Veranderforum 2. 28/11/2018 Vrijetijdscentrum Jabbeke

Transcriptie

1 Veranderforum 2 28/11/2018 Vrijetijdscentrum Jabbeke

2 Verwelkoming Paul Storme voorzitter OCMW Jabbeke

3 Stand van zaken Claudine Verbrugghe

4 ELZ Oostende - Bredene ELZ Houtland & Polder ELZ Oostkust ELZ Brugge ELZ regio Veurne ELZ WE40 ELZ regio Tielt ELZ regio Roeselare ELZ regio Ieper ELZ Menen Wevelgem - Wervik ELZ Kortrijk Kuurne Harelbeke ELZ regio Waregem

5 Eerstelijnszones in onze regio

6 5 leidende vragen

7 Tijdslijn 2018 V-forum 1 18 september Vraag 1 & 3 V-forum 2 28 november Vraag 1 & 3 afkloppen Start vraag 2

8 Veranderteam Christa Deprouw, kraamzorg Jannick Desmedt, oppasdiensten Matthias Donckerwolcke, apotheker Peter Hoffman, huisarts Michelle Roels, LMN Isabel Spriet, dienstverlening binnen ouderenzorg Bieke Uyttenhove, diensten gezinszorg Joke Vandeputte, thuisverpleging Katrien Vandewalle, lokale besturen Annemie Van Reybrouck, thuisverpleging Renilde Vanneste, thuisverpleging Samia Vanvooren, transitiecoach Claudine Verbrugghe, SEL Nele Welvaert, CAW Freddy Willaert, thuisverpleging

9 Terugkoppeling vraag 3, waarden Bieke Uyttenhove

10 Vraag 3: Waarvoor staan wij als eerstelijnszone? Waarom deze vraag? Waaraan herkennen we een zorg- en welzijnsprofessional binnen onze ELZ waar mag die niet tegen zondigen? Welke kernwaarden onderschrijven wij als ELZ waarnaar we willen streven?

11 Vertrouwen Verantwoordelijkheid Waarden Authenticiteit - echtheid Betrokkenheid Respect

12 Hoe dragen we onze waarden uit? Creatieve aanpak: opvouwbare winkeltas

13 Terugkoppeling vraag 1 Claudine Verbrugghe

14 Vraag 1: dwang en drang

15 Vraag 1: Waarom moeten wij iets gaan veranderen? (Dwang en drang) Waarom moeten we veranderen Waarom deze vraag? Aftoetsen wat er leeft in de Eerstelijnszone. Duidelijke argumenten hebben om de veranderingen te motiveren. De eerstelijnszone zal niet (meteen) al deze aspecten creëren. Tijdens de verdere uitwerking zal duidelijk moeten worden op welk niveau deze aspecten aangepakt moeten worden en welke prioritair opgenomen moeten worden binnen de regio.

16

17

18 Vraag 1: dwang en drang Persoon met zorg- en ondersteuningsnood Baby Schoolgaande jeugd Puber Chronische zieke (ALS, COPD ) Psychisch zieke (Depressie, burnout, CVS ) Oudere burger Patiënt met multi-pathologie Burger in kansarmoede Medewerkers in zorg en welzijn Huisarts Thuisverpleegkundige Kinesitherapeut Apotheker Mantelzorger Vrijwilliger Medewerker ziekenhuis, WZC Medewerker CAW Medewerker gemeente, OCMW

19 Elkaar kennen Communicatie Thema s Kwalitatieve zorg op maat Structuren Projecten/Acties

20 Thema s + voorbeeld Elkaar kennen Communicatie Kwalitatieve zorg op maat Structuren Projecten/Acties

21 Quick win

22 Quick win Claudine stelt werking TZP voor

23 Werkgroep 1 - Quick win - duurtijd: 20 - Vragen: Wat begrijp jij hieronder? Hoe ziet een sterk overlegplatform/thuiszorgplatform er uit? Welke acties kunnen genomen worden? Waaraan moet zeker aandacht besteed worden? Welke materie moet hierop aan bod komen? Hoe omgaan met enerzijds lokale materie en overkoepelende materie (ELZ) - Terugkoppeling moderatoren

24 Vraag 2, bestaansreden ELZ Michelle Roels

25 Vraag 2: bestaansredenen ELZ

26 Vraag 2: Waarom bestaan wij als eerstelijnszone? Waarom deze vraag? Hoe omschrijven wij het betekenisvolle werk dat wij doen? Wat is onze opdracht als ELZ? Wat is onze bestaansreden? Wat zou men missen mochten wij er niet zijn? Wat willen wij als eerstelijnszone gerealiseerd zien? Wat is de finaliteit die wij betrachten?

27

28

29

30

31

32 Werkgroep 2 bestaansreden ELZ WE40 - duurtijd: 30 - Vragen: Wat vind je hier goed aan, waar herken je je in? Waar kan je je niet (helemaal) in vinden? => grote lijnen 5 individueel: post its 20 uitwisselen in groep 5 terugkoppeling moderatoren

33 Helpende vragen => Bent u hiermee in grote lijnen akkoord? Wat vind je hier goed aan, waar herken je je in? Waar kan je je niet (helemaal) in vinden? Wat ontbreekt eventueel nog? Is er overbodige info aanwezig? Duidelijk? Is dit laagdrempelig genoeg?

34 Afsluiter + netwerkmoment

35 Volgende veranderforum Dinsdagavond 19 maart 2019

36