Consulent Huis van het Kind (m/v/x)

Transcriptie

1 Consulent Huis van het Kind (m/v/x) Wil je mee je schouders zetten onder de uitbouw van het Huis van het Kind? Advies verlenen en netwerken klinkt als muziek in de oren? Samenwerkingsverbanden opzetten en onderhouden geeft je energie? Je hebt interesse in werken met gezinnen, maar je bent ook niet bang van administratie en rapportage? Nieuwsgierig naar dit en meer, lees dan snel verder! Functie Het Huis van het Kind Aalst is een samenwerkingsverband tussen diverse diensten en integreert preventieve gezondheidszorg, opvoedingsondersteuning evenals activiteiten die tot doel hebben om ontmoeting en sociale cohesie te bevorderen. Het aanbod richt zich tot gezinnen met kinderen en jongeren en tot aanstaande ouders. De samenwerking tussen de diensten beoogt een levendige en gastvrije sfeer waar een laagdrempelig en efficiënt aanbod wordt gegeven voor alle gezinnen, met respect voor diversiteit. Jouw belangrijkste uitdagingen: Je werkt mee aan de verdere uitbouw van het Huis van het Kind. Je fungeert als aanspreekpunt en verleent eerstelijnsadvies aan gezinnen en aan diverse opvanginitiatieven. Je bouwt een netwerk uit met relevante partners. Je denkt mee over de visie en het beleid van het Huis van het Kind en zorgt mee voor de kwalitatieve uitrol. Profiel Je bent in het bezit van een bachelorsdiploma. Je handelt adviserend vanuit een servicegericht oogpunt. Je denkt en werkt oplossingsgericht, zowel in team als zelfstandig. Je bent flexibel en bereid om te werken tussen 8u30 en 20u30. Uitzonderlijk ben je bereid avond- of weekendwerk te doen. Aanbod Een gevarieerde functie in een organisatie die aandacht heeft voor een gezonde en veilige werkomgeving met ontwikkelingskansen voor iedereen Weddeschaal: B1-B3 (brutowedde tussen EUR/maand en EUR/maand, afhankelijk van aanvaarding van relevante anciënniteit en werkervaring) Contract onbepaalde duur Selectieprocedure Solliciteren kan tot en met 4 november 2018 via met een recent cv en een kopie van je bachelorsdiploma Schriftelijk gedeelte (thuisopdracht): van 16 november tot en met 19 november Mondeling gedeelte: 6 december 2018 (indien veel kandidaten tevens op 5 december of 7 december 2018) Informatiebundel als bijlage Voor meer inlichtingen over de selectieprocedure kan je contact opnemen met de dienst Personeel- Selecties, Werf 9, 9300 Aalst. Telefoon: , personeelsdienst.selecties@aalst.be De contactpersoon voor deze selectieprocedure is Ciska De Bock. Voor meer inlichtingen over de inhoud van de functie kan je contact opnemen met Liesbeth Bennekens diensthoofd, Liesbeth.Bennekens@aalst.be.

2 Selectieprocedure consulent Huis van het Kind Informatiebundel aanwervingsprocedure De selectieprocedure bestaat uit twee onderdelen: 1. een schriftelijk gedeelte (thuisopdracht) op 40 punten 2. een mondeling gedeelte (presentatie + interview) op 60 punten Elk onderdeel is eliminerend. Om geslaagd te zijn, moet de kandidaat 60% van de punten behalen op elk onderdeel en 60% op het geheel van de selectieproef. 4 november 2018 Uiterste inschrijvingsdatum Recent cv én bachelorsdiploma bezorgen via website Van 16 november 2018 tot en met 19 november 2018 Schriftelijk gedeelte (thuisopdracht) Op 40 punten - eliminerend 6 december 2018 (indien veel kandidaten ook 5 december en 7 december 2018) Mondeling gedeelte (presentatie + interview) Op 60 punten - eliminerend Voor meer inlichtingen over de selectieprocedure kan je contact opnemen met de dienst P&O, team Selectie en loopbaanontwikkeling, Werf 9, 9300 Aalst. Telefoon: , personeelsdienst.selecties@aalst.be

3 Toelatings- en aanwervingsvoorwaarden 1. Een gedrag hebben dat in overeenstemming is met de eisen van de functie. Het passend gedrag wordt getoetst aan de hand van een uittreksel uit het strafregister. Het uittreksel mag niet ouder zijn dan één maand; 2. De burgerlijke en politieke rechten genieten; 3. Belg zijn of burger van een lidstaat van de Europese Economische Ruimte of van de Zwitserse Bondsstaat; 4. Medisch geschikt zijn voor de uit te oefenen functie, in overeenstemming met de wetgeving betreffende het welzijn van de werknemers bij de uitvoering van hun werk; 5. Voldoen aan de vereiste over de talenkennis, opgelegd door de wetten op het gebruik in bestuurszaken, gecoördineerd op 18 juli 1966; 6. In het bezit zijn van een bachelorsdiploma (of gelijkwaardig). Hoe solliciteren? Solliciteren kan tot en met 2 oktober 2018 met een cv en een kopie van het bachelorsdiploma (of gelijkwaardig). De kandidaturen worden elektronisch ingediend via De ontvangst van uw kandidatuur zal bevestigd worden. Voor meer inlichtingen kan u contact opnemen met de dienst P&O, team selectie en loopbaanontwikkeling, Werf 9, 9300 Aalst. Telefonisch: 053/ of via personeelsdienst.selecties@aalst.be.

4 Functiebeschrijving Consulent Huis van het Kind Functiedetails FUNCTIETITEL: DIENST: TEAM: CLUSTER: RAPPORTEERT AAN: GEEFT LEIDING AAN: BUDGET-VERANTWOORDELIJKHEID: STATUUT: NIVEAU: WEDDENSCHAAL: Beschrijving Consulent Huis van het Kind Gezin Huis van het Kind Leren, gezin en samenleving Diensthoofd Geeft geen leiding Niet van toepassing Contractueel B B1-B3 DOELSTELLING VAN DE CLUSTER / DIENST / TEAM De dienst Gezin streeft ernaar om een kwalitatief, betaalbaar en toegankelijk aanbod te creëren voor alle gezinnen die nood hebben aan ondersteuning bij het opvoeden van hun kinderen. De dienst doet dit binnen drie pijlers: kinderopvang, medische consultaties en opvoedingsondersteuning. Hierin neemt de dienst zowel een regierol op als de rol van organisator en inrichter. De dienstverlening werd sinds 21 november 2016 gecentraliseerd in het Huis van het Kind. Het Huis van het Kind Aalst is een samenwerkingsverband tussen diverse diensten en integreert preventieve gezondheidszorg, opvoedingsondersteuning evenals activiteiten die tot doel hebben om ontmoeting en sociale cohesie te bevorderen. Het aanbod richt zich tot gezinnen met kinderen en jongeren en tot aanstaande ouders. De samenwerking tussen de diensten beoogt een levendige en gastvrije sfeer waar een laagdrempelig en efficiënt aanbod wordt gegeven voor alle gezinnen, met respect voor diversiteit. DOEL VAN DE FUNCTIE Je bent verantwoordelijk voor de verdere uitbouw van het Huis van het Kind Aalst. Je staat mee in voor het onthaal en fungeert als aanspreekpunt voor vragen en advies i.v.m. preventieve gezondheidszorg, opvoedingsondersteuning, kinderopvang, Binnen jouw vakdomein bouw je een netwerk uit met relevante partners. Daarnaast denk je mee over de visie en het beleid van het Huis van het Kind en zorg je mee voor een kwalitatieve uitrol ervan.

5 Resultaatsgebieden 1 1. RESULTAATSGEBIED: Adviesverlening Vanuit jouw deskundigheid geven van een onderbouwd en kwalitatief advies aan verschillende interne en externe belanghebbenden met als doel een kwalitatieve dienstverlening van Huis van Het Kind. Lokale overlegstructuren bijwonen Opvolgen en beantwoorden van opvoedkundige vragen Suggesties formuleren en verbeterinitiatieven aanbrengen om bij te dragen tot een goede, klantgerichte dienstverlening Fungeren als aanspreekpunt voor gezinnen die zoeken naar flexibele, occasionele of reguliere kinderopvang en met hen de meest haalbare en wenselijke oplossing zoeken voor opvang Verstrekken van informatie aan en ondersteunen van (nieuwe) opvanginitiatieven 2. RESULTAATSGEBIED: Procesbeheer Uitwerken, bijsturen en evalueren van processen met het oog op een efficiënte werkwijze voor werknemers en optimale dienstverlening voor burgers. Meedenken over de vertaling van de visie van het Huis van het Kind naar concrete projecten en procedures Rapporteren over voortgang en resultaten, signaleren van knelpunten en verbeteracties lanceren inzake de werkprocedures Opvolgen van de evoluties binnen het expertisegebied en actief meewerken aan het omzetten in praktische procedures met het oog op de realisatie van een kwalitatieve, professionele en uniforme dienstverlening 3. RESULTAATSGEBIED: Communicatie Verzorgen van de interne en externe communicatie om via een vlotte doorstroom en uitwisseling van informatie de efficiëntie en de kwaliteit van de dienstverlening te verzekeren Als aanspreekpunt fungeren voor alle vragen in verband met de door jou beheerde materie Proactief expertise delen (presentaties geven, organiseren van infosessies, opstellen van documentatie,...) Contacten leggen en onderhouden met interne en externe partners 1 De functiebeschrijving beschrijft het doel en de toegevoegde waarde van de functie aan de organisatie en hoe deze functie bijdraagt tot het realiseren van de strategische organisatiedoelstellingen, zoals omschreven in het meerjarenplan. De beschrijving van de resultaatgebieden heeft geenszins de intentie om volledig te zijn en is onderhevig aan relevante wijzigingen binnen de werking van de betrokken dienst of team met het oog op het behalen van de vooropgestelde doelstellingen.

6 4. RESULTAATSGEBIED: Uitbouwen van relaties Uitbouwen van duurzame relaties met alle betrokken partijen. Actief deelnemen aan teamvergaderingen en nauw samenwerken met collega s zowel binnen Huis van het Kind als met andere stadsdiensten zoals opvanginitiatieven Aanbieden van een warm onthaal, vraagverheldering en gericht doorverwijzen op een mensversterkende wijze Zoeken en aangaan van samenwerkingsverbanden met relevante partners 5. RESULTAATSGEBIED: Werkorganisatie Instaan voor het operationele dagelijkse beheer van de activiteiten binnen het vakgebied teneinde een efficiënte uitrol van de dienstverlening te garanderen en de doelstellingen van het Huis van het Kind mee vorm te geven. Plannen, opvolgen en bijsturen van acties en structureren van het werk Opstellen van brochures en digitale informatieverstrekking over bestaande kinderopvangmogelijkheden in de regio Verwerken van informatie in ICT-tools en onderhouden van de rapportering teneinde correcte informatie te kunnen verschaffen Plannen, opvolgen en bijsturen van acties en structureren van het werk Alle bijhorende administratieve taken nauwlettend en correct uitvoeren en opvolgen RELATIES CONTACT INTERN - EXTERN - BEIDE Alle medewerkers van stad en OCMW Aalst. Partners Huis van het Kind (Kind & Gezin, CLB, CAW, CKG, scholen, opvanginitiatieven, opvoedingsverantwoordelijken, ) Burgers Intern Extern Extern VAKKENNIS VERWORVEN KENNIS: sociale kaart regio Aalst, pedagogische en communicatieve vaardigheden, kennis van de courante ICT-programma s. TE VERWERVEN KENNIS: relevante regelgeving, interesse om zich te verdiepen in het gebruik van specifieke ICT-toepassing en tools.

7 Competentieprofiel Adviseren Advies geven aan zijn/haar gesprekspartners en een vertrouwensrelatie met hen opbouwen op basis van zijn/haar expertise. Denkt op proactieve manier mee met anderen, gebaseerd op zijn/haar expertise Geeft raad aan anderen op basis van zijn/haar ervaring Bouwt door zijn/haar expertise gemakkelijk een vertrouwensrelatie op met mensen van binnen en buiten de organisatie Gebruikt zijn/haar expertise om gericht advies te geven aan collega's Bouwt een langetermijnrelatie op met klanten en leveranciers op basis van zijn/haar expertise en geloofwaardigheid Wint aan credibiliteit binnen de organisatie door zijn/haar expertise Servicegericht handelen Interne en externe klanten op een transparante, integere en objectieve manier begeleiden, hen een persoonlijke dienstverlening leveren en constructieve contacten onderhouden. Stelt de klant de meest opportune oplossingen voor Heeft op regelmatige tijdstippen contacten met de belangrijke klanten Zorgt ervoor dat aan klanten een excellente service wordt geboden Denkt mee met de klant Onderhoudt op regelmatige basis contact met zijn/haar klanten Volgt klachten op om zich ervan te verzekeren dat deze correct worden behandeld Samenwerken Groepsgeest creëren en bevorderen door zijn/haar mening en ideeën te delen en door bij te dragen aan de oplossing van conflicten tussen collega's. Deelt zijn/haar opvattingen en ideeën met de rest van het team Neemt de nodige initiatieven die de groepsgeest bevorderen Zoekt bij spanningen of conflicten met een collega actief naar consensus Spoort collega's aan om informatie en opinies uit te wisselen Bevordert de groepsgeest door zelf actief samen te werken en te communiceren Onderneemt doelgerichte stappen om conflicten met collega's te voorkomen

8 Oplossingsgericht werken Omgaan met en zelfstandig oplossen van problemen, zoeken van alternatieven en uitvoeren van de oplossing. Kan goed overweg met onbekende en onverwachte situaties Werkt zelfstandig bij het uitwerken van zijn/haar projecten Kiest op basis van onderzoek van alternatieve oplossingen de meest opportune oplossing Vangt onvoorziene situaties op een adequate wijze op Heeft minimale sturing en begeleiding nodig bij de uitvoering van zijn/haar taken Kiest, in functie van de knelpunten, de meest doeltreffende oplossing Beslissen Nemen van beslissingen op basis van (on)volledige informatie en doelgericht acties ondernemen om de beslissingen uit te voeren. Beslist doelgericht op basis van juiste informatie Onderzoekt de verschillende alternatieven alvorens te beslissen Initieert acties op basis van genomen beslissingen Neemt een beslissing eens hij/zij de gevolgen voldoende ingeschat heeft Initieert doelgerichte acties bij het opnemen van nieuwe projecten Initieert gerichte acties om de vooropgestelde doelstellingen te realiseren Betrouwbaarheid tonen Integer handelen in overeenstemming met de verwachtingen van de organisatie, vertrouwelijkheid respecteren, verbintenissen nakomen en elke vorm van partijdigheid vermijden. Bouwt vertrouwen op door beloftes na te komen Behandelt vertrouwelijke gegevens met de nodige verantwoordelijkheidszin Handelt in overeenstemming met wat is afgesproken Verwerft credibiliteit door consistent te handelen Interageert op een onkreukbare manier met anderen Gaat op een gedisciplineerde manier te werk Zichzelf ontwikkelen De eigen groei actief plannen en beheren in functie van zijn/haar mogelijkheden, interesses en ambities door het eigen functioneren kritisch in vraag te stellen en zich continu nieuwe inzichten, vaardigheden en kennis eigen te maken. Is leergierig; ontwikkelt een uitgebreide kennis binnen zijn/haar domein Gaat actief op zoek naar leerkansen om zijn/haar loopbaan verder te ontwikkelen Trekt conclusies uit de feedback die hij/zij krijgt over zijn/haar prestaties Neemt initiatief om op allerlei manieren kennis en inzichten te verzamelen Neemt actief stappen om zijn/haar interesses en ambities uit te werken en te bereiken Stelt het eigen functioneren kritisch in vraag

9 Informatie integreren Leggen van verbanden tussen verschillende gegevens, genereren van alternatieven en trekken van sluitende conclusies. Legt juiste verbanden tussen uiteenlopende gegevens Bedenkt meerdere alternatieven alvorens een oplossing uit te werken Gebruikt informatie uit verschillende bronnen om tot sluitende conclusies te komen Integreert informatie uit verschillende bronnen op een juiste manier Is gericht op het zoeken naar meerdere alternatieven om een situatie aan te pakken Komt tot een correcte conclusie op basis van verschillende alternatieven Kennis en informatie delen Tonen, overbrengen en delen van kennis, inzichten en werkwijzen. Toont hoe bepaalde taken het best kunnen aangepakt worden Geeft via de formele kanalen zijn/haar kennis en expertise door Ontwikkelt effectieve methoden om kennis door te geven aan anderen Demonstreert aangeleerde technieken aan minder ervaren collega's Onderricht collega's of medewerkers over bepaalde kennis en inzichten Draagt eigen kennis over door medewerkers of collega's te laten deelnemen aan zijn/haar opdrachten