2B (papier + digital) B2B elektronische nieuwsbrieven B2B websites Collega's Sociale media B2B Networking, professionele relaties Vakbeurzen, Seminaries of congressen Direct mail B2B Boeken Opleiding, training (fysieke opleiding) Vertegenwoordigers, handelscommissarissen Gidsen & jaarboeken Webinars, podcast, white papers (digitale opleiding) 6% 11% 21% 13% 21% 21% 20% 2 17% 23% 16% 20% 11% 26% 26% 28% 30% 48% 51% 48% 47% 44% Mobiele App s B2B 10% % 29% 51% 57% 55% 69% +19% % +96% +66% 6

7 2. RAADPLEGING: ALGEMENE INFORMATIEKANALEN Dagbladen (papier) 47% 2 19% 87,5% 13% Dagbladen (digital) 43% 24% 18% 84,8% 15% Dagbladen (papier + digital) 61% 20% 13% 92,8% 7% Algemene websites 45% 36% 15% 95,5% 5% Algemene TV zenders 43% 23% 21% 87,0% 13% Algemene sociale media 4 21% 2 84,5% 16% Radiostations 36% 24% 2 81,8% 18% Regelmatig Af en toe Zelden Nooit TOTAAL RAADPLEGING 7

8 2. RAADPLEGING: ALGEMENE INFORMATIEKANALEN Zakenbladen (papier) 27% 26% 29% 81,7% 18% Zakenbladen (digital) 23% 30% 28% 82,1% 18% Zakenbladen (papier + digital) 3 31% 23% 86,9% 13% Websites met economische en financiële info 25% 33% 30% 88,4% 1 Zakelijke televisie 15% 24% 34% 72,9% 27% Andere 9% 19% 25% 52, 48% Regelmatig Af en toe Zelden Nooit TOTAAL RAADPLEGING 8

9 2. RAADPLEGING: ALGEMENE INFORMATIEKANALEN Totaal regelmatig Dagbladen (papier) Dagbladen (digital) 4 43% 47% +1 Dagbladen (papier + digital) 61% Algemene websites Algemene TV zenders Algemene sociale media Radiostations Zakenbladen (papier) Zakenbladen (digital) 23% 23% 28% 27% 29% 36% 37% 43% 4 45% 54% +17% Zakenbladen (papier + digital) 3 Websites met economische en financiële info 25% 26% Zakelijke televisie 15% % 9

10 3. BRUIKBAARHEID: ALGEMENE INFORMATIEKANALEN Vakbladen / Professionele pers B2B (papier) 57% Vakbladen / Professionele pers B2B (digital) 51% Vakbladen / Professionele pers B2B (papier + digital) 69% Dagbladen (papier) 47% Dagbladen (digital) 43% Dagbladen (papier + digital) 61% Zakenbladen (papier) 27% Zakenbladen (digital) 23% Zakenbladen (papier+ digital) 3 Regelmatig 10

11 3. BRUIKBAARHEID: ALGEMENE INFORMATIEKANALEN Vakbladen / Professionele pers B2B (papier) 63% 36% 99,3% 1% Vakbladen / Professionele pers B2B (digital) 59% 39% 98,6% Vakbladen / Professionele pers B2B (papier + digital) 69% 31% 99,8% 0% Opleiding, training (fysieke opleiding) 65% 35% 99,6% 1% Collega's 66% 33% 99,3% 1% Vakbeurzen, Seminaries of congressen 68% 31% 98,4% Networking, professionele relaties 66% 3 97,8% B2B elektronische nieuwsbrieven 47% 51% 97,6% Webinars, podcast, white papers (digitale opleiding) 51% 97,6% Heel bruikbaar Matig bruikbaar Niet bruikbaar TOTAAL BRUIKBAAR 11

12 3. BRUIKBAARHEID: ALGEMENE INFORMATIEKANALEN Boeken 53% 43% 96,7% 3% B2B websites 5 45% 96,5% 4% Sociale media B2B 50% 95,9% 4% Vertegenwoordigers, handelscommissarissen 50% 44% 94,6% 5% Direct mail B2B 34% 60% 93,7% 6% Mobiele App s B2B 35% 56% 90,8% 9% Gidsen & jaarboeken 3 59% 90,1% 10% Andere 3 61% 93,0% 7% Heel bruikbaar Matig bruikbaar Niet bruikbaar TOTAAL BRUIKBAAR 12

13 3. BRUIKBAARHEID: ALGEMENE INFORMATIEKANALEN Totaal heel bruikbaar Vakbladen / Professionele pers B2B (papier) Vakbladen / Professionele pers B2B (digital) Vakbladen / Professionele pers B2B (papier + digital) Vakbeurzen, Seminaries of congressen Collega's Networking, professionele relaties Opleiding, training (fysieke opleiding) Boeken B2B websites Webinars, podcast, white papers (digitale opleiding) 33% 40% 44% 43% 63% 56% 59% 69% 59% 68% 49% 66% 61% 66% 65% 61% 53% 5 51% +13% +48% +17% +39% Vertegenwoordigers, handelscommissarissen B2B elektronische nieuwsbrieven Sociale media B2B 33% 44% 47% 50% +4 Mobiele App s B2B Direct mail B2B Gidsen & jaarboeken 21% 20% 27% 35% 34%

14 3. BRUIKBAARHEID: ALGEMENE INFORMATIEKANALEN Dagbladen (papier) 50% 96,5% 4% Dagbladen (digital) 48% 94,1% 6% Dagbladen (papier + digital) 54% 45% 98,8% 1% Zakenbladen (digital) 44% 50% 94,4% 6% Zakenbladen (papier) 41% 54% 94,3% 6% Zakenbladen (papier + digital) 48% 50% 97,6% Websites met economische en financiële info 41% 57% 97,4% 3% Algemene websites 4 53% 94,8% 5% Heel bruikbaar Matig bruikbaar Niet bruikbaar TOTAAL BRUIKBAAR 14

15 3. BRUIKBAARHEID: ALGEMENE INFORMATIEKANALEN Algemene sociale media 44% 50% 93,8% 6% Zakelijke televisie 3 58% 89,8% 10% Algemene TV zenders 33% 53% 85,7% 14% Radiostations 28% 5 79,3% 21% Andere 33% 53% 86,6% 13% Heel bruikbaar Matig bruikbaar Niet bruikbaar TOTAAL BRUIKBAAR 15

16 3. BRUIKBAARHEID: ALGEMENE INFORMATIEKANALEN Totaal heel bruikbaar Dagbladen (papier) Dagbladen (digital) 25% +84% Dagbladen (papier + digital) 54% Zakenbladen (digital) 44% Zakenbladen (papier) Zakenbladen (papier + digital) 30% 41% 48% +37% Algemene sociale media 44% 33% Algemene websites 4 45% Websites met economische en financiële info 41% 28% Algemene TV zenders 33% 18% Zakelijke televisie 3 19% Radiostations 28% 25%

17 3. BRUIKBAARHEID: VERGELIJKING Vakbladen / Professionele pers B2B (papier) 63% Vakbladen / Professionele pers B2B (digital) 59% Vakbladen / Professionele pers B2B (papier + digital) 69% Dagbladen (papier) Dagbladen (digital) Dagbladen (papier + digital) 54% Zakenbladen (digital) 44% Zakenbladen (papier) 41% Zakenbladen (papier + digital) 48% Heel bruikbaar 17

18 4. RATIO*: (raadpleging x bruikbaarheid*) B2B INFORMATIEKANALEN Vakbladen / Professionele pers B2B (papier) Vakbladen / Professionele pers B2B (digital) Vakbladen / Professionele pers B2B (papier + digital) Collega's B2B websites B2B elektronische nieuwsbrieven Vakbeurzen, Seminaries of congressen Networking, professionele relaties Opleiding, training (fysieke opleiding) Sociale media B2B Boeken Vertegenwoordigers, handelscommissarissen Direct mail B2B Webinars, podcast, white papers (digitale opleiding) 30 Gidsen & jaarboeken Mobiele App s B2B % *ratio=( ((%regelmatig)+ (0,67 x %af en toe)+ (0,33 x %zelden)) X ((%heel bruikbaar) +(0,5 x %matig bruikbaar)) ) x100 18

19 4. RATIO*: (raadpleging x bruikbaarheid*) B2B INFORMATIEKANALEN Dagbladen (papier) Dagbladen (digital) % Dagbladen (papier + digital) 60 Algemene websites Zakenbladen (digital) Zakenbladen (papier) Zakenbladen (papier + digital) % Algemene sociale media Websites met economische en financiële info Algemene TV zenders Radiostations Zakelijke televisie *ratio=( ((%regelmatig)+ (0,67 x %af en toe)+ (0,33 x %zelden)) X ((%heel bruikbaar) +(0,5 x %matig bruikbaar)) ) x100 19

20 4. RATIO*: VERGELIJKING (raadpleging x bruikbaarheid*) Vakbladen / Professionele pers B2B (papier) 63% Vakbladen / Professionele pers B2B (digital) 60% Vakbladen / Professionele pers B2B (papier + digital) 7 Dagbladen (papier) 49% Dagbladen (digital) 45% Dagbladen (papier + digital) 60% Zakenbladen (digital) 37% Zakenbladen (papier) 36% Zakenbladen (papier + digital) 44% 2018 *ratio=( ((%regelmatig)+ (0,67 x %af en toe)+ (0,33 x %zelden)) X ((%heel bruikbaar) +(0,5 x %matig bruikbaar)) ) x100 20

21 5. CONTENT: B2B VS ALGEMENE KANALEN Informatie is diepgaander in B2B-media dan in algemene media 37% 5 89,7% 9% Informatie is relevanter in B2B-media dan in algemene media 3 55% 86,9% 1 B2B-media zijn de eerste bron van informatie om sectortrends te ontdekken 26% 59% 85,4% 13% B2B-media zijn zeer nuttig om een keuze te maken bij aankoopprocessen 18% 60% 78,1% 19% 3% Informatie is betrouwbaarder in B2B-media dan in algemene media 23% 55% 77,5% 20% Volledig mee eens Eerder mee eens Eerder niet mee eens Helemaal niet mee eens TOTAAL AKKORD 21

22 5. CONTENT: B2B VS ALGEMENE KANALEN Informatie is diepgaander (2018) / informatiever (2013) in B2B-media dan in algemene media 81, 89,7% Informatie is relevanter in B2B-media dan in algemene media 77,0% 86,9% B2B-media zijn de eerste bron van informatie om sectortrends te ontdekken 72, 85,4% B2B-media zijn zeer nuttig om een keuze te maken bij aankoopprocessen 71,0% 78,1% Informatie is betrouwbaarder in B2B-media dan in algemene media 65,7% 77,5%

23 5. CONTENT: ONLINE VS OFFLINE De online versies (sites en newsletters) van vakbladen laten meer interactiviteit toe in de zoektocht naar informatie 25% 54% 79,3% 17% 4% De online versies (sites en newsletters) van vakbladen zijn onmisbare aanvullingen op de papieren versies 19% 53% 71,4% 24% 5% Ik heb de online versies (sites en newsletters) van vakbladen ontdekt via hun papieren versies 18% 48% 65,7% 23% 11% De online versies (sites en newsletters) van vakbladen laten nauwkeurige keuzes toe bij de aankoop 9% 55,0% 36% 9% De online versies (sites en newsletters) van vakbladen gaan dieper in op allerhande informatie dan hun papieren versies 8% 40% 47,7% 44% 9% Ik heb de papieren versies van vakbladen ontdekt via hun online versies 6% 23% 28,9% 40% 3 Volledig mee eens Eerder mee eens Eerder niet mee eens Helemaal niet mee eens TOTAAL AKKOORD 23

24 6. LEESGEDRAG B2B: PAPIER VERSIE Totaal lezers van papieren vakbladen DISTRIBUTIE AAN COLLEGA S LEESTIJD Neen 4 1 persoon 2-3 personen 23% 48% - de 5 minuten tussen 5 en 10 minuten 10% 25% Ja 58% 4-5 personen 18% tussen 10 en 15 minuten 24% 6-10 personen 4% personen tussen 15 en 30 minuten 19% 3,8 collega s personen meer dan 20 personen 3% tussen 30 en 45 minuten tussen 45 en 60 minuten 9% 7% Ik weet het niet + dan 1 uur 7% 24

25 6. LEESGEDRAG B2B: DIGITALE VERSIE Totaal lezers van digitale vakbladen DISTRIBUTIE AAN COLLEGA S LEESTIJD Neen Ja 54% 1 persoon 2-3 personen 4-5 personen 14% 18% 47% - de 5 minuten tussen 5 en 10 minuten tussen 10 en 15 minuten 18% 28% 24% 6-10 personen 5% personen 4% tussen 15 en 30 minuten 17% 5 collega s personen meer dan 20 personen 5% tussen 30 en 45 minuten tussen 45 en 60 minuten 7% 4% Ik weet het niet 4% + dan 1 uur 3% 25

26 6. LEESGEDRAG B2B: NIEUWSBRIEVEN Totaal lezers van B2B nieuwsbrieven DISTRIBUTIE AAN COLLEGA S LEESTIJD Neen Ja 54% 1 persoon 2-3 personen 4-5 personen 19% 16% - de 5 minuten tussen 5 en 10 minuten tussen 10 en 15 minuten 28% 33% 23% 6-10 personen 7% personen 5% tussen 15 en 30 minuten 11% 4,5 collega s personen meer dan 20 personen 3% 3% tussen 30 en 45 minuten tussen 45 en 60 minuten 3% Ik weet het niet + dan 1 uur 1% Totaal leesduur vakbladen : 48 40! 26

27 7. VAKBEURZEN: AANTAL BEZOCHT PER JAAR Geen enkel 6,7% 6,0% tussen 1 en 3 48,7% 54,4% tussen 4 en 6 23,4% 30,8% tussen 7 en 9 7,0% 6,0% 2018: 3,44 per jaar 2013: 3,82 per jaar 8,5% 10 of + 8,5%

28 7. VAKBEURZEN: BRONNEN VAN INFO OVER BEURZEN door de organisatie van de evenementen 72,3% via artikelen in de vakpers (print, digitaal, online of mobiel versie) via reclame in de vakpers (print, digitaal, online of mobiel versie) 57,7% 55,7% via collega's, professionele relaties 52,1% via sociale media 37,8% via persoonlijke opzoekingen op het internet 26,7% Other 1,6% 1,0%

29 8. RECLAME IN B2B: BEOORDELING Niet op mijn beroepssectorgerichte reclame Reclame gericht op mijn beroepssector Reclame gericht op privéconsumptie % 5% % 56% 36% % 40% 54% 2013 Nuttig Informatief Storend 29

30 8. RECLAME IN B2B: BEOORDELING Niet op mijn beroepssectorgerichte reclame Reclame gericht op mijn beroepssector Reclame gericht op privéconsumptie % 5% % 44% 14% % 56% 36% % 30% 51% % 40% 54% % 19% 68% Nuttig Informatief Storend 30

31 8. RECLAME IN B2B: CALL TO ACTION De website van een adverteerder bezoeken om er meer over te weten 71,4% Mij informeren over een bepaalde dienst of product 55,0% Praat erover met mensen om mij heen (met collega's, klanten, leveranciers...) 43,5% Een verdeler contacteren om inlichtingen / offerte te vragen 36, Een product of dienst kopen of bestellen 21,3% Het merk, het product aan collega's, klanten, 15, leveranciers...aanbevelen

32 A national survey on behalve of by