VERANDERFORUM 22 november 2018

Transcriptie

1 VERANDERFORUM 22 november 2018

2 Welkom Dank aan Multiversum Agenda: Werking veranderteam Visietekst ELZ-ZORA Kernwaarden ELZ-ZORA met oefening in multidisciplinaire groepen Richtlijnen oprichting Voorlopige Zorgraad Vooruitblik

3 Eénlijn.be Expertisepunt Mantelzorg Samenwerkingsplatform Eerstelijnsgezondheidszorg LOGO s Palliatieve netwerken en samenwerkingsverbanden Multidisciplinaire begeleidingsequipes voor palliatieve verzorging Regionale expertisecentra dementie Overlegplatforms geestelijke gezondheidszorg Samenwerkingsinitiatieven Eerstelijnsgezondheidszorg (SEL) Geïntegreerde diensten Thuisverzorging (GDT) Lokale Multidisciplinaire Netwerken (LMN)

4 Visie ELZ-ZORA Sarah! Stop motion Feedback vragen

5 Werking veranderteam: leden Naam en voornaam Functie Organisatie/Kring Vera Van der Jeught Back up: Ann Truyens Werner Van Peer Back up: Jasna Peeters Greet Desrumaux Back up: Hilde Van Genechten Diensthoofd Thuiszorg Regiodirecteur Huisarts Apotheker OCMW Kontich Familiehulp HRM KAVA Wouter Geerts Stafmedewerker Thuisverplegingsgroep Wim Lemmens Sarah Renaerts Projectcoördinator Lokaal bestuur Mortsel Hellen Renders Beleidscoördinator zorgregio Mortsel CAW Dirk Goeminne Back up: Elke Simons Gespecialiseerd Medewerker CKI (Centrum Kwaliteit en Innovatie) Zorggroep Multiversum Kathy Vereecken Regioverantwoordelijke Sociale Dienst De VoorZorg Filip Schramme Adjunct Algemeen Directeur Lokaal bestuur Edegem Britt Van de Voorde Back up: Ann Maris Diëtiste DRM Annie Coninx Directiemedewerker WZC Compostela Carmen Schaalje Zorgtrajectpromotor LMN regio Mortsel Nora Gabor Coördinator SEL Amberes - TGZ

6

7

8 Veranderteam: methodiek Voorbereiding door Carmen Schaalje (LMN) Nora Gabor (SEL-TGZ) In overleg met Caroline Hoedemakers transitiecoach Huiswerkopdrachten Kleine groep terugkoppeling volledige Veranderteam

9 Werkingsbudget Werkingsbudget van tot eind 2019 Schijf van 45% reeds ontvangen Schijf van 45% na goedkeuring voorlopige zorgraad Resterende 10% na de evaluatie van rapporteringen en eindverslag door Agentschap

10 Werkingsbudget Begroting Presentievergoeding zelfstandigen : 50 per veranderteam 4 zelfstandigen, in totaal tot juni 2019 Kosten catering Vergaderzalen VT: eigen vergaderzaal (SEL- LMN/HRM) Vergaderzaal VF: gratis ter beschikking door partnerorganisaties

11 Visie ELZ-ZORA

12 Visie ELZ-ZORA Aanpak: Kick-off van 17 mei: resultaten gebundeld VT 28/6: analyse van resultaten Huiswerkopdracht: 3 prioritaire thema s kiezen Eerste aanzet visietekst door Carmen en Nora: bestaande visietekst uit aanvraag + prioritaire thema's toegevoegd VT 04/09: in kleine groepjes, feedback Werner, Ann en Filip feedback verwerkt in een nieuwe visietekst VT 25/9: kleine aanpassingen => goedkeuring door veranderteam

13 Visie ELZ-ZORA Visie tekst in beeld

14

15 Kernwaarden ELZ-ZORA

16 Kernwaarden ELZ-ZORA Huiswerkopdracht Lijst met 68 waarden 3 kiezen VT 25/9 Korte toelichting waarom deze waarden gekozen Oefening: Elk lid 6 bolletjes Te verdelen over maximum 3 waarden Lading geven aan de waarden

17

18 Kernwaarden ELZ-ZORA Resultaat: Kwaliteit Winst Solidariteit Bespreking in kleine groepjes: Wat betekent deze waarde voor mij, bekeken vanuit 3 perspectieven: Vanuit eigen waarden In relatie met PZON In relatie met andere zorgverstrekkers

19 Kernwaarden ELZ-ZORA Terugkoppeling in groep Discussie over term winst Negatieve connotatie Te zakelijk, profijt Winst maar beter=> meerwaarde die ELZ- ZORA betekent voor iedereen Winst => meerwaarde In een tekst gegoten en toegevoegd aan visietekst

20 Kernwaarden ELZ-ZORA We verbinden kwaliteit en solidariteit door een deskundige en verantwoordelijke inbreng van iedereen. We doen dit zowel tussen hulpverleners onderling als naar kwetsbare doelgroepen toe, waarbij we in alle openheid elkaar informeren, stimuleren, triggeren en ondersteunen op basis van gelijkwaardigheid en betrokkenheid. We vatten op deze manier vele inherente onderliggende waarden en maken samen het verschil doordat we een effectieve meerwaarde creëren voor alle partijen in bijzonder voor de PZON.

21 Oefening Kernwaarden Per tafel Per waarde aangeven wat dit voor U betekent vanuit de 3 perspectieven: Vanuit eigen waardenkader In relatie met PZON In relatie met collega s/andere zorgverstrekkers

22 Terugkoppeling Kernwaarden en oefening Feedback na oefening 1 persoon per tafel Hoe ervaren Wat opgevallen Vragen Opmerkingen Bezwaren Goedkeuring

23 Voorlopige Zorgraad ELZ-ZORA

24 Om wat te doen? Richtlijnen rond samenstelling voorlopige zorgraden vanuit Agentschap 5 prioritaire taken 1 De organisatie van de afstemming tussen alle betrokken stakeholders. 2 Het stimuleren van de interdisciplinaire en multidisciplinaire samenwerking. 3 Het ondersteunen van verenigingen die zorgaanbieders groeperen (bijv. kringwerkingen). 4 Het ondersteunen van de ontwikkeling van het geïntegreerd breed onthaal. 5 Het aanleveren van gegevens voor de Sociale Kaart.

25 Sturend orgaan met breed draagvlak Is een middel en geen doel! Bottom-up benadering: meerwaarde (cf. visie) moet beoordeeld worden t.o.v. huidige praktijk van alledag, zo dicht mogelijk bij de persoon met een zorgnood Voeding van onderuit: vanuit werkgroepen

26 Taak Voorlopige Zorgraad Overkoepelende opdracht Wat? Processen faciliteren en aansturen Waarom? Problemen m.b.t. preventie, zorg en ondersteuning worden opgenomen Hoe? Cyclus van plan, do, check, act

27 Werkingsprincipes Voorlopige Zorgraad Belang eerstelijnszone primeert Voorzitter en andere functies kiezen Inhoud bepalen binnen het kader dat door de Vlaamse overheid wordt bepaald inhoudelijke werkterreinen afbakenen doelstellingen formuleren ( sturend orgaan) actieplannen bespreken, goedkeuren en monitoren Organisatievorm kiezen: bijv. interdisciplinaire en transversale werkgroepen zo dicht mogelijk bij de praktijk bredere platformvergadering (cf. veranderforum/algemene vergadering)

28 Werkingsprincipes Voorlopige Zorgraad Voorafgaandelijk overleg per cluster Vertegenwoordigers gedragen standpunt Afspraken over terugkoppeling (voeling met eigen cluster) Besluitvorming: zo veel mogelijk bij consensus Voor leden: aanbod rond opleiding en vorming vanuit Agentschap Zorg en Gezondheid

29 Samenstelling Voorlopige Zorgraad Eerstelijnszone = intersectorale samenwerking lokale besturen welzijn zorg gezondheid Evenwichtige samenstelling van vertegenwoordigers van welzijn, zorg en gezondheid

30 Medewerking lokale besturen is essentieel Decreet lokaal bestuur (gemeente én OCMW) * 1 gemeenschappelijke aansturing * 1 gemeenschappelijk meerjarenplan * geïntegreerd en integraal lokaal sociaal beleid: een menswaardig bestaan via realisatie van grondrechten en dus vanuit verschillende levensdomeinen zoals wonen, werken, onderwijs, leven * sluit aan bij visie van geïntegreerde zorg: het zorgaanbod wordt vanuit verschillende zorgdisciplines of sectoren aangeboden Decreet lokaal sociaal beleid versterkt de regierol van de lokale besturen

31 Regiefunctie van lokale besturen Regiefunctie lokale besturen: * realisatie lokale sociale beleidsdoelstellingen * afstemming aanbod op lokale noden via overleg met actoren * buurtgerichte zorg en informele zorg Speerpunten met het oog op het verbeteren van de toegankelijkheid van zorg en welzijn: Sociaal Huis geïntegreerd breed onthaal Huis van het Kind (en Jongere) Belangrijk: regierol en actorrol scheiden Troeven als actor: pluralistisch neutraal geen winstoogmerk

32 FS2 Lokale besturen Huizen van het kind Lokale besturen Medische en paramedische beroepen: huisartsen, thuisverpleegkundigen, kinesitherapeuten, tandartsen, apothekers, diëtisten, educatoren, vroedvrouwen en podologen Geestelijke Gezondheidszorg Gezondheidszorg diensten voor gezinszorg en aanvullende thuiszorg lokale dienstencentra diensten Maatschappelijk Werk Centrum Algemeen Welzijn woonzorgcentra Sociale dienst van OCMW Welzijn Patiëntenverenigingen Mantelzorgverenigingen Diensten Oppashulp Vrijwilligersorganisaties Buurtinitiatieven Voorstel VT: ervaringsdesk. In functie van lokale context mogelijkheid van open plaatsen i.f.v. bv. expertise PZON Optioneel

33 Dia 32 FS2 ttitel bovenaan: samenstelling voorlopige zorgraad + benadrukken dat het cijfer op een maximum aantal slaat Filip Schramme;

34 Opstart Voorlopige Zorgraad Standpunt Veranderteam: wachten zodat VT zijn taak kan doen Veranderteam blijft bestaan tot installatie Voorlopige Zorgraad Waarom Voorlopige? * in afwachting van definitieve (inhoudelijke) erkenning van Eerstelijnszone * Bottom up aanpak ervaringen van voorlopige meenemen naar (definitieve) zorgraden Bij vragen of ondersteuning kunnen de cluster bij Nora/Carmen terecht

35 Wie kan er in Voorlopige Zorgraad zetelen? Noodzakelijke competenties (samen) voor het aansturen van de ELZ op vlak van: de organisatie van welzijns- en zorgprocessen financiële aspecten bestuurlijke organisatie management juridische aspecten minimale link met zorg/welzijn Namen vertegenwoordigers/cluster tegen ten laatste 10 maart 2019 doorgeven aan Nora/Carmen

36 Vooruitblik ELZ-ZORA

37 Vooruitblik Veranderteam Opmerkingen i.v.m. visie en waarden verwerken Voorstel concreet actieplan voor de komende 2 jaar uitwerken Website ELZ-ZORA beheren

38

39 BEDANKT!!! Volgend Veranderforum op 14 maart 2019 om 20u00 te Mortsel