Strategische personeelsplanning aanpak, methodiek en tooling

Transcriptie

1 Strategische personeelsplanning aanpak, methodiek en tooling Amsterdam, 10 Oktober 2012

2 Presentatie SPP performa 2 Voorstellen Erwin Flim MMC, 1977 Haren, Groningen HEAO, Hanzehogeschool Groningen PGO MC, Vrije Universiteit Amsterdam Adviseur KPMG Advisory Adviseur en mede-eigenaar Dageraad Advies B.V. Partner in PurpleHRM B.V. SPP opdrachten, binnen en buitenland, diverse branches Erwin Flim erwinflim@dageraadadvies.nl

3 Presentatie SPP performa 3 Agenda 1. Inleiding Strategische personeelsplanning a) Analyse huidige en toekomstige bezetting b) Van omgeving naar toekomstige formatie(s) c) Confrontatie en maatregelen 3. Bijlagen

4 Presentatie SPP performa 4 1. Inleiding Strategische Personeelsplanning Definitie Het voorbereiden, vormgeven en implementeren van beleid rondom de instroom, doorstroom en uitstroom van personeel waardoor de juiste personen op de juiste momenten aanwezig zijn op de juiste plaats in de organisatie, teneinde de activiteiten uit te kunnen voeren, benodigd voor het behalen van de strategische doelen. (Draper & Marchand, Evers)

5 Presentatie SPP performa 5 1. Inleiding Strategische Personeelsplanning SPP is afstemmingsvraagstuk VRAAG NAAR PERSONEEL AFSTEMMEN INTERN AANBOD EXTERN AANBOD

6 Visie, missie, strategie, omgeving, etc. 1. Inleiding Strategische Personeelsplanning SPP kader en bouwstenen Heden 1 Vraag K³R K³R Formatie 3 Scenario Scenario Scenario Intern Boventalligheid Leegloop Gewenste Gaps formatie 6 7 Beleidsdiscussie Bezetting 2a 2b Dynamiek IDU 2c Aanbod K³R Verwachte bezetting K³R 5 Extern Vergrijzing 4 Mobiliteit Schoolverlaters Krapte Conjunctuur Loonniveau s Flexibiliteit Etc. Toekomst alternatieven, bv automatisering, uitbesteding Cocktail van beleid, instrumenten en acties 8 Presentatie SPP performa werving, opleiding, doorstroom, flexpool, etc - Kwantiteit K³R = - Kwaliteit - Kosten - arbeidrelaties

7 Presentatie SPP performa 7 1. Inleiding in Strategische Personeelsplanning SPP bouwstenen 1. In- en externe beïnvloedende factoren 2. Huidige bezetting: Samenstelling Kwaliteit (HR3P) Dynamiek (IDU) 3. Huidige formatie en scenario s toekomst 4. Externe arbeidsmarktontwikkelingen 5. Toekomstige verwachte bezetting (K3R) 6. Toekomstige gewenste formatie (K3R) 7. Confrontatie en beleidsdiscussie over gap 8. Cocktail van beleid, instrumenten en actieplannen

8 Presentatie SPP performa 8 1. Inleiding Strategische Personeelsplanning Taak en rolverdeling bouwsteen lijn HR 1. In- en externe analyse X XX 2. Huidige bezetting XX XX 3. Toekomstige formatie: Scenario s XX X 4. Externe arbeidsmarkt - XX 5. Toekomstige verwachte bezetting - XX 6. Toekomstig gewenste formatie XX XX 7. Confrontatie en beleidsdiscussie XX XX 8. Cocktail en actieplannen X XX

9 Presentatie SPP performa 9 Agenda 1. Inleiding Strategische personeelsplanning a) Analyse huidige en toekomstige bezetting b) Van omgeving naar toekomstige formatie(s) c) Confrontatie en maatregelen 3. Bijlagen

10 Presentatie SPP performa 10 analyse huidige en toekomstige bezetting Externe Analyse ontwikkelingen huidige bezetting met impact (m.b.v. op personeelsbehoefte Purple HRI of 20.. ander benoemen HR intelligence systeem) HR3P vlootschouw Externe ontwikkelingen prioriteren adhv mate van impact Varianten van de bezetting in 20 Impactvolle ontwikkelingen scheiden in SPP drivers en OFI s op basis van onzekerheid

11 Presentatie SPP performa 11 analyse bezetting met PurpleHRI

12 Presentatie SPP performa 12 analyse van de kwaliteit met een HR3P vlootschouw

13 Staatsolie Maatschappij Suriname N.V. 13 voorbeeld HR3P vlootschouw Onvoldoende Matig Voldoende Goed Uitstekend Potentieel grenzen bereikt Groei binnen huidige functie Groei binnen huidige functienivo Verticale loopbaanstap op kt (2-3 jr) Gereed voor verticale loopbaanstap Achterblijvers Vraagtekens Werkbijen Zilverhaantjes Goudhaantjes

14 Presentatie SPP performa 14 Agenda 1. Inleiding Strategische personeelsplanning a) Analyse huidige en toekomstige bezetting b) Van omgeving naar toekomstige formatie(s) c) Confrontatie en maatregelen 3. Bijlagen

15 Presentatie SPP performa 15 van omgeving naar toekomstige formatie(s) 1 Externe ontwikkelingen met met impact impact op personeelsbehoefte op 20.. personeelsbehoefte benoemen 20.. benoemen 2 Externe Externe ontwikkelingen prioriteren adhv mate op van impact 3 Impactvolle ontwikkelingen scheiden in SPP drivers en OFI s op basis van onzekerheid Impactvolle ontwikkelingen scheiden in SPP drivers en OFI s op basis van onzekerheid 4 SPP drivers op 2 assen uitzetten, resulterend in verschillende SPP scenario s SPP drivers op 2 assen uitzetten, resulterend in verschillende SPP scenario s 5 6 Impact op K3R van de SPP scenario s en OFI s op hoofdlijnen omschrijven SPP scenario s en OFI s doorvertalen naar toekomstige Vraag Naar Arbeid

16 Presentatie SPP performa 16 interne- en externe analyse

17 Presentatie SPP performa 17 SPP managementgame SPP Game

18 Presentatie SPP performa 18 SPP managementgame - voorbeeld

19 Mate van impact Presentatie SPP performa 19 vraag naar Arbeid SPP scenario s ontwikkelen Legenda 1. Financiële druk 2. Beschikbaarheid personeel + OFI s: Digitalisering informatie 5. Klimaatverandering 6. Meebepalende burger 7. Verzakelijking maatschappij Druk op innovatie 8 Drivers: 2. Beschikbaarheid personeel 2 4. Druk op samenwerking 4 3. Digitalisering informatie 4. Druk op samenwerking 1 5. Klimaatverandering 6. Meebepalende burger 7. Verzakelijking maatschappij 8. Druk op innovatie - - Mate van onzekerheid +

20 vraag naar Arbeid SPP scenario s ontwikkelen Conjunctuur hoog Grootmacht Regisseur Druk op Samenwerking Voor bedrijfsvoering en specifieke taken Moet Lastig personeel, uitbesteden, robuust, kwaliteit, lastige opgave, meer regie, argumentatie onduidelijk Schraalhans meester Financiële ruimte, Personeel inhuren / ZZP ers, Autonomie (bepalend), Ander kwaliteiten benodigd Boekhouder Hoeft niet Financiële stabiliteit door samenwerking, flexibiliteit vereist, lasten delen relatief eenvoudig aan personeel komen, weinig geld, fusie, overname laag efficiency, doelmatig, keuzes maken. Krimp van organisatie Presentatie SPP performa 20

21 Presentatie SPP performa 21 vraag naar arbeid bepalen Resource based: U-bocht benadering: Greenfielden: l Input Functies 2012 Output Functies 2015 Productfunctiemix 2012 Productfunctiemix 2015 Producten 2012 Producten 2015

22 Presentatie SPP performa 22 Agenda 1. Inleiding Strategische personeelsplanning a) Analyse huidige en toekomstige bezetting b) Van omgeving naar toekomstige formatie(s) c) Confrontatie en maatregelen 3. Bijlagen

23 Presentatie SPP performa 23 confrontatie en maatregelen 1 Externe ontwikkelingen met impact op personeelsbehoefte 20.. Gap benoemen bepalen 2 Maatregelen Externe ontwikkelingen prioriteren adhv mate van impact 3 Implementatie Impactvolle ontwikkelingen scheiden in SPP drivers en OFI s op basis van onzekerheid

24 Presentatie SPP performa 24 confrontatie bezetting en formatie 20

25 Presentatie SPP performa 25 confrontatie van kwaliteiten

26 Presentatie SPP performa 26 maatregelen Organisatorische maatregelen Individuele maatregelen Anderzijds is het ook te verwachten dat er maatregelen nodig zijn, op organisatorisch niveau: de Organisatorische maatregelen. Voorbeelden hiervan zijn: Loopbaanmanagement Arbeidsvoorwaarden en belonen Professionele ontwikkeling Werkinhoud Werkbelasting Reputatie/Imago Groepsgevoel/cultuur Leidinggeven en aandacht Balans werk/privé Over het algemeen kan op individueel niveau een zevental conclusies met bijbehorende maatregelen gedefinieerd worden, dit zijn de Individuele maatregelen. Continuïteitmaatregel Ontwikkelmaatregel Mobiliteitsmaatregel Loopbaanmaatregel Uitstroommaatregel Instroommaatregel Niets doen

27 Presentatie SPP performa 27 Agenda 1. Inleiding Strategische personeelsplanning a) Analyse huidige en toekomstige bezetting b) Van omgeving naar toekomstige formatie(s) c) Confrontatie en maatregelen 3. Bijlagen

28 Presentatie SPP performa Bijlagen Wat staat ons de komende jaren te wachten? Demografie: dubbele vergrijzing Arbeidsmarkt Vitaliteit en duurzame inzetbaarheid Loonkostenbeheersing en budgetsturing Flexibele arbeidsorganisatie

29 3. Bijlagen Leeftijdsopbouw 1980 en 2020 Presentatie SPP performa 29

30 3. Bijlagen Ontwikkeling geboorten en pensioenering Presentatie SPP performa 30

31 Presentatie SPP performa Bijlagen Externe ontwikkelingen met consequenties aandeel Potentiële beroepsbevolking aandeel Aantal mensen dat werkt

32 Presentatie SPP performa Bijlagen Omvang feitelijke en gewenste werkweek Feitelijk Gewenst Mannen Vrouwen

33 Presentatie SPP performa Bijlagen Begrippen Begrip Externe factoren Impact Onzekerheid Driver Overige Factor met Invloed OFI Scenario Vraag Naar Arbeid (VNA) K3R Omschrijving Factoren waar de organisatie zelf geen invloed op heeft, die impact kunnen hebben op de toekomstige vraag naar arbeid. Het effect, de inwerking van een externe ontwikkeling op de vraag naar arbeid. Een externe ontwikkeling kent een reeks van mogelijke uitkomsten, terwijl niet objectief is vast te stellen hoe waarschijnlijk het is dat elk van die mogelijke uitkomsten in feite optreedt. Een driver is een externe factor met een grote impact en hoge mate van onzekerheid. Een driver kan worden beschouwd als externe factor waarvan de mogelijke toekomstige impact groot is maar de richting van die impact ongewis. Zeker is wel dat de impact bepalend is voor de vraag naar arbeid in de toekomst. Een OFI is een externe factor met een grote impact en lage of middelhoge mate van onzekerheid. Een OFI is een externe factor waarvan de impact medebepalend is voor de vraag naar arbeid in de toekomst. Een mogelijk toekomstbeeld, uitgaande van bepaalde vooronderstellingen die gebaseerd zijn op de uitwerking van Drivers en daarbinnen de impact van OFI s. De behoefte aan arbeidskrachten op de verschillende K3R dimensies om de producten/diensten van een organisatie (onderdeel) te kunnen produceren/leveren. De aanwezige of gewenste arbeidskrachten uitgedrukt in Kwantiteiten, Kwaliteiten, Kosten en arbeidsrelaties.