Aanbodrapportage Haaglanden over het jaar Sociale Huursector

Transcriptie

1 Aanbodrapportage Haaglanden over het jaar 2009 Sociale Huursector

2

3 Aanbodrapportage Haaglanden over het jaar 2009 Sociale Huursector Uitgevoerd in opdracht van Sociale Verhuurders Haaglanden (SVH) Rik Lukey 22 maart 2010 r rl ABF RESEARCH VERWERSDIJK NH DELFT T [015]

4

5 Inhoudsopgave 1 Inleiding 7 2 De sociale woningmarkt in het jaar Inleiding Verhuurd aanbod en geslaagde woningzoekenden Reagerende woningzoekenden en zoekgedrag Weigeringen en aanbiedingen 28 3 Bijlagen 31

6

7 1 Inleiding In opdracht van SVH heeft ABF Research de aanbodrapportage over het 2009 met betrekking tot de Haaglandse sociale woningmarkt gemaakt. De nadruk in het analysedeel van de aanbodrapportage ligt op het beschrijven van de huidige staat van de Haaglandse sociale woningmarkt. Dit analysedeel van de aanbodrapportage gaat, net als de eerder verschenen halfjaar rapportage, vergezeld van een tabellenboek waarin de tabellen over de werking van het woonruimteverdelingsysteem en kenmerken van de verhuringen zijn opgenomen. In het volgende hoofdstuk wordt de sociale woningmarkt in Haaglanden beschreven. Daartoe worden een aantal groepen in samenhang besproken. Het gaat daarbij om: Verhuurd aanbod en geslaagde woningzoekenden Reagerende woningzoekenden en zoekgedrag Weigeringen en aanbod In het rapport zult u een beperkt aantal tabellen en vooral veel grafieken aan treffen. Bij dit analyserapport hoort een apart tabellenboek waarin u de belangrijkste cijfers nog eens rustig kan nalezen. 7

8

9 2 De sociale woningmarkt in het jaar Inleiding De sociale woningmarkt in het stadsgewest Haaglanden wordt in deze aanbodrapportage over het jaar 2009 vanuit een drietal invalshoeken beschreven. In de eerste plaats gaan we in op het verhuurde aantal woningen en op de geslaagde woningzoekenden. Daarbij komen niet alleen woningkenmerken en huishoudenkenmerken aan de orde. Ook wordt onderzocht waar huishoudens uit bepaalde gemeenten gaan wonen en waar huurders die een woning in een specifieke gemeente huren vandaan komen. Daarnaast wordt de inschrijfduur van starters en doorstromers nader geanalyseerd. De tweede invalshoek die we kiezen is die van de reagerende woningzoekenden en het zoekgedrag. Naast de slaagkans wordt op deze plaats ook ingegaan op de woonvoorkeuren van de reagerende woningzoekenden. Figuur Gemeenten in het stadsgewest Haaglanden 9

10 De derde invalshoek tenslotte is die van de weigeringen en aanbiedingen. De weigeringen van zowel woningzoekenden als aanbieders worden op inhoudelijke kenmerken geanalyseerd. Daarnaast wordt duidelijk hoe vaak het nodig is om een woning aan te bieden voordat die verhuurd kan worden. De drie invalshoeken komen in de drie volgende paragrafen aan de orde. Waar mogelijk worden in de bespreking de diverse gemeenten in het SVH gebied onderscheiden. 2.2 Verhuurd aanbod en geslaagde woningzoekenden Algemene kenmerken van de Haaglandse sociale huurmarkt In de regio Haaglanden hebben in de loop van verhuringen in de sociale huursector plaats gevonden. Het aantal geslaagde woningzoekenden in dit tijdvak is vanzelfsprekend exact even groot 1. Een klein deel van de verhuringen vindt plaats via de zogenaamde rechtspersonen (304 gevallen). Van de verhuringen die via rechtspersonen lopen zijn gegevens die betrekking hebben op het huishouden van de huurder niet direct uit het WMS te halen. Wel zijn van de 304 verhuringen enkele woningkenmerken voorradig. Van de overige reguliere verhuringen zijn zowel woningkenmerken als huurders kenmerken bekend. 1 Dit laat onverlet dat een klein aantal woningen in de loop van 2009 twee maal is verhuurd en een klein aantal woningzoekenden twee maal een woning huurt. 10

11 Tabel : Kenmerken geslaagde woningzoekenden heel doorstromers starters rechtspersonen totaal doelgroep doelgroep niet-doelgroep kandidaten niet in te delen totaal kandidaten zonder voorrangsverklaring met voorrangsverklaring niet van toepassing totaal huishoudenomvang 1 persoon personen personen personen en meer personen niet van toepassing totaal leeftijd t/m 22 jaar jaar jaar jaar jaar en ouder niet van toepassing totaal herkomst kandidaat Delft Den Haag Leidschendam-Voorburg Midden-Delfland Pijnacker-Nootdorp Rijswijk Wassenaar Westland Zoetermeer buiten Haaglanden niet van toepassing totaal Noot: inclusief verhuringen via rechtspersonen Iets meer dan de helft (50,3%) van de verhuringen in de regio vindt plaats aan doorstromers, het aandeel starters komt uit op 47,2%. De resterende 2,4% van de verhuringen vindt plaats via rechtspersonen. Geslaagde woningzoekenden die deel uit maken van de BBSH doelgroep maken 71% van het totaal aantal geslaagde woningzoekenden uit. Als we alleen kijken naar de verhuur van eerder bewoonde woningen dan is het percentage doelgroep toewijzingen overigens 76%. De voorrangskandidaten (op grond van urgentie) vormen 16% van alle geslaagde woningzoekenden. Wanneer we de huishoudenomvang bezien blijkt dat ruim de helft van de woningen wordt verhuurd aan eenpersoonshuishoudens (54%). Nog eens een kwart wordt aan tweepersoonshuishoudens verhuurd. Het overige kwart verhuurde woningen gaat naar huishoudens met drie en meer personen. Bijna de helft van de geslaagde kandidaten is afkomstig uit de gemeente Den Haag (48%). Uit Zoetermeer en Delft is respectievelijk 11% en 12% van de geslaagde kandidaten afkomstig. Ruim 10% van de geslaagde kandidaten komt niet uit het stadsgewest Haaglanden maar uit de rest van Nederland of uit het buitenland (zie ook het tabellenboek). De verhouding doorstromers/starters ligt in Haaglanden op 50,3% versus 47,2% 3. Deze verhouding verschilt sterk van gemeente tot gemeente. Het aandeel starters is bijvoorbeeld laag in de gemeenten 2 Voor de term kandidaten met voorrang mag ook kandidaten bemiddeld op basis van een urgentie worden gelezen. 11

12 Midden-Delfland (25%), Wassenaar (30%) en Westland (34%). Den Haag is de enige gemeente waar meer dan de helft van de geslaagde woningzoekenden uit starters bestaat (bijna 54%)(zie ook tabel van het tabellenboek). Wanneer we de verhuringen via rechtspersonen buiten beschouwing laten, komt het aandeel geslaagde doorstromers in de regio Haaglanden op 52%. Het aandeel doorstromers in de groep reagerende woningzoekenden ligt met 48% wat lager. Het omgekeerde geldt voor starters. Het aandeel starters in de geslaagde woningzoekenden bedraagt 49%, het aandeel in de reagerende woningzoekenden komt uit op 51%. Doorstromers slagen er iets vaker dan starters in om een woning te vinden. In paragraaf 2.3 meer over slaagkansen. Tabel Kenmerken verhuurde woningen, stadsgewest Haaglanden (heel 2009) Aantal verhuringen % verhuringen Huurindeling tot kwaliteitsgrens ,3% tot afstoppingsgrens ,6% tot huurprijsgrens ,2% boven huurprijsgrens 478 3,8% huur onbekend 9 0,1% Totaal ,0% woninggrootte 1-3 kamers ,8% 4-5 kamers ,8% 6 en meer kamers 54 0,4% Totaal ,0% woningtype Portiekwoning ,1% Flat met lift ,6% Eengezinswoning ,1% Seniorenwoning 908 7,3% HAT-woning 779 6,2% Benedenwoning 678 5,4% Maisonnette 526 4,2% Bovenwoning 516 4,1% Flat zonder lift 316 2,5% Studentenwoning 246 2,0% Aanleunwoning 190 1,5% Onbepaald 121 1,0% Onzelfstandige HAT 111 0,9% Hofjeswoning 36 0,3% MIVA-woning 33 0,3% Zorgwoning 28 0,2% Complexwoning 14 0,1% Rolstoelwoning 10 0,1% Totaal ,0% Noot: inclusief verhuringen via rechtspersonen Acht op de tien verhuurde woningen in het stadsgewest heeft een huur onder de aftoppingsgrenzen. Daarbij gaat het voor een groot deel om woningen die maximaal drie kamers hebben (71% van het totaal). Portiekwoningen (28%) en flatwoningen met lift (24%) zijn de meest verhuurde woningtypen in Verhuringen via rechtspersonen maken 2,4% van het totaal aantal verhuringen uit. 12

13 2.2.2 Huurprijzen en inkomens In figuur is de verhuurde woningvoorraad per gemeente ingedeeld naar huurprijs. Daarbij zijn achtereenvolgens de kwaliteitsgrens, de aftoppingsgrens en de huurgrens in beeld gebracht. Figuur Verhuurde woningen per gemeente naar huurprijs (percentage) 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Delft Den Haag Leidschendam- Voorburg Midden-Delfland Pijnacker- Nootdorp Rijswijk Wassenaar Westland Zoetermeer Haaglanden onder kw aliteitsgrens onder aftopgrens onder huurgrens boven huurgrens Bron: Woning Matching Systeem, SVH De figuur maakt duidelijk dat de sociale huurmarkt van gemeente tot gemeente verschillend is samengesteld. In gemeenten als Delft, Rijswijk en Zoetermeer wordt tussen de 80-90% van de woningen onder de aftoppingsgrens verhuurd. De sociale woningmarkt in Pijnacker-Nootdorp daarentegen is volkomen anders: hier wordt ruim 40% onder de aftoppingsgrenzen verhuurd. De bulk van de woningen in deze gemeente wordt onder de huurgrens in de markt gezet. In de overige gemeenten wordt minimaal 70% van de woningen onder de aftoppingsgrens verhuurd. Een verschillende samenstelling van het huuraanbod in de gemeenten kan vanzelfsprekend gevolgen hebben voor de samenstelling van de groep huurders die deze woningen betrekt. 13

14 Figuur Verhuringen naar huurcategorie en doelgroep/geen doelgroep,stadsgewest Haaglanden (heel 2009) 4 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% onder kwaliteitsgrens onder aftopgrens onder huurgrens boven huurgrens totaal doelgroep geen doelgroep Bron: Woning Matching Systeem, SVH De huurwoningen die onder de kwaliteitsgrens en onder de aftoppingsgrens in de markt worden gezet worden overwegend verhuurd aan huishoudens binnen de doelgroep (respectievelijk 88% en 79%). Van de woningen die onder de huurgrens maar boven de aftopgrens zijn ingedeeld wordt 28% aan de doelgroep verhuurd. Bij woningen boven de huurgrens is dat slechts 9%. 4 In de bijlagen treft u deze figuur uitgesplitst naar gemeente aan. 14

15 2.2.3 Inschrijfduur van geslaagde woningzoekenden De inschrijfduur van geslaagde woningzoekenden kan worden onderscheiden naar doorstromers en starters. Geslaagde doorstromers hebben gemiddeld genomen een (veel) langere woon/inschrijfduur dan geslaagde starters (respectievelijk 54 maanden en 23 maanden voor de gehele groep geslaagde woningzoekenden). Figuur Inschrijfduur geslaagde woningzoekenden, stadsgewest Haaglanden (heel 2009) inschrijfduur (maanden) doorstromer starter alle geslaagde kandidaten Bron: Woning Matching Systeem, SVH Figuur Inschrijfduur subgroepen geslaagde woningzoekenden, stadsgewest Haaglanden (heel 2009) inschrijfduur (maanden) doorstromer starter doorstromer starter via w oon/inschrijfduur via loting Bron: Woning Matching Systeem, SVH 15

16 Omdat niet alle geslaagde woningzoekenden op basis van hun woon/inschrijfduur een huurwoning krijgen is in figuur 2.6 onderscheid gemaakt naar de achterliggende reden van toewijzing van de woning. Naast de totale groep geslaagde woningzoekenden worden in de figuur ook woningzoekenden die op basis van woon/inschrijfduur of loting een woning hebben gekregen vermeld. De woon/inschrijfduur van de woningzoekenden die op basis van hun woon/inschrijfduur een woning vinden ligt voor zowel de doorstromers als de starters boven de gemiddelde voor alle geslaagde woningzoekenden (respectievelijk 59 en 36 maanden). Voor de groep woningzoekenden die na loting een woning vindt (259 gevallen in 2009) ligt de woon/inschrijfduur daarentegen onder het gemiddelde van de hele groep woningzoekenden (19 maanden voor doorstromers en 15 maanden voor starters). Figuur Gemiddelde inschrijfduur geslaagde woningzoekenden (bemiddeld o.b.v. woon/inschrijfduur) voor een woning in een bepaalde gemeente (heel 2009) Delft Den Haag Leidschendam- Voorburg Midden-Delfland Pijnacker-Nootdorp inschrijfduur (maanden) Rijswijk Wassenaar Westland Zoetermeer totaal doorstromer starter Bron: Woning Matching Systeem, SVH Figuur geeft de woon/inschrijfduur van de geslaagde woningzoekenden 5 nogmaals weer. Ditmaal is er ook de gemeente van verhuring in de figuur opgenomen. De verschillen tussen gemeenten zijn voor de groep doorstromers in een aantal gevallen aanzienlijk. Zo hebben geslaagde doorstromers (via woon/inschrijfduur) in Midden-Delfland een woon/inschrijfduur die duidelijk boven die in de andere gemeenten ligt. Ook in het Westland en in Rijswijk is de woon/inschrijfduur naar verhouding lang. De verschillen in woon/inschrijfduur bij de starters zijn veel beperkter dan bij de doorstromers. Meer informatie over de woon/inschrijfduur treft u aan in het tabellenboek. 5 Deze kandidaten zijn op basis van hun woon/inschrijfduur aan een woning gekomen! 16

17 2.2.4 Herkomstgemeente en bestemmingsgemeente van geslaagde woningzoekenden Van de geslaagde verhuringen is op gemeentelijk niveau bekend uit welke gemeente de nieuwe huurders komen. In figuur is aangegeven welk deel van de huurders uit dezelfde gemeente afkomstig is ( eigen inwoners ) en welk deel uit een andere regio gemeente komt. In de figuur is ook het aandeel huurders dat niet uit de regio afkomstig is weergegeven. Uitgangspunt in de figuur is dus de gemeente waar de verhuring plaats vindt. Figuur Herkomst huurders verhuurde woningen (aandeel > 2%) 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% buiten Haaglanden Zoetermeer Westland Wassenaar Rijswijk Pijnacker-Nootdorp Midden-Delfland Leidschendam-Voorburg Den Haag Delft Eigen inwoners 10% 0% Delft Den Haag Leidschendam- Voorburg Midden-Delfland Pijnacker- Nootdorp Rijswijk Wassenaar Westland Zoetermeer gemeente verhuurde w oning Bron: Woning Matching Systeem, SVH De mate waarin de sociale huurmarkt op gemeentelijk niveau voor de inwoners van de eigen gemeente functioneert verschilt sterk. In de gemeenten Delft, Den Haag, Westland en Zoetermeer is het aandeel eigen inwoners in het totaal aantal verhuringen minstens 65% groot. Het beeld in de gemeenten Midden-Delfland, Pijnacker-Nootdorp, Rijswijk en Leidschendam-Voorburg wijkt af. Het aandeel eigen inwoners in het totaal aantal verhuringen loopt uiteen van 32% in Pijnacker- Nootdorp tot 52% in Leidschendam-Voorburg. In deze groep gemeenten spelen uit andere gemeenten afkomstige inwoners als vestiger dan ook een belangrijke rol op de lokale huurmarkt. Overigens kent ook de gemeente Wassenaar een naar verhouding laag aandeel verhuringen aan de eigen inwoners (56% van het totaal aantal verhuringen). Vooral het vaak aanzienlijke aandeel oorspronkelijke Hagenaars in het totaal aantal verhuringen in de buurgemeenten van Den Haag is goed herkenbaar (bijvoorbeeld in Rijswijk en Leidschendam- Voorburg). In Midden-Delfland is het aandeel oorspronkelijke Delftenaren in de verhuringen naar verhouding groot. In mindere mate geldt dat ook voor de gemeenten Pijnacker-Nootdorp en Rijswijk. Uit figuur blijkt dat in elke gemeente een beperkt aandeel van de huurwoningen verhuurd wordt aan huurders die niet uit de regio Haaglanden komen. Het aandeel verhuringen aan niet Haaglanders ligt tussen de 6,4% (Rijswijk) en 11,6% (Midden-Delfland). 17

18 In figuur was de gemeente waar de verhuring plaats vindt het uitgangspunt. In de volgende figuur (2.2.9) nemen we de herkomstgemeente van de geslaagde woningzoekende als beginpunt. Door dit te doen wordt duidelijk in welke gemeenten woningzoekenden uit een specifieke gemeente een woning gaan huren. Figuur Vestigingsgemeente van geslaagde woningzoekenden (naar herkomstgemeente)(aandeel >2%) 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% \ 10% 0% Delft Den Haag Leidschendam- Voorburg Midden-Delfland Pijnacker-Nootdorp Rijswijk Wassenaar Westland Zoetermeer herkomst buiten Haaglanden herkomst geslaagde woningzoekenden eigen gemeente Delft Den Haag Leidschendam-Voorburg Midden-Delfland Pijnacker-Nootdorp Rijswijk Wassenaar Westland Zoetermeer Bron: Woning Matching Systeem, SVH Een groot deel van de geslaagde woningzoekenden uit de gemeenten Delft, Den Haag, Westland, Wassenaar en Zoetermeer huurt een woning in de gemeente waar ze al wonen. Meer dan 70% van de geslaagde woningzoekenden in deze gemeenten blijft in de eigen gemeente. Deze situatie is anders in Leidschendam-Voorburg, Midden-Delfland, Rijswijk en Pijnacker-Nootdorp: hier blijft een veel kleinere groep geslaagde woningzoekenden in de eigen gemeente huren (tussen de 48% en 62%). De geslaagde woningzoekenden uit deze gemeenten richten zich ook op bijvoorbeeld Delft en Den Haag. Wanneer we uitgaan van het aantal vestigers dat zich van buiten de regio Haaglanden in de regio komt wonen (1307 in totaal) blijkt dat het grootste deel (58%) van deze groep zich in Den Haag vestigt. De gemeenten Zoetermeer en Delft volgen met respectievelijk 12% en 13% op (ruime) afstand. 18

19 Figuur Verdeling vestigers van buiten de regio Haaglanden naar vestigingsgemeente en aandeel gemeenten in totaal aantal verhuringen (heel 2009) 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Delft Den Haag Leidschendam- Voorburg Midden-Delfland Pijnacker- Nootdorp Rijswijk Wassenaar Westland Zoetermeer herkomst buiten Haaglanden aandeel in alle verhuringen Bron: Woning Matching Systeem, SVH In de figuur is ter vergelijking naast het aantal vestigers dat niet uit de regio Haaglanden komt, ook het aandeel van de gemeenten in het totaal aantal verhuringen opgenomen. Dit aandeel hangt sterk samen met het aandeel in het totaal aandeel verhuringen aan niet Haaglanders. Blijkbaar verspreiden de niet Haaglanders zich nagenoeg evenredig over het aanbod in de regio. Hierdoor kan de gemeente met het grootste aandeel in de verhuurde voorraad (Den Haag) ook het grootste deel van de vestigers van buiten Haaglanden trekken. Ter relativering: het aandeel niet-haaglanders in de verhuringen blijft beperkt tot maximaal 11,6% in de gemeente Midden-Delfland) Zie voor het aandeel niet-haaglanders in de verhuringen ook de gele vlakken in grafiek Tabel Instroom en uitstroom per gemeente gemeente in uit waarvan binnen % binnen saldo relatief saldo Delft % 144 9% Den Haag % 619 9% Leidschendam-Voorburg % -10-2% Midden-Delfland % 39 30% Pijnacker-Nootdorp % % Rijswijk % 80 15% Wassenaar % 30 21% Westland % 86 13% Zoetermeer % % buiten Haaglanden Haaglanden % % Bron: Woning Matching Systeem, SVH 19

20 Uit de tabel met instroom en uitstroom per gemeente blijkt dat Den Haag per saldo de meeste huishoudens (619 in 2009) naar zich toe trekt. Gerelateerd aan het totaal aantal verhuizingen naar Den Haag is het saldo in vergelijking met de andere gemeenten echter betrekkelijk laag (9%). In Pijnacker- Nootdorp en Midden-Delfland is dit relatieve saldo hoog. Blijkbaar hebben deze gemeenten een in relatie tot het totaal aantal verhuizingen naar de gemeente belangrijke rol in de regionale huurmarkt. In de volgende paragraaf wordt het zoekgedrag van woningzoekenden gerelateerd aan feitelijk waargenomen verhuisbewegingen. 20

21 2.3 Reagerende woningzoekenden en zoekgedrag In de loop van 2009 hebben ruim woningzoekenden gereageerd op via Woonnet te huur aangeboden woningen. Bijna reagerende woningzoekenden behoren tot de doelgroep. Een groot deel van de huishoudens (52%) bestaat uit één persoon. Tabel Profiel woningzoekenden voor het aanbod in Haaglanden doorstromers starters totaal doelgroep doelgroep niet-doelgroep kandidaten niet in te delen totaal huishoudenomvang 1 persoon personen personen personen en meer personen totaal leeftijd t/m 22 jaar jaar jaar jaar jaar en ouder totaal herkomst kandidaat Delft Noot: op basis van kansrijke reacties Den Haag Leidschendam-Voorburg Midden-Delfland Pijnacker-Nootdorp Rijswijk Wassenaar Westland Zoetermeer Onbekend buiten Haaglanden totaal Ruim de helft van de woningzoekende huishoudens in de regio woont in Den Haag. Den Haag is daarmee iets oververtegenwoordigd bij de zoekers. Van de reagerende zoekers in 2009 waren er ook in 2008 al actief woningzoekend. Dit komt neer op 61% van de zoekers. Opvallend is bovendien dat bijna zoekers die in 2008 actief woningzoekend waren, in 2009 niet op een woning hebben gereageerd. Uiteraard zijn er in 2009 ruim geslaagde woningzoekenden, maar toch zijn veel zoekers niet geslaagd in het vinden van een woning en vervolgens afgehaakt. 21

22 De bijna woningzoekers hebben ruim 1,66 miljoen maal gereageerd op de in de loop van 2009 verhuurde woningen (inclusief de reacties van directe zoekers ). De meeste reacties (meer dan 99%) zijn kansrijk, oftewel passend. Bij iets minder dan 1% van de reacties is sprake van een foutindicatie. Tabel Reacties op het verhuurde aanbod aantal in% reactie goed/kansrijk ,2% met foutindicatie ,8% totaal ,0% De meeste fouten worden gemaakt doordat blijkbaar niet goed naar de voorwaarden gekeken is door de reagerende woningzoekenden. Het inkomen is niet passend, of de huishoudgrootte is niet passend, of men voldoet niet aan de leeftijdcriteria. Daarnaast heeft een deel van de woningzoekenden het inschrijfgeld niet betaald. Tabel Reacties met foutindicatie, naar reden foutindicatie aantal in% foutindicatie reactie geblokkeerd % adres verplicht 8 0% huisgrootte niet passend % inkomen niet passend % inschrijfgeld niet betaald % leeftijd niet passend % totaal % Voor de in de loop van 2009 verhuurde woningen zijn ruim advertenties geplaatst, waarop 1,66 miljoen goede reacties zijn binnengekomen. Dit komt neer op gemiddeld 176 reacties per advertentie. Op de woningen in Rijswijk wordt het meeste gereageerd: gemiddeld 230 maal, op de woningen in Wassenaar en Midden-Delfland wordt het minst vaak gereageerd (gemiddeld ongeveer 100 maal). Tabel Advertenties en gemiddeld aantal reacties advertenties reacties gem. Voor een woning in Delft Den Haag Rijswijk Wassenaar Zoetermeer Westland Midden-Delfland Leidschendam-Voorburg Pijnacker-Nootdorp Totaal Het aantal reacties verschilt niet alleen naar gemeente, maar vooral ook naar woningtype. De woningtypen waarop het meest wordt gereageerd zijn de eengezinswoningen en de portiekwoningen, opvallend genoeg heel verschillende woningtypen. Bij seniorenwoningen, aanleunwoningen en 22

23 zorgwoningen is het aantal reacties het laagst 6 iets wat verklaard kan worden uit het feit dat maar een klein deel van de zoekers voor deze woningen in aanmerking komt. Tabel Advertenties en aantal reacties per woningtype 7 advertenties reacties gem. Aanleunwoning Benedenwoning Bovenwoning Complexwoning Eengezinswoning Flat met lift Flat zonder lift HAT-woning Hofjeswoning Maisonnette MIVA-woning Onbepaald Onzelfstandige HAT 1 1 Portiekwoning Rolstoelwoning Seniorenwoning Studentenwoning Zorgwoning 7 15 Totaal De reactie op de onzelfstandige HAT eenheid laten we hier verder buiten beschouwing. 7 In de bijlagen treft u tabel uitgesplitst naar gemeente aan. 23

24 Figuur Zoekrichting van woningzoekenden, naar herkomstgemeente 0% 20% 40% 60% 80% 100% Delft Den Haag Leidschendam-Voorburg Midden Delfland Pijnacker-Nootdorp Rijsw ijk Wassenaar Westland Zoetermeer buiten Haaglanden Totaal alleen eigen gemeente deels eigen gemeente alleen andere gemeente Ongeveer 35% van de woningzoekenden heeft alleen gereageerd op woningen die in de eigen gemeente aangeboden zijn. Ruim 40% zoekt zowel in de eigen gemeente als in een andere gemeente. De resterende 22% zoekt alleen in een andere gemeente. Wanneer we de groep zoekers beperken tot hen die al in Haaglanden wonen (en de niet-haaglanders dus buiten sluiten), dan blijft het deel dat alleen in een andere gemeente zoekt beperkt tot 11%. Opvallend is dat per gemeente grote verschillen bestaan in het zoekgedrag. Zo loopt de mate waarin men in de eigen gemeente zoekt sterk uiteen. In de grotere gemeenten Delft, Den Haag en Zoetermeer ligt het percentage zoekers in de eigen gemeente hoog. Toch zijn ook in Westland en Wassenaar de vergelijkbare percentages hoog, terwijl in bijvoorbeeld Rijswijk en Pijnacker-Nootdorp juist een laag percentage zoekers in de eigen gemeente wordt gevonden. In bijgaande figuur is uitgezet hoe vaak de verschillende zoekers gereageerd hebben op het aanbod. Ruim woningzoekenden (12% van het totaal) hebben slechts één maal gereageerd op een woning. Weliswaar is een deel van deze zoekers direct geslaagd, toch kan deze groep grotendeels getypeerd worden als probeerders. Men reageert om het systeem te testen, om te bekijken voor welke woningen men in aanmerking zou komen, of bijvoorbeeld omdat men denkt af en toe te moeten reageren. Deze groep is nauwelijks actief bezig met slagen, maar wordt wel meegeteld voor het bepalen van de slaagkans. Overigens is er ook een aantal zoekers in deze groep die zorgvuldig wachten tot de geschikte woning wordt aangeboden wordt. Dit komt bijvoorbeeld relatief veel voor bij ouderen. 24

25 Figuur Zoekers naar aantal reacties zoekers De helft van de zoekers heeft 10 keer of minder gereageerd en is daarmee verantwoordelijk voor ongeveer reacties. De andere helft van de zoekers reageert vaker dan 10 maal. Deze groep zorgt voor 91% van de reacties. De 10% meest actieve zoekers (ze reageren 61 maal of vaker) zorgt voor 38% van alle reacties. In figuur (2.3.8) is naast het aantal zoekers ook het aantal reacties van de zoekers opgenomen. Hieruit is bijvoorbeeld af te lezen dat de kleine groep (451 zoekers) die 40 maal heeft gereageerd, voor ruim reacties zorgt. In totaal zijn er ruim ingeschreven woningzoekenden waarvan circa niet hebben gereageerd. 25

26 Figuur Zoekers naar aantal reacties en totaal aantal reacties zoekers reacties Noot: inclusief in voorgaand jaar gedane reacties op in het lopend tijdvak verhuurde woningen en inclusief de verhuringen via aanbod voor directe zoekers Met verhuurde woningen (exclusief verhuringen via rechtspersonen) en actieve woningzoekenden ligt de slaagkans in 2009 op 16%. Gemiddeld heeft één op elke zes zoekers een woning gevonden. Tabel Slaagkans op regionaal niveau Geslaagde kandidaten woningzoekenden Slaagkans 16% Noot: geslaagd exclusief verhuringen via rechtspersonen Noot: woningzoekend met goede reactie op verhuurde woning Ongeveer de helft van de zoekers is een starter, de andere helft is doorstromer. De slaagkans voor doorstromers (17% op jaarbasis) ligt iets hoger dan voor starters (15%), maar het verschil is beperkt. Tabel Slaagkans naar starters en doorstromers Doorstromers Geslaagde kandidaten woningzoekenden Slaagkans 17% Starters Geslaagde kandidaten woningzoekenden Slaagkans 15% Noot: geslaagd exclusief verhuringen via rechtspersonen Noot: woningzoekend met goede reactie op verhuurde woning 26

27 Tabel Slaagkans naar inkomen Geslaagden Woningzoekenden Slaagkans doelgroep minima % doelgroep niet-minima % doelgroep totaal % niet-doelgroep lage middeninkomens % niet-doelgroep overig % niet-doelgroep totaal % Noot:exclusief verhuringen via rechtspersonen, exclusief inkomen onbekend Noot:lage middeninkomens hebben een inkomen van maximaal Voor de sociale verhuurders is uiteraard vooral de slaagkans van de lagere-inkomensgroepen van belang. De slaagkans van deze groepen ligt boven het gemiddelde voor de niet-doelgroep. Voor de totale doelgroep ligt de slaagkans op 16%. Voor de minima, die ongeveer 2/3 deel van deze groep vormen, is de slaagkans 17%. Binnen de doelgroep ligt de slaagkans voor de niet-minima dus lager dan voor de minima. In 2009 ligt de slaagkans zelfs iets onder het niveau van de niet-doelgroep (14% versus 15%). 27

28 2.4 Weigeringen en aanbiedingen Weigeringen door de verhuurder en door de aanbieder De door de corporaties aan potentiële huurders aangeboden woningen leiden lang niet altijd tot een geslaagde verhuringen. In een groot aantal gevallen ( maal in 2009) weigert een woningzoekende een aangeboden woning. Daarnaast kan ook de corporatie zelf weigeren een woning te verhuren (dit is maal het geval geweest). De redenen waarom verhuurders woningen weigeren lopen sterk uiteen. Het niet reageren van de woningzoekenden vormt de belangrijkste weigeringsgrond (84% van de weigeringen). Andere gronden om een woning uiteindelijk niet te verhuren zijn bijvoorbeeld het foutief verstrekken van gegevens (8%) en het te laat reageren (2%). Tabel Weigeringen door de verhuurder in de regio Haaglanden naar reden (heel 2009) 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Niet gereageerd Foute gegevens verstrekt Bron: Woning Matching Systeem, SVH Andere reden Te laat gereageerd Huurschuld Foutieve labeling Overlast 28

29 Figuur Weigeringsredenen woningzoekenden in de regio Haaglanden, heel 2009 (percentage) 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% Geen interesse Pers. omstandigheden Te klein Voorzien Wil ander type I.v.m. de buurt Te duur Wil wachten Te hoog Op vakantie/in buitenland Te slecht/ te vies Overig Bron: Woning Matching Systeem, SVH Ook de weigeringsgronden van de woningzoekenden kennen een divers karakter. De belangrijkste weigeringsreden van de woningzoekenden is in het WMS omschreven met de term geen interesse en is niet nader gespecificeerd. In een derde deel van de gevallen (35%) wordt geen interesse als weigeringsgrond aangevoerd. Andere regelmatig genoemde redenen zijn persoonlijke omstandigheden (16%) en een te kleine aangeboden woning (15%). 29

30 2.4.2 Aanbiedingen Door het aantal weigeren en het totaal aantal verhuringen samen te nemen ontstaat het aantal aanbiedingen van te verhuren woningen. In tabel 2.23 wordt hiervan een overzicht gepresenteerd. Om uiteindelijk tot bijna verhuringen te komen zijn de woningen maal aangeboden. Dit betekent dat een woning in de regio Haaglanden gemiddeld 6,2 maal wordt aangeboden voordat hij wordt verhuurd. Tabel Verhuringen, weigeringen en aanbiedingen in de regio Haaglanden (heel 2009) Verhuringen Weigeringen kandidaten Weigeringen verhuurder Weigeringen totaal Aanbiedingen Aanbiedingen per verhuring Delft ,4 Den Haag ,6 Leidschendam-Voorburg ,8 Midden-Delfland ,0 Pijnacker-Nootdorp ,4 Rijswijk ,4 Wassenaar ,8 Westland ,2 Zoetermeer ,0 onbekend Haaglanden ,2 Bron: Woning Matching Systeem, SVH 30

31 3 Bijlagen Verhuringen naar huurcategorie en doelgroep/niet doelgroep per gemeente (in twee delen gesplitst) 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% onder kwaliteitsgrens onder aftopgrens onder huurgrens boven huurgrens onder kwaliteitsgrens onder aftopgrens onder huurgrens boven huurgrens onder kwaliteitsgrens onder aftopgrens onder huurgrens boven huurgrens onder kwaliteitsgrens onder aftopgrens onder huurgrens boven huurgrens onder kwaliteitsgrens onder aftopgrens onder huurgrens boven huurgrens Delft Den Haag Leidschendam-Voorburg Midden-Delfland Pijnacker-Nootdorp doelgroep geen doelgroep 31

32 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% onder kwaliteitsgrens onder aftopgrens onder huurgrens boven huurgrens onder kwaliteitsgrens onder aftopgrens onder huurgrens boven huurgrens onder kwaliteitsgrens onder aftopgrens onder huurgrens boven huurgrens onder kwaliteitsgrens onder aftopgrens onder huurgrens boven huurgrens onder kwaliteitsgrens onder aftopgrens onder huurgrens boven huurgrens Pijnacker-Nootdorp Rijsw ijk Wassenaar Westland Zoetermeer doelgroep geen doelgroep 32

33 Advertenties en aantal reacties per woningtype naar gemeente Delft Den Haag L'dam-Voorburg Midden-Delfland Pijnacker-Nootdorp advertenties reacties gem. advertenties reacties gem. advertenties reacties gem. advertenties reacties gem. advertenties reacties gem. Aanleunwoning Benedenwoning Bovenwoning Complexwoning Eengezinswoning Flat met lift Flat zonder lift HAT-woning Hofjeswoning Maisonnette MIVA-woning Onbepaald Onzelfstandig HAT Portiekwoning Rolstoelwoning Seniorenwoning Studentenwoning Zorgwoning Totaal Rijswijk Wassenaar Westland Zoetermeer Haaglanden advertenties reacties gem. advertenties reacties gem. advertenties reacties gem. advertenties reacties gem. advertenties reacties gem. Aanleunwoning Benedenwoning Bovenwoning Complexwoning Eengezinswoning Flat met lift Flat zonder lift HAT-woning Hofjeswoning Maisonnette MIVA-woning Onbepaald Onzelfstandig HAT Portiekwoning Rolstoelwoning Seniorenwoning Studentenwoning Zorgwoning Totaal