STAAT VAN DE INSTELLING MBO. Instituut voor Beveiligingsopleidingen (IBO) te Amsterdam

Transcriptie

1 STAAT VAN DE INSTELLING MBO Instituut voor Beveiligingsopleidingen (IBO) te Amsterdam november 2012

2 BRIN: 30FJ Onderzoeksnummer: Onderzoek uitgevoerd in: oktober 2012 Conceptrapport verzonden op: november 2012 Rapport vastgesteld te Utrecht op: 8 januari 2013 Rapport Staat van de instelling mbo - IBO pagina 2 van 15

3 Inhoudsopgave 1 Inleiding Conclusie en vervolgtoezicht Conclusie Vervolgtoezicht Toelichting op de beoordeling Oordeel kwaliteitsborging op instellingsniveau Risico s op relevante indicatoren Toelichting Particuliere Beveiliging (Beveiliger)...7 Bijlagen...11 Bijlage I Normeringen kwaliteitsgebieden Bijlage II Beoordeling indicatoren onderzochte instellingsbrede gebied Bijlage III Beoordeling indicatoren opleiding Particuliere beveiliging (Beveiliger) crebocode Rapport Staat van de instelling mbo - IBO pagina 3 van 15

4

5 1 Inleiding De Inspectie van het Onderwijs voerde in de maand oktober 2012 een onderzoek uit naar de Staat van de instelling bij Instituut voor Beveiligingsopleidingen (kortweg IBO). Dit onderzoek heeft betrekking op het mbo-onderwijs. IBO is een niet-bekostigde instelling met ongeveer 100 studenten in één erkende mbo-opleiding. De instelling heeft één onderwijslocatie. Het onderzoek heeft tot doel om de stand van de kwaliteitsborging van de instelling te bepalen en om de risico's voor de onderwijskwaliteit in te schatten. De Staat van de instelling wordt elke drie jaar opgemaakt en bestaat uit een analyse van gegevens, een instellingsbreed onderzoek en een kwaliteitsonderzoek bij een of meer opleidingen. De informatie over de instelling die bij de inspectie aanwezig is, zoals het verslag van werkzaamheden, opbrengstgegevens, uitkomsten tevredenheidonderzoek en signalen is geanalyseerd en aangevuld met onderzoek op de instelling. Tijdens het onderzoek zijn gesprekken gevoerd met studenten en docenten, zijn aanvullend documenten onderzocht en zijn onderwijsactiviteiten geobserveerd. Ook maakte een gesprek met de directie deel uit van het onderzoek. De volgende opleiding is onderzocht: CP code Gebied Onderwijsproces Gebied Examinering en diplomering eca Particuliere Particuliere beveiliging (Beveiliger) beveiliging (Beveiliger) Leerweg, niveau, locatie BOL, niveau 2, IBO, Amstelveenseweg 88-90, Amsterdam; De resultaten van het onderzoek naar kwaliteitsborging leiden, in combinatie met geconstateerde risico s en de resultaten van de kwaliteitsonderzoeken, tot een risicobepaling voor uw instelling. De omvang van de risico's bepaalt mede het vervolgtoezicht. De inspectie heeft zich bij haar onderzoek gebaseerd op het Toezichtkader bve Dit is te vinden op De normering is als bijlage I toegevoegd aan dit rapport. In hoofdstuk 2 leest u de conclusies waaronder ook het vervolgtoezicht voor de instelling. De resultaten van het onderzoek naar kwaliteitsborging, de resultaten van de analyse en de resultaten van het kwaliteitsonderzoek van de onderzochte opleiding vindt u in hoofdstuk 3. 1 Voor de beoordeling van de opbrengsten is gebruik gemaakt van de door de instelling aangeleverde gegevens over kalenderjaar Rapport Staat van de instelling mbo - IBO pagina 1 van 15

6 Rapport Staat van de instelling mbo - IBO pagina 2 van 15

7 2 Conclusie en vervolgtoezicht In dit hoofdstuk geven we aan welke conclusie we trekken uit het onderzoek naar de Staat van de instelling en wat het vervolgtoezicht voor u inhoudt. Het vervolgtoezicht is bepaald op basis van het onderzoek naar kwaliteitsborging, het kwaliteitsonderzoek en de analyse van risico s. In de hoofdstukken 3 volgt een nadere onderbouwing van de oordelen. 2.1 Conclusie In het onderzoek naar de Staat van de instelling geven wij een oordeel over de kwaliteitsborging. We gebruiken daarbij een vierdeling: goed, voldoende, onvoldoende of slecht. Voorts geven wij aan in welke mate er risico s zijn geconstateerd. Daarbij gebruiken we een driedeling: geen risico s, enkele risico s of veel risico s. Op basis van de resultaten uit het onderzoek naar de Staat van de instelling komen wij tot de conclusie dat de kwaliteitsborging bij IBO voldoende is. Voorts concluderen we dat er enkele risico s in de zin van het toezichtkader zijn voor de kwaliteit van het onderwijs. Deze risico s komen naar voren bij de naleving van de wettelijke vereisten. Het vervolgtoezicht richt zich uitsluitend op de onderzochte opleiding. In paragraaf 2.2 wordt de aard van dit vervolgtoezicht nader uitgewerkt. Er is sprake van enkele risico s volgens het toezichtkader, omdat er geen adequate instrumenten ingezet worden om vast te stellen of en in welke mate aan de eisen van Nederlands en Rekenen volgens de Wet referentieniveaus en die van Loopbaan en Burgerschap is voldaan, alvorens vrijstellingen te verlenen. Wij stellen vast dat er geen risico s zijn voor de kwaliteit van het onderwijs en de examinering. Voor het onderzoek naar de Staat van de instelling hebben we een opleiding onderzocht. Bij deze opleiding zijn tekortkomingen geconstateerd en vindt vervolgtoezicht plaats, zoals is te lezen in de volgende paragraaf. 2.2 Vervolgtoezicht Het vervolgtoezicht bestaat hieruit dat wij voor wat betreft de wettelijke vereisten, na een jaar onderzoek doen naar het herstel. In onderstaand schema is het vervolgtoezicht te lezen. -Particuliere beveiliging (Beveiliger) ; -BOL, niveau 2, IBO, Amstelveenseweg 88-90, Amsterdam; Beoordeling Toezichtvorm Vervolgtoezicht Bij niet naleven van weten regelgeving. Aangepast toezicht vanwege niet naleving van artikel (lid 5) van de wet. De beschreven vrijstellingsprocedure komt niet overeen met de dagelijkse praktijk. Er zijn geen beoordelingsinstrumenten beschikbaar. De instelling herstelt de tekortkoming. Na ongeveer 1 jaar onderzoekt de inspectie het herstel. Rapport Staat van de instelling mbo - IBO pagina 3 van 15

8 Rapport Staat van de instelling mbo - IBO pagina 4 van 15

9 3 Toelichting op de beoordeling In dit hoofdstuk geven we een toelichting op de beoordeling. Tevens bespreken we op basis waarvan is bepaald in welke mate er risico s zijn bij de instelling. 3.1 Oordeel kwaliteitsborging op instellingsniveau Het onderzoek naar kwaliteitsborging heeft geleid tot het volgende oordeel: Kwaliteitsgebied Goed Voldoende Onvoldoende 4. Kwaliteitsborging Slecht Hieronder geven we het oordeel van de aspecten van het kwaliteitsgebied kwaliteitsborging weer. Een detaillering van het oordeel vindt u in bijlage II. Daarin is de beoordeling van de onderliggende indicatoren per aspect opgenomen. Gebied 4: Kwaliteitsborging Voldoende Aspect 4.1 Sturing * 4.2 Beoordeling * 4.3 Verbetering en verankering * 4.4 Dialoog en verantwoording De aspecten met een * zijn kernaspecten, zie bijlage I voor normering per gebied. Onvoldoende Beschouwing IBO is onderdeel van Workrate holding bv. De beveiligingsorganisatie Workrate, ook onderdeel van deze holding, voert beveiligingswerkzaamheden uit bij onder andere data-centers. De opdrachtgevers stellen hoge eisen aan de beveiligers. De vooropleiding moet minimaal op hbo-niveau zijn en daarnaast zijn een klantvriendelijke houding gecombineerd met uitstekende communicatieve vaardigheden een vereiste. De studenten, ingeschreven bij IBO voor de opleiding Beveiliger niveau 2, volgen een dagstudie aan een universiteit of hogeschool. Het beveiligingsbedrijf Workrate heeft met de studenten een arbeidsovereenkomst (volgens een nul uren contract/overeenkomst ) afgesloten op basis waarvan in de praktijk ongeveer veertig uur per maand gewerkt wordt. Om het werk als beveiliger uit te voeren, zijn de werknemers verplicht een opleiding beveiliger niveau 2 te volgen. IBO biedt die opleiding aan en houdt rekening in het onderwijs en begeleiding met de hoogopgeleide studenten. Zij blijven na het behalen van het mbo-diploma in de regel werkzaam bij het beveiligingsbedrijf, totdat ze voor hun dagstudie afgestudeerd zijn en een baan gevonden hebben. De organisatie heeft hoge ambities. De directeur van IBO ziet kans om met een kleine vaste bezetting van enkele medewerkers en docenten/trainers op basis van flexibele contracten de opleiding tot beveiliging uit te voeren. De opleiding wordt positief gewaardeerd door het bedrijfsleven en door de studenten. In 2011 is de organisatie volgens de normen ISO en 9001 gecertificeerd. De verwachting is dat de gesignaleerde risico s tot een aanvaardbaar risico kunnen worden teruggebracht. De, via evaluaties, gesignaleerde knelpunten worden op dit moment onder aansturing van de directeur omgezet in verbeterpunten en acties. Er is sprake van een hands on mentaliteit. Het personeel wordt via korte lijnen geïnformeerd over de verbeteringen die vervolgens worden uitgevoerd. Het kwaliteitszorgsysteem zou nog aan kracht kunnen winnen als resultaten van de Rapport Staat van de instelling mbo - IBO pagina 5 van 15

10 verbeteracties worden vastgelegd en toegezien wordt op de invoering en naleving daarvan. IBO wil volgens de missie een toonaangevend, professioneel opleidingsinstituut worden voor het opleiden van WO-studenten in de beveiligingsbranche. De beroepspraktijk is daarbij het vertrekpunt voor het leerproces en de toetssteen van de competentieontwikkeling, aldus IBO. Het doel van het kwaliteitbeleid is onder andere het leveren van hoogwaardig onderwijs, het verbeteren daarvan en de maximale tevredenheid bij alle betrokkenen en stakeholders. Kenmerkend voor het systeem van kwaliteitszorg is de mate van detaillering. Alle processen, acties en actoren staan uitvoerig beschreven. In het bijzonder is aandacht besteed aan de evaluaties die onder de belanghebbenden worden uitgevoerd. Op basis van de uitkomsten neemt de directeur in samenspraak met de docenten beslissingen en worden afspraken gemaakt voor verbeteringen. In de praktijk ervaren wij een praktisch en voor deze kleine organisatie werkbaar kwaliteitszorgsysteem. De directeur heeft daarbij een spilfunctie. Uit oogpunt van controle op naleving van kwaliteit en continuïteit zal het systeem aan kracht winnen als de resultaten van de verbeteracties worden vastgelegd en toegezien wordt op de invoering en naleving daarvan. 3.2 Risico s op relevante indicatoren Bij het bepalen van de risico s in de zin van het toezichtkader hebben we, in samenhang met de toezichthistorie, gekeken naar de kwaliteit van onderwijs en examinering, de opbrengsten, de tevredenheid van studenten, medewerkers en werkgevers en de stabiliteit van organisatie en management. Het onderzoek heeft geleid tot de volgende risicobepaling: Mate van risico's Geen Enkele Veel - Kwaliteit onderwijs. Het risico voor de onderwijskwaliteit schatten wij in als geen tot gering. Uit het uitgevoerde onderzoek blijkt dat het aspect maatwerk onvoldoende is. Er is sprake van een doelgroepbenadering. Alle deelnemers worden zonder enig vorm van differentiatie opgeleid. Wel krijgen studenten de mogelijkheid geboden extra lessen te volgen om gesignaleerde tekorten in kennis en vaardigheden weg te werken. - Kwaliteit examinering. Het risico voor de kwaliteit van examinering schatten wij in als geen. De inspectie onderzoekt vanuit haar rol als toezichthouder de kwaliteit van het beroepsonderwijs de opleiding Beveiliger bij de onderwijsinstellingen. De examenorganisatie SVPB ontwikkelt het exameninstrumentarium, voert de afname en de beoordeling uit van het examen en neemt het besluit of het examen van de wettelijke beroepsvereisten met goed gevolg is afgelegd. De inspectie heeft de examenkwaliteit bij SVPB onderzocht en geconstateerd dat de examinering voldoet. Rapport Staat van de instelling mbo - IBO pagina 6 van 15

11 Voor de overige vereisten uit het kwalificatiedossier, namelijk Nederlandse taal, Loopbaan en Burgerschap en Rekenen ontvangen de deelnemers een vrijstelling op grond van een behaalde diploma. Deze werkwijze is beschreven in een vrijstellingsprocedure. Niet beschreven zijn de instrumenten aan de hand waarvan vastgesteld kan worden of en in welke mate een vrijstelling afgegeven kan worden. Daarmee wordt niet voldaan aan artikel lid 5 van de WEB. - Opbrengsten. Het risico voor de opbrengsten schatten wij in als geen. Het rendement is 95%, dus voldoet. Dit is op basis van 33 studenten. - Tevredenheid studenten/medewerkers/werkgevers. Het risico voor de tevredenheid studenten schatten wij in als geen. Uit de enquêtes onder de studenten blijkt een grote mate van tevredenheid. Alhoewel het aantal respondenten klein is (13) zijn de scores betreffende de onderwerpen begeleiding IBO, voorbereiding op examen SVPB en eindwaardering opleiding IBO overwegend positief. Op de onderwerpen inschrijvingsproces en informatievoorziening zijn de scores van dien aard dat hier verbeteringen op ingezet zijn. - Stabiliteit organisatie en management. Wat betreft de stabiliteit van de organisatie en het management oordelen wij dat er geen risico is. De organisatiestructuur is zeer overzichtelijk en vrij plat te noemen. Er zijn geen aanwijzingen voor ingrijpende veranderingen. Samenvattend Wij komen uit op enkele risico s vanwege de geconstateerde tekorten op het gebied van de wettelijke vereisten bij de door de inspectie onderzochte opleiding. Daarnaast bleken de opbrengsten voldoende te zijn en was de tevredenheid van de studenten bovengemiddeld. 3.3 Toelichting Particuliere Beveiliging (Beveiliger) Het kwaliteitsonderzoek bij Particuliere Beveiliging (Beveiliger), 94850, niveau 2, locatie Amsterdam heeft geleid tot de volgende oordelen: Kwaliteitsgebied Goed Voldoende Onvoldoende Slecht 1. Onderwijsproces 2. Examinering en diplomering 3. Opbrengsten 4. Kwaliteitsborging Voldoet Voldoet niet 5.Naleving wettelijke vereisten Het kwaliteitsgebied naleving wettelijke vereisten is niet voldoende. Hierdoor vindt aangepast toezicht plaats vanwege de niet nageleefde wettelijke vereiste WEB, art (lid 5). Rapport Staat van de instelling mbo - IBO pagina 7 van 15

12 Oordeel per aspect Hieronder geven we het oordeel over de aspecten van de vijf kwaliteitsgebieden weer. In bijlage III is de beoordeling van de onderliggende indicatoren van de betreffende aspecten per kwaliteitsgebied opgenomen. Kwaliteitsgebied Voldoende Onvoldoende Aspect Gebied 1: Onderwijsproces Programma 1.1 Samenhang 1.2 Maatwerk Leren in de onderwijsinstelling 1.3 Didactisch handelen* 1.4 Leertijd 1.5 Leeromgeving Begeleiding 1.6 Intake & plaatsing 1.7 Studieloopbaanbegeleiding* 1.8 Zorg Leren in de beroepspraktijk 1.9 Beroepspraktijkvorming* Gebied 2: Examinering en diplomering 2.1 Exameninstrumentarium* 2.2 Afname en beoordeling* 2.3 Diplomering* Gebied 3: Opbrengsten 3.1 Rendement Gebied 4: Kwaliteitsborging 4.1 Sturing* 4.2 Beoordeling* 4.3 Verbetering en verankering* 4.4 Dialoog en verantwoording Gebied 5: Naleving wettelijke vereisten 5.1 Naleving wettelijke vereisten De aspecten met een * zijn kernaspecten, zie bijlage I voor normering per gebied. Beschouwing Algemeen De doelstelling van IBO is het leveren en verder ontwikkelen van hoogwaardig onderwijs met als uitkomst een maximale tevredenheid bij het personeel, de studenten, het bedrijfsleven en de toezichthouders. Het valt op dat alle studenten worden gekwalificeerd met zowel een mbo-diploma als een branche-diploma van de SVPB. Vaak tegen de wens van het bedrijfsleven in, dat de hoogste prioriteit geeft aan het SVPB-diploma, houdt IBO voet bij stuk om op te leiden voor het volwaardige en volledige mbo-diploma. Het onderwijsproces, de examinering, de kwaliteitsborging en het rendement zijn voldoende. IBO voldoet nog niet aan kwaliteitsgebied 5. Naleving wettelijke vereisten. Rapport Staat van de instelling mbo - IBO pagina 8 van 15

13 Onderwijsproces Het onderwijsproces is op het aspect maatwerk na, voldoende. De examinering van de wettelijke beroepsvereisten, zijnde de kerntaken 1,2 en 3 wordt uitgevoerd door de examenorganisatie SVPB. Deze examenorganisatie valt onder het directe toezicht van het ministerie van Veiligheid en Justitie en voert in opdracht hiervan de examinering van de wettelijke beroepsvereisten uit. Bij het begin van de opleiding krijgt de student relevante informatie aangereikt. De studenten worden aangemeld, nadat een arbeidsovereenkomst tussen de student en de werkgever is afgesloten. De informatievoorziening, de intake en plaatsing zijn, mede na evaluatie onder de studenten, voldoende. Recentelijk heeft IBO, na evaluatie onder de studenten, met name de intakeprocedure gewijzigd. IBO voert een gestandaardiseerde opleiding uit en houdt geen rekening met het niveau en de individuele wensen van de student. Voor maatwerk is geen ruimte. Ieder student volgt een gelijk programma. Alle studenten krijgen vrijstellingen, het opleidingspakket is voor eenieder gelijk. Het onderwijsprogramma is inhoudelijk gerelateerd aan de eisen van het kwalificatiedossier, de kerntaken 1, 2 en 3, zijnde de wettelijke beroepsvereisten. De onderwijsactiviteiten zijn voldoende gestructureerd en de ondersteuning van studenten tijdens de lessen is positief. Het lesprogramma is voldoende afgestemd op de reële beroepssituatie en de beroepspraktijkvormig is goed georganiseerd. De docenten/trainers en de bpv-bedrijven zijn actief bij de ontwikkeling van het onderwijsaanbod betrokken. IBO zorgt voor voldoende informatie aan de student. Een positief punt is dat studenten extra ondersteuning krijgen van docenten, als blijkt dat zij extra aandacht nodig hebben. Examinering en diplomering De kwaliteit van de examinering is voldoende. De examencommissie neemt in voldoende mate haar verantwoordelijkheid voor een deugdelijke diploma. Voorop staat dat de student zowel het SVPB-diploma als het mbo-diploma ontvangt. Het beroepsgerichte exameninstrumentarium wordt geëxamineerd door de examenorganisatie SVPB. Wij hebben dit instrumentarium op een eerder moment onderzocht en voldoende bevonden. Voor de onderdelen Nederlands, Loopbaan & Burgerschap en Rekenen ontvangt de student een vrijstelling. Opbrengsten De instelling voldoet met een rendement van 95%voor de doelgroep >23 jaar aan de vastgestelde minimumnorm voor het rendement voor niet-bekostigde instellingen. Kwaliteitsborging De kwaliteitsborging voldoet. Er is sprake van een praktisch functionerend kwaliteitszorgsysteem. De doelstellingen zijn helder, de evaluaties zijn gepland en uitgevoerd en de uitkomsten worden in overleg met het personeel door de directeur vertaald in actiepunten. De kwaliteitsborging zou nog aan kracht kunnen winnen als resultaten van de verbeteracties worden vastgelegd en toegezien wordt op de invoering en naleving daarvan. Rapport Staat van de instelling mbo - IBO pagina 9 van 15

14 Wettelijke vereistende examencommissie van IBO heeft een beschreven vrijstellingsprocedure, maar deze komt niet overeen met de dagelijkse praktijk van het afgelopen jaar waarin op grond van een vooropleiding vrijstellingen zijn verstrekt. IBO heeft geen adequate instrumenten ingezet om vast te stellen of - en in welke mate aan de eisen van Nederlands en Rekenen volgens de Wet referentieniveaus en die van Loopbaan en Burgerschap is voldaan, alvorens de vrijstellingen te verlenen. Er is daarmee sprake van het niet naleven van artikel (lid 5) van de Wet educatie en beroepsonderwijs. VSV Daarnaast is gebleken dat de opleiding voldoet aan de wettelijk voorgeschreven meldingsplicht van verzuim zonder geldige reden voor deelnemers van 18 tot 23 jaar zonder startkwalificatie. Als dit verzuim plaatsvindt in een aaneengesloten periode van vier weken vindt een vervolgmelding plaats (artikel 8.1.8a van de Wet Educatie en Beroepsonderwijs). Rapport Staat van de instelling mbo - IBO pagina 10 van 15

15 Bijlagen Bijlage I Normeringen kwaliteitsgebieden De normen Op basis van het onderzoek spreekt de inspectie oordelen uit waarvoor zij gebruik maakt van een normering. Deze bestaat uit: 1. Een normering per indicator: wanneer wordt voldaan aan de indicator? Hiervoor gebruikt de inspectie portretten: de aangetroffen situatie voldoet aan de indicator indien deze over het geheel genomen voldoet aan de beschrijving in het portret. Het gaat hier om een weging van het geheel met hantering van toleranties. 2. Een normering per aspect. 3. Een normering per kwaliteitsgebied. Voor de normering van het gebied Onderwijsproces zijn drie kernaspecten benoemd. De kernaspecten zijn: aspect 1.3 Didactisch handelen, aspect 1.7 Studieloopbaanbegeleiding en aspect 1.9 Beroepspraktijkvorming. Normering Onderwijsproces Goed Aan acht van de negen aspecten is voldaan. Aan alle kernaspecten is voldaan; daarbij is tevens aan alle indicatoren voldaan. De elementen in het portret worden op een uitstekende wijze uitgevoerd. Voldoende Aan zeven van de negen aspecten is voldaan. Aan alle kernaspecten is voldaan. Voor elk aspect aan alle indicatoren is voldaan, daarbij mag 1 indicator onvoldoende zijn als een aspect meer dan 2 indicatoren omvat. Er wordt voor het grootste deel aan de omschrijving van de portretten van deze indicatoren voldaan, waaronder de essentiële onderdelen. Onvoldoende Aan één of meer kernaspecten is niet voldaan. Aan drie, vier of vijf aspecten is niet voldaan. Slecht Aan geen van de kernaspecten is voldaan. Aan zes of meer aspecten is niet voldaan. Voor de beoordeling van de rendementen is gebruik gemaakt van de volgende normen. Doelgroep Norm < 23 jaar 65 > 23 jaar 67 Bij het gebied Examinering en diplomering zijn alle aspecten als kernaspect aangegeven. Normering Examinering en diplomering Goed Aan alle standaarden is voldaan. De elementen in het portret worden op een uitstekende wijze uitgevoerd. Voldoende Aan alle standaarden is voldaan. Er wordt voor het grootste deel aan de omschrijving van de portretten van deze indicatoren voldaan, waaronder de essentiële onderdelen. Onvoldoende Aan één standaard is niet voldaan. Slecht Aan twee of drie standaarden is niet voldaan. Rapport Staat van de instelling mbo - IBO pagina 11 van 15

16 Voor de normering van het gebied Kwaliteitsborging zijn drie kernaspecten benoemd. De kernaspecten zijn 4.1 Sturing, 4.2 Beoordeling en 4.3 Verbetering en verankering. Deze kernaspecten moeten alle drie voldoende zijn om een voldoende beoordeling te krijgen. Bij één of meer onvoldoende kernaspecten is de kwaliteitsborging onvoldoende. De borging van de kwaliteit van de examinering moet voldoende zijn, om tot een voldoende beoordeling van de kwaliteitsborging te komen. Normering Kwaliteitsborging Goed Aan alle aspecten is voldaan. Aan alle indicatoren is voldaan. De elementen in het portret worden op een uitstekende wijze uitgevoerd. Voldoende Aan alle kernaspecten is voldaan. Aan alle indicatoren van deze aspecten is voldaan. Er wordt voor het grootste deel aan de omschrijving van de portretten van deze indicatoren voldaan, waaronder de essentiële onderdelen. Onvoldoende Aan twee aspecten is niet voldaan. Aan één of twee kernaspecten is niet voldaan Slecht Aan drie of vier aspecten is niet voldaan. Normering van het gebied Naleving wettelijke vereisten: de instelling of opleiding voldoet niet aan de wettelijke bepalingen indien de inspectie vaststelt dat één van deze bepalingen niet wordt nageleefd. Bij sommige bepalingen vloeit de norm direct uit de wet voort. Voor enkele bepalingen zijn nadere operationaliseringen opgesteld (bv onderwijstijd). Rapport Staat van de instelling mbo - IBO pagina 12 van 15

17 Bijlage II Beoordeling indicatoren onderzochte instellingsbrede gebied Gebied 4: Kwaliteitsborging Voldoende Onvoldoende Aspecten Indicatoren 4.1 Sturing * Plannen Informatie Continuïteit 4.2 Beoordeling * Monitoring Evaluatie 4.3 Verbeteringen Verbeteraanpak verankering * Deskundigheidsbevordering Verankering 4.4 Dialoog en Intern verantwoording Extern De aspecten met een * zijn kernaspecten, zie bijlage I voor normering per gebied. Rapport Staat van de instelling mbo - IBO pagina 13 van 15

18 Bijlage III Beoordeling indicatoren opleiding Particuliere beveiliging (Beveiliger) crebocode Gebied 1: Onderwijsproces Voldoende Onvoldoende Aspecten Indicatoren Programma 1.1 Samenhang Inhoud Programmering 1.2 Maatwerk Differentiatie Leren in de onderwijsinstelling 1.3 Didactisch Interactie handelen* Ondersteuning en begeleiding van de leeractiviteiten Feedback op de leeractiviteiten en de leerresultaten 1.4 Leertijd Benutting Werkdruk 1.5 Leeromgeving Schoolklimaat Materiële voorzieningen Begeleiding 1.6 Intake & Voorlichting plaatsing Intake en plaatsing 1.7 Studieloopbaan Informatievoorziening begeleiding* Studieloopbaanbegeleiding 1.8 Zorg Eerste- en tweedelijnszorg Derdelijnszorg Leren in de beroepspraktijk 1.9 Beroepspraktijkvorming* Voorbereiding studenten en bedrijven Plaatsing Begeleiding door het bedrijf Begeleiding door de opleiding Rapport Staat van de instelling mbo - IBO pagina 14 van 15

19 Gebied 2: Examinering en diplomering Voldoende Onvoldoende Aspecten Indicatoren 2.1 Examen Onderscheid tussen instrumentarium* ontwikkelgerichte toetsen en examinering Dekking van het kwalificatiedossier Cesuur Beoordelingswijze Transparantie 2.2 Afname en Authentieke afname beoordeling* Betrouwbaarheid 2.3 Diplomering* Besluitvorming diplomering Verantwoordelijkheid examencommissie Gebied 3: Opbrengsten Voldoende Onvoldoende Aspecten Indicatoren 3.1 Rendement Rendement Gebied 4: Kwaliteitsborging Voldoende Onvoldoende Aspecten Indicatoren 4.1 Sturing * Plannen Informatie Continuïteit 4.2 Beoordeling * Monitoring Evaluatie 4.3 Verbeteringen Verbeteraanpak verankering * Deskundigheidsbevordering Verankering 4.4 Dialoog en Intern verantwoording Extern Gebied 5: Naleving wettelijke vereisten Voldoet Voldoet niet Aspecten Indicatoren 5.1 Naleving wettelijke vereisten Naleving wettelijke vereisten Rapport Staat van de instelling mbo - IBO pagina 15 van 15