Best of Public Procurement 2011 De Resultaten. Hans Dussel 13 oktober 2011
|
|
- Krista Verbeke
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Best of Public Procurement 2011 De Resultaten Hans Dussel 13 oktober 2011
2 Titel Auteur Datum
3 Het komende half uur
4 FEITEN, CIJFERS EN UITKOMSTEN
5 OPZET ONDERZOEK: HOE ZAT HET OOK ALWEER? 24 ELEMENTEN VORMEN SAMEN EEN OPTIMAAL INKOOPTRAJECT 8 ELEMENTEN IN DE VOORBEREIDINGSFASE 8 ELEMENTEN IN DE AANBESTEDINGSFASE 8 ELEMENTEN IN DE CONTRACTUITNUTTINGSFASE RESPONDENT GEEFT SCORE EN BELANG AAN VRAGEN OVER: INKOOPTHEMA S EN TRENDS INKOOPSUCCESSEN ICT-ONDERSTEUNING ERVARING INKOPERS OPLEIDINGSNIVEAU INKOPERS VRAGEN ROND AANBESTEDEN EN UITNUTTING CONTRACTEN INSCHATTING VAN VERBETERPOTENTIEEL
6 BETROUWBAARHEID VAN HET BoPP-ONDERZOEK THERE ARE THREE KIND OF LIES: LIES, DAMNED LIES AND STATISTICS BoPP IS EEN VRAGENLIJST ZONDER TOEGANGSDREMPEL OP INTERNET GAAT OVER GEDRAG SELF-ASSESSMENT DWINGENDE VRAGENLIJST AANTAL DEELNEMERS VERSUS STATISTISCHE WETTEN DEELNEMERS ALS AFSPIEGELING VAN DE HELE POPULATIE
7 BETROUWBAARHEID VAN HET BoPP-ONDERZOEK CONCLUSIE: GEBRUIK BoPP NIET OM TE PROMOVEREN, MAAR WEL OM TE PROFESSIONALISEREN!!! NIET WEL
8 RESULTATEN: SCORE 6,3
9 RESULTATEN : BELANG 7,7
10 VERGELIJKING MET 2009 (1) EVENVEEL DEELNEMERS (RUIM 30 VOOR TWEEDE KEER) VERGELIJKBARE SPREIDING OVER SECTOREN BoPP OVERALL SCORE VAN EEN 6,1 NAAR EEN 6,3 BELANG VAN INKOOP VAN EEN 7,4 NAAR EEN 7,7 VERSCHILLEN TUSSEN SECTOREN BLIJVEN BESTAAN ZBO S OPNIEUW DE HOOGSTE SCORE DE AANBESTEDINGSFASE (FASE 2) WORDT DOOR INKOPERS ALS FASE MET HET MINSTE BELANG AANGEMERKT!!
11 VERGELIJKING MET 2009 (2) GROOTSTE VERBETERINGEN ELEMENT 2 AANBESTEDINGSPLANNING: 0,5 PUNT VERBETERD (SCORE 6) ELEMENT 15 VERIFICATIEGESPREK: 0,6 PUNT VERBETERD (SCORE 6,8) ELEMENT 21 CONTRACTMANAGEMENT 0,4 PUNT VERBETERD (SCORE 5,8) ELEMENT 23 AFSLUITEN CONTRACTERINGSFASE 0,9 PUNT VERBETERD (SCORE 5,2) ELEMENT 24 EINDEVALUATIE HELE INKOOPTRAJECT 0,4 PUNT VERBETERD (SCORE 4,9) FASE 3 ALS GEHEEL WORDT 0,3 PUNT HOGER GESCOORD (5,6 IPV 5,3)
12 INKOOPTHEMA S BESPAREN CONTRACTMANAGEMENT DOELMATIGHEID RECHTMATIGHEID TERUGBRENGEN AANTAL LEVERANCIERS PROFESSIONALISERING (INTERN) DUURZAAM INKOPEN NEEMT ALS THEMA IN BELANG AF
13 INKOOPSUCCESSEN BESPARINGEN GEREALISEERD MEER KWALITEIT VOOR ZELFDE PRIJS PROCESVERBETERING KLANTTEVREDENHEID VERBETERD RECHTMATIGHEID
14 OPVALLEND LAGERE AMBITIE DUURZAAM INKOPEN/DUURZAME BEDRIJFSVOERING 86% STELT DAT INKOOPBELEID IS AFGELEID VAN ORGANISATIEBELEID JURIDIFICERING VALT BEHOORLIJK MEE (BEHALVE BIJ RIJK EN ZBO S) 88% WERKT SAMEN MET ANDERE ORGANISATIES OP GEBIED VAN INKOOP 85% ZEGT DAT INKOOPPROCESSEN WORDT GEAUDIT/ FORMEEL OP KWALITEIT GETOETST
15 VERBETERPOTENTIEEL 94% ZIET MOGELIJKHEDEN TOT VERBETERING 66% HIERVAN DENKT VOORAL IN FASE 3 TE KUNNEN VERBETEREN 18% VAN DE DEELNEMERS DENKT 20% TE KUNNEN BESPAREN 36% DENKT DAT 10% MOGELIJK IS BIJNA 33% DENKT VOORAL IN FASE 1 TE KUNNEN VERBETEREN 33% VAN DE DEELNEMERS DENKT DAT DOELMATIGHEID MET 10% 25% VAN DE DEELNEMERS ZELFS MET 20% VERBETERD KAN WORDEN DIT ZIJN PERCENTAGES DIE ZELFS ALS WE ZE OOK MAAR GEDEELTELIJK REALISEREN INKOOP TOT LIEVELING VAN POLITIEK EN DIRECTIE MAKEN!!!
16 HOOFDCONCLUSIES PUBLIEKE INKOOP HEEFT ZICH TEN OPZICHTE VAN 2009 VERBETERD MAAR AMBITIE IS NOG IETS SNELLER GESTEGEN ER ZIJN GROTE VERSCHILLEN TUSSEN SECTOREN INKOPERS ZIJN OP DE GOEDE THEMA S AAN HET VERBETEREN, MAAR TEGELIJKERTIJD ZIJN DIT OOK NOG DE ZWAKKE PLEKKEN BESPAREN MET BEHULP VAN CONTRACTMANAGEMENT LIJKT DE BELANGRIJKSTE UITDAGING., MAAR IN SLECHTS BEPERKTE MATE IS INKOOP ER VAN INZICHT IN LEVERANCIERS EN BENUTTING CONTRACTEN BEPERKT LEVERANCIERS ZULLEN HET LASTIGER KRIJGEN SAMENWERKEN OP GEBIED VAN INKOOP IS DE NORM GEWORDEN ZULLEN INKOPERS NU OOK OPEN STAAN VOOR SAMEN VERBETEREN?
17 ADVIES VAN HET ONDERZOEKSTEAM GA INCIDENTEEL GELD BESPAREN MET BEHULP VAN BETER CONTRACTMANAGEMENT (FASE 3) GA STRUCTUREEL GELD BESPAREN DOOR SAMEN MET KLANT EN MARKT BETER OVER DOELMATIGHEID NA TE DENKEN (FASE 1) GA BETER INKOPEN DOOR INTEGRAAL, OVER DE DRIE FASEN HEEN, INVLOED UIT TE OEFENEN DOE JE DIT NIET, DAN WORDT INKOPEN, AANBESTEDEN EN DIE FASE 2 VONDEN WE NOU NET MET ZIJN ALLEN HET MINST BELANGRIJK!!
18 DE SECTOREN GERANGSCHIKT IN SCORE 1. ZBO S 2. ZORG 3. WATERSCHAPPEN 4. PROVINCIES 5. RIJKSOVERHEID 6. ONDERWIJS 7. GEMEENTEN
19 SECTOR ZELFSTANDIGE BESTUURSORGANEN INTEGRAAL INKOPEN
20 SECTOR ZORG KOSTENBEWUST
21 WATERSECTOR VOORAL AANBESTEDEN
22 SECTOR PROVINCIES INTERN GERICHT
23 SECTOR RIJKSOVERHEID BESPAREN
24 SECTOR ONDERWIJS VERWERVEN POSITIE
25 SECTOR GEMEENTES GEEN CONTRACT MANAGEMENT
Inkoop en contractmanagement
Syllabus Inkoop en contractmanagement Een inspirerende bundeling van theorie en praktijk, tips en ervaringen, kansen en bedreigingen. Inclusief best practices bij onder meer Universiteit Twente, ING, provincie
Nadere informatieInkoop en aanbesteden, geen spanningsveld! Goed organiseren i.p.v. procederen: een kans
Inkoop en aanbesteden, geen spanningsveld! Goed organiseren i.p.v. procederen: een kans Prof.dr.ing. Jacques J.A.M. Reijniers MBA PIANOo-congres 2009 Utrecht, 4 juni 2009 Agenda Introductie Strategisch
Nadere informatieBack to the Future Business Alignement in Publieke Inkoop? Aan de hand van de inkooporganisatie van de Gemeente Amsterdam toen, nu en straks
Back to the Future Business Alignement in Publieke Inkoop? Aan de hand van de inkooporganisatie van de Gemeente Amsterdam toen, nu en straks 23 januari 2015 2 Inhoud 1. Trends: Toen Nu Straks 2. Hoe kun
Nadere informatiecontractmanagement PIANOo Congres 2011 Ir. Ing Harry Verkooijen Hoofd SBO-ICM Harry.verkooijen@minbzk.nl
Van contractbeheer naar contractmanagement PIANOo Congres 2011 Ir. Ing Harry Verkooijen Hoofd SBO-ICM Harry.verkooijen@minbzk.nl Doel van de presentatie (1) Waarom verdient contractmanagement een speciale
Nadere informatieKantoorartikelen & Computersupplies. Meerwaarde inkoopbeleid voor low-interest producten, zoals Kantoorartikelen en Computersupplies??
Kantoorartikelen & Computersupplies Meerwaarde inkoopbeleid voor low-interest producten, zoals Kantoorartikelen en Computersupplies?? Agenda 1. Voorstellen 2. Categoriemanagement Rijksoverheid 3. Categoriemanagement
Nadere informatieDe ontwikkeling van Inkoop NS:
De ontwikkeling van Inkoop NS: Leren als mensen en als organisatie NEVI jaarcongres juni 2009 / Frank Steller CPO NS De ontwikkeling van Inkoop NS Leren als mens en als organisatie Vertel eens over De
Nadere informatieWAT HEEFT U NODIG OM MAATSCHAPPELIJK VERANTWOORD IN TE KOPEN? RESULTATEN BEHOEFTE-INVENTARISATIE MAATSCHAPPELIJK VERANTWOORD INKOPEN
WAT HEEFT U NODIG OM MAATSCHAPPELIJK VERANTWOORD IN TE KOPEN? RESULTATEN BEHOEFTE-INVENTARISATIE MAATSCHAPPELIJK VERANTWOORD INKOPEN 1 PIANOo en NEVI hebben onderzoek gedaan naar de toepassing en randvoorwaarden
Nadere informatieAanbestedingen winnen en klanten behouden
Aanbestedingen winnen en klanten behouden Duurzaamheid als onderscheidend vermogen Scherpenzeel, 12 december 2014 Alexander Reuvers Agenda Opening & introductie Aanbesteden (30 minuten) Eerste workshop
Nadere informatieSociaal inkopen gemeente Utrecht Beschouwing van beleid en praktijkcasus. Hier komt tekst Anja van Rijn. Utrecht.nl
Sociaal inkopen gemeente Utrecht Beschouwing van beleid en praktijkcasus Hier komt tekst Anja van Rijn Hier Jeroen komt Veenendaal ook tekst Sociaal ondernemerschap in Utrecht politieke besluitvorming
Nadere informatieProfessioneel Duurzaam Inkopen, hoe doet u dat? Karin van IJsselmuide Duurzaam inkopen veroorzaakt een kettingreactie
Professioneel Duurzaam Inkopen, hoe doet u dat? Take Padding take.padding@pianoo.nl Karin van IJsselmuide k.vanijsselmuide@nevi.nl Duurzaam inkopen veroorzaakt een kettingreactie 1 Duurzaam inkopen 5 fasen
Nadere informatieMedewerkerstevredenheidsonderzoek Fictivia 2008.V.
Medewerkerstevredenheidsonderzoek Fictivia 2008.V. Opdrachtgever: Uitvoerder: Plaats: Versie: Fictivia B.V. Junior Consult Groningen Fictief 1 Inhoudsopgave Inleiding 3 Directieoverzicht 4 Leiderschap.7
Nadere informatieHet nieuwe aanbestedend inkopen Een omwenteling met l de gebruiker als basis
r Het nieuwe aanbestedend inkopen Een omwenteling met l de gebruiker als basis Prof.dr.ing. Jacques J.A.M. Reijniers MBA o o o k a l e Symposium Het nieuwe werken, een schone taak Kaatsheuvel, 6 oktober
Nadere informatieDe meerwaarde van contractmanagement
De meerwaarde van contractmanagement Welke kansen zijn er voor u? Wouter Schipperheijn Directeur Het NIC 1 Agenda Voorstellen Contractmanagement Het NICV model Hoe volwassen is uw contractmanagement? Kansen
Nadere informatieWhitepaper Netwerksamenwerking. Competenties achilleshiel van effectief samenwerken. Auteurs Ronald Berkhuizen Hans Rasch
Whitepaper Netwerksamenwerking Competenties achilleshiel van effectief samenwerken Auteurs Ronald Berkhuizen Hans Rasch Aanleiding Verhouding tussen gemeenten en organisaties veranderen Op basis van een
Nadere informatieDe publieke inkoper in tijden van crisis
De publieke inkoper in tijden van crisis Jan Telgen Universiteit Twente Agenda Wat betekent een crisis voor de publieke sector? De standaard reactie: bezuinigen Stimuleren economie met inkoop! Hoe dan?
Nadere informatieContractmanagement bij NS Mirjam Kop/André Mulder
Contractmanagement bij NS Mirjam Kop/André Mulder Wij helpen u graag Onze medewerkers staan voor u klaar om u een goede reis te bezorgen Agenda Even voorstellen Wat is contractmanagement Hoe heeft NS dit
Nadere informatieWaardegestuurd Contractmanagement
Waardegestuurd Contractmanagement Wat is de effectiviteit van úw Inkoop- en Contractmanagement? Augustus 2015 Ontwikkeling in Inkoop & Contractmanagement Uit Onderzoek van de IACCM (International Association
Nadere informatieAmsterdamse Inkoop op de schop!
Amsterdamse Inkoop op de schop! Hans Dussel, Hoofd Inkoop Gemeente Amsterdam PIANOo-congres 6 juni 2013 Resultaat: Een professionele inkooporganisatie die bijdraagt aan de (beleids)doelen en de (bezuinigings)opgave
Nadere informatieProcurement Outsourcing: Sprookje of slapende reus? Studie van adviesbureau Aeves naar de uitbesteding van de inkoopfunctie bij de overheid.
Procurement Outsourcing: Sprookje of slapende reus? Studie van adviesbureau Aeves naar de uitbesteding van de inkoopfunctie bij de overheid. Procurement Outsourcing bij de overheid Bussum, juni 2013 1
Nadere informatieWELKOM SCHIEDAMSE ONDERNEMERS
WELKOM SCHIEDAMSE ONDERNEMERS Plaats over deze achtergrondfoto uw eigen [kleuren]foto op de voorgrond......gebruik vervolgens onderstaande tool om uw foto op maat te knippen......zo, dat de randen van
Nadere informatieZaken doen met uw gemeente in Noord-Oost Fryslân. Donderdag 26 september 2013
Zaken doen met uw gemeente in Noord-Oost Fryslân Donderdag 26 september 2013 Programma 19.30 uur: Opening door Henri Geursen, voorzitter ONOF 19.45 uur: Presentatie Zaken doen met de overheid door Marc
Nadere informatieOnderwerp: Voorstel tot vaststelling Inkoop- en Aanbestedingsbeleid 2013 gemeenten Boxmeer en Sint Anthonis.
Gemeente Boxmeer Onderwerp: Voorstel tot vaststelling Inkoop- en Aanbestedingsbeleid 2013 gemeenten Boxmeer en Sint Anthonis. Nummer: 9d. AAN de Raad van de gemeente Boxmeer Boxmeer, 10 december 2013 Aanleiding
Nadere informatieCommodity Strategy Development (CSD-traject)
Commodity Strategy Development (CSD-traject) Productgroep Strategie Ontwikkeling Jurgen Keijzer Senior Inkoper 5 juni 2014 1 5 juni 2014 2 Agenda Wat doet Evides Waterbedrijf? Aanleiding CSD-traject Wat
Nadere informatieCirculair inkopen: de knelpunten & succesfactoren en de ontwikkeling van het CP4V model
Menno van Drunen inhuur SVB Vertrouwelijk Circulair inkopen: de knelpunten & succesfactoren en de ontwikkeling van het CP4V model Carmen van Kruisbergen Supply Value Maart 2016 Inhoud Wie ben ik? Even
Nadere informatieHennie de Hoog. Ministerie van Justitie en Veiligheid
Inkoop & ICT bundelen krachten: 1+1=3 1+1=2 Hennie de Hoog Ministerie van Justitie en Veiligheid 2 Onderwerpen Rijksoverheid in vogelvlucht Het moet beter! ICT- Categoriemanagement Strategisch leverancier
Nadere informatieVan bestellen naar inkopen
Van bestellen naar inkopen onderzoek naar de inkoopfunctie bij de gemeente Doetinchem verkorte versie Onderzoeksgegevens, bevindingen en aanbevelingen van de Rekenkamercommissie Doetinchem oktober 2005
Nadere informatieVOORSTEL AAN DE GEMEENTERAAD
VOORSTEL AAN DE GEMEENTERAAD Onderwerp: Inkoopbeleid 2017 Registratienummer: 00606873 Op voorstel B&W d.d.: 25 juli 2017 Datum vergadering: 26 september 2017 Portefeuillehouder: H.J. Mak Rol gemeenteraad:
Nadere informatieVerbeterplan inkoopfunctie
Verbeterplan inkoopfunctie Artikel 213a onderzoek team control Gemeente Goeree-Overflakkee Team Inkoop April 2017 In het kader van het periodiek onderzoek naar de doelmatigheid en doeltreffendheid van
Nadere informatieDuurzaam contractmanagement
Duurzaam contractmanagement Samenvatting Hoe wordt de duurzaamheid van de ingekochte producten en diensten ondergebracht in facilitaire contracten en wat betekent dat voor het contractmanagement? Inleiding
Nadere informatieAanbestedingswet. Jeroen Zegveld/Marcel Stuijts Bureau Inkoop en Aanbestedingen Zuidoost-Brabant j.zegveld@bizob.nl/m.stuijts@bizob.
Hoe stelt u uw (inkoop)organisatie in op de Jeroen Zegveld/Marcel Stuijts Bureau Inkoop en Aanbestedingen Zuidoost-Brabant j.zegveld@bizob.nl/m.stuijts@bizob.nl 6 DECEMBER 2012 Agenda Inleiding Inkooporganisatie?
Nadere informatieKunnen inkopers besparen met marktplaatsen?
WORKSHOP 10 Kunnen inkopers besparen met marktplaatsen? Drs. Roderick Timmermans MMO, Het NIC Drs. W. (Wolter) van der Vlist, Agentschap NL 21 juni 2011 Workshop 1 Het Nieuwe Werken Agenda Kennismaking
Nadere informatieInhoud 1. Inleiding Gemeentelijke doelen
Dit inkoopbeleid is op 25 april 2013 vastgesteld door de gemeenteraad van de gemeente Meppel en heeft zowel interne als, na openbaarmaking en inwerkingtreding daarvan, externe werking. Inhoud 1.. Inleiding
Nadere informatieRapport. CO2-prestatieladder communicatieplan 2014. projectnaam Communicatieplan 2014 referentie AKA/003
Rapport Aveco de Bondt CO2-prestatieladder communicatieplan 2014 bezoekadres postbus postcode telefoon telefax e-mail internet Reggesingel 2 202 7460 AE Rijssen (0)548 51 52 00 (0)548 51 85 65 rijssen@avecodebondt.nl
Nadere informatieHet Nieuwe Aanbesteden
Het Nieuwe Aanbesteden Gemeente Utrecht professionaliseert inkoop Gàry Habets; Hoofd Bureau Aanbestedingen 1 Inhoud Context aanbestedingsregels Utrechts aanbestedingsbeleid 1999 Wijzigingen Utrechts aanbestedingsbeleid
Nadere informatieProfessionaliseren inkoopfunctie. Een praktijkvoorbeeld
Professionaliseren inkoopfunctie Een praktijkvoorbeeld Even voorstellen Hans de Krijger Interim inkoopadviseur Ruime inkoopervaring Inrichten inkoopfunctie 18 jaar werkzaam in publieke sector Nu werkzaam
Nadere informatieDoorlopend inzicht in de klanttevredenheid
drs. D. van 't Zelfde NEA Transportonderzoek en opleiding B.V. Inhoudsopgave 1 INLEIDING 3 2 VOORDELEN FREQUENTER KLANTTEVREDENHEIDSONDERZOEK 4 2.1 Doorlopend inzicht in de klanttevredenheid 4 2.2 Bijsturen
Nadere informatieBijeenkomst PROEVEN AAN contractmanagement
Bijeenkomst PROEVEN AAN contractmanagement Thor Mesman Inleiding Doelstelling Het geven van een beknopt ervaringsoverzicht over contractmanagement, zodat de deelnemers van deze bijeenkomst hier eventueel
Nadere informatieInkoop- en aanbestedingsbeleid. Versie 2016
Inkoop- en aanbestedingsbeleid Versie 2016 Inhoudsopgave 1. INLEIDING 3 2. DOEL VAN HET INKOOP- EN AANBESTEDINGSBELEID 3 3. ETHISCHE UITGANGSPUNTEN & DUURZAAMHEID 3 4. KADERS VAN INKOPEN EN AANBESTEDEN
Nadere informatieInkoop Kalender Platform Shared Services bij de Overheid Wim Lousberg directeur SSC-ZL Cindy Rondas hoofd Inkoop SSC-ZL 4 oktober 2017
Inkoop Kalender 2018 Platform Shared Services bij de Overheid Wim Lousberg directeur SSC-ZL Cindy Rondas hoofd Inkoop SSC-ZL 4 oktober 2017 Het Shared Service Center Zuid-Limburg ontstaan Ontstaan Heerlen,
Nadere informatieRSZK INKOOP. September 2014, Bas De Kinder
RSZK INKOOP September 2014, Bas De Kinder INHOUD Deze presentatie bevat de volgende onderwerpen: INKOOPBELEID PIJLERS UITGANGSPUNTEN VERANTWOORDELIJKHEDEN INKOOPPROCES STRATEGISCH TACTISCH OPERATIONEEL
Nadere informatieConcerninkoop. Contract- en leveranciersmanagement. Gàry Habets Hoofd Concerninkoop. Manage de markt! PIANOo okt/nov 2009 1
Concerninkoop Contract- en leveranciersmanagement Gàry Habets Hoofd Concerninkoop 1 Inhoud Actualiteit inkoop en aanbesteden utrecht Concerninkoop Feiten en cijfers 2008 inkooporganisatie Inkoopproces
Nadere informatieVersiegeschiedenis. Vaststelling door Raad van Bestuur 13 mei 2013.
Inkoopbeleid 2013 Versiegeschiedenis Vaststelling door Raad van Bestuur 13 mei 2013. Goedkeuring van Actualisatie artikel 4.3 Actualisatie artikel 4.4 Toevoegen bijlage 7.1. 29 januari 2014. Samenvatting
Nadere informatieKlantgerichtheidmonitor UWV 1 e meting 2014
Uitkeringsgerechtigden Verantwoording Respons % aantal Totaal uitkeringsgerechtigden 9 5.037 Uitvoering i. steekproef: representatieve steekproef uit populatie uitkeringsgerechtigden van de diverse doelgroepen,
Nadere informatieTeam JZ, cluster I&A Stafmedewerker Aanbesteden OR SBD Afdelingen / Interne klant
Inkoopprofielen Contractmanager (Senior/Medior) tactisch inkoper/ Stafmedewerker Aanbesteden OR INKOOPPROCESSEN 1. Ontwikkelen en beheren van inkoop- en aanbestedingsbeleid Team JZ, cluster I&A Stafmedewerker
Nadere informatieResultaten Brugklas. Tevredenheidonderzoek 2015-2016. Inleiding
Resultaten Brugklas Tevredenheidonderzoek 2015-201 Inleiding De jaarlijkse enquête onder leerlingen brugklas is in 2015-201 weer in het najaar 2015 gehouden, de respons was 1% en de enquête is daarmee
Nadere informatieRapportage klanttevredenheidsonderzoek Inclusief vergelijk 2012. Koro Enveloppen & Koro PackVision
Rapportage klanttevredenheidsonderzoek Inclusief vergelijk 2012 Opdrachtgever: Uitvoering: Koro Enveloppen & Koro PackVision Tema BV December 2014 1 I N L E I D I N G In 2014 heeft Tema voor de vijfde
Nadere informatieResultaten onderzoek. Ricoh Johan Kennis NEVI Erik van Assen. April 2015
Resultaten onderzoek Ricoh Johan Kennis NEVI Erik van Assen April 2015 Tijdens de Contract Management Dag op 12 maart 2015 vond er een live onderzoek plaats naar aspecten van contract management. Tijdens
Nadere informatieJordie van Berkel-Schoonen Inkoopmanager ICT Essent
Innovatief aanbesteden Jaarcongres Pianoo Jordie van Berkel-Schoonen Inkoopmanager ICT Essent Inhoudsopgave Welkom en voorstellen Wat is innovatief aanbesteden? I-model Wat is nu (juni 2009) innovatief?
Nadere informatieInnovatief aanbesteden Jaarcongres Pianoo
Innovatief aanbesteden Jaarcongres Pianoo Jordie van Berkel-Schoonen Inkoopmanager ICT Essent Inhoudsopgave Welkom en voorstellen Wat is innovatief aanbesteden? I-model Wat is nu (juni 2009) innovatief?
Nadere informatieVerkopen van Inkoop. Hoe bereik en betrek ik de interne klant uit het primaire proces?
Verkopen van Inkoop Hoe bereik en betrek ik de interne klant uit het primaire proces? Agenda Voorstellen Visie Verkoop van inkoop Waarom inkoopmarketing? Hoe inkoop verkopen? Inkoopresultaat delen Do s
Nadere informatieSUNIdVAN WATCRSCHAPPCN
SUNIdVAN WATCRSCHAPPCN De leden-waterschappen t.a.v. het dagelijks bestuur BEZOEKADRES Koningskade 40 2596 AA Den Haag 070 35197 51 Nederland POSTADRES Postbus 93218 2509 AE Den Haag Nederland datum ons
Nadere informatieNEVI Contract Management-dag. De kracht van organiseren. Best practice bij Nationale-Nederlanden
NEVI Contract Management-dag De kracht van organiseren Best practice bij Nationale-Nederlanden 1 Programma Nationale-Nederlanden in vogelvlucht Mission statement Sourcing Organisatie Sourcing incl. contractmanagement
Nadere informatieContractmanagement onder de loep. Gemeente Zaanstad 5 juni 2014
Contractmanagement onder de loep Sanne van Kamp / Justine Schlatmann NEVI-PIANOo congres Gemeente Zaanstad 5 juni 2014 Wie zijn wij? Gemeente Zaanstad Bevolking: circa 150.000 inwoners Organisatie: bijna
Nadere informatieStatistische analyses. Statistische analyse (1) Persoons achtergrond kenmerken
Statistische analyses Statistische analyse (1) Persoons achtergrond kenmerken Statistische analyse (2) Vergelijking gemiddelde scores ontwerpcriteria per OGP De scores worden als volgt geïnterpreteerd
Nadere informatieFinQ Monitor van financieel bewustzijn en financiële vaardigheden van Nederlanders. Auteurs Jorn Lingsma Lisa Jager
FinQ 2018 Monitor van financieel bewustzijn en financiële vaardigheden van Nederlanders Auteurs Jorn Lingsma Lisa Jager 14-1-2019 Projectnummer B3433 Achtergrond van de FinQ monitor Nederlanders in staat
Nadere informatieVijf pijlers van Contractmanagement in Amsterdam
Vijf pijlers van Contractmanagement in Amsterdam Agenda Inleiding en aanleiding 5 pijlers van succesvol contractmanagement? Amsterdamse aanpak Take aways Wie zijn wij? Marga van Eig Verbetermanager leadbuyer
Nadere informatie7,2 JEUGDTHERMOMETER GGZ CENTRUM KINDEREN EN JEUGD. Jongeren vanaf 12 jaar Ouders / verzorgers Ouderbegeleiding
JEUGDTHERMOMETER GGZ CENTRUM KINDEREN EN JEUGD Jongeren vanaf 12 jaar Ouders / verzorgers Ouderbegeleiding 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 7,2 Ralph Feenstra en Annet Nugter Afdeling Onderzoek & Monitoring Juli 2011
Nadere informatieMaatschappelijk Verantwoord Inkopen
Actieplan Maatschappelijk Verantwoord Inkopen Auteurs: Bettina Blok, Frieda den Heyer Goedgekeurd door: Karin Cornet Datum: 14.06.2017 Versie: 0.2 Actieplan: MVI - MVS Pagina 1 Aanleiding Meerdere gemeenten,
Nadere informatieZuinige Superinnovatoren. Deelrapport Noord-Nederlandse Innovatiemonitor. Prof.Dr. Dries Faems
Deelrapport Noord-Nederlandse Innovatiemonitor Prof.Dr. Dries Faems d.l.m.faems@rug.nl 1. INLEIDING 1.1 SAMENWERKINGSPROJECT NOORD-NEDERLANDSE INNOVATIEMONITOR Dit rapport is opgesteld in het kader van
Nadere informatieRonde Tafel Hergebruik en uitwisseling van software bij het Rijk'
Ronde Tafel Hergebruik en uitwisseling van software bij het Rijk' 29 januari 2013 Agenda 1) Uitgangssituatie 2) Voorlopige resultaten inventarisatie 3) (markt)ontwikkelingen 4) Wat is het vraagstuk? 5)
Nadere informatieFactsheet Competenties Ambtenaren
i-thorbecke Factsheet Competenties Ambtenaren Competenties van gemeenteambtenaren - nu en in de toekomst kennis en bedrijf Gemeenten werken steeds meer integraal en probleemgestuurd aan maatschappelijke
Nadere informatieWeek van de Ondernemer. 8, 9 en 10 april Beatrixgebouw in Utrecht
Week van de Ondernemer 8, 9 en 10 april Beatrixgebouw in Utrecht Welkom Kansen zien én benutten Mario Bierkens Gevoel na afloop Na enkele weken Meer rendement uit dit event Even voorstellen Mario Bierkens
Nadere informatieCO 2 Communicatieplan
CO 2 Communicatieplan CO2 communicatieplan Opgesteld d.d.: 24-01-2018 Akkoord bevonden door Rein Tempel (directeur) Versie: 1 Inhoudsopgave Opgesteld door: Marijke Schat () 1. Inleiding 3 2. Communicatiedoelstellingen
Nadere informatieAan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten- Generaal Postbus 20018 2500 EA Den Haag
> Retouradres Aan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten- Generaal Postbus 20018 2500 EA Den Haag www.rijksoverheid.nl www.facebook.com/minbzk www.twitter.com/minbzk Uw kenmerk Bijlage(n) 1 Datum
Nadere informatieResultaten KlantTevredenheidsOnderzoek Alympus Personeelsadvies B.V.
Resultaten KlantTevredenheidsOnderzoek Alympus Personeelsadvies B.V. T 023 557 41 92 info@alympus.nl www.alympus.nl Samenvatting resultaten KTO 2007 Rapportcijfers: Alympus als bureau 7,8 0,3 t.o.v. 2005
Nadere informatieMANAGEMENTLETTER VOOR BREDE SCHOOL HEUVELRIJK. Rapportcijfers. Gemiddelde scores. 1. Algemene bevindingen. Landelijk gemiddelde
MANAGEMENTLETTER VOOR BREDE SCHOOL HEUVELRIJK. Algemene bevindingen 00% 2 92% 00 53% 44 95% Het aantal mensen dat aan het onderzoek heeft meegewerkt. De populatie geeft aan hoeveel respondenten zijn uitgenodigd,
Nadere informatieCO 2 Communicatieplan. 18 maart 2015
CO 2 Communicatieplan 18 maart 2015 Inhoudsopgave 1. Inleiding 3 2. Communicatiedoelstellingen 4 3. Doelgroepen 5 4. Communicatiemiddelen 7 5. Planning 8 6. Organisatie 9 CO 2-communicatieplan 2 1. Inleiding
Nadere informatieKLIMAATADAPTATIE LEEFT, MAAR LEIDT NOG NIET
KLIMAATADAPTATIE LEEFT, MAAR LEIDT NOG NIET www.atosborne.nl Klimaatadaptatie leeft, maar leidt nog niet. Klimaatadaptatie leeft, maar leidt nog niet. Dat is de belangrijkste conclusie die getrokken kan
Nadere informatiesamenwerken verandermanagement
DEAL!-NEVI NATIONALE INKOOPENQUÊTE Kostenreductie topprioriteit, maar dan wel ethisch Het gaat de Nederlandse inkoper voor de wind. De positie op de arbeidsmarkt verbeterde flink, het brutosalaris steeg.
Nadere informatieAanbesteden en contractmanagement onlosmakelijk verbonden? Open deuren. Het verhaal van de open deuren. Deur 1: Uitsluitingsgrond.
Aanbesteden en contractmanagement onlosmakelijk verbonden? Geert Lubbers Senior Consultant CBP Gemeenten, Rijksoverheid, Ziekenhuis en Waterschappen. Symposium Gevolgen Aanbestedingswet Combined Business
Nadere informatieVoor intern gebruik bij een opleiding wordt gerapporteerd over alle stellingen, vragen, toelichtingen enz.
Standaardisatie en formulering stellingen en vragen voor module evaluaties VHL versie 27 maart 2011 Inleiding In het voorjaar van 2010 is het project Standaardiseren module evaluaties VHL breed o.l.v.
Nadere informatieHOOFDRAPPORTAGE ONDERZOEK TEVREDENHEID 2017 WMO VERVOER - VLISSINGEN.
ONDERZOEK TEVREDENHEID 2017 WMO VERVOER - VLISSINGEN HOOFDRAPPORTAGE www.klantok.nl O Inhoudsopgave Æ Inleiding 3 Æ Samenvatting 4 Æ Een overall beeld 5 Het onderzoek 5 Toegekend eindcijfer vervoer 6 Beoordeling
Nadere informatieStrategische inkoop. a. De behoefte en vraag van gebruikers is leidend bij de levering van. Door Henk Rietveld en Leon-Paul de Rouw Augustus 2004
Strategische inkoop Door Henk Rietveld en Leon-Paul de Rouw Augustus 2004 1. Inleiding Vanuit vraaggericht facility management streeft de facilitaire organisatie naar een optimale aansluiting tussen facilitaire
Nadere informatieHet uitbesteden van inkoop in de zorg. De 8 dingen Die je wilt weten. Bas Bouwman en Jeroen Meijer Partners bij Coppa
De 8 dingen Die je wilt weten Bas Bouwman en Jeroen Meijer Partners bij Coppa De afgelopen jaren hebben wij de belangstelling voor het uitbesteden van inkoopprocessen zien groeien. Zoals vaker bij inkoop
Nadere informatiePubliek-Private Samenwerking
Publiek-Private Samenwerking Patrick Verhoef (Hoofd sociale dienst gemeente Zoetermeer) m.m.v. Henk Spies (Partner Plusconfidence) Mirjam Manni (Manager PPS Tempo-Team) Programma We schetsen onze uitdagingen
Nadere informatieKrijgen uw klanten wat is afgesproken in de Contracten?
Krijgen uw klanten wat is afgesproken in de Contracten? Dat kon wel eens sterk afhangen van uzelf en Contractmanagement!!! In Beheer zit Meer Contractmanagement Agenda: - Introductie - Toelichting Contractmanagement
Nadere informatieContractcompliance. Je krijgt wat je verdient, maar de leverancier ook! Gàry Habets Hoofd Concerninkoop
Contractcompliance Je krijgt wat je verdient, maar de leverancier ook! Gàry Habets Hoofd Concerninkoop 1 Inhoud Concerninkoop Controle of Communicatie? Wat doen we concreet? De blik naar buiten De blik
Nadere informatieIntegriteit bij overheidsinkopen stijgt
Integriteit bij overheidsinkopen stijgt Enquête van adviesbureau Aeves naar integriteit bij inkopen in de publieke sector Bussum, november 2014 Wim Nieland 0 Integriteit bij overheidsinkopen laatste jaren
Nadere informatieWorkshop. Dynamisch Aankoop Systeem NEVI INKOOPDAG 2013
Workshop Dynamisch Aankoop Systeem NEVI INKOOPDAG 2013 1 Inleiding Kan een dynamisch aankoopsysteem zorgen voor de juiste verbinding met uw ICT vraag? Verwachtingen? Uw relatie met ICT inkoop / DAS Dynamisch
Nadere informatieDe rol en inrichting van CLM in het onderwijs! Hogeschool Arnhem Nijmegen
De rol en inrichting van CLM in het onderwijs! Hogeschool Arnhem Nijmegen Contractmanagementdag 2018 Petra Kolman & Loudmilla Kok-Oomen 22 maart 2018 Pagina 1 Even voorstellen Petra Kolman is als contractmanager
Nadere informatieDuurzaam inkopen door bedrijven: stappenplan
Duurzaam inkopen door bedrijven: stappenplan Gebaseerd op werk van het Kennisnetwerk Duurzame Productketens U bent inkoper van beroep. U speelt dus een sleutelrol bij het realiseren van MVO (Maatschappelijk
Nadere informatieDe rekenkamercommissie heeft in 2010 een onderzoek ingesteld naar het inkoop en aanbestedingsbeleid van de gemeente Terneuzen.
Plan van Aanpak De rekenkamercommissie heeft in 2010 een onderzoek ingesteld naar het inkoop en aanbestedingsbeleid van de gemeente Terneuzen. In het naar aanleiding van dit onderzoek uitgebrachte rapport
Nadere informatieInleiding Uitgangspunten Inkoopbeleid Inkoopmissie en -visie Missie Inkoop Visie Inkoop... 5
Inhoudsopgave Inleiding... 3 1 Uitgangspunten Inkoopbeleid... 4 2 Inkoopmissie en -visie... 5 2.1 Missie Inkoop... 5 2.2 Visie Inkoop... 5 3 Juridische kaders... 6 3.1 Wet- en regelgeving... 6 3.2 Aanbestedingsprocedures...
Nadere informatieDuurzaam Inkopen langs de meetlat
Duurzaam Inkopen langs de meetlat Kees Clement Programmadirectie Duurzaam Inkopen Duurzaam Inkopen Loont Congres 27 september 2010 Duurzaam Inkopen langs de meetlat Maatschappelijk doel is de verduurzaming
Nadere informatie(Soft) skills' van de duurzame inkoper
(Soft) skills' van de duurzame inkoper 'Professioneel inkopen is duurzaam inkopen' Drs Hendrik J. Kiwiet MBA Drs Marc J. Brugman Agenda Korte introduktie Talent Development Het ontwikkelen van inkooporganisaties
Nadere informatieOndernemerschap in Zuidoost-Brabant in perspectief
M201208 Ondernemerschap in in perspectief Ondernemerschap in vergeleken met en de rest van Ro Braaksma Nicolette Tiggeloove Zoetermeer, februari 2012 Ondernemerschap in in perspectief In zijn er meer nieuwe
Nadere informatieSWOT-ANALYSE. SWOT en confrontatiematrix aangeboden door www.managementmodellensite.nl 1
SWOT-ANALYSE De SWOT-analyse is een breed toegepaste manier om kansen en bedreigingen voor en sterkten en zwakten van de organisatie in beeld te brengen. Vaak blijft het bij het benoemen van deze vier
Nadere informatieCO 2 Communicatieplan 2017
CO 2 Communicatieplan 2017 1 februari 2017 Pagina 1 van 9 Inhoudsopgave 1. Inleiding 3 2. Communicatiedoelstellingen 4 3. Doelgroepen 4 4. Communicatiemiddelen 7 5. Planning 8 6. Organisatie 9 Pagina 2
Nadere informatieMet enige trots nodigt oudercommissie t Spoor je graag uit om onze website te bekijken op www.ocspoor.nl! Respondentennetwerk enquête
Oudercommissie KDV t Spoor Respondentennetwerk enquête augusutus 1 Datum: september 1 Auteur: Rogier Vinckers Van de oudercommissie Website Met enige trots nodigt oudercommissie t Spoor je graag uit om
Nadere informatieBlijven we kaasschaven of. gaan we het financieel probleem van de zorg oplossen?
Blijven we kaasschaven of gaan we het financieel probleem van de zorg oplossen? Joep de Groot, CbusineZ en Peter Bennemeer, Bernhoven Februari 2014 Agenda Procurement een agenda item van de RvB De muurtjes
Nadere informatieInkoopbeleid Gemeente Oirschot
Inkoopbeleid Gemeente Oirschot 2010-2013 Copyright BIZOB. Alle rechten voorbehouden. Niets van deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand, of openbaar gemaakt,
Nadere informatiePro Mereor. Inkoopanalyse. Pro Mereor Inkoopanalyse pagina 1 van 8
Pro Mereor Inkoopanalyse Pro Mereor Inkoopanalyse pagina 1 van 8 Inhoudsopgave 1. Inleiding... 3 2. De analyse... 3 2.1 Kwantitatieve inkoopanalyse... 3 2.2 Kwalitatieve inkoopanalyse... 6 3. Verbetertraject...
Nadere informatieExcellente Bedrijfsvoering met Lean Six Sigma
Excellente Bedrijfsvoering met Lean Six Sigma HiP Consulting Carla Bastiaansen Amsterdam, 15 juli 2009 1 Agenda Lean Six Sigma verhoogt de snelheid en kwaliteit en verlaagt de verspilling en kosten HiP
Nadere informatieInkoop na MSU+ meting
PRO 10 BV C. VAN NASSAUSTRAAT 27 2595 TK DEN HAAG Inkoop na MSU+ meting Door Loek van Beurden vanbeurden@pro10.nl 070-3819724 / 06-26658983 Agenda Voorstellen Benchmark verschillende vormen Benchmark als
Nadere informatieDoelen nieuwe aanbestedingswet worden nog niet behaald
Doelen nieuwe aanbestedingswet worden nog niet behaald Studie van adviesbureau Aeves naar de eerste ervaringen met de AW2012 Bussum, februari 2014 Wim Nieland MSc MBA Drs. Susan Schutjes 1 Doelen nieuwe
Nadere informatieCategoriemanagement voor inhuur van derden. PIANOo-Congres 4 juni 2009. Annemiek Jacobs: Projectmanager Bert Zwiep: Senior Interim inkoopadviseur
Categoriemanagement voor inhuur van derden PIANOo-Congres 4 juni 2009 Annemiek Jacobs: Projectmanager Bert Zwiep: Senior Interim inkoopadviseur 1 Agenda Aanleiding onderzoek Opzet onderzoek Analyses Inkoopstrategieën
Nadere informatieNalevingsmeting Europees aanbesteden 2008. Barneveld, 25 januari 2010. Referentie: KI/mu/09.105. Auteur(s): Ir. K.W.J.
Rapportage Nalevingsmeting Europees aanbesteden 2008 De naleving van de Europese aanbestedingsrichtlijnen is in de meeste sectoren gestegen Barneveld, 25 januari 2010 Referentie: KI/mu/09.105 Auteur(s):
Nadere informatie